淺談“情商”

關(guān)于情商,我們聽(tīng)到最多的就是這個(gè)說(shuō)法:一個(gè)人的成功锐极,只有20%歸于智商笙僚,80%則取決于情商。以前灵再,我也是這么認(rèn)為的肋层,在培訓(xùn)或是咨詢的時(shí)候也是這么向大伙傳達(dá)這樣的一種觀念的亿笤,但近年來(lái),我不會(huì)再簡(jiǎn)單的傳達(dá)這樣一個(gè)觀點(diǎn)栋猖。甚至我要讓大家清楚的是“如果你覺(jué)得情商很重要净薛,那是因?yàn)槟隳芰?/b>還不夠

好的,我們來(lái)探討下蒲拉,什么叫做“情商”肃拜?

情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數(shù),簡(jiǎn)稱(chēng)EQ雌团,主要是指人在情緒燃领、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)锦援∶捅危總的來(lái)講,人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別灵寺,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)曼库。它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從最簡(jiǎn)單的層次上下定義略板,提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w毁枯,從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力

“情商”往往能夠使我們?cè)谶_(dá)成目標(biāo)上錦上添花蚯根,能被稱(chēng)為“錦上添花”的前提是“智商(解決問(wèn)題的能力)”要夠好后众。一切沒(méi)有“智商”(解決問(wèn)題的能力)為前提的“情商”胀糜,都是在耍流氓颅拦。

我們有時(shí)候過(guò)分的強(qiáng)調(diào)“情商”的重要性,而忽視了“智商(解決問(wèn)題的能力)”的培養(yǎng)教藻。

職場(chǎng)上距帅,整天去琢磨如何說(shuō)話讓上司開(kāi)心(拍馬屁),讓同事舒服(討好)括堤,很容易變成浮于表面的“情商”碌秸。最后演變成搞人際關(guān)系,為了取悅他人而變得沒(méi)有原則悄窃。與其花時(shí)間在揣摩如何說(shuō)話讓對(duì)方覺(jué)得好聽(tīng)上讥电,還不如花在提升工作質(zhì)量和效率上,花在分析問(wèn)題轧抗、解決問(wèn)題和規(guī)避問(wèn)題上恩敌。只有這樣,才是真正的高“情商”的體現(xiàn)横媚。

人其實(shí)都不傻纠炮,更可況是職場(chǎng)中的管理干部月趟,每個(gè)人的“智商”與“情商”都看得清清楚楚,明明白白恢口。

少些“情商(拍馬屁孝宗、說(shuō)好話)”,多些“智商(解決問(wèn)題的能力)”耕肩。

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