在馬云提出“新零售”這一個(gè)詞的時(shí)候覆致，其實(shí)就是一個(gè)新詞利耍，他的反義詞是傳統(tǒng)電商肠骆，傳統(tǒng)電商就是純粹的線上銷售模式算途。
但是有人會想到O2O，從2014年開始蚀腿，中國垂直020平臺到達(dá)了巔峰狀態(tài)嘴瓤，從最開始的打車到外賣，幾乎涵蓋了整個(gè)行業(yè)唯咬，然后有人會模模糊糊地感覺新零售和O2O差不多啊纱注，都是線上線下，有區(qū)別嗎胆胰？
小編告訴大家狞贱，不僅有區(qū)別，還有很大的區(qū)別蜀涨。
首先
大家都會逛的淘寶瞎嬉，淘寶有個(gè)特別纏人的小妖精功能：猜你喜歡
就是會根據(jù)你經(jīng)常買的什么，你經(jīng)常逛的什么來判斷你喜歡什么厚柳？
然后氧枣，你第二次點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候，就會很驚喜的發(fā)現(xiàn)：首頁都是我想買的
是不是很暖心别垮？很舒心便监？也很虐心？是的碳想，我又要剁手了烧董。。胧奔。
看來馬云爸爸很喜歡套路他背后的女人嘛（嘻嘻）逊移。
在這里阿里是有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)去支撐他對線上用戶的一種畫像描繪，是的龙填，只是線上而已胳泉，因?yàn)檫@個(gè)用戶畫像的服務(wù)對象針對電商而言的拐叉，會增加電商的商品輸出率。
馬云爸爸之所以會提出“新零售”扇商，有個(gè)很大的目的凤瘦，就是：我不僅要操控線上，我還要統(tǒng)治線下钳吟，這個(gè)世界都是我的廷粒！
但是
這線上和線下的連接不是有了像美團(tuán)這樣的巨頭了嗎？
nono红且，這就是O2O坝茎，看起來像是打通了線上和線下的渠道，也就只是打通了暇番，那它們真的就知道一個(gè)用戶的細(xì)節(jié)需求嗎嗤放？
再者它們對于商家的作用又起到很縹緲的程度，
怎么說壁酬？
O2O是單一從線上引流到線下次酌，它過分強(qiáng)調(diào)了線上流量的重要性，而忽視了線下用戶購買和體驗(yàn)舆乔，也沒有重視對商家的用戶管理岳服，而它實(shí)現(xiàn)的最大的一種功能就是：方便。
打通的這些渠道重重疊疊希俩，大而亂吊宋，平鋪交叉，交叉的地方變成一個(gè)節(jié)點(diǎn)颜武，而你無法通過這個(gè)交叉點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)渠道璃搜，
說白了，就是打結(jié)鳞上，打了一個(gè)中國結(jié)这吻。看似O2O結(jié)合了線上到線下篙议，實(shí)則就是二維世界唾糯。
所以
新零售就是要把這個(gè)結(jié)打通，創(chuàng)造多維世界鬼贱。
普華永道曾提出一個(gè)觀點(diǎn)“全渠道”趾断，
它具有雙重含義：一是所有渠道擁有一個(gè)統(tǒng)一的品牌故事，二是擁有一個(gè)充分整合的后臺運(yùn)營模式吩愧，配以靈活和創(chuàng)新的技術(shù)。
全渠道真正的出發(fā)點(diǎn)增显，應(yīng)該是消費(fèi)者的需求動線雁佳。
消費(fèi)者懷揣消費(fèi)需求脐帝，根據(jù)自身需要自然的在線上和線下切換，甚至在不同的應(yīng)用端之間做切換糖权，在不同的實(shí)體之間穿梭堵腹，
如前所述，對于他們而言星澳，重要的不是線上還是線下疚顷，而是能不能得到想要的商品和服務(wù)，滿足自身此刻的消費(fèi)需求禁偎。
而新零售就是歸一于全渠道的概念腿堤，真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理，
新零售的最終目的如暖，就是要提升線下零售的效率笆檀。如何提升？從數(shù)據(jù)運(yùn)用的角度去提升盒至，把合適的東西帶給需要的人酗洒。
最后
新零售的新，就新在海量且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)上枷遂，包括對物流供應(yīng)鏈的整體周轉(zhuǎn)效率提升樱衷。
（小編不才，本文僅代表個(gè)人觀點(diǎn)）
