今天了解《一年頂十年》書中關(guān)于知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的銷售提升方法。
一瓣戚、什么是知識(shí)付費(fèi)端圈？
知識(shí)付費(fèi)是用戶出于一定目的進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買的線上線下知識(shí)服務(wù)焦读。
二、明確三原則
1. 銷售時(shí)不輕易出售產(chǎn)品舱权，除非雙方達(dá)成價(jià)值共識(shí)矗晃。
2.銷售時(shí)定位不是銷售員，而是幫用戶解決問題的專家宴倍。
3.銷售時(shí)要讓用戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值张症，覺得值得購(gòu)買。
三鸵贬、做好調(diào)研工作
1. 銷售要明白產(chǎn)品客戶是誰(shuí)吠冤？他的需求與痛點(diǎn)是什么？
2. 銷售要明白客戶購(gòu)買的意愿度是多少恭理？
3. 銷售要明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)拯辙，以及用戶對(duì)其看法。
4.產(chǎn)品研發(fā)出來開始銷量前颜价，必須要有內(nèi)測(cè)涯保。
四、產(chǎn)品有哪些
1.引流產(chǎn)品周伦，吸引用戶關(guān)注夕春、價(jià)格低或者免費(fèi)。
2.入門產(chǎn)品专挪，用戶體驗(yàn)產(chǎn)品及志，價(jià)格不高，價(jià)值不錯(cuò)寨腔。
3. 中端產(chǎn)品4.高端產(chǎn)品5.超級(jí)VIP產(chǎn)品速侈。
根據(jù)用戶不同需求，不同能力水平和不同消費(fèi)水平迫卢，分級(jí)別精準(zhǔn)定位倚搬。
五、如何學(xué)銷售
1.多看別人廣告乾蛤。研究其打動(dòng)自己產(chǎn)生購(gòu)買欲望的原因每界。
2.多接觸銷售人員陡蝇。研究其銷售的方法塑顺。
3.多被別人成交默垄。體驗(yàn)“被成交”的流程慧库，分析銷售員與自己的心理變化分唾。
六虑啤、重視用戶見證
“王婆賣瓜咏瑟，自賣自夸”是不行的幢竹，多收集用戶使用產(chǎn)品后評(píng)價(jià)，挖掘用戶與產(chǎn)品的故事伊佃，如實(shí)宣傳窜司，讓潛在用戶看見。
七航揉、忌討好用戶
討好用戶難以得到應(yīng)有的尊重塞祈，還可能讓用戶得寸進(jìn)尺，要和用戶建立平等的關(guān)系帅涂；其次應(yīng)讓自己更強(qiáng)大议薪，有資格去挑選顧客。
八媳友、重視少數(shù)人
不要搞平等待遇斯议，優(yōu)待貢獻(xiàn)大的人，他們能力強(qiáng)醇锚，更愿意支持復(fù)購(gòu)宣傳你的產(chǎn)品哼御。
九、重視銷售渠道
產(chǎn)品和用戶之間隔著渠道商焊唬，將產(chǎn)品交付給渠道商對(duì)于產(chǎn)品的銷售有效率的優(yōu)勢(shì)恋昼，蘋果公司也跟渠道商合作。
十赶促、辦宣講會(huì)
線上線下都要辦宣講會(huì)液肌。會(huì)前提前預(yù)告將分享高價(jià)值內(nèi)容，吸引大家參會(huì)鸥滨；重點(diǎn)講明產(chǎn)品中用戶關(guān)心的內(nèi)容嗦哆；邀請(qǐng)典型用戶分享他們與產(chǎn)品的故事，增強(qiáng)用戶的信任婿滓；專人解答顧客對(duì)產(chǎn)品的提問老速，解除疑慮促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
