我們前面已經(jīng)將產(chǎn)品的功能需求整理好暗甥,也整理了一份詳細的功能需求清單。下一步工作就是為產(chǎn)品搭建一個骨架捉捅,架構(gòu)撤防,然后將產(chǎn)品的需求填充進去,讓產(chǎn)品變得有血有肉棒口。
一.什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
基于前期的需求分析以及市場競品分析等為依據(jù)寄月,將各個需求點以某種邏輯系統(tǒng)化的組織起來所形成的立體結(jié)構(gòu)。
?基于該結(jié)構(gòu)无牵,可以順利的引導(dǎo)用戶行為或?qū)⒏黝愋畔⑦M行順暢的流轉(zhuǎn)漾肮。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是綜合展示產(chǎn)品信息和功能邏輯的圖表,簡單說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖就是一種將產(chǎn)品原型以機構(gòu)化的方式展現(xiàn)的圖表合敦,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也如同產(chǎn)品原型一樣初橘,從頻道到頁面,在細化頁面功能和元素。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計原型之前的一種思路梳理的方式保檐,通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可以對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一目了然耕蝉,也方便思考。一般使用思維導(dǎo)圖工具夜只。
如:微信產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
小結(jié):我們做的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的構(gòu)建垒在,就是把原本無序的各個需求點以某種結(jié)構(gòu)的方式展現(xiàn)出來。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖實際上就是一種結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品原型扔亥。這樣做的目的就是梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)邏輯场躯,更清晰知道產(chǎn)品有幾個頻道,頻道下面有沒有子頻道或者有多少頁面旅挤,這些頁面又有哪些功能模塊踢关,這些功能模塊又有哪些元素。
二.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意義
1.人民了解產(chǎn)品的第一印象粘茄,結(jié)構(gòu)是否清晰也代表著用戶理解的難易度签舞。
?2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固與否,也代表著在增加和減少功能模塊時的難易程度柒瓣。
微信的結(jié)構(gòu)tab一直沒有改變儒搭,結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固。
思考:我們應(yīng)該以什么維度去設(shè)計產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)芙贫?用戶需求搂鲫?功能相關(guān)性?定位磺平?戰(zhàn)略魂仍?
三.常見的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型
《用戶體驗要素》講解了幾個典型的信息架構(gòu)模型:層級結(jié)構(gòu)、自認(rèn)結(jié)構(gòu)褪秀、矩陣結(jié)構(gòu)蓄诽、線性結(jié)構(gòu)薛训。
1.層級結(jié)構(gòu)
書中描述:在層級結(jié)構(gòu)中媒吗,節(jié)點與其他相關(guān)節(jié)點之間存在父級/子級的關(guān)系。子節(jié)點代表著更狹義的概念乙埃,從屬于代表著更廣義類別的父節(jié)點闸英。不是每個節(jié)點都有子節(jié)點,但是每個節(jié)點都有一個父節(jié)點介袜,一直往上直到整個結(jié)構(gòu)的父節(jié)點甫何。層級關(guān)系的概念對于用戶來說非常容易理解,同時軟件也是傾向于層級的工作方式遇伞,因此這種類型的結(jié)構(gòu)是最常見的辙喂。
特點:結(jié)構(gòu)清晰易懂、有較高的操作效率、擴展性強巍耗。
在使用層級結(jié)構(gòu)時秋麸,需要注意層級的深淺和寬窄。 寬而淺的產(chǎn)品架構(gòu)和窄而深的產(chǎn)品架構(gòu)炬太,各有優(yōu)勢和劣勢灸蟆,具體使用哪一種產(chǎn)品架構(gòu),關(guān)鍵是要結(jié)合自身產(chǎn)品的定位亲族、業(yè)務(wù)特性和用戶特征及使用場景來進行取舍和判斷炒考。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計時,理論上不要超過3層霎迫。
?2.自然結(jié)構(gòu)
書中描述:自然結(jié)構(gòu)不會遵循任何一致的模式斋枢。節(jié)點是逐一被連接起來的,同時這種結(jié)構(gòu)沒有太強烈的分類概念知给。自然結(jié)構(gòu)對于探索一系列關(guān)系不明確或一直在演變的主題是很合適的杏慰。但是自然結(jié)構(gòu)沒有給用戶提供一個清晰的指示,從而讓用戶能感覺他們在結(jié)構(gòu)中的哪個部分炼鞠。
如果你想要鼓勵自由探險的感覺缘滥,比如某些娛樂或教育網(wǎng)站,那自然結(jié)構(gòu)可能會是個好的選擇谒主;但是朝扼,如果你的用戶下次還需要依靠同樣的路徑,去找到同樣的內(nèi)容霎肯,那么這種結(jié)構(gòu)就可能會把用戶的經(jīng)歷變成一次挑戰(zhàn)擎颖。
特點:鼓勵人們探索、提高產(chǎn)品趣味性观游、常見在游戲搂捧、咨詢類產(chǎn)品
3.線性結(jié)構(gòu)
書中描述:線性結(jié)構(gòu)來自于你最熟悉的線下媒體。連貫的語言流程是最基本的信息結(jié)構(gòu)類型懂缕,而且處理它的裝置早已被深深地植入我們的大腦中了允跑。書、文章搪柑、音像和錄像全部都被設(shè)計成一種線性的體驗聋丝。
?在互聯(lián)網(wǎng)中線性結(jié)構(gòu)經(jīng)常被用于小規(guī)模的結(jié)構(gòu),例如單篇的文章或單個專題工碾;大規(guī)模的線性結(jié)構(gòu)則被用于限制那些需要呈現(xiàn)的內(nèi)容順序?qū)τ诜嫌脩粜枨蠓浅jP(guān)鍵的應(yīng)用程序弱睦,比如教學(xué)資料。
特點:如同看電影一般渊额,一個場景向一個場景推進况木;引導(dǎo)用戶跟著走垒拢,目的性較強。
4.矩陣結(jié)構(gòu)
書中描述: 矩陣結(jié)構(gòu)允許用戶在節(jié)點與節(jié)點之間沿著兩個或更多的“維度”移動火惊。由于每一個用戶的需求都可以和矩陣中的一個“軸”聯(lián)系在一起子库,因此矩陣結(jié)構(gòu)通常能幫助那些“帶著不同需求而來”的用戶,使他們能在相同內(nèi)容中尋找各自想要的東西矗晃。
舉個例子來說仑嗅,如果你的某些用戶確實很想通過顏色來瀏覽產(chǎn)品,而其他人偏偏希望能通過產(chǎn)品的尺寸來瀏覽张症,那么矩陣結(jié)構(gòu)就可以同時容納這兩種不同的用戶仓技。 然而,如果你期望用戶把這個當(dāng)成主要的導(dǎo)航工具俗他,那么超過三個維度的矩陣可能就會出現(xiàn)問題脖捻。在四個或更多維度的空間下,人腦基本上不可能很好地可視化這些移動兆衅。
特點:可以同時滿足不同用戶地沮;承載的信息更多;
小結(jié):具體使用哪一種產(chǎn)品架構(gòu)羡亩,關(guān)鍵是要結(jié)合自身產(chǎn)品的定位摩疑、業(yè)務(wù)特性和用戶特征及使用場景進行判斷。
一個好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)所需的要素: 1.與產(chǎn)品目標(biāo)和用戶需求相對應(yīng) 2.具有一定的可擴展性 3.層級深度適合 4.用戶理解