反應(yīng)偏差:由一些與刺激的感覺特性無關(guān)的因素所引起的觀察者以特定方式進(jìn)行反應(yīng)而產(chǎn)生的系統(tǒng)趨勢椎镣。
假設(shè)你參加一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)诈火,研究者給你一個(gè)微弱的刺激信號,讓你判斷是否有刺激状答。如圖所示冷守,根據(jù)是否有信號出現(xiàn)和你的反應(yīng)是否正確,可以區(qū)分四種反應(yīng)惊科,擊中拍摇、漏報(bào)、虛報(bào)和正確否定馆截。
在有無微弱刺激信號出現(xiàn)的情況各占一半的情況下充活。你反應(yīng)是否的次數(shù)應(yīng)該趨向于相同。
如果蜡娶,當(dāng)你反應(yīng)“是”混卵,且判斷正確(擊中)時(shí),研究者給你五元獎(jiǎng)勵(lì)窖张。判斷錯(cuò)誤(漏報(bào)幕随、虛報(bào))時(shí),罰兩元宿接。正確否定不獎(jiǎng)不罰合陵。這時(shí)你是否更愿意說“是”枢赔。這就是反應(yīng)偏差。
在現(xiàn)實(shí)生活中反應(yīng)偏差拥知,會(huì)影響一個(gè)人或者公司的命運(yùn)踏拜。
當(dāng)年在智能手機(jī)信號出現(xiàn)時(shí),諾基亞選擇了否低剔。因?yàn)樗俟#瑢τ诠δ軝C(jī)占主導(dǎo)地位的諾基亞來說,信號出現(xiàn)時(shí)襟齿,說否(漏報(bào))的代價(jià)高于信號沒有出現(xiàn)(虛報(bào))時(shí)說是的代價(jià)姻锁。
我們做決策時(shí)必須考慮有用的證據(jù),每一類錯(cuò)誤的相對代價(jià)和每一類正確決策的相對收益猜欺。