這兩周把《騰訊傳》看完了显沈，這本書去年出版的時候就想去看软瞎，但是一拖就拖到了現(xiàn)在逢唤，直到上周出去玩，回來的時候路上遇到了堵車涤浇，車上實在無聊鳖藕，就開始看這本書。我平時是比較喜歡看這類科技史或科技公司史的書只锭，第一次看這種類型的書著恩，讀的吳軍老師的《浪潮之巔》，當(dāng)時真叫是一個過癮蜻展，至今還記得當(dāng)時那種情景 —— 怎一個爽字了得喉誊，一口氣連著兩天在圖書館把這本書看完了∽莨耍可是現(xiàn)在在看《騰訊傳》時伍茄，已經(jīng)沒有了那種感覺，但最后還是在兩周的時間里把這本書看完了施逾，跟著吳曉波一起重溫了一個偉大互聯(lián)網(wǎng)公司（3Q 之后的騰訊）發(fā)展歷程 —— 一個激情澎湃的時代敷矫。
改革開放三十多年以來，個人認(rèn)為給中國經(jīng)濟(jì)帶來最大貢獻(xiàn)的應(yīng)該是兩個方面：制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)汉额。這十幾年來曹仗，互聯(lián)網(wǎng)公司上市造富神話，可以說是激勵一批又一批的有志青年投身創(chuàng)業(yè)大潮蠕搜≡趺＃互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)應(yīng)該可以說是所有行業(yè)里面競爭最透明、最激烈的行業(yè)了讥脐，它成功沖破了國企壟斷的壁壘遭居、也幸運地戰(zhàn)勝了美國的一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入侵，使得中國市場在全球顯得獨樹一幟旬渠。從八十年代中國第一次連入到全球互聯(lián)網(wǎng)開始俱萍，中國的互聯(lián)網(wǎng)主要經(jīng)歷了三個重要階段：
- 1999年左右，以新聞行業(yè)（靠廣告掙錢）為基本生態(tài)告丢，出現(xiàn)了新浪枪蘑、搜狐和網(wǎng)易三巨頭；
- 2007年之后岖免，出現(xiàn)了以應(yīng)用平臺為基本業(yè)態(tài)的大洗牌岳颇，門戶們陷入“模式困境”，出現(xiàn)了成長乏力的態(tài)勢颅湘，而百度话侧、阿里巴巴和騰訊則分別從搜索、電子商務(wù)和即時通信工具三個方向出發(fā)闯参，到2010年前后完成了反向超越瞻鹏，成為“新三巨頭”悲立，它們被合稱為 BAT。
- 從2012年開始新博，智能手機(jī)異軍突起薪夕，互聯(lián)網(wǎng)的用戶重心從電腦端向移動端快速平移，移動互聯(lián)網(wǎng)時代開始赫悄，出現(xiàn)了諸如小米原献、美團(tuán)、滴滴埂淮、頭條的幾個小巨頭姑隅，百度在不到5年的時間里由于沒有抓住機(jī)遇迅速衰退，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入白熱化時代 —— 騰訊阿里爭霸時代同诫。
曾經(jīng)有段時間粤策，我們感覺互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)好像機(jī)會已經(jīng)很少了，各個方向都有巨頭在做误窖，可是在2014年叮盘，大數(shù)據(jù)開始火熱，2016年霹俺，人工智能開始迅速走進(jìn)了所有人的視野柔吼，斯坦福也開始設(shè)置數(shù)據(jù)科學(xué)的專業(yè)，美國中國的政府都開始發(fā)力丙唧，搶占人工智能的風(fēng)口愈魏。可以這樣說從2016年開始想际，互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入人工智能爭戰(zhàn)的時代培漏，估計在2020年左右也會出現(xiàn)幾個像美團(tuán)、滴滴胡本、頭條這樣的小巨頭牌柄，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)似乎時刻都充滿著機(jī)會，競爭也從來沒有間斷侧甫，稍不留心可能就會被對手迅速甩開珊佣。但騰訊似乎總能抓住這些熱潮，至少從目前來看是這樣的披粟，這本書就是帶領(lǐng)我們?nèi)タ匆幌买v訊這家巨頭的發(fā)家史咒锻。
說到騰訊發(fā)家史，有個故事守屉，大家應(yīng)該都聽過 —— 馬化騰當(dāng)年要以100W 的價格將 QQ 賣掉惑艇，可是別人只出50W，最后因為價格沒談攏拇泛，交易就沒成功敦捧。那個時期應(yīng)該是騰訊起家時最困難的一段時間须板，其他的公司碰镜，像網(wǎng)易通過賣郵件系統(tǒng)和廣告兢卵、搜狐新浪也是通過賣廣告已經(jīng)過得很滋潤了，甚至都開始到美國上市了绪颖，而騰訊當(dāng)時還在破產(chǎn)邊緣掙扎秽荤。騰訊在推出 QQ 之后，并沒有找到一個合適的商業(yè)模式柠横，后來隨著 QQ 用戶達(dá)到100W窃款、1000W，需要越來越多的服務(wù)器牍氛，騰訊在其他領(lǐng)域掙的錢全都投入到 QQ 這個項目上了晨继，但公司維持起來依然很艱難，幸好騰訊在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫前拿到了風(fēng)險投資搬俊，否則騰訊可能真的就不撐不下去了紊扬。
拿到投資之后的騰訊，暫時緩解資金的壓力唉擂，但是如果找不到合適的變現(xiàn)途徑餐屎，這種模式依然是不能持續(xù)下去的。騰訊甚至在一段時間里由于用戶量暴增玩祟，不得不對每天的 QQ 注冊量進(jìn)行限制腹缩，在這期間，騰訊可以說被用戶罵得要死空扎，而且其他的競爭對手公司藏鹊，像網(wǎng)易都開始推出自己的即時通信工具（網(wǎng)易泡泡）來狙擊騰訊，騰訊被迫只能繼續(xù)開放 QQ 免費注冊转锈。騰訊在這段時間內(nèi)依然面對著巨大的資金壓力盘寡，騰訊找到的第一個商業(yè)模式，就是與中國移動合作黑忱，當(dāng)時中國移動剛從中國電信中獨立出來宴抚，同樣需要迅速找到一種商業(yè)模式與中國電信、聯(lián)通進(jìn)行競爭甫煞，于是乎推出了一個移動夢網(wǎng)的項目菇曲，騰訊從這中間拿到分成，曾經(jīng)一度這個項目就是騰訊生存下去的基礎(chǔ)（如果后來不是移動自己推出飛信并取消其他公司分成的話抚吠，恐怕騰訊也不會變得這么驍勇）常潮。直到后來 QQ 秀的出現(xiàn)，這應(yīng)該是騰訊歷史上的一個重要事件楷力，算是騰訊找到了第二個商業(yè)模式喊式。QQ 秀是從韓國的一款產(chǎn)品中借鑒而來的孵户，騰訊對其進(jìn)行了本土化的改造，中間進(jìn)行了很多的微創(chuàng)新岔留，騰訊自己都沒想到這款款產(chǎn)品一推出就獲得出乎意料的歡迎夏哭，騰訊推出第一個磚石系列以及 QQ 幣等支付產(chǎn)品，這是騰訊第一次從 QQ 用戶直接獲取收入献联，騰訊這個時候才開始意識到 QQ 強(qiáng)大的商業(yè)價值竖配。在很長的時間里，騰訊陸續(xù)推出了網(wǎng)游里逆、棋牌进胯、QQ 空間（偷菜）、QQ 音樂原押、騰訊網(wǎng)門戶網(wǎng)站胁镐、搜搜等產(chǎn)品，大多數(shù)的產(chǎn)品都獲得了巨大的成功诸衔，騰訊過得是不亦樂乎盯漂，騰訊也基本上也形成了抄襲+微創(chuàng)新+對產(chǎn)品打磨這個套路，靠著這個套路署隘，騰訊攻城掠地宠能，到了2010年，騰訊已經(jīng)成為了中國互聯(lián)網(wǎng)的老大磁餐。騰訊自己過得很滋潤违崇，正所謂此消彼長，其他人過得就不如人意了诊霹，尤其是那些被騰訊抄襲并徹底打垮的公司羞延。騰訊憑借自己 QQ 強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)不斷抄襲（借鑒）其他公司的產(chǎn)品，并將其移植到自己的生態(tài)下脾还，而被抄襲的企業(yè)后來基本上都跪了伴箩。
在當(dāng)時，對于這位互聯(lián)網(wǎng)老大鄙漏，整個業(yè)界都是敢怒不敢言嗤谚，當(dāng)時很多創(chuàng)業(yè)公司在融資時，都會面對一個問題 —— 如果騰訊也做這個的話怔蚌，怎么辦巩步？后來就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)史上比較出名的 3Q 大戰(zhàn)。具體的孰對孰錯桦踊，現(xiàn)在來說已經(jīng)不重要了椅野，不過這個事件顯示了業(yè)界對騰訊的憤怒，騰訊幾乎成了眾矢之的。騰訊在這次危機(jī)中竟闪，面臨著很大的輿論壓力离福，后來騰訊開始進(jìn)入半年的調(diào)整期，后來決定擁抱開放（互聯(lián)網(wǎng)的基本精神）炼蛤。騰訊確定了"連接一切"的戰(zhàn)略妖爷，開始開放自己的平臺，也開始承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任鲸湃，陸續(xù)投資了很多的互聯(lián)網(wǎng)公司赠涮，像大眾點評、滴滴暗挑、微票兒等等，建立了一個很強(qiáng)大的生態(tài)（又稱騰訊系）斜友，現(xiàn)在也只有阿里可以與之抗衡炸裆。可以說鲜屏，如果沒有 3Q 大戰(zhàn)烹看，就沒有后來的騰訊，騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)之爭中洛史，就很有可能與百度一樣被阿里甩到后面惯殊。所以說，遇到危機(jī)也殖，如果能從吸取教訓(xùn)土思，那么在下次機(jī)會到來時就有可能抓住機(jī)會。
還有一點要說的是忆嗜，騰訊在發(fā)展的過程中己儒，有兩點非常值得學(xué)習(xí)：
- 產(chǎn)品的打磨：騰訊應(yīng)該第一個對產(chǎn)品這么重視的公司，畢竟騰訊的產(chǎn)品都是直接與用戶打交道的捆毫，騰訊的產(chǎn)品文化闪湾，很值得學(xué)習(xí)；
- 公司內(nèi)部的賽馬機(jī)制：這個機(jī)制本來是為了鼓勵一些中層領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊之間相互競爭绩卤，它最成功的產(chǎn)品就是微信途样，現(xiàn)在微信可以說是已經(jīng)徹底融入到我們的生活中了。
騰訊的成功濒憋，有很多的原因何暇，最大的原因應(yīng)該就是機(jī)遇 —— 合適的時間做了合適的事情，在一個激情澎湃的時代跋炕，與一群志同道合的人赖晶，做了一件不甘于平凡的事情。
讀書中記錄的筆記
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生過三次“圈地運動”。第一次是在1999年前后遏插，以新聞門戶為基本業(yè)態(tài)捂贿，出現(xiàn)了新浪、搜狐和網(wǎng)易“三巨頭”胳嘲。2007年之后厂僧，出現(xiàn)了以應(yīng)用平臺為基本業(yè)態(tài)的大洗牌，門戶們陷入“模式困境”了牛，出現(xiàn)了成長乏力的態(tài)勢颜屠，而百度、阿里巴巴和騰訊則分別從搜索鹰祸、電子商務(wù)和即時通信工具三個方向出發(fā)甫窟，到2010年前后完成了反向超越，成為“新三巨頭”蛙婴，它們被合稱為BAT粗井。而從2012年開始，智能手機(jī)異軍突起街图，互聯(lián)網(wǎng)的用戶重心從電腦端向移動端快速平移浇衬，由此發(fā)生了第三次“圈地運動”〔图茫—— Kindle Edition. loc. 151-156.
Notes: 1) 互聯(lián)網(wǎng)的三個重要時期,現(xiàn)在理論上應(yīng)該處于第四個時期—人工智能耘擂。
馬化騰的七種武器”，它們包括： 第一種武器：產(chǎn)品極簡主義絮姆∽碓—— Kindle Edition. loc. 183-183.
Notes: 1) 簡單是美
第二種武器：用戶驅(qū)動戰(zhàn)略」龆洌—— Kindle Edition. loc. 188-188.
Notes: 1) 用戶為核心冤灾。
第三種武器：內(nèi)部賽馬機(jī)制≡—— Kindle Edition. loc. 192-192.
Notes: 1) 中層通過創(chuàng)新的產(chǎn)品可以實現(xiàn)超越韵吨。
第四種武器：試錯迭代策略∫普—— Kindle Edition. loc. 196-196.
Notes: 1) 就如同小米提出的“快,極致,專注口碑”归粉。
第五種武器：生態(tài)養(yǎng)成模式÷┓澹—— Kindle Edition. loc. 199-200.
Notes: 1) 管理糠悼。
第六種武器：資本整合能力∏城牵—— Kindle Edition. loc. 204-204.
Notes: 1) 資本為公司生態(tài)服務(wù)倔喂。
第七種武器：專注創(chuàng)業(yè)初心铝条。—— Kindle Edition. loc. 207-207.
Notes: 1) 勿忘初心
在中國乃至全球的互聯(lián)網(wǎng)史上席噩，從1998年到1999年的兩年間班缰，是一個神秘的時期，錯過了這一段悼枢，也就錯過了一個世代埠忘。—— Kindle Edition. loc. 621-622.
Notes: 1) 正好與前兩天雄安新區(qū)設(shè)立形成對比,當(dāng)年人創(chuàng)業(yè)激情非常飽滿,對成功很渴望,而現(xiàn)在的人則 2) 正好與前兩天雄安新區(qū)設(shè)立形成對比,當(dāng)年人創(chuàng)業(yè)激情非常飽滿,對成功很渴望,而現(xiàn)在的人則變了很多馒索。
OICQ在日后被業(yè)界評價為一個不可多得的“天才產(chǎn)品”莹妒，宣稱其系統(tǒng)架構(gòu)在用戶發(fā)展至億級時仍然能夠支撐。唯有張志東清楚其中的艱辛绰上，所謂的“天才”都是靠徐鋼武旨怠、吳宵光以及后來無數(shù)工程師不斷“重寫”和優(yōu)化的結(jié)果∮嫫冢“用戶快速增長运吓，性能瓶頸不斷出現(xiàn)，為了不讓用戶失望疯趟，逼得團(tuán)隊不斷優(yōu)化性能，不斷克服瓶頸谋梭。說到底信峻，都是逼出來的結(jié)果∥痛玻”張志東日后回憶至此盹舞，無限感喟“——
Kindle Edition. loc. 814-818.
Notes: 1) 傳言并不準(zhǔn)確,系統(tǒng)后來還是zuole 很多優(yōu)化的,技術(shù)是為業(yè)務(wù)而服務(wù)的踢步。
這就是創(chuàng)業(yè)到第20個月的騰訊：在走了一段彎路之后，它找到了核心產(chǎn)品丑掺，擁有了一支志同道合的團(tuán)隊和一個可愛的品牌形象获印，它還不知道該如何盈利，不過已經(jīng)有人愿意為它的未來買單街州〖娣幔—— Kindle Edition. loc. 1121-1122.
Notes: 1) 騰訊的發(fā)展著實曲折,沒有盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在融資過程中只是會面對資金匱乏的過程情況,可是那么牛逼的互聯(lián)網(wǎng)公司在初創(chuàng)時期又有幾個能直接就找到盈利模式的。
市場在不停地變化唆缴，企業(yè)所在行業(yè)的利潤來源區(qū)也不停在變鳍征，企業(yè)必須隨著利潤區(qū)的變化而變換自己的企業(yè)設(shè)計和盈利模式。（亞德里安·斯萊沃斯基（美國管理學(xué)家）面徽，《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》）—— Kindle Edition. loc. 1125-1126.
Notes: 1) 多觀察其他領(lǐng)域的盈利模式,說不定就會找到一些借鑒之處艳丛。
在騰訊的歷史，乃至中國互聯(lián)網(wǎng)史上，QQ秀都堪稱一款革命性的收費產(chǎn)品氮双，它可以被視為全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一次“東方式應(yīng)用創(chuàng)新”碰酝。騰訊不是這一創(chuàng)新的發(fā)起者，可是它卻憑借這一創(chuàng)新獲得真正商業(yè)上的成功眶蕉。而比商業(yè)利益更有價值的是砰粹，QQ秀讓騰訊與它的億級用戶建立了情感上的歸屬關(guān)系≡焱欤—— Kindle Edition. loc. 1422-1424.
Notes: 1) 沒想到qq 秀啟到的作用竟然這么大,雖然不是騰訊首先提出的,但騰訊卻將它利用得淋漓盡致碱璃。
圍繞“QQ人”，為他們提供各種服務(wù)是騰訊商業(yè)模式的本質(zhì)饭入∏镀鳎—— Kindle Edition. loc. 1461-1462.
Notes: 1) 人們需要的聊天工具并不是只有聊天的功能。
程苓峰敏銳地窺視出了騰訊多元化戰(zhàn)略中的一個特征：緊盯市場動態(tài)谐丢，以最快的方式復(fù)制成功者模式爽航，利用QQ用戶優(yōu)勢進(jìn)行后發(fā)超越∏溃—— Kindle Edition. loc. 2030-2031.
Notes: 1) 騰訊在開始形成的一個傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)也給騰訊未來帶來了很多的負(fù)面問題讥珍。
“模仿而不創(chuàng)新”“以天下為敵”和“拒絕開放”便成為騰訊的“三宗罪”≌粒—— Kindle Edition. loc. 2043-2043.
Notes: 1) 騰訊在最開始時,不斷尋找自己的商業(yè)模式,一直在盈利而發(fā)愁,直到qq 秀的出現(xiàn)讓騰訊意識到原來自己是可以通過用戶導(dǎo)流量衷佃、從用戶身上獲取利潤的。qq 秀也是騰訊借鑒的商業(yè)模式,讓騰訊開始嘗到了甜頭,在后來騰訊慢慢形成了后發(fā)制人,由于自己強(qiáng)大的用戶規(guī)模,明目張膽抄襲他人的商業(yè)模式,近而在一段時間甚至成了全民公敵蹄葱。
騰訊在此次事件中所遭遇到的輿論攻擊更讓馬化騰一度意興闌珊氏义，在訪談中，我能夠非常清楚地感受到他的困惑與郁悶图云，甚至在某些時刻惯悠，他的價值觀都有點動搖。正如黑格爾所言竣况，獲得認(rèn)可的欲望是人類生存最基本的愿望克婶，馬化騰一向自詡為產(chǎn)品經(jīng)理，日夜所思皆是用戶體驗及得到他們的認(rèn)可帕翻，然而鸠补，就是在這個層面上，他遭遇了致命的質(zhì)疑嘀掸∽涎遥—— Kindle Edition. loc. 3676-3679.
Notes: 1) 3q 大戰(zhàn)之后,騰訊開始改變了自己的策略,從一個封閉、向全行業(yè)開戰(zhàn)的平臺變成了一個開放的平臺,這也使得騰訊能夠在下一波互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭中(移動互聯(lián)網(wǎng)時代),沒有失去自己的先機(jī),反觀百度,已經(jīng)落后了很多睬塌。
過去泉蝌，我們總在思考什么是對的歇万。但是現(xiàn)在，我們要更多地想一想什么是能被認(rèn)同的勋陪。 （馬化騰贪磺，《給全體員工的郵件》）—— Kindle Edition. loc. 3683-3684.
Notes: 1) 換句話說,對的東西并不一代被認(rèn)同。
無論是年輕化方向诅愚、娛樂社交戰(zhàn)略寒锚，還是場景化通信的打法，QQ在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的玩法漸漸清晰违孝，與微信之間的關(guān)系也更加明朗刹前。通過完善兩大社交平臺的生態(tài)，騰訊用兩條腿走路的整體布局成為可能雌桑±恚—— Kindle Edition. loc. 4245-4247.
Notes: 1) qq 是偏年輕化的一款產(chǎn)品,功能太多,對于成年人來說甚至有些臃腫,但微信就會簡單很多,遵循互聯(lián)網(wǎng)的極簡主義
