? ? 今天早讀會介紹了騰訊的“26條通道和4個層次”的人才培養(yǎng)體系须眷,我也簡單結(jié)合自身的企業(yè)情況,去分享我對“4個層次”的理解沟突。
? ? 根據(jù)人力資源管理理論花颗,4個層次所對應(yīng)的是企業(yè)中的四類崗位,分別是 技能人員惠拭、基層管理人員扩劝、中層管理人員、高層管理人員职辅。
? ? 他們所著重要求的能力分別是專業(yè)知識棒呛;理解、溝通能力域携;理論簇秒、判斷、狹義的領(lǐng)導能力秀鞭;理念趋观、批判和廣義的團隊領(lǐng)導能力。
? ? 那我們從低層次到高層次气筋,不僅更高的職位拆内,更意味著更高層級的能力與意識。
? ? ? 我在一家國有商業(yè)銀行擔任中層管理人員宠默,在之前很長的一段時間(大概6麸恍、7年)都是具體經(jīng)辦的角色,目前正在競聘高一層的職位,對于其中要求的能力變化也感受頗深抹沪。
? ? ? 作為一個動作執(zhí)行人(經(jīng)辦角色)刻肄,我基本不用動腦筋思考,責任負擔為0融欧,啥事都可以推到領(lǐng)導那那邊去敏弃。“你們部門要交個報告喔”“哦噪馏,你先跟我們主任說一下”麦到、“這個項目有問題喔”“哦,你跟我們主任反映吧”欠肾,等等瓶颠。
? ? ? 作為一個任務(wù)執(zhí)行人,我就處于24小時待機刺桃、節(jié)假日隨時等待召喚的狀態(tài)了粹淋。對話變成了“我要干個什么事”“好的,X行瑟慈,我去安排一下”桃移、下屬問“這個我們咋辦呀”“我先想想.....”。
? ? ? 再上一層就是我們的副行長和行長了葛碧。行長我們俗稱“大老板”借杰,要掌舵,負責發(fā)號施令进泼;副行長我們俗稱“二(三第步、四)老板”,負責組織我這一類跑腿的落實大老板的各種奇思妙想缘琅。
? ? ? 在日常工作中,我經(jīng)常被大老板各種噼里啪啦“你用點心行不行啊”“喂廓推,你要動腦筋思考啊”“喂刷袍,你拿我當復核是吧”。我也在想樊展,我究竟有什么問題呻纹。我是工作不認真嗎?不是专缠。我是執(zhí)行力差嗎雷酪?不是。
? ? ? 歸根到底涝婉,就是能力和意識沒達到那個層次哥力。
? ? ? 就像我們?nèi)サ歉咄h一樣,我們所在的位置,決定了我們的視野和意識吩跋,所謂“屁股決定腦袋”寞射。我沒達到他的位置,根本沒意識到從他的角度要思考什么問題锌钮。
? ? ? 意識到存在問題桥温,我要怎么解決?我認為是梁丘,要主動拔高自己的層次侵浸,學習從他的角度出發(fā)看待問題,思考問題氛谜。
? ? ? 在我曾經(jīng)負責的一個項目中掏觉,我遇到一個典型的案例。供應(yīng)商運送過來的設(shè)備尺寸混蔼,跟下單的尺寸有點差異履腋,現(xiàn)場無法按計劃安裝。然后當時對方負責安裝的工人就開始抱怨“領(lǐng)導搞錯啦惭嚣,不關(guān)我事喔”“唉遵湖,將帥無能,累死三軍呀”.....
? ? ? 最終晚吞,還是我們甲方自己想的辦法延旧,只要把部分零配件換一下,挪一下位置槽地,就能解決當時的問題迁沫。
? ? 這個就是一個很小的,很容易解決的問題捌蚊。當時我只有一個念頭“活該你是工人”集畅。
? ? 這其實也跟在第一課中的產(chǎn)品“五個層次”概念有關(guān)聯(lián),我們的存在感決定了我們的能力缅糟,我們的能力決定了我們能夠調(diào)動的資源挺智,我們能夠調(diào)動的資源決定了我所擔任的角色,我能不能履行好的角色職能窗宦,決定了我最終任務(wù)成果的質(zhì)量赦颇。
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