引言

指標作為業(yè)務和數(shù)據(jù)的結合噪径，是數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎满败，也是量化業(yè)務效果的依據(jù)降允。如何避免指標統(tǒng)計使用過程中出現(xiàn)的指標名稱混亂爆侣，指標不唯一萍程？同時做好數(shù)據(jù)有序地和有結構地分類組織和存儲，避免底層數(shù)據(jù)的重復建設兔仰，數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源的不唯一茫负。本文重點介紹了如何根據(jù)業(yè)務過程來定義原子指標，根據(jù)原子指標和修飾詞的結合來定義相關派生指標乎赴，同時做好指標的規(guī)范命名忍法。

1、背景介紹

指標是指將業(yè)務單元細分后量化的度量值榕吼，它使得業(yè)務目標可描述饿序、可度量、可拆解羹蚣。而指標體系的搭建是最為重要的原探，將直接影響「產(chǎn)生→處理→存儲→計算→應用」的全流程。而在實際的使用過程中出現(xiàn)了以下問題：① 對于同一業(yè)務場景顽素，各部門會用不同的指標來衡量咽弦；② 對于同一指標的計算，不同的時間點去統(tǒng)計胁出，統(tǒng)計來源和方式會有差異型型。

具體來說，要做到以下幾點：1）規(guī)范維度和量度命名全蝶，確保唯一性闹蒜，命名規(guī)則要盡量做到明確、通用抑淫、易懂绷落；2）對確認維度或量度，統(tǒng)一計算口徑始苇，避免歧義嘱函；3）涵蓋盡可能多的核心維度和量度，以此為基礎推動數(shù)據(jù)建設埂蕊，確保指標字典里覆蓋的維度都可區(qū)分往弓，指標都可統(tǒng)計疏唾；4）基于指標字典，將核心維度和量度注入元數(shù)據(jù)中心函似，接入指標提取工具槐脏，后續(xù)實現(xiàn)不需要寫sql即可完成自助查詢及分析需求，搭建數(shù)據(jù)自助分析的基礎撇寞。

因此要提供標準化的顿天、共享的、數(shù)據(jù)服務能力蔑担，降低數(shù)據(jù)互通成本牌废，釋放計算、存儲啤握、人力等資源鸟缕，以消除業(yè)務和技術之痛。數(shù)據(jù)體系架構如下：

業(yè)務板塊：如果業(yè)務產(chǎn)品比較多排抬，且彼此之間的指標或者重疊性比較少的懂从，可單獨分開。

規(guī)范定義：設計出一套數(shù)據(jù)規(guī)范的命名體系蹲蒲。

模型設計：以維度建模理論為基礎番甩，基于維度建模總線架構届搁，構建一致性的維度和事實缘薛。

數(shù)據(jù)體系架構

2 指標的規(guī)范定義

指標的規(guī)范定義，以維度建模作為理論基礎卡睦，構建總線矩陣宴胧，劃分和定義數(shù)據(jù)域、業(yè)務過程么翰、維度牺汤、度量/原子指標辽旋、修飾類型浩嫌、修飾詞、時間周期补胚、派生指標等码耐。

指標的規(guī)范定義

①數(shù)據(jù)域

指面向業(yè)務分析，將業(yè)務過程或者維度進行抽象的集合溶其。其中骚腥，業(yè)務過程可以概括為一個個不拆分的行為事件，在業(yè)務過程之下瓶逃，可以定義指標束铭；維度廓块，是度量的環(huán)境，如買家下單事件契沫，買家是維度带猴。為了保障整個體系的生命力，數(shù)據(jù)域是需要抽象提煉懈万，并且長期維護更新的拴清，但不輕易變動。

②業(yè)務過程

指企業(yè)的業(yè)務活動事件会通，如口予，下單、支付涕侈、退款都是業(yè)務過程沪停。其中，業(yè)務過程不可拆分驾凶。

③時間周期

用來明確統(tǒng)計的時間范圍或者時間點牙甫，如最近30天、自然周调违、截止當日等窟哺。

④修飾類型

是對修飾詞的一種抽象劃分。修飾類型從屬于某個業(yè)務域技肩，如日志域的訪問終端類型涵蓋無線端且轨、PC端等修飾詞。

⑤修飾詞

指的是統(tǒng)計維度以外指標的業(yè)務場景限定抽象虚婿，修飾詞屬于一種修飾類型旋奢，如在日志域的訪問終端類型下，有修飾詞無線端然痊、PC端等至朗。

⑥度量/原子指標

原子指標和度量含義相同，基于某一業(yè)務事件行為下的度量剧浸，是業(yè)務定義中不可再拆分的指標锹引，具有明確業(yè)務含義的名稱，如支付金額唆香。

⑦維度

維度是度量的環(huán)境嫌变，用來反映業(yè)務的一類屬性，這類屬性的集合構成一個維度躬它，也可以稱為實體對象腾啥。維度屬于一個數(shù)據(jù)域，如地理維度（其中包括國家、地區(qū)倘待、省市等）疮跑、時間維度（其中包括年、季凸舵、月祸挪、周、日等級別內(nèi)容）贞间。

⑧維度屬性

維度屬性隸屬于一個維度贿条，如地理維度里面的國家名稱、國家ID增热、省份名稱等都屬于維度屬性整以。

⑨派生指標

派生指標=1個原子指標+多個修飾詞（可選）+時間周期【穑可以理解為原子指標業(yè)務統(tǒng)計范圍的圈定公黑。如原子指標：支付金額，最近1天海外買家支付金額則為派生指標摄咆。

派生指標又分以下三種類型：

事務型指標：是指對業(yè)務活動進行衡量的指標凡蚜。例如，新增注冊會員數(shù)吭从、訂單支付金額朝蜘，這類指標需要維護原子指標以及修飾詞，在此基礎上創(chuàng)建派生指標涩金。

存量型指標：是指對實體對象（如商品谱醇、會員）某些狀態(tài)的統(tǒng)計，例如商品總數(shù)步做、注冊會員總數(shù)副渴，這類指標需要維護原子指標以及修飾詞，在此基礎上創(chuàng)建派生指標全度，對應的時間周期一般為“歷史截止當前某個時間”煮剧。

復合型指標：是在事務性指標和存量型指標的基礎上復合成的。例如将鸵，瀏覽UV-下單買家數(shù)轉(zhuǎn)化率勉盅。復合型指標的規(guī)則：

比率型：創(chuàng)建原子指標，如CTR咨堤、瀏覽UV-下單買家數(shù)轉(zhuǎn)化率菇篡、滿意率等漩符。例如一喘，“最近1天店鋪首頁CTR”，原子指標為“CTR”，時間周期為“最近1天”凸克，修飾類型為“頁面類型”议蟆，修飾詞為“店鋪首頁”。

比例型：創(chuàng)建原子指標萎战，如百分比咐容、占比。例如蚂维，“最近1天無線支付金額占比”戳粒，原子指標為“支付金額占比”，修飾類型為“終端類型”虫啥，修飾詞為“無線”蔚约。

變化量型：不創(chuàng)建原子指標，增加修飾詞涂籽，在此基礎上創(chuàng)建派生指標苹祟。例如，“最近1天訂單支付金額上1天變化量”评雌，原子指標為“訂單支付金額”树枫， 時間周期為“最近1天”，修飾類型為“統(tǒng)計方法”景东，修飾詞為“上1天變化量”砂轻。

變化率型：創(chuàng)建原子指標，例如斤吐，“最近7天海外買家支付金額上7天變化率”舔清，原子指標為“支付金額變化率”，修飾類型為“買家地域”曲初，修飾詞為“海外買家”体谒。

統(tǒng)計型（均值、分位數(shù)等）：不創(chuàng)建原子指標臼婆，增加修飾詞抒痒，在此基礎上創(chuàng)建派生指標菱阵；在修飾類型“統(tǒng)計方法”下增加修飾詞终蒂，如人均、日均肯污、行業(yè)平均等颁独。例如彩届，“自然月日均UV”，原子指標為 “UV”誓酒，修飾類型為“統(tǒng)計方法”樟蠕，修飾詞為“日均”贮聂。

3 指標管理的功能實現(xiàn)

為了實現(xiàn)指標管理，需考慮的底層信息：

指標管理功能設計

部分前臺界面展示：

原子指標功能界面

派生指標功能界面

4 數(shù)據(jù)的使用框架

在對指標進行規(guī)范定義與管理的基礎上寨辩，可以此推動底層事實表以及維表的建設吓懈，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)源唯一以及計算口徑統(tǒng)一。同時靡狞，通過指標和修飾詞的結合耻警，便于業(yè)務人員進行自助分析與使用數(shù)據(jù)，降低數(shù)據(jù)獲取的效率甸怕，從而產(chǎn)生有價值的結論甘穿，輔助決策，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值梢杭。

數(shù)據(jù)分析使用框架

總結

本文總結了如何基于業(yè)務來劃分業(yè)務過程扒磁，從而涉及對應的原子指標，在與維度結合的基礎上創(chuàng)建派生指標式曲，建設成規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)指標體系妨托。以此推動數(shù)據(jù)統(tǒng)計來源的唯一性，并接入指標提取工具吝羞，后續(xù)業(yè)務完成自助查詢及分析需求兰伤，搭建數(shù)據(jù)自助分析的基礎。

本書部分內(nèi)容根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)技術以及產(chǎn)品部的《大數(shù)據(jù)之路 阿里巴巴大數(shù)據(jù)實踐》讀書筆記而展開钧排，歡迎大家一起交流敦腔。