終于聽到了《金字塔原理》的課程。
今天參加了公司舉辦的《金字塔原理》的培訓(xùn)啼肩,授課老師來自騰訊學(xué)院橄妆,無論是講課形式還是內(nèi)容都很受大家歡迎。這位老師最吸引大家的地方是課程輕松祈坠,有料有趣害碾;最吸引我的地方是他的真誠與享受,享受講臺上與我們共渡的的每一分鐘赦拘;真誠無私的向我們分享他的收獲與學(xué)習(xí)經(jīng)驗慌随。
感慨:緣分就是這樣的奇妙,感謝今天的相遇躺同;感恩公司人力部組織這場培訓(xùn)阁猜。
課程還沒有結(jié)束,先寫寫今天的課程里蹋艺,從馬老師身上學(xué)到的收獲:
1剃袍、如何檢驗學(xué)員是否理解和記住知識點
用已知理解未知——培訓(xùn)是即時溝通的一種形式,需要讓學(xué)員第一時間聽明白捎谨、能夠理解民效。李老師用了一個巧妙的方法:邀請學(xué)員上臺就所學(xué)章節(jié)進(jìn)行小結(jié)憔维,這樣做的兩個好處是:一是學(xué)員是否能用自己的語言講解新知識;二是學(xué)員能否將新知識與原來知識進(jìn)行關(guān)聯(lián)畏邢。
2业扒、如何演故事
課程上,馬老師分享了很多故事舒萎,有的是自己經(jīng)歷的程储,有的是聽來的,沒有驚天地泣鬼神的大故事臂寝,但每個小故事一樣的引人入勝章鲤,因為老師會“演”:
1)角色定位:將學(xué)員拉入故事角色,制造笑果交煞、效果和參與感咏窿。
2)繪聲繪色:不僅講,還會把人物聲音素征、神色通過面部表情集嵌、肢體語言表演出來,把故事講活御毅。
3)善于設(shè)疑:通過停頓和提問根欧,引人入勝。
4)導(dǎo)入常識:講故事的過程中端蛆,加入一些常識性的內(nèi)容凤粗,增加故事真實感。
5)描述細(xì)節(jié):除了增加真實感今豆,更能打動人嫌拣。
6)總結(jié)升華:故事結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)升華呆躲。
3异逐、如何與學(xué)員建立信任與親和的關(guān)系
1)記住學(xué)員的名字,以尊重?fù)Q尊重插掂;若是忘記了學(xué)員的名字灰瞻,就大方禮貌的詢問。
2)簡單介紹自己辅甥,讓學(xué)員產(chǎn)生基本的信任酝润。不用長篇大論,羅列“豐功偉績”璃弄。
3)平等的關(guān)系讓學(xué)員更好的投入到課堂中要销。遇到看手機(jī)或者游離的學(xué)員,請他起立讀一段文字內(nèi)容谢揪,這樣既不會讓學(xué)員難堪(有時候再簡單的提問學(xué)員也不會回答)蕉陋,也會很自然的把學(xué)員扯回課堂捐凭。
4)自然的微笑與真實的自我營造親和力拨扶。表現(xiàn)真實的自我凳鬓,“真”能感化一切。
明天繼續(xù)患民。