我們無(wú)法在產(chǎn)生問題本身的層次上解決問題修然。
——愛因斯坦笛钝,物理學(xué)家
我們通過直覺、經(jīng)驗(yàn)找到所有可能的原因愕宋,這是直覺和發(fā)散思維玻靡,
然后通過現(xiàn)實(shí)探究、原因分析找到根本的原因中贝,這是邏輯和收斂思維囤捻。
針對(duì)根本的原因,我們提出盡可能多的解決方案邻寿,這又是一種直覺和發(fā)散思維蝎土,
再?gòu)闹羞x出可行的方案,這則是邏輯和收斂思維
分析與解決問題的四個(gè)步驟
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
第一步绣否,定義問題
1.我目前遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)或者困難是什么誊涯?2.現(xiàn)狀是什么樣的?我期望最理想的結(jié)果是什么樣的蒜撮?
第二步暴构,分析原因
1.通過肯·威爾伯四象限來(lái)分析,導(dǎo)致這個(gè)問題的所有可能原因有哪些段磨?
圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App
2.其中取逾,核心的深層原因是什么
第三步,提出對(duì)策
1.有哪些有效的應(yīng)對(duì)策略及方法苹支?(盡可能多地列出來(lái)菌赖。)2.其中,優(yōu)先可實(shí)施的策略沐序、方法是什么琉用?
第四步堕绩,行動(dòng)實(shí)施
1.下一步具體的行動(dòng)計(jì)劃是什么?(包括負(fù)責(zé)人邑时、時(shí)間奴紧、任務(wù)等,可以列成一個(gè)清單晶丘。)
2.實(shí)施過程中黍氮,需要考慮哪些風(fēng)險(xiǎn)?
3.上述風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法是什么浅浮?
4.總結(jié):通過上述的過程沫浆,你有什么收獲?