本文作者黃海均咏雌，八年級(jí)產(chǎn)品汪凡怎，二年級(jí)創(chuàng)業(yè)者⌒＝梗現(xiàn)在是「職人社」的創(chuàng)始人，從前曾就職于網(wǎng)易统倒、知乎創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)寨典、網(wǎng)易和豌豆莢等公司。

產(chǎn)品經(jīng)理是全局考慮需求房匆、體驗(yàn)耸成、生產(chǎn)、銷售四位一體的職業(yè)角色浴鸿，在產(chǎn)品經(jīng)理的工作中井氢，需要寫(xiě)很多的文檔，比如常規(guī)的 PRD岳链、DRD 等等花竞。但是如果是要立項(xiàng)做一個(gè)新產(chǎn)品，比 PRD 更重要的是掸哑，如何全面地評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)约急。

這是一個(gè)技術(shù)活兒，它不應(yīng)該是負(fù)責(zé)人拍腦袋明天就開(kāi)干苗分，也不應(yīng)該是迫于老板淫威硬著頭皮往前走厌蔽。要把復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題想清楚，形成產(chǎn)品架構(gòu)方案摔癣，邏輯自洽奴饮，避免撿了芝麻丟了西瓜。

這里分享一下我過(guò)去三四年里經(jīng)常拿出來(lái)自問(wèn)自答的一個(gè)模板供填，共有 17 個(gè)問(wèn)題拐云。其中一部分來(lái)自豌豆莢對(duì) Product Management 的通用要求，還有一部分來(lái)自《啟示錄》這本書(shū)第 11 章作者提供的評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)時(shí)應(yīng)回答的 10 個(gè)問(wèn)題近她。在做不同類型和規(guī)模的產(chǎn)品過(guò)程中叉瘩，我將兩部分做了整合。

順便說(shuō)一句粘捎，《啟示錄》是我看過(guò)的關(guān)于「產(chǎn)品經(jīng)理」這個(gè)職業(yè)的最好入口級(jí)讀物（但其實(shí)適合有至少 1 年完整產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的人薇缅，但其實(shí)最近幾年也沒(méi)讀過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的書(shū)了…），關(guān)于團(tuán)隊(duì)攒磨、流程泳桦、產(chǎn)品經(jīng)理的定義講解很棒，內(nèi)容全面娩缰，沒(méi)什么廢話灸撰。另外還建議在閱讀以下內(nèi)容前，先看我寫(xiě)的俞軍關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理能力、成長(zhǎng)的文章浮毯。

加粗的是主干內(nèi)容完疫，// 內(nèi)是 comments。

#1 電梯時(shí)間：在 140 個(gè)字內(nèi)講清楚你要做的產(chǎn)品愿景债蓝。

// 經(jīng)常在媒體上看到壳鹤，某創(chuàng)業(yè)者跟頂級(jí) VC 共乘電梯就搞定投資，這里叫「電梯時(shí)間」也是類似道理饰迹，好產(chǎn)品應(yīng)該能在 140 個(gè)字（一條 tweet）以內(nèi)說(shuō)清楚芳誓。

#2 是什么樣的市場(chǎng)時(shí)機(jī) (opportunities) 及其趨勢(shì)，決定了當(dāng)前的產(chǎn)品戰(zhàn)略 (strategy)啊鸭？不超過(guò) 3 條锹淌。

// 獨(dú)特的時(shí)機(jī)和歷史背景，尤其是巨大的時(shí)代要素莉掂，往往催生出獨(dú)特的產(chǎn)品模式葛圃，所謂「時(shí)勢(shì)造英雄」。為什么是現(xiàn)在來(lái)做這個(gè)事情憎妙，不是更早库正，或者更晚？沒(méi)有 Smartphone 的全民普及厘唾，滴滴打車的產(chǎn)品設(shè)想就難以落地褥符；沒(méi)有以滴滴和騰訊為代表的巨頭強(qiáng)勢(shì)推廣移動(dòng)支付，共享單車這個(gè)并不新奇的模式很難在這一年爆發(fā)抚垃。

#3 目標(biāo)用戶 (target users) 是誰(shuí)喷楣，他們有什么特征 (characteristics)？

// 我們經(jīng)常說(shuō)鹤树，先想清楚你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)铣焊，再做具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。不僅需要知道他們是誰(shuí)罕伯，還要知道他們有哪些特征曲伊，尤其是連他們自己都忽略的那些特征（需求挖掘的一部分）。這要求產(chǎn)品經(jīng)理能夠做長(zhǎng)期系統(tǒng)的用戶觀察追他、用戶研究和用戶訪談坟募，也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠產(chǎn)生差異化和亮點(diǎn)的源泉。

#4 成功的機(jī)會(huì)邑狸，或者說(shuō)目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模 (market size) 有多大懈糯？

// 所謂「小池塘里養(yǎng)不出大魚(yú)」，行業(yè)規(guī)模決定產(chǎn)品天花板单雾，有機(jī)會(huì)誕生 10 億美金以上公司的行業(yè)赚哗，才有可能引起 VC 的注意她紫。注意這里說(shuō)的是「目標(biāo)市場(chǎng)」的規(guī)模，比如你是做職業(yè)教育的屿储，那么這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模大小需要有針對(duì)性地核算犁苏，幼兒早教、K12 應(yīng)試扩所、留學(xué)等也屬于「互聯(lián)網(wǎng)教育」范疇，但就算他們的市場(chǎng)規(guī)模再大朴乖，也跟你做職業(yè)教育沒(méi)啥關(guān)系祖屏。

#5 目標(biāo)用戶的核心目標(biāo) (key goals) 是什么？

// 核心目標(biāo)是指他們最終希望得到什么买羞？低價(jià)且豐富的商品袁勺？便捷省心的到家服務(wù)？能夠真正約得到人畜普？用戶的目標(biāo)可能是多樣多層次的，需要辨識(shí)其中哪些是「?jìng)涡枨蟆埂?/i>

#6 目標(biāo)用戶現(xiàn)在的普遍解決方案是什么？他們?cè)诂F(xiàn)有普遍接受的解決方案中會(huì)遇到什么問(wèn)題碉纺？你會(huì)在哪些方面做得比現(xiàn)有方案好羊初？

// 產(chǎn)品經(jīng)理的使命不是「創(chuàng)造」一個(gè)需求，而是洞察到那些尚未被很好滿足舶衬，有機(jī)會(huì)通過(guò)新的產(chǎn)品或技術(shù)手段提升效率埠通、改進(jìn)體驗(yàn)的已經(jīng)存在的需求。在汽車誕生之前逛犹，用戶的需求是「一匹更快的馬」端辱，但人們的出行需求是持續(xù)存在的，只是交通工具和效率在不斷進(jìn)化之中虽画，新技術(shù)和新產(chǎn)品會(huì)刺激用戶的需求更大程度地釋放舞蔽，這就是「創(chuàng)新」帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值。這里借用俞軍老師的公式：用戶價(jià)值 = (新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)) - 替換成本码撰，詳細(xì)解讀參照這篇文章渗柿，里面有一些很好的例子。

#7 你的價(jià)值聲明 (value proposition) 是什么灸拍？

// 為目標(biāo)用戶提供了哪些足以讓他們購(gòu)買的系列價(jià)值點(diǎn)做祝。

#8 有誰(shuí)在試圖解決同樣或相似問(wèn)題? 優(yōu)勢(shì) (strength) 劣勢(shì) (weakness) 各在哪里？

// 知已知彼鸡岗，并且搞清楚應(yīng)該把誰(shuí)當(dāng)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混槐，搞錯(cuò)了目標(biāo)的公司也不少。在快速發(fā)展和變化的時(shí)代里轩性，真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往有可能是從另一個(gè)賽道上跑過(guò)來(lái)的声登，從用戶價(jià)值端取代 Yahoo! 的并不是另一個(gè)更好的新聞網(wǎng)站。互聯(lián)網(wǎng)縮短了了解悯嗓、調(diào)查甚至監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離件舵，基本上產(chǎn)品助理都知道 SWOT 分析模型，這里就不贅述了脯厨。

#9 描述你的解決方案铅祸，包括用戶可在產(chǎn)品中完成的核心任務(wù)。

// 前兩天跟一個(gè)創(chuàng)過(guò)業(yè)的資深產(chǎn)品經(jīng)理+設(shè)計(jì)師朋友聊天合武，他發(fā)現(xiàn) 80% 的創(chuàng)業(yè)公司临梗，都不能夠正確地將產(chǎn)品目標(biāo)定義清晰，并分解到產(chǎn)品設(shè)計(jì)稼跳、開(kāi)發(fā)執(zhí)行并上線的全過(guò)程盟庞，深以為然。這里的解決方案和核心任務(wù)汤善，就定義了這款產(chǎn)品的核心功能什猖，也就是最小化可行產(chǎn)品 (Minimum Viable Product, MVP) 版本的邊界，做什么不做什么红淡。

可以做一下這道填空題不狮，形成一個(gè)流暢的句子，把上面的一些要素串起來(lái)：我們的產(chǎn)品為_(kāi)_______情況下的________用戶提供________功能在旱，解決他們的________需求荤傲，和________不同的是，用戶在我們這里會(huì)得到更好的________颈渊。

這幾個(gè)空格分別填的是：應(yīng)用場(chǎng)景遂黍、目標(biāo)用戶、核心功能俊嗽、價(jià)值主張雾家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、核心目標(biāo)绍豁。

#10 這個(gè)產(chǎn)品中的關(guān)系鏈?zhǔn)窃鯓拥男具郑藗內(nèi)绾谓⒉⒕S系他們的關(guān)系鏈？

// 這個(gè)問(wèn)題主要是針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)竹揍、內(nèi)容社區(qū)型產(chǎn)品敬飒。關(guān)系鏈?zhǔn)菦Q定 SNS 成敗的關(guān)鍵，因此值得單獨(dú)考慮芬位。

#11 為什么你適合做這個(gè)事情无拗？有沒(méi)有誰(shuí)更適合做這個(gè)事情？

// 拋開(kāi)時(shí)勢(shì)環(huán)境因素昧碉，公司創(chuàng)始人英染、大公司里的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的個(gè)人背景和能力邊界揽惹，直接決定產(chǎn)品成功率。往往取得巨大成功的創(chuàng)始人四康，他的過(guò)往工作搪搏、學(xué)習(xí)、個(gè)人生活積累都為他日后的成功奠定了基礎(chǔ)闪金，包括但不限于高新技術(shù)疯溺、專利、絕對(duì)壟斷的資源哎垦、人才喝检、學(xué)習(xí)能力。當(dāng)然這不絕對(duì)撼泛，牛逼的創(chuàng)始人碰上合適的事情，會(huì)有意想不到的結(jié)果澡谭。

#12 該產(chǎn)品有技術(shù)驅(qū)動(dòng)力 (technical motivations) 嗎愿题？可以是特定的算法、技術(shù)想法等等蛙奖。不超過(guò) 3 條潘酗。

// 評(píng)估技術(shù)可行性，技術(shù)是否是這個(gè)項(xiàng)目的壁壘之一雁仲？今日頭條這個(gè)產(chǎn)品就有技術(shù)驅(qū)動(dòng)力仔夺，包括但不限于足夠多的用戶行為數(shù)據(jù)、不斷自我進(jìn)化的推薦系統(tǒng)攒砖、聚集度較高的一流人才等缸兔。當(dāng)然搜索引擎，純電動(dòng)車吹艇，以及無(wú)人駕駛惰蜜、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器人等 AI 領(lǐng)域的項(xiàng)目受神，都存在較高的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力和技術(shù)門(mén)檻抛猖。而美團(tuán)、滴滴出行早期就相對(duì)沒(méi)有技術(shù)驅(qū)動(dòng)力鼻听。

#13 目前有何技術(shù)和非技術(shù)限制财著？你將如何解決或繞過(guò)？

// 技術(shù)限制比較好理解撑碴，比如技術(shù)攻關(guān)難度很大撑教，核心技術(shù)尚不成熟；非技術(shù)限制醉拓，比如要做一個(gè) UGC 社區(qū)驮履，早期要找到一定數(shù)量鱼辙、能持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的種子用戶，才能讓這個(gè)社區(qū)逐步 run 起來(lái)玫镐，這也算是一種非技術(shù)限制倒戏。

#14 大致的人力投入將是多少？

// 自己創(chuàng)業(yè)需要搞清楚這個(gè)問(wèn)題恐似，決定你在 12-18 個(gè)月里需要儲(chǔ)備多少現(xiàn)金杜跷。要在公司內(nèi)部啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目，跟老板合理爭(zhēng)取 headcount 的前提矫夷，也是對(duì)人力投入要有清晰的估算葛闷，這里可以邀請(qǐng) Tech Lead 一起來(lái)做評(píng)估。

#15 你打算用什么樣的策略來(lái)發(fā)布 (rollout) 此產(chǎn)品双藕，并推向市場(chǎng)淑趾？

// 結(jié)合 #3 定義的目標(biāo)用戶，以及 #8 定義的解決方案和核心功能忧陪，來(lái)決定產(chǎn)品的發(fā)布和推廣策略扣泊。時(shí)下最精彩的案例，就是在解決城市單車出行的問(wèn)題中嘶摊，摩拜單車的策略是在車的制造上投入了更多成本（含 GPS 功能）延蟹，追求質(zhì)量可靠性和硬件壽命，但前期犧牲了鋪車的速度叶堆；而 ofo 在明知車沒(méi)有定位會(huì)影響用戶查找和運(yùn)營(yíng)效率的情況下阱飘，以相對(duì)低的成本鋪到了一個(gè)很大的數(shù)量（甚至導(dǎo)致部分用戶不需要根據(jù) GPS 找車）。這兩種選擇就代表了不同的 rollout 策略虱颗。再比如知乎早期幾年為何一直堅(jiān)持使用邀請(qǐng)制沥匈？Musical.ly 為何一開(kāi)始就面向歐美市場(chǎng)？陌陌為什么是先推出附近的人再推出群組忘渔？

#16 哪些指標(biāo)能夠反映該產(chǎn)品的成功程度咐熙？并做簡(jiǎn)單估算。

// 應(yīng)該看哪些核心數(shù)據(jù)辨萍，與產(chǎn)品提供的核心方案直接相關(guān)棋恼。這里做的簡(jiǎn)單估算，可以跟后期產(chǎn)品實(shí)際數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比锈玉，來(lái)檢驗(yàn)自己的估算是否準(zhǔn)確客觀爪飘，并且可以跟同行打聽(tīng)，知道同類產(chǎn)品不同數(shù)據(jù)表現(xiàn)的 benchmark拉背。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題师崎，這里不展開(kāi)，推薦兩篇由 Pinterest 早期產(chǎn)品經(jīng)理椅棺、投資人寫(xiě)的極好的文章犁罩，第一篇里講述了「核心行為」的重要性齐蔽，以及如何定義；第二篇的第 #1 點(diǎn)描述了「決定度量什么」很重要床估。

#17 規(guī)劃中的產(chǎn)品路線圖 (roadmap) 是怎樣的含滴？

// 如果可以，設(shè)想一下在 MVP 推出后丐巫，可能會(huì)碰到哪些問(wèn)題需要調(diào)整谈况，以及在朝著更遠(yuǎn)目標(biāo)的進(jìn)程中，還有哪些重大版本的規(guī)劃递胧？講出這些有利于給團(tuán)隊(duì)成員信心碑韵。

附

《啟示錄》這本書(shū)第 11 章，為了評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)缎脾，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)回答如下十個(gè)問(wèn)題：

產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題祝闻？（產(chǎn)品核心價(jià)值）

為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題？（目標(biāo)用戶）

成功的機(jī)會(huì)有多大遗菠？（市場(chǎng)規(guī)模）

怎樣判斷產(chǎn)品成功與否联喘？（度量指標(biāo)和收益指標(biāo)）

有哪些同類產(chǎn)品？（競(jìng)爭(zhēng)格局）

為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品舷蒲？（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）

時(shí)機(jī)合適嗎？（市場(chǎng)時(shí)機(jī)）

如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)友多？（營(yíng)銷組合策略）

成功的必要條件是什么牲平？（解決方案要滿足條件）

根據(jù)以上問(wèn)題，給出評(píng)估結(jié)論（繼續(xù)或放棄）