作為一個項目負(fù)責(zé)人但骨,精細(xì)的管控項目進度励七,管理資源利用,管理對外溝通和預(yù)期奔缠,工作量還是蠻大的掠抬,怎么利用工具來提升效率,是很重要的校哎。
我拿自己過往使用過的工具两波,拋磚引玉吧,我認(rèn)為工具無好壞闷哆,適合自己最重要腰奋,每個負(fù)責(zé)人都需要花些精力,找到適合團隊的工具抱怔;
下面劣坊,分三個方面的工具來說
1、項目整體管理方面屈留,用于全局角度查看項目的進度局冰、資源投入等情況测蘑;
2、項目溝通方面锐想,用于對內(nèi)帮寻、對外流暢的溝通;
3赠摇、項目總結(jié)方面固逗,包括各種文檔的整理和總結(jié);
先說項目整體管理方面藕帜,項目負(fù)責(zé)人需要定期的對項目進行盤點烫罩,有一個整體視圖,去觀察項目的進度和資源投入洽故,從中可以觀察出存在的問題贝攒,再去改進的。我經(jīng)常用的是兩個Excel表格时甚,沒錯隘弊,是Excel,有點老土了荒适,但是的確很好用梨熙。使用的過程中,還可以根據(jù)自己的思考刀诬,更新Excel模板,讓工具不斷優(yōu)化陕壹,更直觀的反饋出自己感興趣的問題质欲。
下面貼一下我在使用的Excel的模板糠馆。
下面分別說一下兩個模板,圖1-項目整體進度表奋早,列出了每個項目的當(dāng)前進度狀態(tài),項目的功能赠橙、意義、版本號期揪、時間節(jié)點以及每天的進度,非常適合每天站立會的時候去填寫一下,每周可以進行一下總結(jié)姓建,非常一目了然。
介紹幾個用圖1的技巧速兔,一個是顏色標(biāo)記墅拭,大家在圖中可以看到完成上線的項目涣狗,我標(biāo)記了綠色,暫停的標(biāo)記了黑色镀钓,如果有延期的項目穗熬,標(biāo)記紅色,非常方便大家看清楚當(dāng)前的進度情況丁溅;另一個技巧是描述項目進度唤蔗,我用時間進度、研發(fā)進度和問題三個短句來表述窟赏,時間進度和研發(fā)進度分別是兩個百分比妓柜,時間進度就是從項目開始時間到今天占整個項目時間的百分比,研發(fā)進度是實際完成的百分比涯穷,如果這兩個百分比相等领虹,就說明項目進展正常,如果時間進度大于研發(fā)進度求豫,說明延期了,就要用一句話說清楚問題诉稍;如果時間進度小于研發(fā)進度蝠嘉,說明提前完成了;延期的進度杯巨,我們也用紅顏色標(biāo)記蚤告。
特別說明一下延期的問題,延期就是項目過程中的意外服爷,需要及時去披露信息和解決杜恰,讓大家了解具體的問題原因,原因可能是多種多樣的仍源,可能是需求的更改心褐,可能是人力的原因,可能是其他項目的突然插入等等笼踩,都需要項目相干方一起討論逗爹,看看是否更改項目時間點,或者采取其他補救的措施嚎于,這里都需要我們記錄下來掘而。
圖1是整個項目的進度概覽挟冠,我們每周都需要成員填寫一下圖2-項目成員管理表,圖2有三部分構(gòu)成袍睡,成員部分描述了團隊基本的結(jié)構(gòu)知染,小組的負(fù)責(zé)人、小組構(gòu)成斑胜、成員名稱等等控淡,項目部分填寫了每個人目前所做的項目名稱,這里我用顏色標(biāo)記了相同的項目伪窖,這個項目名稱和圖1的項目名稱保持一致逸寓,日期部分填寫了這一周的日期列表;
我們說工具只是外物覆山,我們要善用這些工具達成目標(biāo)竹伸,圖1主要是非常清晰、直觀的整體預(yù)覽各個項目的進展情況簇宽,讓我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題勋篓,方便我們整體協(xié)調(diào)項目資源和優(yōu)先級;圖2主要是描述了每個項目的人員占用情況魏割。
這里需要注意譬嚣,所有的工作都要歸屬到項目中钞它,對于一個互聯(lián)網(wǎng)實時在線的產(chǎn)品,每天肯定要處理各種各樣用戶的反饋遭垛,比如訂單丟失、注冊失敗等等泵督,這類項目可以統(tǒng)一到一個運營支持的項目中庶喜,我們可以重點關(guān)注這個項目,看看每周的人力占比怎么樣秩冈,如果人力占比很多瘸羡,每周就要做這個項目的總結(jié),看看產(chǎn)品中存在的問題到底有哪些队他,哪些需要進行產(chǎn)品迭代或者工具開發(fā),逐步減少這個項目的投入锡凝;再比如產(chǎn)品初期垢啼,迭代很快,肯定會遺留各種技術(shù)債芭析,這些工作也立項去做,一方面讓項目其他相干方都知道我們的人投入到哪了驾孔,另外惯疙,也要關(guān)注這些重要但是不緊急的項目,必須得有相應(yīng)的資源投入对碌。
項目的意義一定要認(rèn)真填寫蒿偎,這里反饋了你對整個的項目的一個認(rèn)知,前面我們說過诉位,以終為始,當(dāng)我們權(quán)衡項目優(yōu)先級和人力投入的時候,需要認(rèn)真的去思考項目的意義和目標(biāo)犁跪。
總結(jié)一下,一切都是項目寝优,關(guān)注什么就記錄什么枫耳,記錄下來才能不斷反思改進。