讀書(shū)筆記：《永澄：系統(tǒng)思維是什么-02扛禽？》
#觀察永澄50天-50天大結(jié)局#
本文為理念篇锋边，主題是系統(tǒng)思維的四個(gè)價(jià)值的構(gòu)架，分別是：理解编曼、判斷豆巨、決策和改變。掌握系統(tǒng)思維可以幫助我們更好地理解事物掐场、找出原因往扔、正確決策和獲得相應(yīng)改變。
理解——分清黑箱和白箱
任何可以視為一個(gè)整體的都是系統(tǒng)熊户。在遇到任何事情時(shí)瓤球，我們都可以想辦法將其理解為三個(gè)部分：輸入、系統(tǒng)敏弃、輸出卦羡，通過(guò)整體打包（封裝）的思維方式，化繁為簡(jiǎn)麦到，快速獲得對(duì)事物的理解绿饵。
一是對(duì)未發(fā)生的創(chuàng)造性事情，你可以思考瓶颠，一個(gè)人通過(guò)這個(gè)黑箱系統(tǒng)能得到什么呢拟赊？這就是用戶收益。然后粹淋，再考慮把黑箱一層層地打開(kāi)吸祟，看看里面都是什么，也就是說(shuō)如何設(shè)置黑箱可以讓用戶變成輸出端的樣子呢桃移？
二是對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事情屋匕，也可以用系統(tǒng)思維來(lái)理解。比如說(shuō)借杰，老板給你了一份Q2的報(bào)表过吻，問(wèn)你對(duì)市場(chǎng)行情的看法，面對(duì)這樣開(kāi)放式的問(wèn)題怎么回答呢蔗衡？依然可以把報(bào)表上的數(shù)據(jù)當(dāng)做輸出纤虽，上個(gè)月的情況作為輸入，因?yàn)橄到y(tǒng)的因素導(dǎo)致了輸出的產(chǎn)生绞惦。那么逼纸，如何分析市場(chǎng)呢？只要使用白箱視角打開(kāi)箱子就好了济蝉。雖然問(wèn)題還沒(méi)解決杰刽，但是呻纹，可以把復(fù)雜的內(nèi)容找到一個(gè)極簡(jiǎn)的切入點(diǎn)入手了。
判斷——打開(kāi)黑箱找元素建結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)思維可以幫助你快速判斷出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)专缠。系統(tǒng)為何可以幫助我們進(jìn)行判斷呢雷酪？這源自于系統(tǒng)的三大要素：元素、關(guān)系/結(jié)構(gòu)涝婉、功能哥力。
在我們理解事物時(shí)候，已經(jīng)知道輸入通過(guò)系統(tǒng)之后產(chǎn)生輸出墩弯，接下來(lái)就要打開(kāi)黑箱了吩跋。來(lái)看一個(gè)課程的設(shè)計(jì)，既然課程是個(gè)系統(tǒng)渔工，那么锌钮，這其中有什么元素呢？元素之間是什么關(guān)系呢引矩？這個(gè)問(wèn)題并不容易回答梁丘，但是一旦找到之后，就不至于瞎搞課程了旺韭。比如說(shuō)氛谜，用戶、知識(shí)区端、模型值漫、工具、授課過(guò)程织盼、服務(wù)……這都是元素杨何，然后要根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去找尋這些元素之間的關(guān)系，并嘗試將其形成結(jié)構(gòu)沥邻。
決策——決策者的孤單和承擔(dān)
決定一個(gè)事業(yè)體發(fā)展的決策者是極為孤獨(dú)的危虱。
雖然我們可以理解、分析谋国、判斷出重點(diǎn)槽地，但是，究竟在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)上做出什么樣的決定芦瘾，只有決策者自己承擔(dān)。
系統(tǒng)輸出后集畅，輸出會(huì)處于失控狀態(tài)近弟。一個(gè)決策者，如何面對(duì)失控的結(jié)果呢挺智？但凡你站在決策者的角度祷愉，就會(huì)感受到這個(gè)孤單。
另外，再到自組織系統(tǒng)的角度上來(lái)看二鳄，系統(tǒng)的輸出會(huì)重新進(jìn)入系統(tǒng)赴涵，產(chǎn)生并不知道何種可能的系統(tǒng)功能，而這種改變是延時(shí)的订讼，決策者只能承受這種壓力髓窜。
所以，對(duì)于決策者而言欺殿，多維度的系統(tǒng)思維的價(jià)值是無(wú)窮的寄纵，它會(huì)給決策者帶來(lái)穩(wěn)定的思維方式，讓自己更有決心做出決策脖苏，并耐心等待改變的出現(xiàn)程拭。
改變——把握三個(gè)關(guān)鍵
1：第二序改變。在自組織系統(tǒng)中棍潘，有一種叫做序參量的變量恃鞋，序參量的改變會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生巨大的改變。第二序改變就是對(duì)系統(tǒng)的關(guān)系和結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整改變的方式亦歉，相應(yīng)的第一序改變山宾，通常只是在元素的小范圍上做出改變，或者對(duì)系統(tǒng)的功能做表面上的調(diào)整鳍徽，改變也是低效的资锰。
2：三層系統(tǒng)。明確三層系統(tǒng)的維度的概念阶祭，無(wú)法解決的問(wèn)題是如何出現(xiàn)的绷杜，以及如何用三層系統(tǒng)解決這種無(wú)法解決的問(wèn)題。
3：復(fù)雜系統(tǒng)自影響濒募。復(fù)雜系統(tǒng)的輸出可能就是輸入鞭盟，某一個(gè)結(jié)果可能是原因的原因（例如復(fù)利）等，所以瑰剃，站在系統(tǒng)思維的角度齿诉，輸入、系統(tǒng)和輸出彼此之間還會(huì)產(chǎn)生效應(yīng)晌姚。輸入可以通過(guò)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)輸出粤剧、輸出可以倒逼系統(tǒng)來(lái)調(diào)整輸入。
聯(lián)系《躍遷》一書(shū)挥唠，控制點(diǎn)：讓復(fù)雜的事盡在掌控抵恋。主要有多層布點(diǎn)，單點(diǎn)可控宝磨、目標(biāo)折射弧关。在多層布點(diǎn)上盅安，要防止線性關(guān)系，控制勝利的關(guān)鍵是在每一層級(jí)放置足夠多的控制點(diǎn)世囊，最終把目標(biāo)控制在一個(gè)可控范圍內(nèi)别瞭。就如“黑箱和白箱”內(nèi)的不同層級(jí)，你能找到或放置多少個(gè)控制點(diǎn)株憾。
如：“我要每年讀100本書(shū)蝙寨！”如何布點(diǎn)？
“讀100本書(shū)的目標(biāo)是什么号胚？你如何知道自己達(dá)到了籽慢？”
“這個(gè)目標(biāo)用讀書(shū)的方式才能達(dá)到嗎？是不是其它方式也可以猫胁？”
“如果是讀書(shū)箱亿，具體哪些書(shū)能夠幫你達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？”
“如果為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)弃秆，每本書(shū)需要多少時(shí)間和精力届惋？有哪些方式能夠騰出這么多時(shí)間和精力？”
“我還能做點(diǎn)兒什么菠赚，讓你的努力可以放大脑豹，產(chǎn)生價(jià)值？”
這個(gè)布點(diǎn)的例子也印證了永澄老師強(qiáng)調(diào)的“黃金思維圈”的應(yīng)用：why-how-whot衡查，如果這些點(diǎn)沒(méi)有想清楚瘩欺，這個(gè)項(xiàng)目基本像連續(xù)向上摞起的三塊石頭，只要有任何一塊不穩(wěn)拌牲，整體就會(huì)坍塌俱饿。如果沒(méi)有這些點(diǎn)，知道“黑箱和白箱”原理塌忽，也沒(méi)辦法產(chǎn)生高效的輸出拍埠。
聯(lián)系個(gè)人成長(zhǎng)，人生是用來(lái)解決問(wèn)題的土居，面對(duì)問(wèn)題要有一整套思維方式和邏輯枣购，這就是系統(tǒng)思維。每個(gè)人在解決問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中都可能遇到兩種情況擦耀。第一棉圈，這種問(wèn)題你遇見(jiàn)過(guò)類似的，但上次的解決方案無(wú)效了埂奈；第二迄损，這個(gè)問(wèn)題你完全沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，根本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循账磺。一個(gè)真正的高手其實(shí)應(yīng)該有能力用一套方法論去解決問(wèn)題的所有芹敌，不管這個(gè)問(wèn)題再難，再新鮮垮抗，再?gòu)?fù)雜都能搞定氏捞。這一套方法論就是“黑箱和白箱”。
這四個(gè)價(jià)值中冒版，我對(duì)“判斷”感受最深液茎，就是打開(kāi)黑箱找元素建結(jié)構(gòu)。因?yàn)橄到y(tǒng)思維可以幫助你快速判斷出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)辞嗡，那么捆等，在解決問(wèn)題的時(shí)候，只有把問(wèn)題拆分成多個(gè)點(diǎn)续室，拆分得足夠細(xì)栋烤、足夠清晰的時(shí)候，解決方案就會(huì)自然地顯現(xiàn)挺狰。想要解決問(wèn)題明郭，就必須用80%的精力去拆解和定位這個(gè)問(wèn)題，剩下20%的精力去尋找解決方案丰泊。
