>>>>導讀
創(chuàng)意-產(chǎn)品-商業(yè)模式-商業(yè)計劃書揍庄,這些對于創(chuàng)業(yè)者咆蒿、風險投資人來說都再熟悉不過了,過去我創(chuàng)業(yè)時我也和大部分創(chuàng)業(yè)者一樣蚂子,按照這樣一個一套流程把我創(chuàng)業(yè)項目進行了構(gòu)思和設計沃测,如今只是感嘆那時的自己真的對于做生意這件事情知之甚少。完全是按照通用版的套路食茎,沒有深入的商業(yè)推理也不懂真正的商業(yè)運作是怎么回事蒂破。所以要去做、去摸索别渔,在經(jīng)歷中在碰壁中找到方法寞蚌。
在我們開啟新的項目時,為了能夠?qū)Υ隧椖窟M行全面的商業(yè)推理钠糊,我制定了設計商業(yè)計劃三步曲:
【第一步】產(chǎn)品需求:產(chǎn)品存在怎樣的市場機會| 創(chuàng)業(yè)到產(chǎn)品的思路梳理
1)產(chǎn)品是否滿足消費者需求挟秤,為消費者創(chuàng)造什么價值?
2)此需求下的市場機會有多大抄伍?相比其它競品我的市場機會有多大艘刚?
——此步目標:為客戶創(chuàng)造的價值
【第二步】商業(yè)模式:商業(yè)模式的核心競爭力| 產(chǎn)品到商業(yè)模式的思路梳理
1)設計我的商業(yè)模式
2)根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)建我的價值鏈,并通過價值鏈驗證和調(diào)整商業(yè)模式
3)分析外部環(huán)境對我的價值鏈的影響截珍,進而驗證和調(diào)整商業(yè)模式
——此步目標:為外部合作伙伴攀甚、為內(nèi)部員工創(chuàng)造的價值
【第三步】盈利計劃:快速且持續(xù)性盈利能力| 商業(yè)模式到盈利計劃的思路梳理
內(nèi)容待定
——此步目標:為股東創(chuàng)造的價值
之前已經(jīng)寫過第一步曲的文章:找到產(chǎn)品滿足了消費者的需求,分析產(chǎn)品存在的市場機會岗喉。本篇主要是第二部分內(nèi)容:探索商業(yè)模式的競爭力秋度。
>>>>探索商業(yè)模式的核心競爭力
1.什么是好的商業(yè)模式
很多人都認為有一個好的商業(yè)模式,也就成功了一半钱床〖运梗可到底什么是好的商業(yè)模式呢?一個好的商業(yè)模式一定是為了實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造最大價值,有效的整合企業(yè)內(nèi)外各要素形成一個有核心競爭力的運行系統(tǒng)事期,并獲得持續(xù)性的收益滥壕。這樣一個整體解決方案就是一個可以稱好的商業(yè)模式。
有投資人匯總了好的商業(yè)模式幾個特征:
1)必須能夠盈利
一個企業(yè)能夠持續(xù)性發(fā)展的前提兽泣,這也是企業(yè)的經(jīng)濟目標
2)必須能自我保護
一個企業(yè)越是有強大的護城河(競爭壁壘)绎橘,才有持續(xù)性發(fā)展的最小風險
3)不是一成不變的,必須是可調(diào)整的
一個企業(yè)抽身于市場環(huán)境唠倦,要應對的各經(jīng)營要素称鳞、環(huán)境因素、變化現(xiàn)象太多稠鼻,很多時候外界不以創(chuàng)業(yè)者的意志所轉(zhuǎn)移胡岔,很多時候經(jīng)過實踐落地我們才會發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的很多內(nèi)容與最初所想有出入,結(jié)合實踐驗證和反饋進行調(diào)整才能適應市場環(huán)境
什么是好的商業(yè)模式枷餐,我的理論是:找到自己的核心競爭力靶瘸,并且在邏輯上有支撐點,在策略上有切入點毛肋,如此方可怨咪。
2. 設計商業(yè)模式
(1)商業(yè)模式畫布
當前最實用又便捷的工具
9個模塊內(nèi)容詳解
(2)盈利模式
商業(yè)模式中最重要的一項就是盈利模式,企業(yè)是如何賺錢的润匙?以下是三種常見的盈利模式:
盈利模式如何取決于商業(yè)模式诗眨,并不是所有同樣的業(yè)務關(guān)系都可以轉(zhuǎn)化成相同的盈利模式,例如同樣是平臺式的商場只收商家的租金孕讳,不收消費者門票匠楚;而展會可以做到既收商家的展位租金,同時又收參觀展覽的觀眾門票費厂财。當業(yè)務內(nèi)容和盈利方式越匹配越具備盈利能力芋簿,舉例:同樣具有龐大用戶量的美圖秀秀,在流量變現(xiàn)就并不那么水道渠成的璃饱。
3. 價值鏈
為什么我們要用價值鏈分析商業(yè)模式呢与斤?因為一個企業(yè)不只是所提供產(chǎn)品與消費者的關(guān)系,企業(yè)在滿足消費者需求的過程中荚恶,于企業(yè)內(nèi)部撩穿、企業(yè)外產(chǎn)業(yè)鏈中有更多供求關(guān)系的存在,所有供求關(guān)系現(xiàn)狀都影響著企業(yè)為消費者創(chuàng)造價值這一目標的實現(xiàn)谒撼。
就好比食寡,一個廚師為一位食客做一道菜,食客回報廚師付給廚師金錢或人情欠條廓潜。那如果廚師要滿足1000個食客的需求抵皱,廚師就要考慮做這個事情是不是可以賺錢善榛,對廚師而言這就是一門生意了。廚師為了做好這個生意就要買更多的食材叨叙、工具來做這個事情,甚至還要進行廚藝升級培訓堪澎,所以做成這個事情不只是廚師和食客這一層的關(guān)系擂错,還涉及到和菜市場商販、廚具商店樱蛤、培訓機構(gòu)等各種利益關(guān)系的產(chǎn)生钮呀,如果廚師買到的食材價格變高,那廚師能賣出的數(shù)量就會減少那廚師的生意就會減少昨凡,或者廚師不降價但也會賺錢少了或虧錢了爽醋。
所以我們除了關(guān)注消費者需求,也在意如何把事情做好以及如何賺錢便脊,但除此我們還要考慮我們?nèi)绾慰梢愿嶅X蚂四、最賺錢?什么會影響我們事情做不成哪痰,會影響我們賺不賺錢遂赠、賺多少?除了消費者獲得滿足晌杰,廚師賺到錢跷睦,還有誰也獲得了價值?由此可見肋演,我們必須從整個產(chǎn)業(yè)中抑诸,以及廚師的內(nèi)部運營中去分析這門生意。
那什么是價值鏈呢爹殊?簡單說價值鏈就是企業(yè)運營過程中一系列關(guān)系活動的組合蜕乡。包括企業(yè)外部在產(chǎn)業(yè)中的價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈。
通過對價值鏈的分析梗夸,我們不僅可以看到企業(yè)整體的價值是如何體現(xiàn)的异希,更可以看到企業(yè)內(nèi)部每一項關(guān)鍵活動的價值。通過這種分析绒瘦,我們能夠明晰称簿,企業(yè)在營銷過程中創(chuàng)造了什么樣的價值,這些價值能不能夠推動企業(yè)的持續(xù)成長惰帽,抑或在競爭中贏得持續(xù)的優(yōu)勢憨降。更為重要的是,通過價值鏈的分析该酗,企業(yè)可以不斷修正和提升價值鏈中的各個環(huán)節(jié)授药,從而使整條價值鏈能夠很好地串起來士嚎,不至于因為某些點表現(xiàn)差而導致整條價值鏈的“斷裂”。(此段引用專業(yè)術(shù)語解析)
一個企業(yè)要想具備強大的競爭力悔叽,首先對外要占據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈中的高端莱衩,其次于內(nèi)要有高效能的內(nèi)部運營組合活動。
(1)外部價值鏈
舉例:諾基亞娇澎、蘋果笨蚁、小米
通過創(chuàng)建價值鏈,我們看到了什么趟庄?諾基亞屬于傳統(tǒng)的制造業(yè)是一個薄利多銷的生意括细;蘋果在上下游的利益關(guān)系中都具有控制權(quán);小米效仿蘋果的商業(yè)模式卻因無法做到替代安卓系統(tǒng)戚啥,也就未能獲得這項龐大的利潤點奋单。
結(jié)合我們商業(yè)模式,我們需要分析在整個價值鏈中是否能實現(xiàn)我們商業(yè)模式中的價值主張猫十?是否能實現(xiàn)持續(xù)性盈利览濒?是否能夠創(chuàng)造最大利潤?
于在價值鏈中的位置拖云,分析各層間的利益關(guān)系(價值關(guān)系匾七、貨幣關(guān)系),在整個價值鏈中我們的核心競爭力在哪江兢?競爭壁壘在哪昨忆?我們當前的商業(yè)模式是否滿足這些所有的條件,如果沒有那該如何滿足杉允。
(2)內(nèi)部價值鏈
企業(yè)是一條由各項作業(yè)連接而成的價值鏈邑贴,其每完成一項作業(yè)都要消耗一定的資源,而作業(yè)產(chǎn)出又形成一定價值叔磷,并轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)之中拢驾,依次轉(zhuǎn)移,直至形成產(chǎn)品成品并最終提供給外部顧客改基。(此段引用專業(yè)術(shù)語解析)
結(jié)合我們商業(yè)模式繁疤,我們需要在企業(yè)內(nèi)所有的關(guān)鍵活動;哪些活動秕狰、作業(yè)最大程度影響著我們實現(xiàn)價值主張稠腊?哪些是建立核心競爭力必要的付出或創(chuàng)新?這些就是企業(yè)在內(nèi)部進行經(jīng)營管理中最應關(guān)注的部分鸣哀。
4. 用價值鏈分析商業(yè)模式
外部價值鏈分析:
(1)創(chuàng)造最大客戶價值
把整個生意放置到整個宏觀市場中展開架忌,我們是否能夠聯(lián)合眾多參與者創(chuàng)造出滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務?同時所有參與者也獲得相應的利益我衬。
a.是否可實現(xiàn)價值主張叹放?
b.創(chuàng)造最大客戶價值饰恕,每條價值鏈、每層利益關(guān)系達到怎樣的狀態(tài)或結(jié)果井仰?
c.創(chuàng)造最大客戶價值埋嵌,有哪些環(huán)節(jié)是被忽視的或缺失的?
(2)創(chuàng)造最大利潤
不斷創(chuàng)造價值并且獲得最大利潤俱恶,是企業(yè)能持續(xù)發(fā)展下去的關(guān)鍵目標雹嗦。
a.利潤點在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生?最大利潤在哪些環(huán)節(jié)上速那?
b.在所有環(huán)節(jié)上俐银,我們是否掌握了主控權(quán)尿背、溢價權(quán)端仰?
內(nèi)部價值鏈分析:
(1)創(chuàng)造最大客戶價值
a.識別可以創(chuàng)造最大客戶價值,企業(yè)內(nèi)部的主要活動需要有哪些田藐?
b.可以促進創(chuàng)造最大客戶價值的活動荔烧,哪些是缺失的?
(2)創(chuàng)造最大利潤
a.識別主要活動以及分解到具體作業(yè)后的成本投入汽久,以及對成本的影響因素有哪些鹤竭?
b.分析各活動之間的關(guān)聯(lián),是否優(yōu)化一項活動的成本會降低或增加另一項活動的成本景醇?
商業(yè)模式競爭力分析:
(1)核心競爭力
a.從外部價值鏈和內(nèi)部價值鏈中臀稚,當前的核心競爭力是什么?
b.為實現(xiàn)創(chuàng)造最大價值和獲取最大利潤三痰,應具備最大的核心競爭力是什么吧寺?如何獲得?
(2)競爭壁壘
a.在整個價值鏈中散劫,如何做到對競爭對手的進入市場的防御稚机?
b.在整個價值鏈中,如何提高上下游的轉(zhuǎn)移成本获搏?
商業(yè)模式優(yōu)化或重構(gòu):
根據(jù)以上價值鏈分析赖条,優(yōu)化或重構(gòu)商業(yè)模式,使商業(yè)模式具備強大的核心競爭力常熙。使得商業(yè)模式中所有內(nèi)部纬乍、外部活動的投入和關(guān)聯(lián)都具備順應市場規(guī)律的經(jīng)營邏輯,以實現(xiàn)為各利潤鏈條創(chuàng)造價值同時獲取最大利潤裸卫;并且所有有計劃的行動都能夠有策略的實現(xiàn)快速搶占市場蕾额,同時完成競爭防御建立自己的護城河以獲得持續(xù)性的發(fā)展。所有的這些都是基于商業(yè)模式在宏觀市場的位置(核心據(jù)高點彼城,且有支撐點和切入點)诅蝶。
5. 外部宏觀環(huán)境
所有企業(yè)要在整個大環(huán)境中(不僅是市場環(huán)境)求得生存和發(fā)展退个,必須要適應外部環(huán)境。
外部宏觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營造成市場機會或威脅的主要自然力量或社會力量调炬。包括:人口環(huán)境语盈、經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境缰泡、社會文化環(huán)境刀荒、自然環(huán)境、科技環(huán)境棘钞。(此段引用專業(yè)術(shù)語解析)
(1)進行宏觀環(huán)境分析缠借,常用的方法是PEST分析法。
基于每一類型環(huán)境中每一項事宜的存在或發(fā)生宜猜,會對企業(yè)造成的機會和威脅有哪些泼返?
(2)用宏觀環(huán)境分析價值鏈進而影響商業(yè)模式
所有的機會和威脅,在短期內(nèi)或長期內(nèi)對于企業(yè)在價值鏈中的位置是否有影響等姨拥?價值鏈的變化影響商業(yè)模式發(fā)生怎樣的調(diào)整變化绅喉?
以上所有內(nèi)容都不是一成不變的,都應根據(jù)實施情況叫乌、實際反應柴罐、行動可行性等來進行調(diào)整優(yōu)化商業(yè)模式,總之一個企業(yè)只有擁有了核心競爭力的商業(yè)模式憨奸,才具有持續(xù)性創(chuàng)造價值和獲得收益的強大生命力革屠。