我是山東濟(jì)南超超傳媒，媒體先生也是商界傳媒的首席內(nèi)容官靶壮，同時(shí)也是山東抖音官方服務(wù)商機(jī)構(gòu)超超的內(nèi)容講師。我來(lái)自濟(jì)南员萍，今天的分享從一家重慶企業(yè)開(kāi)始腾降，也是大家比較熟悉的一家企業(yè)：江2012年整個(gè)中國(guó)白酒是一片紅海，江小白開(kāi)始借助微博碎绎、微信新連接方式尋找新用戶時(shí)螃壤，當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)白酒企業(yè)依舊在用傳統(tǒng)的方式傳播，我看了一下那年的央視招標(biāo)大會(huì)筋帖，前十家有五家都是來(lái)自于白酒企業(yè)奸晴。中標(biāo)前三名依舊是傳統(tǒng)的白酒企業(yè)。

傳統(tǒng)的白酒企業(yè)為什么不用新興的傳播渠道呢日麸？

一蚁滋、內(nèi)部后知后覺(jué)，沒(méi)有認(rèn)知到新媒體的趨勢(shì)赘淮；

二、所有的廣告服務(wù)商睦霎、外部合作商都在借用傳統(tǒng)媒體的媒介渠道梢卸。

這讓我想到了尤瓦爾·赫拉利在《人類簡(jiǎn)史》講的一個(gè)故事，這個(gè)故事說(shuō)小麥通過(guò)給人類提供食物副女，讓人類從游牧民族變成了定居民族蛤高。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，與其說(shuō)是人類馴化了小麥碑幅，不如說(shuō)是小麥馴化了人類戴陡。

現(xiàn)在我們常常是在為媒介創(chuàng)作內(nèi)容，而不是為內(nèi)容選擇媒介沟涨。今天大家做短視頻也好還是做新的內(nèi)容形態(tài)也好恤批，我們首先要想清楚一件事情，我們是為內(nèi)容選擇媒介裹赴，千萬(wàn)不要讓媒介綁架了你的內(nèi)容喜庞。

接下來(lái)，我簡(jiǎn)單從四個(gè)方面給大家做一個(gè)分享

1棋返、十年短視頻的變化

2延都、企業(yè)如何擁抱短視頻時(shí)代

3、企業(yè)做短視頻需要的基本功

4睛竣、做抖音需要解決的三個(gè)層面問(wèn)題

十年短視頻的發(fā)展變化

短視頻行業(yè)大家常常會(huì)認(rèn)為是從2013-2015開(kāi)始誕生的晰房，但其實(shí)在2005年短視頻就有了雛形，那個(gè)時(shí)候優(yōu)酷、土豆已經(jīng)開(kāi)始有拍客模式了殊者，并且在2008年達(dá)到了高峰与境。但在2009年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都在燒錢買長(zhǎng)視頻作品的版權(quán)幽污，以至于短視頻達(dá)到了低谷嚷辅。

直到2015年微博發(fā)生了兩個(gè)特別有意思的短視頻事件：漸凍人的冰桶挑戰(zhàn)和papi醬的走紅。那年距误，短視頻才再次回到大家的視野簸搞，一直發(fā)展到現(xiàn)在快手、抖音的兩級(jí)格局准潭，以及今年視頻號(hào)的崛起趁俊。

2013年整個(gè)短視頻用戶才0.38億左右，到2019年底用戶已經(jīng)達(dá)到了6.27億刑然。我們經(jīng)常講要去找到行業(yè)的十倍速寺擂，短視頻行業(yè)就是非常明顯的十倍速增長(zhǎng)，這樣的用戶規(guī)模泼掠、用戶使用時(shí)長(zhǎng)是高速增長(zhǎng)的行業(yè)紅利怔软。

抖音公布的日活用戶數(shù)超過(guò)了6個(gè)億，而整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶大約是13億多一點(diǎn)择镇。再來(lái)看一下抖音的用戶畫像挡逼，72%都是40歲以下的人群（80后）。

把它想象成商場(chǎng)腻豌，這就意味著每?jī)蓚€(gè)人中就有1個(gè)人要每天逛一次商場(chǎng)家坎，并且每次逛的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)，其中72%都是屬于80后吝梅、90后的主力消費(fèi)人群虱疏。

我們把短視頻當(dāng)成下一個(gè)行業(yè)紅利，大家能夠看到這個(gè)趨勢(shì)所在苏携。

企業(yè)如何擁抱短視頻時(shí)代做瞪？

1、做好四化

如今企業(yè)的傳播面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)右冻、新傳播的挑戰(zhàn)穿扳、新流量的挑戰(zhàn)以及新內(nèi)容的‘挑戰(zhàn)，要想應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)国旷，首先要做好“四化”矛物。

平權(quán)化——

傳統(tǒng)媒體上的視頻和新興的短視頻有什么不同？

不同點(diǎn)在于傳統(tǒng)的電視電腦端的視頻來(lái)自于明星時(shí)代跪但，需要大投入和大制作履羞；而手機(jī)端的短視頻更符合普通人峦萎，更容易被人接受、更青春忆首、更易復(fù)制爱榔、更個(gè)人。

傳統(tǒng)視頻是仰望模式的內(nèi)容糙及，需要我們仰頭去看详幽。比如說(shuō)我們看戶外的大屏廣告、電視廣告都是需要抬頭去看浸锨，是在仰望唇聘、欣賞它。

短視頻是低頭模式的內(nèi)容柱搜，刷手機(jī)肯定是低頭去看的迟郎，是在平視、參與它聪蘸。

不要小看這樣一種小小的形式變化宪肖，這意味著信息接收者在整個(gè)信息傳遞過(guò)程中的地位發(fā)生了很大的變化。

比如說(shuō)疫情期間的攜程健爬，遇到的最大的困難就是退票無(wú)收入控乾，攜程創(chuàng)始人梁建章在這期間做了大量的直播，通過(guò)cosplay的形式娜遵，平權(quán)地出現(xiàn)在大眾視野蜕衡，反復(fù)地在給攜程帶來(lái)新的增量、新的現(xiàn)金流魔熏。

今年有大量的霸道總裁都在做直播這件事情，一開(kāi)始參與的企業(yè)主要是受疫情影響比較嚴(yán)重的企業(yè)鸽扁，比如說(shuō)餐飲蒜绽、旅游桶现、零售骡和，但是現(xiàn)在幾乎所有的行業(yè)都在做直播相赁，并且霸道總裁的內(nèi)容玩法也從僅僅講產(chǎn)品、帶活動(dòng)钮科，變成了直播間中的主人婆赠，他不再是嘉賓绵脯、不再是代言人，是一種生活方式的分享者。

所以說(shuō)企業(yè)的領(lǐng)軍者一定要做下班之后的企業(yè)家赃承，每個(gè)企業(yè)家的形象都是不一樣的悴侵，你的個(gè)性性格中一定有一個(gè)是能夠在直播間去展示的可免。可能是像梁建章一樣的好玩形象巴元，也可能是奶爸或金融學(xué)碩士逮刨，可以展現(xiàn)不同的職業(yè)角色。

現(xiàn)在所有的事情都在做去權(quán)恢总，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是一場(chǎng)平權(quán)運(yùn)動(dòng)睬愤，一人一票的互聯(lián)網(wǎng)傳播尤其如此尤辱。

直覺(jué)化——

所有的信息傳遞活動(dòng)都是在做傳播光督，傳播有四種不同的作用：

溝通信息。比如看新聞筐摘、看內(nèi)容船老。

傳授知識(shí)柳畔。比如傳授觀念.

提供娛樂(lè)。比如抖音上的說(shuō)咽斧、學(xué)、逗舀锨、唱宛逗，都在給大家提供娛樂(lè)雷激。

勸說(shuō)改變屎暇。這是最重要的，也是最關(guān)注的一種傳播凶异。用戶來(lái)看直播挤巡，也是希望我們勸說(shuō)用戶改變矿卑，影響用戶行為。

這個(gè)市場(chǎng)是難還是容易呢轻黑？

特別難氓鄙，勸說(shuō)改變是最難的挑戰(zhàn)椎咧，想要改變一個(gè)用戶的想法勤讽，需要層層植入一個(gè)小小的種子拗踢，才有可能在某一天改變他的想法巢墅。這個(gè)市場(chǎng)如此之難券膀，所以我們才需要像公關(guān)公司芹彬、廣告公司每年花費(fèi)幾千億舒帮。

那如何才能勸說(shuō)用戶改變呢陡叠？大概有以下幾個(gè)要素枉阵。

（1）講故事

做內(nèi)容就是講故事兴溜，故事就是最簡(jiǎn)單的傳播，我們經(jīng)常講寓教于樂(lè)假夺，這就是一種傳播已卷，我們通過(guò)講述一個(gè)事件淳蔼，把一個(gè)想法放進(jìn)別人的腦子中鹉梨。

比如我們給孩子講“濫竽充數(shù)”的故事，我們本質(zhì)想告訴孩子的真的是故事本身嗎晌坤？不是骤菠，我們是想讓孩子了解事件本身的同時(shí)疤孕，把這個(gè)故事所傳達(dá)的觀念放進(jìn)孩子腦子中祭阀。

那能不能同樣把它延展到商業(yè)傳播中去呢鲜戒？

其實(shí)我們的商業(yè)傳播同樣也是在講述一個(gè)事件遏餐，然后把一個(gè)帶有想法的東西放進(jìn)用戶腦子中去赢底，刺激用戶當(dāng)下或者將來(lái)去產(chǎn)生某種行動(dòng)颖系。比如說(shuō)德芙巧克力的廣告嘁扼，有同學(xué)說(shuō)不知道跳舞和絲滑之間有什么關(guān)系，他其實(shí)是想放一個(gè)想法：巧克力很絲滑强缘，將來(lái)去刺激你產(chǎn)生購(gòu)買的行動(dòng)旅掂。

所以商業(yè)傳播分為了三個(gè)步驟：

所以你的內(nèi)容一定是刺激用戶產(chǎn)生畫面感而不是給用戶反復(fù)講功能

講述事件→給用戶植入想法→刺激用戶的行動(dòng)商虐。

（2）不同的思維邏輯

人類的大腦有兩種不同的思維邏輯或者思維結(jié)構(gòu)：

系統(tǒng)一是來(lái)自于直覺(jué)的思維模式秘车，是更情緒化劫哼、自覺(jué)化的权烧；

系統(tǒng)二是理性思維模式，是理性妻率、邏輯的

大家覺(jué)得哪個(gè)是我們常用的思維模式舌涨？

大家可能看過(guò)很多次王老吉的廣告扔字，他的廣告語(yǔ)是“怕上火喝王老吉”革为，但我想問(wèn)大家，為什么怕上火要喝王老吉琢蛤？這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)過(guò)很多同學(xué)博其，有的同學(xué)會(huì)講因?yàn)閺V告反復(fù)給我洗腦慕淡，所以我覺(jué)得怕上火就要喝王老吉沸毁。再往深問(wèn)息尺，有的同學(xué)說(shuō)因?yàn)樗菦霾杪в瑳霾杩梢韵禄稹＠^續(xù)往深問(wèn)浪汪，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)榕浞奖砝镉芯栈ㄋ涝狻⒔疸y花凯旋，這些配方就能給我們下火至非。

當(dāng)我們一層層往下問(wèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)怕上火不一定要喝王老吉荒椭，和其正可以，廣州任意一家涼茶鋪?zhàn)右部梢岳旯鳌Ｎ覀儼l(fā)現(xiàn)僅僅只是調(diào)動(dòng)了直覺(jué)思維草戈，就會(huì)讓用戶意識(shí)到怕上火一定要喝王老吉唐片。

所以當(dāng)我們希望說(shuō)服用戶去植入想法，我們一定要用情緒化茧球、情感化的方式和用戶溝通袜腥，也就是直覺(jué)化的溝通方式羹令。但我們的底層一定是用邏輯推理做到整體的價(jià)值設(shè)計(jì)损痰，才有可能真正用系統(tǒng)一表述給用戶卢未。

(3)短視頻內(nèi)容要直覺(jué)化

短視頻會(huì)成為未來(lái)最好的一種的表達(dá)方式辽社，因?yàn)槲淖值姆绞绞浅錆M邏輯的。

過(guò)去傳文件戳葵，我們會(huì)先壓縮一次這個(gè)文件拱烁，發(fā)給我的朋友后還需要解壓一次戏自，這意味著我們都要下一套解壓軟件擅笔，如果這個(gè)解壓軟件出問(wèn)題，是不是意味著我們的表達(dá)就會(huì)出問(wèn)題念脯？所以我們需要一套文字去理解。

但是通過(guò)圖像耳胎、聲音惕它、視頻淹魄，我們是不是可以通過(guò)直覺(jué)化甲锡、所見(jiàn)即所得的方式讓用戶理解缤沦？

大家可能都經(jīng)歷過(guò)希望工程的年代，但提到希望工程你會(huì)想起什么包蓝？大多數(shù)人想到的是大眼睛女孩测萎，我們發(fā)現(xiàn)硅瞧，當(dāng)我們回憶起一個(gè)具體的事情時(shí)零酪，腦海里想起的是畫面而不是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖帜床Ｎ淖址脚亍嬅妗⒁曨l哪個(gè)更能打動(dòng)人片拍？一定是視頻捌省。同樣一件事情我們付諸于鮮活的畫面碉钠，它一定比文字喊废、數(shù)字推理要重要的多污筷。

流量化——

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示瓣蛀，2018年全年惋增，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增約4249萬(wàn)戶器腋，而2019年全年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈增僅約704萬(wàn)戶诊县。

整個(gè)用戶流量池都在下降依痊。

這個(gè)時(shí)候要做什么胸嘁？需要建一個(gè)魚塘性宏，自己養(yǎng)魚毫胜。獲取難度雖然高，但黏性也是非常高的荐吉，而且可以免費(fèi)和用戶溝通互動(dòng)样屠，可以無(wú)限次觸達(dá)用戶痪欲。

所有做私域的人都會(huì)講這一段勤揩，但你還要思考，除了工具深员，如何讓用戶信任你倦畅，愿意進(jìn)到你的魚塘來(lái)绣的。

百事可樂(lè)CMO有段話講的非常棒屡江，他說(shuō)企業(yè)里面所有人都在談增長(zhǎng)惩嘉，沒(méi)有人在談品牌文黎。沒(méi)有耐心去做品牌的原因很簡(jiǎn)單耸峭，直接植入節(jié)目是更容易的劳闹，但打造自己的IP，萬(wàn)一做不出來(lái)怎么辦片任？?jī)H僅是通過(guò)私域流量的工具对供，并不能幫你跨越兩條不同的增長(zhǎng)曲線氛濒，如何讓用戶留下來(lái)才是最重要的舞竿。

在做抖音骗奖、短視頻甚至全媒體傳播的過(guò)程當(dāng)中执桌，一定要區(qū)分清楚你的目的是什么仰挣，究竟是要品牌還是增長(zhǎng)膘壶，這是兩件不同的事情颓芭。

在大多數(shù)企業(yè)的品牌部門，既要負(fù)責(zé)品牌建立畜伐，也要負(fù)責(zé)市場(chǎng)增長(zhǎng)馍惹，雖然拉新和留存是并舉的，但一定要區(qū)別開(kāi)來(lái)不同的目的和做法玛界，首先要知道做什么万矾，才知道怎么去做。

第一個(gè)階段：針對(duì)品牌這件事情慎框，可以用漏斗池讓用戶更多的了解良狈。

第二個(gè)階段是盡可能的拉動(dòng)用戶來(lái)試用，如果是一個(gè)虛擬產(chǎn)品薪丁，如何讓用戶點(diǎn)鏈接遇西？如果是線下產(chǎn)品，如何引流到線下严嗜？

第三階段是如何讓用戶因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)而產(chǎn)生品牌傾向粱檀。這個(gè)時(shí)候就需要去做一些人格化、形象化和價(jià)值化的東西植入到用戶的腦子里去漫玄，最后才是去植入忠誠(chéng)度茄蚯。

說(shuō)人話——

這是說(shuō)人話的時(shí)代，你能從地產(chǎn)商和羅永浩的文案中得到什么內(nèi)容睦优？

好像很難去想象到具體的東西渗常。那我們就去抄最棒的互聯(lián)網(wǎng)公司，去抄蘋果汗盘，大家如果把蘋果首頁(yè)第一屏的廣告抄下來(lái)的話皱碘，恭喜你，你抄走的將是蘋果史上最差的文案隐孽，你一定要往下滑看看蘋果對(duì)這幾個(gè)詞的解釋是什么樣子的癌椿。

A14仿生：速度超快、實(shí)力超前

Pro級(jí)攝像頭系統(tǒng)：將低光攝影帶上新高

超瓷晶面板：給你帶來(lái)4倍抗跌落能力

之前這些功能名詞是非常專業(yè)的企業(yè)語(yǔ)言缓醋，很專業(yè)如失、準(zhǔn)確绊诲，但是沒(méi)有辦法明白什么是A14送粱、什么是Pro級(jí)攝像頭系統(tǒng)。但是后面這段語(yǔ)言是非常好的用戶體驗(yàn)語(yǔ)言掂之，用戶馬上就會(huì)覺(jué)得這些功能變得“真香”起來(lái)抗俄。

蘋果史上還有一部手機(jī)，被戲稱蘋果史上最坑的iPhoneXR世舰，“全面屏手機(jī)动雹、iPhone最強(qiáng)的電池續(xù)航、出類拔萃的性能以及影棚質(zhì)感的照片效果跟压∫闰穑”這些文案都是非常大白話的內(nèi)容，我們可以直接感受到賣點(diǎn)震蒋、功能點(diǎn)到底是什么茸塞。

所以我們要從蘋果去學(xué)的，不是去抄這些設(shè)計(jì)查剖，而是去學(xué)說(shuō)人話的能力钾虐，用用戶能夠理解的方式做文案，用戶能聽(tīng)懂的才是好內(nèi)容笋庄。

總結(jié)一下前面四個(gè)部分效扫，其實(shí)企業(yè)跨越短視頻時(shí)代倔监，面對(duì)的最大變化就是四個(gè)東西：新媒體、新傳播菌仁、新流量浩习、新內(nèi)容。我們做好四化：平權(quán)化济丘、直覺(jué)化瘦锹、流量化、說(shuō)人話闪盔。本質(zhì)上就是用系統(tǒng)一的方式弯院，用直覺(jué)、情緒的方式表達(dá)它泪掀。

2听绳、企業(yè)堅(jiān)持做有價(jià)值的輸出

這種價(jià)值來(lái)自于兩個(gè)層面：

第一，價(jià)值觀异赫。反復(fù)輸出我的品牌椅挣、價(jià)值觀、文化塔拳、我的老板是什么樣的人鼠证，我做企業(yè)的過(guò)程中堅(jiān)持是什么信念。

第二靠抑，價(jià)值感量九。我到底在幫用戶解決什么問(wèn)題，我給用戶提供了什么方法颂碧、工具荠列、產(chǎn)品、服務(wù)能夠幫助解決問(wèn)題载城，而且這個(gè)問(wèn)題一定是實(shí)實(shí)在在的解決方案肌似。

所以利用一句話概括我前面所有的分享：

用系統(tǒng)二的方式去思考你到底能夠帶給用戶什么價(jià)值；用系統(tǒng)一的方式平權(quán)化诉瓦、直覺(jué)化川队、流量化、說(shuō)人話的方式去告訴用戶我到底能帶給你什么東西睬澡。

在短視頻時(shí)代固额，用戶是寧愿劃走也不愿思考的。所以在這個(gè)假設(shè)之上猴贰，有兩條內(nèi)容是非常重要的標(biāo)準(zhǔn)：

第一对雪，內(nèi)容的傳播力一定大于內(nèi)容本身的內(nèi)容力。有可能這個(gè)內(nèi)容不是質(zhì)量最高的米绕、品質(zhì)最高的瑟捣，但他傳播的效果一定是最好的馋艺。

第二，信息的快感大于信息的價(jià)值迈套。不是說(shuō)信息的價(jià)值不重要捐祠，而是說(shuō)信息的快感是第一位的，你的內(nèi)容要帶給用戶的滿足感桑李，能夠幫助用戶解決情緒上的焦慮踱蛀。

做傳統(tǒng)媒體出身的人會(huì)有很多疑慮，我講的東西對(duì)于用戶真的有用嗎贵白？我給用戶創(chuàng)造這么多東西率拒，能幫他帶來(lái)方法、帶來(lái)解決方案禁荒？這些反而不是最重要的猬膨，用信息滿足用戶會(huì)更重要。

企業(yè)做短視頻需要的基本功

好的內(nèi)容不來(lái)自于前面講的“四化”呛伴，而是來(lái)自于企業(yè)的基本功勃痴。企業(yè)之前沉淀所有的關(guān)于品牌、用戶热康、內(nèi)容的基本功在這個(gè)時(shí)代依然是用得上的沛申。

我在做超超傳媒內(nèi)容顧問(wèn)期間，有很多人來(lái)問(wèn)我姐军，我的公司怎么做好抖音推廣铁材，我就會(huì)問(wèn)，你的公司為什么要做抖音推廣庶弃？

很多企業(yè)做抖音推廣是為了獲取年輕客戶衫贬，認(rèn)為年輕用戶才是潛在的消費(fèi)主力德澈，為什么年輕人會(huì)不喜歡你歇攻？是不是做了抖音，年輕用戶就會(huì)喜歡你梆造？

用江小白來(lái)講缴守，傳統(tǒng)的年輕人是真的不喜歡喝白酒嗎？是真的因?yàn)榘拙瀑F所以不買嗎镇辉？不是屡穗，我發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)年輕人依然喜歡喝茅臺(tái)和五糧液，江小白和我們溝通的是什么忽肛，是90后年輕用戶的獨(dú)立村砂、個(gè)性，而不是傳統(tǒng)白酒的尊卑有序屹逛、歷史沉淀础废、等級(jí)森嚴(yán)汛骂，傳統(tǒng)白酒對(duì)年輕用戶在價(jià)值傳達(dá)過(guò)程中的不匹配，才給江小白帶來(lái)了年輕用戶评腺。

當(dāng)我們需要去傳遞尊卑有序和酒桌秩序的時(shí)候帘瞭，發(fā)現(xiàn)年輕人依然拿起了茅臺(tái)和五糧液。當(dāng)我們要傳達(dá)的價(jià)值是年輕的時(shí)候蒿讥，我們會(huì)在散伙飯蝶念、小聚的過(guò)程中端起江小白。

價(jià)值傳遞需要和場(chǎng)景匹配芋绸。當(dāng)茅臺(tái)媒殉、五糧液和商務(wù)宴請(qǐng)價(jià)值匹配的時(shí)候，價(jià)值傳達(dá)才是有用的摔敛，傳統(tǒng)公司和年輕用戶的價(jià)值傳達(dá)要匹配适袜，比你做抖音這件事情是更重要的，所以企業(yè)應(yīng)該要考慮的是品牌年輕化舷夺、渠道年輕化的問(wèn)題苦酱。

抖音需要解決的三個(gè)層面問(wèn)題

在內(nèi)容轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，為什么比怎么做更重要给猾，這個(gè)層面用黃金圈的模型來(lái)分析一下：

一疫萤、What？

一條具體的視頻拍成什么樣敢伸？文案寫成什么樣扯饶？鏡頭語(yǔ)言是什么？這是關(guān)于執(zhí)行的問(wèn)題池颈。

二尾序、How？

我應(yīng)該如何去做短視頻躯砰，方法是什么每币？這是關(guān)于管理的問(wèn)題。

三琢歇、Why兰怠？

為什么要做短視頻？這是關(guān)于戰(zhàn)略選擇的問(wèn)題李茫。大家最后發(fā)現(xiàn)有可能不一定做短視頻來(lái)達(dá)到目的揭保，渠道年輕化、品牌年輕化魄宏，流量和營(yíng)銷數(shù)據(jù)化才是最重要的秸侣。

大家在思考如何做好短視頻這個(gè)過(guò)程中的戰(zhàn)略是什么？當(dāng)戰(zhàn)略確定之后才知道管理層應(yīng)該如何去做以及執(zhí)行層做成什么樣，這才是最重要的味榛。