有時候我在想债蓝,假如我今天從這個公司離開,我可以帶走什么盛龄?個人能力?工作技能饰迹?行業(yè)知識?可也許最簡單直接的就是你的工作習(xí)慣余舶。為什么啊鸭?因?yàn)榱?xí)慣一旦形成,就算我們不打包整理匿值,它也會一直跟隨著我們赠制,就像餓了要吃飯、渴了要喝水一樣那么地自然而然挟憔、理所當(dāng)然钟些。而且工作習(xí)慣會直接或間接影響我們的工作效率烟号、工作效率又會影響上司對我們工作的認(rèn)可度、會影響我們的考評政恍。比如說汪拥,一個整天會收拾自己的桌面、把資料分門別類地?cái)[放的人抚垃,和一個從不收拾桌面喷楣、整理資料的人找起東西來,速度都是不一樣的鹤树。一個會區(qū)分工作優(yōu)先級的人和一個接到什么任務(wù)就做什么的人完成工作的效率也是不一樣的铣焊。可見罕伯,形成一些好的工作習(xí)慣有多重要曲伊。
從踏進(jìn)職場開始,我一直都在向優(yōu)秀前輩學(xué)習(xí)他們的工作方式追他,觀察他們都有哪些好的工作習(xí)慣坟募,在這個過程中,我也逐漸形成了自己的一套工作模式邑狸。今天我想將自己認(rèn)為挺有用的習(xí)慣記錄下來懈糯,既是一個總結(jié)歸納,也算是分享:
1单雾、建立一個TODAY 文件夾
不知道你有沒有過這樣的體驗(yàn)赚哗?如果最近工作特別多的時候,會有很多相關(guān)的Word硅堆、Excel屿储、PPT占滿了你的電腦桌面。這時候渐逃,如果你建立一個TODAY文件夾够掠,把最近幾天或一周要處理的工作文件都放在這個文件夾。你的電腦桌面就不至于密密麻麻茄菊,找一個文件需要找半天疯潭。而且放在這個文件夾和你把它放在其他盤里相比有一個好處:你不需要像剝洋蔥一樣一層層打開,提高找文件的速度面殖。
2袁勺、有區(qū)別地決定郵件回復(fù)速度
如果我們固定一個時間批量去回復(fù)郵件,有時候就會錯過最佳時間畜普,但如果我們每看一封郵件就即刻回復(fù)期丰,也會影響工作效率。所以一般我的習(xí)慣是,快速掃視郵件內(nèi)容钝荡,簡單或者一次性就能解決掉的郵件街立,我會立刻回復(fù)掉,但需要比較復(fù)雜工作的郵件埠通,我會用小紅旗先標(biāo)注出來赎离,后面再按緊急重要程度處理。有些人認(rèn)為不重要的你反而一下子就處理了端辱,重要的你卻選擇擱置梁剔?因?yàn)榇藭r此刻我手頭上肯定有工作正在進(jìn)行了,我不能遇到芝麻撿芝麻舞蔽,遇到西瓜就去撿西瓜荣病。簡單的那些郵件我可能看完一分鐘內(nèi)就解決掉,當(dāng)下這個工作就完成了渗柿。但如果我看完選擇不回復(fù)个盆,那我就需要耗費(fèi)第二次打開郵件的時間,根本沒這個必要朵栖。而復(fù)雜的郵件之所以放到后面逐個處理颊亮,是因?yàn)楫?dāng)下進(jìn)行的這個工作如果被打斷,要重新進(jìn)入是需要耗費(fèi)時間成本的陨溅,要重新熟悉一遍過程就需要浪費(fèi)時間终惑。
3、先處理需要別人協(xié)作才能完成的工作门扇,再處理自己能獨(dú)立完成的
每個人都有自己的工作和時間安排狠鸳,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你不能決定別人的時間悯嗓,那就只能是你遷就別人的時間,遇到需要別人協(xié)作才能完成的工作卸察,及時先跟對方溝通好他需要協(xié)作的那部分脯厨,提前定好一個交付時間,這樣你才能占據(jù)主動坑质。防止對方因?yàn)橛衅渌墓ぷ靼才呕蛘咝菁儆?jì)劃影響到你的工作完成時間和進(jìn)度合武。和對方溝通好后,利用這段時間就可以專心做自己的那部分涡扼,等到別人交付給你的時候稼跳,你自己那部分也完成了,時效也得到了保證吃沪,這就跟先燒開水再洗菜的道理是一樣的汤善。
4、建立一個任務(wù)清單,好記性不如爛筆頭
不要高估自己的記憶力红淡,尤其是你負(fù)責(zé)的工作有些瑣碎的時候就更需要了不狮。另外我發(fā)現(xiàn)做這個清單的時候還有一個好處,會讓上司看到你的工作量在旱。有一次我正在辦公桌敲鍵盤忙的時候摇零,總監(jiān)經(jīng)過我的辦公桌,順手看到我的筆記本桶蝎,剛好那一頁全是我最近的任務(wù)列表,她就問驻仅,這是你一個人的待辦事項(xiàng)嗎?我給了肯定的回答登渣,那短時間手頭上的事兒確實(shí)有點(diǎn)多噪服。事后,我的同事跑來和我說绍豁,她最近太忙芯咧,有一個工作可能沒有及時跟進(jìn),總監(jiān)就拿我的任務(wù)清單舉例和她說了幾句竹揍。雖然我當(dāng)時覺得這是個再正常不過的東西了敬飒,但依然受到了總監(jiān)的表揚(yáng)甚至是給其他同事的范例。確實(shí)芬位,我因?yàn)槿蝿?wù)清單這個習(xí)慣无拗,哪怕再忙,都從來沒有遺漏過一個工作項(xiàng)昧碉。
5英染、工作場合隨時帶著筆記本、筆和手機(jī)
筆記本和筆是為了隨時隨地記錄上司交待的重要工作被饿,而手機(jī)是為了有時候討論工作或開會時四康,可以及時拍下白板上的內(nèi)容,簡單快捷狭握。
6闪金、Leader要你幫他做的額外任務(wù),盡可能以最快速度高質(zhì)量完成
手頭上有正在做的工作不是你延遲完成他交待你額外任務(wù)的理由论颅,尤其是這個任務(wù)是他直接下達(dá)給你而沒有通過你的直接上級時哎垦。千萬不要以你自己的思維去給他下判斷這件事情急不急或者重不重要,也不要揣測他為什么找你恃疯。我曾經(jīng)聽過漏设,有些同事會在上司面前說,不好意思老大今妄,我以為這件事不急所以就想晚點(diǎn)再幫你處理郑口。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問起的時候鸳碧,你還沒有完成或進(jìn)展,這個時候?qū)嶋H上你的任務(wù)已經(jīng)失敗了潘酗。這不是你的本職工作杆兵,所以他可能也不會去責(zé)怪你,但他心里肯定已經(jīng)留下了一個不好的印象仔夺,會質(zhì)疑你其他工作的執(zhí)行力是不是也如此琐脏。下次再有這樣的任務(wù)時,他會選擇找別人缸兔。你就這樣失去一個取得信任的機(jī)會日裙。
相反,如果你能快速完成時惰蜜,他會覺得你的執(zhí)行力很強(qiáng)昂拂,如果你多次快速完成,他會覺得你非常值得信任抛猖,下次再有這樣的任務(wù)時格侯,他也會很樂意很放心地交給你,很多時候财著,上司與下屬之間的信任感就是這么建立的联四。
7、及時向上司匯報工作進(jìn)展
別等上司來找你問工作進(jìn)展撑教,而是你及時向他匯報朝墩,尤其是你接的這個任務(wù)很重要的時候。既然重要伟姐,那就不是只有你緊張收苏,上司也會很關(guān)注,也會關(guān)心和像了解這件事情到底怎樣樣了愤兵。不要讓上司去猜鹿霸、也不要讓他等,而是你主動讓他了解秆乳,保證能他有掌控全局的安全感懦鼠。
8、做好工作日志
在做季度和年度考評回顧的時候矫夷,別的同事都在懊惱自己明明做了這么多事情但就是想不起來,我只要翻翻平時做的工作記錄憋槐,立馬就能敲鍵盤完成双藕。最讓人遺憾的莫過于你明明做了很多,但是等到寫總結(jié)的時候卻想不起來的事實(shí)阳仔。所以日常要及時做好工作日志忧陪,KPI回顧的時候才有內(nèi)容寫呀扣泊。
9、發(fā)布方案前嘶摊,先打印紙質(zhì)版校對
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代延蟹,我們工作都是人手一臺電腦,敲鍵盤完成很多方案的制定叶堆,但我發(fā)現(xiàn)阱飘,用電腦碼好的內(nèi)容,我們很難發(fā)現(xiàn)一些錯誤虱颗,就像我們用電腦碼字容易有錯字沥匈、漏字的情況發(fā)生,所以我習(xí)慣用電腦寫好忘渔,再打印出來高帖,逐字檢查。多次實(shí)踐證明畦粮,紙質(zhì)版的文案更容易挑出錯誤來散址。
10、工作交接時要事無巨細(xì)宣赔、細(xì)無不言
我所在的公司的预麸,有一個普遍的問題,就是工作交接的時候都馬馬虎虎拉背,交接的人把工作交接出去了是很痛快了师崎,但你可以想象接任者接下來會有多痛苦了吧。工作交接盡可能仔細(xì)具體也是一個經(jīng)常被大家忽視的工作習(xí)慣椅棺。我們都有換工作崗位的時候犁罩,如果你到一個新的工作崗位,你的前任同事和你說幾句就完事了两疚,接下來你的工作開展會有多么地?zé)o奈床估。所以我們也要設(shè)身處地地為別人想想。在做工作交接的時候诱渤,我習(xí)慣將自己手頭上的工作分好類別丐巫,寫明工作事項(xiàng)名稱、簡單介紹勺美、已完成的工作事項(xiàng)递胧,待辦事項(xiàng)、相關(guān)的工作附件赡茸、所有相關(guān)的接口同事缎脾。好記性不如爛筆頭,雖然你會口頭和同事介紹一遍占卧,但你一次性拋給他那么多信息量遗菠,你是否有考慮過他的腦容量联喘,為他著想,你也應(yīng)該寫好辙纬,讓他在實(shí)際操作時豁遭,遇到不懂的,還可以看看清單操作贺拣。
好的工作習(xí)慣其實(shí)也是一筆很寶貴的財(cái)富蓖谢,除非你忽視它對你工作的影響力。