所有干貨閱讀都是耍流氓,流氓雷傲帶你讀書(shū)竿音。今天帶來(lái)的是《游戲化思維》春瞬。推薦閱讀后有興趣深入了解的同學(xué)購(gòu)買(mǎi)閱讀套啤,并不廣泛推薦潜沦。
本書(shū)分為四個(gè)部分,分別是每本書(shū)都有的誘騙入坑環(huán)節(jié)涝影,掰扯理論環(huán)節(jié)争占,扒屁了半天終于才來(lái)的方法論環(huán)節(jié)以及使用該方法論時(shí)要注意的注意事項(xiàng)環(huán)節(jié)燃乍。推薦閱讀順序1(適合直奔主題)方法論-注意事項(xiàng)-前置理論。推薦閱讀順序2(適合喜歡循序漸進(jìn)慢慢了解)按順序閱讀逗旁。
我們先來(lái)聊一聊誘騙入坑部分舆瘪。
現(xiàn)代“胡蘿卜加大棒”的管理方式已經(jīng)無(wú)法很好地激勵(lì)員工英古,東西也不是那么好賣(mài)了。那么有沒(méi)有哪一種方法能夠更好地讓員工或者顧客愿意發(fā)自?xún)?nèi)心地為你創(chuàng)造利潤(rùn)呢膨桥?是不是被這幾句話(huà)勾引起興趣了?如果是的話(huà)只嚣,恭喜册舞,您已經(jīng)被騙進(jìn)這本書(shū)了。
即使不是企業(yè)高管盛杰,你也是一個(gè)管理者藐石,往小了說(shuō)你可以管理你自己贯钩,往大了說(shuō)你可以管理你的家庭,你和伴侶的相處模式以及和孩子的相處模式也是一種管理角雷,若您覺(jué)得您在自我管理和家庭管理上有著不足或者希望改進(jìn)得更好勺三,不放也花上幾分鐘來(lái)做個(gè)淺顯的閱讀。
但是在介紹方法論之前吗坚,我們按照慣例來(lái)看一看我們需要儲(chǔ)備哪些知識(shí)商源。
知識(shí)儲(chǔ)備分為4個(gè)等級(jí)牡彻,LV1什么是游戲化;LV2如何像游戲設(shè)計(jì)師那樣思考缎除;LV3驅(qū)動(dòng)人玩游戲的動(dòng)機(jī)器罐;LV4游戲由哪些元素組成渐行。
LV1 游戲化是什么铸董?游戲化是利用游戲元素構(gòu)建一個(gè)能激發(fā)玩家自愿游玩袒炉,進(jìn)而提高管理效率和公司運(yùn)營(yíng)效率的方法樊零。
游戲化分為三種驻襟,一種是針對(duì)員工的內(nèi)部管理游戲化沉衣,一種是針對(duì)客戶(hù)的外部交易游戲化减牺,最后是針對(duì)自己活一個(gè)不定向集體的改變玩家一些習(xí)慣的游戲化(著名一點(diǎn)的有科斯與健康保健計(jì)劃游戲)瞻凤。
游戲化要解決的問(wèn)題:如何運(yùn)用游戲元素以及如何使游戲帶來(lái)的樂(lè)趣大于游戲元素帶來(lái)樂(lè)趣的總和稚失?
游戲化的核心價(jià)值分為三個(gè)栋艳,參與:提高參與度吸占,讓玩家發(fā)自?xún)?nèi)心參與矾屯;實(shí)驗(yàn):可以在游戲化的世界里開(kāi)拓更多的可能性问拘;成果:游戲化已經(jīng)被證實(shí)是有效的惧所。
LV2如何像游戲設(shè)計(jì)師那樣思考?利用現(xiàn)有的資源完成一種引人入勝的體驗(yàn)纽绍,驅(qū)動(dòng)參與者完成你想要其完成的行為拌夏。
游戲化是一種隔絕了現(xiàn)實(shí)世界的魔環(huán),讓玩家自愿參與其中沒(méi)有任何強(qiáng)迫并做出一系列有意義的選擇盹愚。
游戲化需要解決動(dòng)機(jī):如何從被激勵(lì)的行為中獲得價(jià)值站故;選擇:你設(shè)置的目標(biāo)活動(dòng)都是有趣的嗎西篓;結(jié)構(gòu):預(yù)期行為可以被固定的程序模式化嗎;沖突:游戲話(huà)的激勵(lì)機(jī)制能避免與現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制只見(jiàn)的矛盾嘛虱黄?等四個(gè)核心問(wèn)題橱乱。
LV3驅(qū)動(dòng)人玩游戲的動(dòng)機(jī)是什么?人的動(dòng)機(jī)有兩種魔种,一種是發(fā)自?xún)?nèi)心的內(nèi)部動(dòng)機(jī),一種是外界獎(jiǎng)勵(lì)的外部動(dòng)機(jī)叶摄,簡(jiǎn)而言之就是想做和要做蛤吓。
自我決定理論:在外部條件允許和支持的前提下会傲,人是一種天生要強(qiáng)的生物淌山,其中包括提升自身能力泼疑,擁有良好社交以及實(shí)現(xiàn)自身夢(mèng)想三方面荷荤。
游戲化的五點(diǎn)注意事項(xiàng):1擠出效應(yīng):外部獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)降低內(nèi)在動(dòng)機(jī)所產(chǎn)生的熱情退渗;2外部獎(jiǎng)勵(lì)適用于枯燥乏味的機(jī)械性勞動(dòng)移稳,游戲化適用于需要?jiǎng)?chuàng)造力的勞動(dòng);3處理得到的反饋会油,給予玩家驚喜个粱,讓玩家知道自己的表現(xiàn)如何以便其調(diào)整;4整合內(nèi)外動(dòng)機(jī)翻翩,使之成為自身價(jià)值觀(guān)的一部分都许。例如一個(gè)學(xué)生完成作業(yè)是為了獲得家長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)或避免家長(zhǎng)的懲罰,另一個(gè)學(xué)生完成作業(yè)是為了進(jìn)入好的高中學(xué)習(xí)或者是為成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家打下基礎(chǔ)体斩。又例如一個(gè)人重復(fù)做一個(gè)收集材料的任務(wù)或者消滅低等級(jí)魔獸會(huì)感覺(jué)無(wú)聊梭稚,但是如果加入一個(gè)有歸屬感的公會(huì)絮吵,并且這些事可以為公會(huì)提升聲望蹬敲,感覺(jué)又不一樣了;5不用來(lái)做壞事瘪校,不強(qiáng)迫人花錢(qián)找罪受阱扬。
LV4有哪些游戲元素?PBL(點(diǎn)數(shù)窃蹋,徽章,排行榜)以及DMC(動(dòng)力杀迹,機(jī)制梗掰,組件)
點(diǎn)數(shù):付出所得到的回報(bào),是一種即時(shí)反饋埂陆》偈可以用來(lái)表示自己的完成度并能和他人比較,同時(shí)還可以為設(shè)計(jì)者提供數(shù)據(jù)民鼓。
徽章:點(diǎn)數(shù)的集合∫鳎可以給予玩家目標(biāo),讓玩家有努力的方向劝赔。徽章還能讓玩家擁有歸屬感仍翰。另外徽章靈活多樣,即使是玩同一個(gè)游戲灵迫,雙方的徽章也可能完全不同挣跋,玩家可以各取所需避咆。
排行榜:排行榜是一個(gè)雙刃劍,一方面可以激勵(lì)高位玩家的動(dòng)力樊销,另一方面又會(huì)打壓低段位玩家的積極性弛矛。單純引入排行榜會(huì)降低績(jī)效丈氓。
動(dòng)機(jī):
1約束:限制或強(qiáng)制的權(quán)衡。
2情感:好奇心,競(jìng)爭(zhēng)力库倘,挫折,幸福感饱亿。
3敘事:一致钻注、持續(xù)的故事情節(jié)的講述章姓。
4進(jìn)展:玩家的成長(zhǎng)和發(fā)展零渐。
5關(guān)系:社會(huì)互動(dòng)產(chǎn)生的友情、地位风宁、利他等感情。
游戲機(jī)制:
1挑戰(zhàn):拼圖活其他需要花力氣解決的任務(wù)。
2機(jī)會(huì):隨機(jī)性元素幽崩。
3競(jìng)爭(zhēng):一個(gè)玩家或一組玩家取勝理郑,而其他人或組失敗类缤。
4合作:玩家為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而共同努力。
5反饋:玩家表現(xiàn)的如何的信息瓢谢。
6資源獲嚷郾省:獲得游泳或值得收藏的物品。
7獎(jiǎng)勵(lì):一些行動(dòng)或成就的福利整份。
8交易:玩家之間直接或者通過(guò)中介進(jìn)行的交易犯建。
9回合:不同玩家輪番參與。
10獲勝狀態(tài):一個(gè)活一組玩家勝出時(shí)的狀態(tài)芽卿,以及平局和失敗時(shí)的狀態(tài)称杨。
組件:
1成就:既定目標(biāo)。
2頭像:可視化的用戶(hù)形象锭汛。
3徽章:可視化的成就標(biāo)識(shí)。
4打怪:尤其是在一定等級(jí)的,殘酷的生存挑戰(zhàn)中。
5收集:成套徽章的收集和積累渠脉。
6戰(zhàn)斗:短期的戰(zhàn)役连舍。
7內(nèi)容解鎖:只有當(dāng)玩家達(dá)到目標(biāo)才能顯示盼玄。
8贈(zèng)予:與他人共享資源的機(jī)會(huì)埃儿。
9排行榜:視覺(jué)化顯示玩家的進(jìn)展和成就威鹿。
10等級(jí):用戶(hù)在游戲金橙中獲得的定義步驟幼东。
11點(diǎn)數(shù):游戲進(jìn)展的數(shù)值表示。
12任務(wù):預(yù)設(shè)挑戰(zhàn),與目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)散庶。
13社交圖譜:表示玩家在游戲中的社交網(wǎng)絡(luò)。
14團(tuán)隊(duì):為了一個(gè)共同目標(biāo)在一起工作的玩家組。
15虛擬商品:游戲潛在的價(jià)值或與金錢(qián)等價(jià)的價(jià)值羹奉。
方法論
方法論部分主要講了一件事耕挨,謀定而后動(dòng)。關(guān)于具體如何使用這些元素并沒(méi)有過(guò)多的提及这橙,只能靠各位讀者心領(lǐng)神會(huì)并不斷實(shí)踐與優(yōu)化,方法論的核心部分主要在講游戲化的前期準(zhǔn)備工作。
方法論分為6步:
1明確目標(biāo):列出并排序你所能想到的所有目標(biāo)滓技,然后刪掉其中只能作為手段膝昆,不能作為目標(biāo)的部分妹窖,并且確保最后留下來(lái)對(duì)你有直接價(jià)值骄呼。作為最后的檢查嫉沽,請(qǐng)?jiān)诿恳粋€(gè)目標(biāo)的旁邊添加一些文字俏竞,說(shuō)明他是如何讓你的企業(yè)受益的。
2劃定目標(biāo)行為:即想清楚你想讓你的玩家做什么闻镶,而這個(gè)行為又能使你的企業(yè)獲得什么樣的利益铆农,同時(shí)發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)獲得的利益呈正相關(guān)郊霎。
3換位思考:想象自己是玩家猾昆,自己會(huì)有什么樣的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)力。將玩家分為幾種具有相同特征類(lèi)型的組奴烙,并加描述。常見(jiàn)的分類(lèi)有“成就者”剖张,“探險(xiǎn)家”切诀,“社交家”,“殺手”(追求PVP和PVE的勝利)四類(lèi)搔弄。
4制定活動(dòng)周期:即動(dòng)機(jī)-行動(dòng)-反饋-下一個(gè)動(dòng)機(jī)的螺旋前進(jìn)形式幅虑,同時(shí)每次面臨的挑戰(zhàn),難度都應(yīng)當(dāng)有所提升顾犹。最后要在游戲機(jī)制里添加一些隨機(jī)性倒庵,避免“沉沒(méi)利益”(當(dāng)愛(ài)好能掙錢(qián)時(shí),隨著時(shí)間的流逝炫刷,玩家會(huì)把工資視作理所當(dāng)然擎宝,外部動(dòng)力擠出內(nèi)在動(dòng)機(jī),熱情大幅度下滑浑玛。)
5有趣:在運(yùn)用游戲元素搭建框架前確定自己的游戲是否有趣认臊,以及如何更有趣。樂(lè)趣可以分為挑戰(zhàn)锄奢,放松失晴,實(shí)驗(yàn)(簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是換角色,今天當(dāng)戰(zhàn)士拘央,明天當(dāng)法師涂屁,體驗(yàn)不同的樂(lè)趣)以及社交等四類(lèi)。但是人是復(fù)雜結(jié)構(gòu)灰伟,并非只享受其中一種樂(lè)趣拆又,人一般會(huì)是由四種樂(lè)趣的不同占比所構(gòu)成。
6適當(dāng)部署工具:根據(jù)你的需求使用游戲元素栏账,并且在結(jié)構(gòu)完整后親自測(cè)試帖族,并根據(jù)自己和他人的反饋來(lái)不斷優(yōu)化。
最后的最后挡爵,是作者提出的一些竖般,執(zhí)行方法論時(shí)的注意事項(xiàng)。
不要讓外部獎(jiǎng)勵(lì)擠出內(nèi)在動(dòng)機(jī)
不要視為廉價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)手段茶鹃,而是一種能激發(fā)人的內(nèi)心樂(lè)趣而主動(dòng)參與的手段涣雕。
不要用于剝削。
不要犯法:隱私闭翩,知識(shí)產(chǎn)權(quán)挣郭,虛擬資產(chǎn)及產(chǎn)權(quán),抽獎(jiǎng)與賭博疗韵,欺詐兑障,付費(fèi)背書(shū)(自己百度),虛擬貨幣監(jiān)管蕉汪,未來(lái)的法律流译。
允許玩家做出你不希望的行為,并通過(guò)適當(dāng)修改游戲機(jī)制使得BUG失效肤无,而不是加以禁止先蒋。
后面還有一點(diǎn)關(guān)于游戲化的展望就不再細(xì)說(shuō)。
好了宛渐,我們來(lái)個(gè)技術(shù)總結(jié):要游戲化我們需要做三件事竞漾,像游戲設(shè)計(jì)師那樣思考;游戲有哪些零件窥翩;游戲化前的準(zhǔn)備以及一些注意事項(xiàng)业岁。
像游戲設(shè)計(jì)師那樣思考分為游戲化的概念,游戲設(shè)計(jì)師的思維方式和內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外部獎(jiǎng)勵(lì)三點(diǎn)寇蚊;游戲零件分為PBL和D(5)M(10)C(15)兩點(diǎn)笔时;游戲化的準(zhǔn)備分為明確目標(biāo),設(shè)計(jì)行為仗岸,換位思考允耿,制定螺旋借笙,思考樂(lè)趣和布置零件及測(cè)試優(yōu)化六步注意事項(xiàng)分為擠出效應(yīng),非廉價(jià)營(yíng)銷(xiāo)较锡,不用于剝削业稼,不犯法,允許玩家搞事五點(diǎn)蚂蕴。
一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特低散,以上是我淺顯的見(jiàn)解。我是雷傲骡楼,我們下期再見(jiàn)熔号。