如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)？團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于組織的發(fā)展而言是十分重要的古胆，幾乎沒(méi)有企業(yè)是可以不依賴(lài)團(tuán)隊(duì)而存在的肆良。這也就要求經(jīng)理人具備高超的團(tuán)隊(duì)管理能力，當(dāng)然逸绎，這方面的能力可以通過(guò)多閱讀一些類(lèi)似《團(tuán)隊(duì)管理必讀12篇》一類(lèi)的經(jīng)典團(tuán)隊(duì)管理教材來(lái)獲得惹恃。
下面小編就從三個(gè)層面來(lái)談下自己的團(tuán)隊(duì)管理心得及感悟，希望能拋磚引玉棺牧，更希望能給大家?guī)?lái)幫助巫糙！
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（1-2個(gè)月）
1颊乘、定規(guī)矩参淹，先把小組的規(guī)矩明確，這是做所有事情的基礎(chǔ)疲牵，以后的工作都以這些規(guī)矩為范圍承二。具體說(shuō)就是丑化都說(shuō)在前面，能夠接受的要求的纲爸，說(shuō)明心理過(guò)了第一關(guān)亥鸠。需要強(qiáng)調(diào)的是，新人進(jìn)組要先談話(huà)识啦，把你的要求說(shuō)明负蚊，而且每人都是一樣的，別有差異颓哮。態(tài)度要誠(chéng)懇家妆，讓坐席感覺(jué)到都是為了他好。
2冕茅、養(yǎng)習(xí)慣伤极，一切都是積極正面的，臭毛病要么回家犯去姨伤，要么改掉哨坪，不慣大爺。加班都是習(xí)慣乍楚，不是目的当编，目的是出產(chǎn)能。就看管理者怎么宣導(dǎo)徒溪，怎么去要求忿偷。特別是用員工的夢(mèng)想去要求金顿。
3、拋出你的計(jì)劃和目標(biāo)鲤桥，要讓人員穩(wěn)定和有戰(zhàn)斗力揍拆，并且踏實(shí)團(tuán)結(jié)工作，就是給他們無(wú)限的希望芜壁，希望就是動(dòng)力礁凡，讓員工感覺(jué)到跟著你就是未來(lái)，這個(gè)時(shí)候可以樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)慧妄，以便于日后出現(xiàn)困難可以自己就克服一大半了顷牌，俗話(huà)說(shuō)：授人以魚(yú)，不如授人以漁塞淹。切記：?jiǎn)T工喜歡有野心的主管窟蓝。
4、不斷的鼓勵(lì)饱普，只要坐席在進(jìn)步运挫，就鼓勵(lì)，人是鼓勵(lì)出來(lái)的套耕，讓員工信心百倍谁帕。當(dāng)然對(duì)于盲目自大的員工，要適當(dāng)給降期望冯袍，否則會(huì)出現(xiàn)心理落差大的情況匈挖。切記：當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，背后批評(píng)康愤。用人要用優(yōu)勢(shì)儡循，比如有人愛(ài)表現(xiàn)，就讓他來(lái)搞氣氛征冷，有人愛(ài)別人重視择膝，就給他分配一些可擔(dān)當(dāng)?shù)慕M內(nèi)職責(zé)，有人愛(ài)學(xué)習(xí)检激，就讓他來(lái)做學(xué)習(xí)委員肴捉，等等
5、珍重你的每一個(gè)員工叔收，團(tuán)隊(duì)中肯定有一接觸就非常感覺(jué)合得來(lái)的員工每庆，和你兩人之間就有無(wú)形的默契，對(duì)于這類(lèi)型的人今穿，一定要以誠(chéng)相待，發(fā)自?xún)?nèi)心的幫助和教導(dǎo)伦籍，并且在他遇到困難的時(shí)候你能挺身而出蓝晒，幫助解決腮出，而且是不限工作內(nèi)還是工作外，這樣可以征服他的心芝薇，團(tuán)隊(duì)初建胚嘲，收心極為重要。讓盡可能多的員工信服你洛二，非常便于日后的管理馋劈，你們之間是戰(zhàn)友。
6晾嘶、一定要營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)妓雾、拼搏的的氛圍，誰(shuí)也不可能從單打獨(dú)斗中獲利垒迂。一個(gè)人什么也干不成械姻。拼搏是必須的，來(lái)這里不是養(yǎng)大爺?shù)幕希膊灰湍阋郧暗娜绾巫杂煽p松相比。之所以現(xiàn)在還在做坐席吏奸，要從頭開(kāi)始欢揖，說(shuō)明以前的經(jīng)歷或想法是有問(wèn)題的，需要改變奋蔚。
7她混、加強(qiáng)談心的工作，內(nèi)容也就是以上這6點(diǎn)中所陳述的內(nèi)容旺拉，不斷講述和重復(fù)产上，只要達(dá)成共識(shí)，就共同去遵守蛾狗，而且一定要在每次談話(huà)后跟上要求晋涣，否則只是解決問(wèn)題，沒(méi)有指明方向沉桌。同時(shí)谢鹊，談心后要表達(dá)你的意思為，這樣的問(wèn)題留凭，談一兩次可以了佃扼，如果以后還是同樣的問(wèn)題，這不就沒(méi)意思了嗎蔼夜，我們兩個(gè)大活人聊來(lái)聊去沒(méi)產(chǎn)生進(jìn)步的結(jié)果呀兼耀。建議：語(yǔ)氣要語(yǔ)重心長(zhǎng)。
8、初期最大的問(wèn)題還有一個(gè)瘤运，就是外在環(huán)境抒痒，如果老團(tuán)隊(duì)或做得好的團(tuán)隊(duì)給你壓力很大菱阵。千萬(wàn)要保持冷靜缔赠，壓力越大越冷靜涨醋，保持高昂的斗志，士氣不能丟郁季。而且要給自己心理暗示冷溃，別人輝煌是正常的，自己暫時(shí)落后也是正常的梦裂。相信正常的努力和付出似枕，就有出頭的一天，其實(shí)這也是個(gè)激勵(lì)的好時(shí)機(jī)塞琼。
二菠净、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期過(guò)后（3個(gè)月后）
1、經(jīng)過(guò)第一階段的各種工作彪杉，該留下的留下了毅往，該走的走了。而且留下的也基本適應(yīng)了你的要求或者對(duì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了依賴(lài)的感覺(jué)派近。還有的是在第一階段工作中取得了一定的成績(jī)攀唯，現(xiàn)在要做的一件事，告訴大家第一階段已過(guò)渴丸，我們開(kāi)始進(jìn)入提高的階段侯嘀，讓員工知道在你心中是有計(jì)劃、有步驟的谱轨。
2戒幔、更加重點(diǎn)培養(yǎng)你的標(biāo)桿心腹，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候每個(gè)人的潛力基本都看出來(lái)了土童，誰(shuí)會(huì)是挑大梁的诗茎，都有數(shù)兒了。 這樣的人談話(huà)献汗，團(tuán)隊(duì)圍繞核心來(lái)建設(shè)敢订，也確實(shí)要給予大量的支持，同時(shí)開(kāi)始給每個(gè)人在組里委以不同的工作罢吃，扮演不同的角色楚午。
3、這個(gè)時(shí)期尿招，心氣高矾柜，但可能由于能力還不夠阱驾，容易使員工造成心理落差，從而業(yè)績(jī)不穩(wěn)定怪蔑，大起大落啊易，從而使團(tuán)隊(duì)經(jīng)常陷入死氣沉沉。這個(gè)時(shí)候要找時(shí)間開(kāi)全組的“開(kāi)講會(huì)”饮睬，
每個(gè)人都直接說(shuō)出感受，讓大家互相解決篮奄，你在中間做主持捆愁，同時(shí)要認(rèn)真記每個(gè)人所表達(dá)的內(nèi)容，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)地方窟却，因?yàn)樽詈竽阈枰€(gè)點(diǎn)評(píng)做總結(jié)昼丑，也就是把每個(gè)人的線頭連起來(lái)。把握一個(gè)原則夸赫，不要讓步和諧菩帝，負(fù)面的內(nèi)容占了上風(fēng)，否則成了牢騷大會(huì)茬腿。
4呼奢、此時(shí)要記得，一切宣導(dǎo)和動(dòng)作都圍繞第一階段設(shè)計(jì)的目標(biāo)來(lái)執(zhí)行切平。如鼓勵(lì)組員拼搏獲獎(jiǎng)握础，小組之間的對(duì)壘，要拿出合理的分析和戰(zhàn)術(shù)來(lái)取勝悴品，這樣對(duì)小組促進(jìn)非常大禀综，一次PK的勝利，比你激勵(lì)三天都管用苔严，所以一定要重視PK定枷。
5、要重視團(tuán)隊(duì)的團(tuán)康活動(dòng)届氢，單子不是全在職場(chǎng)出的欠窒，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)也不是全部在職場(chǎng)內(nèi)。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)悼沈，必須做一個(gè)出色的組織者贱迟，郊游、吃飯絮供、唱歌衣吠、足療全部可以。定期要搞壤靶，而且一定要定下來(lái)就要做缚俏，再有壓力也要搞。而且記住這類(lèi)活動(dòng)不是非得在成績(jī)好的時(shí)候搞，成績(jī)不好的時(shí)候更應(yīng)該搞忧换。
6恬惯、此時(shí)期談心要做，而且要講究技巧了亚茬。經(jīng)過(guò)前期的磨合酪耳、熟悉很多壞習(xí)慣表現(xiàn)出來(lái)，原來(lái)不好意思的現(xiàn)在也好意思了刹缝，原來(lái)敬畏你的碗暗，現(xiàn)在也敢難為你了，切記梢夯，絕大部分都是借口言疗，不要因之前的任何表現(xiàn)而心慈手軟，不能沒(méi)有底線颂砸，一定要及時(shí)制止噪奄，不要讓細(xì)菌滋生。所以在這里建議：團(tuán)隊(duì)初期的時(shí)候人乓，不要太把自己給新員工表現(xiàn)的一覽無(wú)余勤篮，不能讓員工摸清你的底線哦！撒蟀！
7叙谨、走進(jìn)他們的生活，但并不是要干涉保屯。到這個(gè)時(shí)候如果你喝組員之間還是有無(wú)形的壁壘手负，就要給自己敲響警鐘了！想進(jìn)入生活姑尺，就要真心對(duì)待竟终，要正大光明，心與心的交流切蟋，不要光說(shuō)不做统捶，有具體的事情去感動(dòng)他。哪怕是付出經(jīng)濟(jì)和精力的代價(jià)都無(wú)所謂柄粹，因?yàn)椋旱妹裥恼叩锰煜麓瘢酃庖L(zhǎng)遠(yuǎn)！
8驻右、讓組員多和做得好的伙伴交流什黑，相處，這樣便于想上進(jìn)的人員進(jìn)步堪夭。組長(zhǎng)也要想辦法去多營(yíng)造這樣的交流機(jī)會(huì)愕把，集體的拣凹，個(gè)人的都要有。近朱者赤恨豁、近墨者黑嚣镜。
三、貫穿不變的內(nèi)容
1橘蜜、職場(chǎng)內(nèi)菊匿，工作中需要一絲不茍。絕情的制度计福、無(wú)情的管理捧请、友情的領(lǐng)導(dǎo)。誰(shuí)對(duì)管理放松棒搜，誰(shuí)會(huì)品嘗惡果。職場(chǎng)外活箕，都是好朋友力麸，怎么玩都可以，就不要擺架子了育韩。因?yàn)榇蠹一ハ嘈湃慰寺臁Ｍ瑫r(shí)讓員工知道你是個(gè)很有原則的人，這樣才能真正做到筋讨，工作就是工作埃叭，生活就是生活。
2悉罕、要讓你的組員知道你做什么都是為了大家好赤屋，這樣組員做什么都會(huì)覺(jué)得要對(duì)得起大家，做不好有愧疚”诎溃現(xiàn)在的孩子最大的特點(diǎn)就是不負(fù)責(zé)任类早，但是不代表永遠(yuǎn)不會(huì)，在于引導(dǎo)嗜逻。假如：你喝領(lǐng)導(dǎo)談完話(huà)后涩僻，就有組員問(wèn)你“是不是因?yàn)槲覀儽憩F(xiàn)不好，又訓(xùn)你了”栈顷，說(shuō)明你就做到位了逆日，因?yàn)樗麄冊(cè)跒槟阒耄瑸閳F(tuán)隊(duì)著想萄凤。
3室抽、培養(yǎng)在組里為你說(shuō)話(huà)的人，你的角色有時(shí)候很尷尬蛙卤，有時(shí)候會(huì)感覺(jué)勢(shì)單力薄狠半。而且有些事情噩死，你說(shuō)多了就油鹽不進(jìn)了，但是組里有地位的坐席站出來(lái)幫你說(shuō)話(huà)神年，更有說(shuō)服力已维。
4、要經(jīng)常在談心中已日，給予大家知道你的雄心垛耳，同時(shí)要達(dá)到更高的目標(biāo)，不是靠拍腦袋飘千，是靠有真材實(shí)料堂鲜，所以培訓(xùn)就要跟上了，建議我親愛(ài)的主管护奈，除能做話(huà)術(shù)培訓(xùn)外缔莲，各種方面的培訓(xùn)你都要加強(qiáng)，并且要敢講霉旗。這就需要我們平時(shí)自己多學(xué)習(xí)痴奏，學(xué)到好的東西就要教給你的員工，并且組里自己搞（看影片厌秒、分享看書(shū)的心得）读拆，這樣對(duì)自己提高很快，而且讓組員認(rèn)為你有高度鸵闪，總有新的創(chuàng)意檐晕，佩服你。
5蚌讼、管理工作中辟灰，要有新意。比如新游戲篡石，新交流方式伞矩，逢年過(guò)節(jié)，怎樣互相祝福夏志，形式新穎乃坤。
6、要打破常規(guī)沟蔑，不要讓組員知道你的規(guī)律湿诊，要經(jīng)常有非常規(guī)的動(dòng)作。
7瘦材、工作遇到問(wèn)題厅须，99%都是因?yàn)榻M員對(duì)工作產(chǎn)生各種疑問(wèn)，想偷個(gè)懶或者退縮食棕。說(shuō)的原因基本都是借口朗和，甚至不惜犧牲家人的生命错沽，所以大家在分清真假情況，對(duì)于假象眶拉，要堅(jiān)持“狠”千埃，讓員工明白，你要求他堅(jiān)持是在為他著想忆植。
8放可、主管要有野心，業(yè)績(jī)和個(gè)人能力方面都力求上等朝刊。要多學(xué)習(xí)耀里，能做培訓(xùn)，要有博大的胸懷拾氓，海納百川有容乃大冯挎，要有深?yuàn)W的思考，可以說(shuō)主管從某種意義上講就是一個(gè)垃圾桶咙鞍，你能做好取決于能裝多少垃圾织堂。
9、最后要學(xué)會(huì)發(fā)脾氣奶陈，不能總哄著。真要表現(xiàn)不好附较，還是要表達(dá)出你的不滿(mǎn)吃粒，相輔相成。但是要掌握火候拒课，記仔觳：先批評(píng) 后表?yè)P(yáng)！
?以上就是我的三點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理心得與感悟早像，對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理僻肖，你又有什么樣的感悟呢，歡迎留言討論卢鹦！
