《卓有成效的管理者》這本書是熱搜榜上的哑了,我也僅看過這一本關(guān)于管理學(xué)的書籍赘方,所以也無法直接評價。
但是這本書給我的啟發(fā)是指導(dǎo)性的弱左,整本書結(jié)合了作者的經(jīng)歷來表達(dá)了這么一件事窄陡,管理者必須關(guān)注有效性。這個觀點跟我前公司的文化觀念是相似的拆火,前公司里面叫這個為“結(jié)果導(dǎo)向”跳夭,以結(jié)果出發(fā)涂圆,評判有效性,這算是其中的共同點币叹,但是僅僅“結(jié)果導(dǎo)向”四個字不足以闡述如何在工作中專注于有效性润歉。
誰是管理者
凡是知識工作者,凡是自己的決策會影響到組織的都屬于管理者颈抚。
而管理者往往會面臨以下幾個問題:
1踩衩、管理者身不由己,時間被他人所支配
2贩汉、管理者受困于“日城唬瑣事”
3、管理者受困于組織匹舞,無法看清事實
4褐鸥、管理者必須做出對他人有幫助的貢獻(xiàn),才具有有效性
有效性
專注于有效性赐稽,才能在組織中做出真實有用的貢獻(xiàn)叫榕。如銷售在工作中不單單基于個人關(guān)注于訂單量,還需要基于組織來考慮到利潤率姊舵、庫存管理等晰绎,有效性可以給組織內(nèi)部的人員提供一個思維的基點,使工作方向清晰蠢莺。再舉一個例子寒匙,如果下屬有很多缺點,或者犯了很多錯躏将,這個時候應(yīng)該怎么處理?專注于有效性考蕾,首先我們需要問該員工給組織造成了什么損失祸憋,該員工帶來了哪些貢獻(xiàn),如果幫助該員工揚(yáng)長避短肖卧,發(fā)揮優(yōu)勢(用人所長)蚯窥,關(guān)注于他人的缺點毫無意義。有效性是現(xiàn)代企業(yè)必須掌握的思想塞帐。
那如何才能做到工作有效呢拦赠?
1、時間管理
2葵姥、專注貢獻(xiàn)
3荷鼠、要事優(yōu)先
4、用人所長
5榔幸、有效決策
做個思維類比來方便記憶如何做到工作有效:
我們每個人在組織機(jī)構(gòu)中工作允乐,有效性體現(xiàn)在三個方面矮嫉,工作成果、人際關(guān)系和會議牍疏。這要求我們:
1蠢笋、充分利用時間
2、創(chuàng)造有效的工作成果鳞陨,能方便他人利用的昨寞,能給組織帶來利益的貢獻(xiàn)
3、培養(yǎng)人才厦滤,團(tuán)結(jié)合作
4编矾、決策,專注于明天專注于貢獻(xiàn)的決策
所以我們要常常提問:
他人對我的工作要求是什么:
我怎樣做才能做出更大的貢獻(xiàn):
工作中的問題
1馁害、工作中我們會經(jīng)常遇到很多不同的問題窄俏,我們需要先判斷后處理,書中建議先判斷為經(jīng)常性問題碘菜,并假設(shè)自己看到的只是問題的表面凹蜈。這樣才能有利于自己發(fā)現(xiàn)問題的真相。
2忍啸、決策中仰坦,第一思考的是我們是否真的需要一個決策,決策會帶來哪些損失和影響计雌,又有哪些不同的決策可以提供參考悄晃,如何保障這個決策是正確的而且可以生效。一個決策推動下去凿滤,必須建立反饋機(jī)制妈橄,才能更好了解實際情況。
3翁脆、人際關(guān)系處理時眷蚓,應(yīng)關(guān)注結(jié)果,作為管理者反番,不應(yīng)該像醫(yī)生一樣去挑毛病沙热。