文字表達(dá)是工作中一種必備的技能,對(duì)于寫文章陷遮,估計(jì)大家都不陌生滓走,畢竟在學(xué)校里寫了幾十年的作文。但是帽馋,職場(chǎng)與學(xué)校對(duì)文章的要求差別很大搅方。如何寫出數(shù)據(jù)詳盡、重點(diǎn)突出的報(bào)告绽族,如何完成層次分明姨涡、極具說服力的文案,不僅是剛邁入職場(chǎng)的新人需要學(xué)習(xí)的项秉,也是許多已經(jīng)工作了多年的人迫切需要提升的能力绣溜。
在《麥肯錫教我的寫作武器》這本書中,高杉尚孝結(jié)合自己在麥肯錫管理咨詢公司工作的豐富經(jīng)驗(yàn)娄蔼,介紹了金字塔結(jié)構(gòu)怖喻、MECE原則、分辨問題類型的高杉法以及SCQOR故事展開法岁诉,結(jié)合結(jié)論法锚沸、抽象化、題目設(shè)定等技巧涕癣,教你提升邏輯思考能力哗蜈,完善文案寫作技巧,寫出兼具邏輯思考和明確表達(dá)的文章。
一距潘、本書主要內(nèi)容
第一章炼列,邏輯表現(xiàn)力的基本概念。包括信息音比、主題俭尖、分段。尤其是信息洞翩,想要設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的文案作品稽犁,必須對(duì)信息有很深的理解。信息可分成記述型骚亿、評(píng)價(jià)型已亥、規(guī)范型三類。
第二章来屠,如何清楚地表達(dá)信息虑椎。從主語、連接詞的妖、具體性這三個(gè)層面來學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧绣檬。不論是傳達(dá)哪一種信息,最重要的是能夠清楚地表現(xiàn)主題嫂粟。如果你傳達(dá)得足夠清楚明白娇未,這除了能讓你的信息更有邏輯外,還能提升信息的說服力星虹。
第三章零抬,學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)信息。除了要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)個(gè)別的信息之外宽涌,還要能設(shè)計(jì)整份文案平夜。其中,包括金字塔結(jié)構(gòu)卸亮、結(jié)論法忽妒、推論、摘要法兼贸、抽象化段直、主題設(shè)定等諸多思考表達(dá)技巧。
第四章溶诞,學(xué)習(xí)問題的解決過程鸯檬,如何運(yùn)用高杉法發(fā)現(xiàn)各種類型的問題并設(shè)定課題來展開故事。
第五章螺垢,學(xué)習(xí)故事展開的方法喧务,它是融合SCQOR故事展開法與問題解決過程而構(gòu)成的赖歌。
第六章,學(xué)習(xí)如何把金字塔結(jié)構(gòu)和問題解決型故事展開法功茴,落實(shí)在特定的格式里庐冯。
第七章,介紹各種更能提升說服力的技巧痊土。包括由上而下法肄扎、問題類型與提案的調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)管理赁酝、替代方案的數(shù)量與提出順序以及傳達(dá)信息時(shí)的命題意識(shí)化等等。
二旭等、有說服力的故事酌呆,如何展開
1、有邏輯的故事搔耕,就是關(guān)鍵層級(jí)環(huán)環(huán)相扣
在展現(xiàn)邏輯表現(xiàn)力的商務(wù)寫作中隙袁,設(shè)計(jì)文案時(shí)要非常注意“故事展開”。故事展開包含了內(nèi)容的方面與結(jié)構(gòu)的方面弃榨。所謂“結(jié)構(gòu)性的故事展開”菩收,是指文案整體大方向的發(fā)展。
在金字塔結(jié)構(gòu)中鲸睛,關(guān)鍵主題這個(gè)層級(jí)的發(fā)展流程娜饵,就是一種結(jié)構(gòu)性的故事展開。一種常見的金字塔結(jié)構(gòu)如下圖所示官辈。
2箱舞、連接詞,將你的故事情節(jié)變緊湊精彩
對(duì)金字塔結(jié)構(gòu)來說拳亿,從結(jié)構(gòu)上(而非情節(jié)內(nèi)容)來分析故事展開晴股,就是關(guān)鍵主題之間的關(guān)聯(lián)性。為什么我們必須重視故事的展開肺魁?原因在于电湘,即使個(gè)別的信息看起來很有邏輯,也很明了鹅经,但是只要這些信息之間的相互關(guān)系不清不楚寂呛,接收者吸收的內(nèi)容就極為有限。這時(shí)候瞬雹,即使你塞再多零碎的信息給對(duì)方昧谊,也很難讓他完全了解。
在邏輯表現(xiàn)力中酗捌,信息的明了度只能依賴于使用者的表達(dá)呢诬,其影響大于語言本身涌哲。明了的故事展開可以促進(jìn)理解。當(dāng)然尚镰,最好還是內(nèi)容和關(guān)系二者都能明了地傳達(dá)給接收者阀圾。
邏輯連接詞就是清楚表現(xiàn)出信息關(guān)聯(lián)性的記號(hào)。模糊的連接詞無法明了地連接多個(gè)信息狗唉,因此成為阻礙正確信息傳達(dá)的最主要因素初烘。所以,為了傳達(dá)正確的意思分俯,應(yīng)該盡量正確地使用邏輯連接詞肾筐,以清楚表明信息與信息之間的關(guān)系。
3缸剪、用SCQOR故事展開法鋪陳
故事展開的基本流程為S→C→Q→O→R要將故事做結(jié)構(gòu)上的展開吗铐,SCQOR是一個(gè)有效的架構(gòu)。所謂“SCQOR”杏节,就是以下各個(gè)項(xiàng)目第一個(gè)字母的縮寫:
S:Situation(設(shè)定狀況)
C:Complication(發(fā)現(xiàn)問題)
Q:Question(設(shè)定課題)
O:Obstacle(克服障礙)
R:Resolution(解決唬渗、收尾)
如果將“SCQOR”大致做出區(qū)分,SCQ為故事的導(dǎo)入奋渔,O為故事的中心镊逝,R則是故事的結(jié)果。
三嫉鲸、講故事撑蒜,要先想好架構(gòu)
1、先寫出主題金字塔
首先充坑,要確認(rèn)的是文案的設(shè)計(jì)圖减江,也就是金字塔結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)出主要主題和關(guān)鍵主題捻爷。這時(shí)候尚未加入任何信息辈灼,仍然只是“容器”而已,顯示出你想要表達(dá)某件事的結(jié)構(gòu)也榄。只寫出主題的金字塔結(jié)構(gòu)巡莹,稱之為“邏輯樹”。
2甜紫、填入信息降宅,建成上半層金字塔
接著,要確認(rèn)的是放入主題容器的信息囚霸,也就是完成“信息金字塔”腰根。就如同你看到的,這個(gè)金字塔在主要層級(jí)和關(guān)鍵層級(jí)都寫上了“標(biāo)題信息”拓型。而主題則維持不變额嘿。如果你寫得太長(zhǎng)瘸恼,就不能稱為“標(biāo)題”,而應(yīng)該定位成正文册养。
3梯皿、建成完整版金字塔
在主題底下加上主要摘要炉抒,在標(biāo)題之下加上次要信息腮介,就完成了完整版的金字塔結(jié)構(gòu)续搀。當(dāng)你要提供的信息篇幅越長(zhǎng),制作主要摘要的好處也就越大坎炼。同樣地愧膀,如果次要信息的內(nèi)容太長(zhǎng),那么你在關(guān)鍵層級(jí)做出摘要点弯,將有助于信息的傳達(dá)扇调。
4、內(nèi)容很長(zhǎng)抢肛,就將主要摘要放在前面
如果內(nèi)容很多,最好還是附上主要摘要比較好碳柱。讓接收者先讀過主要摘要捡絮,掌握整體的脈絡(luò)之后,再閱讀內(nèi)容莲镣,會(huì)比一開始就從頭閱讀冗長(zhǎng)的文本福稳,更能夠減輕他們的負(fù)擔(dān)。一般來說瑞侮,一篇文章最適合放上五個(gè)左右的分段(一組SCQ的圆、三個(gè)O及一個(gè)R)。如果只放入三個(gè)分段半火,那么每一段的內(nèi)容會(huì)過長(zhǎng)越妈。但是,最多不要超過七個(gè)分段钮糖,否則就會(huì)產(chǎn)生破碎零散的感覺梅掠。
5、標(biāo)題要犀利店归,主題可以省略
如果主題與標(biāo)題這二者之間必須省略一個(gè)阎抒,那么就省略主題,留下標(biāo)題(信息)消痛。當(dāng)然且叁,能夠留下主題還是比較好≈壬。可以用信息作為標(biāo)題逞带,因?yàn)樾畔⑹敲靼浊椅说木渥悠劢谩V黝}即使提示了“你想要講什么”,但畢竟不是信息掰担,所以無法傳達(dá)出“你正在講什么”汇陆。所以,附在分段前面的標(biāo)題最好用信息來表達(dá)带饱,這樣效果較佳毡代。
6、標(biāo)題別憑空而出勺疼,正文中也要提到
在每個(gè)分段的最前面教寂,標(biāo)題顯示你最想傳達(dá)的信息。因此执庐,最好能在文章當(dāng)中再次提示一次跟標(biāo)題一樣的信息酪耕,但未必要字字相同。不要將標(biāo)題兼做正文的結(jié)論使用轨淌。標(biāo)題是標(biāo)題迂烁,正文是正文,不宜將標(biāo)題視為將正文抽象化處理之后的結(jié)果递鹉。將正文中與標(biāo)題類似的信息盟步,放置在分段的結(jié)尾,這樣就不會(huì)讓人有重復(fù)的感覺躏结。
高杉尚孝在書中結(jié)合諸多實(shí)際案例却盘,講解了邏輯思考與寫作的方法與技巧,重點(diǎn)放在如何清楚地表達(dá)上媳拴。通過這本書的學(xué)習(xí)黄橘,你可以提升自己四個(gè)方面的能力:
【邏輯思考】養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣,遇到問題思考周密嚴(yán)謹(jǐn)屈溉,不重復(fù)塞关、不遺漏。
【流暢寫作】搭建邏輯清晰语婴、主次分明的結(jié)構(gòu)框架描孟。金字塔結(jié)構(gòu)和SCQOR故事展開法
【解決問題】運(yùn)用高杉法先厘清問題類型,再提出相應(yīng)解決方案砰左,展現(xiàn)你的做事能力匿醒。
【超級(jí)說服力】?jī)?yōu)先傳達(dá)“有用”信息,適時(shí)拿出替代方案缠导,說服別人其實(shí)很簡(jiǎn)單廉羔。
從信息篩選、遣詞造句僻造,到整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)憋他、詳細(xì)內(nèi)容的展開孩饼,只要你在寫作過程中養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣,一定能通過“邏輯表現(xiàn)力”來提升你所寫故事的吸引力和說服力竹挡。