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滴滴出行宣布,2018年8月27日00:00起順風(fēng)車在全國范圍內(nèi)下線习寸,很多人感慨買狗的錢要攢不夠了胶惰,不知不覺上周末打到的順風(fēng)車,就是最后一次搭順風(fēng)車了霞溪。
本來覺得順風(fēng)車對于乘客來說便宜孵滞,對于司機(jī)來說還能掙回一部分油錢,是一件一舉兩得的事情鸯匹,但是偶爾爆發(fā)的社會熱點時間坊饶,簡直讓人不忍直視。
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前一段時間滴滴進(jìn)行融資殴蓬,據(jù)說是融了3000億元人民幣匿级,作為一個影響力如此巨大的公司,卻在遇到問題時染厅,沒有第一時間站出來承擔(dān)自己的責(zé)任痘绎,并且道歉信最后說的不是“抱歉”,而是“謝謝”肖粮,不知道滴滴在謝什么简逮,謝大家信賴他嗎?謝大家夠傻嗎尿赚?所以現(xiàn)在大家說滴滴有兩個公司散庶,一個是滴滴殺人公司,另一個是滴滴道歉公司凌净,點頭表示贊同的同時悲龟,也為自己將來的出行感到深深地?fù)?dān)憂。
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滴滴說剛開始接到電話投訴的時候以為是騙人的冰寻,說每天會接到很多這樣的電話须教,但是“不怕一萬,就怕萬一”,作為一個每天擁有兩千萬用戶的客戶端轻腺,每天最多也只會收到一萬的投訴量乐疆,兩千分之一的發(fā)生概率,為什么就不能去認(rèn)真核對一下呢贬养?還有就是滴滴現(xiàn)在幾乎對國內(nèi)網(wǎng)約車市場進(jìn)行了壟斷挤土,這種“狼性的擴(kuò)張”,一點也沒有讓大家感受到人性的關(guān)懷误算,如此一家企業(yè)仰美,如何才能持續(xù)發(fā)展下去?對于滴滴這么大的公司儿礼,應(yīng)該加大自己的客服人員的數(shù)量咖杂,同時作為一家服務(wù)型的企業(yè),更應(yīng)該在工作人員上崗前做好培訓(xùn)蚊夫,增強(qiáng)憂患意識诉字,在遇到這種情況時應(yīng)該寧可信其有,不可信其無知纷,與警察建立良好的工作關(guān)系奏窑,同時應(yīng)該自覺為滴滴司機(jī)安裝GPS定位系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)行駛路線偏離既定軌道時屈扎,應(yīng)該第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制埃唯,這些都是一家服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該為大眾考慮到的事情,體現(xiàn)一家企業(yè)的人文關(guān)懷鹰晨。
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作為一名女生墨叛,在有的時候會被當(dāng)做社會的弱勢群體來看待,會受到特別的關(guān)懷模蜡,但是在一些危險的環(huán)境中漠趁,女性顯而易見是最容易被“傷害”的一類人。
因為容易遇到危險忍疾,所以我們應(yīng)該掌握最基本的安全技能:
a在網(wǎng)約車的過程中可以把自己的性別設(shè)置為“男”闯传,(獨(dú)自一個人在家取外賣的時候同理),但可能出現(xiàn)沒有司機(jī)接單的情況卤妒,但是可以多等一會兒甥绿,沒有什么比自己的安全更重要。
b在打車過程中则披,為了增強(qiáng)安全指數(shù)共缕,可以坐在車的后排,在培訓(xùn)過程中士复,司機(jī)也應(yīng)該養(yǎng)成提醒乘客坐后排的意識图谷,從乘客的角度出發(fā),為乘客服務(wù)。
c乘客在網(wǎng)上約車的過程中便贵,應(yīng)該能看到該司機(jī)開車的時長菠镇,以及別的乘客對這位司機(jī)的評價,這些都是網(wǎng)約車后臺系統(tǒng)應(yīng)該展示給乘客的承璃,為乘客約車提供一個參考利耍。
d可以更多的提供專車,比如神州绸硕,自己的車堂竟,自己的司機(jī)魂毁,這樣的司機(jī)專業(yè)性更高玻佩。
e女生獨(dú)自出門時,可以帶一些防身武器席楚,比如辣椒水咬崔,防狼棒之類的,以備不時之需烦秩。
f可以更多的選擇公共交通垮斯,公交車,地鐵等只祠,都是不錯的選擇兜蠕,同時要注重自己的衣著打扮。
g可以隨時開著自己的手機(jī)定位抛寝,位置共享熊杨。
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除了滴滴以外,我們也應(yīng)該注意到一些比較小眾的約車平臺盗舰,比如易到晶府,這個平臺打車如果偏離既定路線會自動報警,這樣就極大的限制了司機(jī)開車的隨意性钻趋,也能更好的增強(qiáng)乘客的安全川陆。
這種失落會久嗎?
這個世界會好嗎蛮位?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——2018.08.27