我又在看起來很好的公司里打雜巴帮。今天嘗試一種新的工作溯泣,call客,感覺挺low的吧榕茧。
提前一天收到話術(shù)垃沦,沒有太多去熟悉。稍微看了下用押,以為不怎么難肢簿,沒想到一開口就亂了。要說得流暢,語氣肯定池充,然而這些本來很簡單的事對不擅長表達(dá)的我來說就說得一塌糊涂桩引,說好聽點(diǎn)就是差強(qiáng)人意。
剛?cè)サ骄涂吹揭晃粠浉缡湛洌€坐在我對面阐污,有點(diǎn)小害羞喲,只是望了幾眼咱圆,并沒有說上話。其實(shí)還是有很多機(jī)會可以認(rèn)識人的嘛功氨,我安慰著自己序苏。
一開始不太淡定,整個(gè)辦公室很安靜捷凄,然后就只有我在說話忱详,會覺得有點(diǎn)不習(xí)慣,感覺別人在聽著跺涤,會不會自己說得超級爛呢匈睁。我想,我是在打邀約免費(fèi)參加看房團(tuán)電話耶桶错,又不是推銷什么東西航唆,是在提供服務(wù),告訴他們有這個(gè)免費(fèi)活動院刁,還沒精美禮品贈送呢糯钙,多好啊,我干嘛要緊張呢退腥。
雖然慢慢地好點(diǎn)任岸,可是效果還是比較差勁。很多電話沒人接狡刘,還有一些接通了很快就掛了享潜,還沒等我說幾句話就掛了,應(yīng)該真的是我的問題嗅蔬,不夠靈活剑按,不會溝通的技巧。我想還是要盡力做到最好澜术,起碼我把boss給我的電話都打完了吕座。我想,以我的感同深受瘪板,以后接到這些電話吴趴,如果沒興趣無需求的話就輕輕地告訴對方,不要急于掛斷電話。就像在街上我都會收下傳單因?yàn)樽约喊l(fā)過傳單知道辛苦锣枝,不需要太偷偷扔進(jìn)垃圾桶厢拭。
后來回去boss說這份工作不適合我,不過很勤奮撇叁。這么說我也不會很傷心供鸠,畢竟自己還有做得好的地方。雖然自己是不夠外向陨闹,一些需要溝通的工作我總是做得不夠好楞捂,但我不甘心于一直默默無聞安靜緘默,我是多么想讓自己提高溝通能力趋厉,不想以后工作都一直對著電腦寨闹,這是我的一個(gè)新發(fā)現(xiàn)。我還有機(jī)會犯錯君账,有機(jī)會嘗試各種工作繁堡,去鍛煉去提升。
再怎樣也不算失敗乡数,我已經(jīng)盡力做到最好椭蹄,也沒有遺憾了。獲得新的感悟净赴,這又是一種收獲绳矩。
成長路上,首先自己給自己打氣玖翅。加油CHL埋酬!^_^