拆書部分
《如何聽如何說》，151頁
舉例時(shí)應(yīng)該精挑細(xì)選，目的是把你的概括性陳述說得更生動(dòng)福也、更易懂一些局骤。許多人感到對概括性的話很難理解，尤其是那種高度抽象的概括暴凑。通過一個(gè)具體的例子峦甩，能夠把抽象的敘述形象地描繪出來，使得它們更容易被人理解现喳。
假如你聽不明白別人在說些什么凯傲，就應(yīng)該而且有必要請對方給你舉個(gè)例子。如果他們舉不出令你滿意的例子嗦篱，那么就很可以懷疑冰单，是不是他們也搞不清自己話中的意思呢？
I：拆書家講解引導(dǎo)
嘗試養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣——表達(dá)任何觀點(diǎn)的時(shí)候灸促，都舉個(gè)例子诫欠。如：
這幾天北京的空氣實(shí)在是太糟糕了——汽車擋風(fēng)玻璃上一層灰呕诉，拿布用力擦都擦不掉。
《少年派的奇幻漂流》很好看——夜里的海面漂流的鏡頭椿每，就像夢境一樣间护。
你做的炸醬面真好吃——肉丁已經(jīng)完全浸透了醬香挖诸。
……
再養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，聽別人表達(dá)一件事情痴突，如果他只說觀點(diǎn)狼荞，請你適時(shí)問“能給我舉個(gè)例子嗎？”如果他只說觀點(diǎn)拾积，請你適時(shí)問“能給我舉個(gè)例子嗎斯碌？”
作業(yè)部分
A1:這個(gè)內(nèi)容正巧是我最近最頭疼的問題输拇。我的同事小c策吠，工作快兩年了，做事挺靠譜瘩绒，但是表達(dá)就比較欠缺锁荔。就在前兩天跋理，又讓我頭疼了一回壹堰。
我：小c，給我講講培訓(xùn)準(zhǔn)備的情況吧峻厚！
小c:哦惠桃，還行吧
我：現(xiàn)在報(bào)名情況怎么樣了剃执？有什么困難嗎？
小c:都報(bào)的差不多了摹恰。
我：有多少人報(bào)名呀？
小c:60幾
……
我很無語，只好一個(gè)一個(gè)問題問下去，才了解了這項(xiàng)工作的進(jìn)度碘饼。
A2:拆書給我一個(gè)很好的思路艾恼。
一方面是我自己如何說住涉，尤其是需要對方明確回復(fù)的時(shí)候。
我組織了一下钠绍，以后向領(lǐng)導(dǎo)請示工作時(shí)舆声，刻意按照表達(dá)套路去說，并逐步改善：
……
我的想法（建議）是:講觀點(diǎn)
我的考慮（理由）是：講背景五慈，分析過程
所以纳寂，建議這個(gè)事……處理，您看可以嗎泻拦？
例子
申請給培訓(xùn)追加預(yù)算時(shí)，我可以這么說：
（觀點(diǎn)）根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目開展情況的需要忽媒，建議追加預(yù)算争拐。（解釋理由，分析原因）原因是晦雨，原先預(yù)算的名額剛好報(bào)滿架曹，此時(shí)業(yè)務(wù)部門臨時(shí)申請?jiān)黾邮畟€(gè)培訓(xùn)名額，申請人力總監(jiān)已經(jīng)審批同意了闹瞧。因此原來的預(yù)算已經(jīng)不夠用了绑雄。（重申請示內(nèi)容，請求批準(zhǔn)）所以申請?jiān)黾邮畟€(gè)名額對應(yīng)的預(yù)算2000元奥邮。
另一方面是如何聽万牺，
以后和不善于做工作匯報(bào)的同事溝通工作需要刻意練習(xí)問問題的方法罗珍，根據(jù)A1中小c的情況，我決定制定一份培訓(xùn)準(zhǔn)備工作檢查匯報(bào)清單給他使用：
要求他按照清單來整理思路脚粟，和匯報(bào)工作進(jìn)度覆旱。
