以交互設(shè)計師的職位入職新公司九個月，視覺-交互-產(chǎn)品墨叛，這是我原本的規(guī)劃，本來是想一步一個腳印的邁向產(chǎn)品經(jīng)理這個象征著制高點般的職位模蜡，可不成想漠趁，理想很骨感現(xiàn)實很豐滿，當(dāng)我正以交互設(shè)計師的頭銜連做了三個星期Facebook投放廣告時忍疾，PM這個稱號像餡餅一樣砸在了我的頭上闯传，結(jié)束了我那段苦悶的日子，做廣告苦悶嗎卤妒？不苦悶甥绿，苦悶的是日復(fù)一日應(yīng)市場的要求拿美女和可愛的嬰兒拼湊成廣告圖，這不僅苦悶则披，而且無恥共缕。我至今不明白為什么設(shè)計總監(jiān)和老板會找我做公司唯一有盈利苗頭的產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，不士复，是助理图谷。我能聯(lián)想到的原因有兩點，首先能夠確定的是公司缺這么一個上傳下達(dá)的紐帶阱洪，另外一個不能確定的原因是我廣告做的足夠出色（美女找的足夠讓老板滿意）便贵，出色到可以身兼產(chǎn)品的程度。不管怎么說冗荸，我當(dāng)時真的被突然而至的幸運沖昏了頭腦承璃，以至于后來很長時間不斷的被這幸運當(dāng)頭棒喝。接下來俏竞，就是我這五個月的產(chǎn)品趟坑苦痛史绸硕。
我們公司是一個主打國外市場移動端工具類APP的公司堂竟，而我被安排跟的產(chǎn)品是一款圖片編輯產(chǎn)品，主要功能是拼圖玻佩、制作海報和修圖出嘹，目前已經(jīng)有將近五百萬的下載量，日活5W-8W咬崔。本以為這已經(jīng)算是一個比較成熟的產(chǎn)品税稼，對于一個小白來說不需要從新構(gòu)思一個產(chǎn)品會少很多壓力，萬萬沒想到的是垮斯，五個月以來郎仆，這款產(chǎn)品做了三次變臉（UI上改版），兩次換血（交互架構(gòu)上改版）兜蠕。以下就是我對這五個月的總結(jié)：
1.個人經(jīng)驗不足扰肌，導(dǎo)致被各種人的各種需求打亂了節(jié)奏。我以前的設(shè)計工作一直是聚焦某個點的工作熊杨，今天知道明天的工作曙旭，這周知道下一周的工作，按照命令按時間完成一件或兩件工作晶府，然后再往下繼續(xù)桂躏。而產(chǎn)品的工作更像一個面，這個面上有無數(shù)個點川陆，來自于產(chǎn)品流水線上的各個工位剂习，我像個下層服務(wù)業(yè)從業(yè)者一樣被呼來喝去，完全沒有了自己的節(jié)奏较沪，從而方寸大亂鳞绕，并且有好多專業(yè)術(shù)語聽得我一臉懵逼，有些問題需要我馬上解決购对，我對我的反射弧本來就沒什么自信猾昆，有好多時候是我回答了某個問題之后過一段時間才會反應(yīng)過來是怎么一回事，我就像一只無頭蒼蠅一樣跌跌撞撞骡苞，聽盡了埋怨與吐槽垂蜗。
2.產(chǎn)品流程上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，需求源沒得到控制解幽，需求的整理和下發(fā)上出現(xiàn)問題贴见，導(dǎo)致漏需求和需求完成不能達(dá)到預(yù)期。剛開始由于不懂躲株，并且沒人告訴我應(yīng)該怎么辦片部，老板告訴我需求，我會自己記在本子上霜定，然后告訴開發(fā)和設(shè)計的頭兒老板的需求档悠，然后他們明白了之后又由我來給每個人分配任務(wù)廊鸥，此流程有兩個問題，其一辖所，沒有需求文檔惰说，對于精度較高的溝通來說，落實文檔是最高效的方式缘回，能夠避免差錯吆视。其二，不應(yīng)該由產(chǎn)品向開發(fā)人員分配任務(wù)啦吧，這件事應(yīng)該由開發(fā)組的老大來負(fù)責(zé)拙寡，他們有自己的溝通和作業(yè)方式授滓。分開向他們解釋需求點肆糕，受開發(fā)人員個人的認(rèn)知和知識面的限制褒墨，有可能跟某個人提出的需求，在他的認(rèn)知層面上是難以實現(xiàn)的擎宝，但在其他的人看來可能是一個很容易解決的問題。
3.設(shè)計部門沒有在需求的限制之下做設(shè)計浑玛。設(shè)計總監(jiān)原來是產(chǎn)品，我又是跟設(shè)計總監(jiān)的顾彰，我的職位過渡之后极阅，總監(jiān)的產(chǎn)品身份并沒有過渡到設(shè)計總監(jiān)的職位上涨享，所有的設(shè)計由他控制筋搏，當(dāng)我們做2.0版本的時候，他的設(shè)計已經(jīng)超前的做到了3.0厕隧，但并沒有人定出3.0的需求文檔奔脐，導(dǎo)致的結(jié)果是，整個產(chǎn)品在跟設(shè)計的節(jié)奏髓迎。并且設(shè)計過于理想化創(chuàng)意化，并沒有達(dá)到足夠好的可讀性建丧。
4.產(chǎn)品需求對市場的敏感度過低。跟潮流不一定是好事翎朱，但沒有意識到潮流的轉(zhuǎn)變一定是壞事尺铣，從兩三年前這個產(chǎn)品開始定位就是在主打拼圖，時至今日凛忿，仍然推出符合市場節(jié)奏的功能，其他競品紛紛推出了自拍相機兑障，足夠有新意的基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)風(fēng)濾鏡，我們?nèi)匀焕г诂F(xiàn)有功能如何完善交互的怪圈里出不來流译，錯失了市場份額逞怨。
5.一直在不斷學(xué)習(xí)福澡，像各種各樣的競品學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是好事革砸，但我的體會是除秀，我們的產(chǎn)品在盲目效仿算利，不同的交互方式到底哪個好其實是沒有一個唯一的標(biāo)準(zhǔn)的，優(yōu)秀交互的產(chǎn)品也是層出不窮的效拭，確立一個交互框架暂吉，然后再此之上進(jìn)行擴展是正確的方向缎患。我們的交互方式一直在變化慕的，破壞的是已經(jīng)習(xí)慣這套交互的老用戶根基挤渔。獲取新用戶是需要成本的肮街，將新用戶培養(yǎng)成忠實用戶同樣需要成本判导，讓忠實用戶去宣傳產(chǎn)品更是難得÷饴ィ可惜的是熔号，我們不斷的自我顛覆并沒有帶來新用戶的增長鸟整，留存反而居低不上引镊。最近在安卓端的產(chǎn)品上，又要來一次徹底顛覆的嘗試弟头，就是把這個圖片編輯類的產(chǎn)品包裝成一個自拍產(chǎn)品吩抓，而且還是在自拍功能和動態(tài)貼紙素材缺失的情況之下，自拍類產(chǎn)品最終要的就是素材赴恨，并且其他競品在這些方面做的都足夠優(yōu)秀和成熟疹娶。
6.過分依賴數(shù)據(jù)。一個按鈕點擊率高并不一定是好事伦连，有可能是影響用戶的誤操作雨饺。比如選擇完照片后的編輯頁，如果在做需要精度編輯的操作時惑淳，有一個突出的保存按鈕额港，我們就有理由相信，用戶并沒有做到自己的滿意就被其他的元素打擾了歧焦。為了達(dá)到某個按鈕的高點擊率移斩，甚至不惜在同一個頁面設(shè)置多個具有相同含義的按鈕。
產(chǎn)品的路上任重而道遠(yuǎn)绢馍，不能一蹴而就，這個幸運的機會來的太快太猛烈舰涌，我還得慢慢消化一段時間，怎樣真正的確立自己在公司的正確定位瓷耙，這是個哲學(xué)心理學(xué)社會學(xué)等學(xué)科雜交的科學(xué)問題；怎樣培養(yǎng)起自己的產(chǎn)品節(jié)奏哺徊，仍需要不斷摸索乾闰。
2017/1/8
