今天下午梅掠，有個剛?cè)腴T產(chǎn)品的同事小妹突然問我酌住，在電商公司，產(chǎn)品都是如何做公司業(yè)務需求管理的阎抒；于是兩個人就一起討論了一些關于需求管理的二三事酪我；
談及需求管理，想必做產(chǎn)品的人都不陌生且叁；針對公司業(yè)務部所提的需求都哭，大家坐在一起討論，爭議最多的無非是需求優(yōu)先級逞带，需求緊急度及其使用頻度等欺矫。
今天呢，我們主要從以下幾點來聊聊需求管理這些事：
一遇汞、電商業(yè)務成熟型公司
對于這類公司毡代，有比較規(guī)范的需求管理流程阅羹，需求一般是在現(xiàn)有系統(tǒng)中做功能流程完善，優(yōu)化教寂；新業(yè)務線的開展等等捏鱼；比如在上家醫(yī)藥電商公司，對于需求管理酪耕，無非是從以下幾點著手：
1. 需求收集
需求來自不同的部門导梆，有針對用戶的，亦有針對業(yè)務的迂烁；因此產(chǎn)品部一般都會建立自己的需求收集池看尼；至于各個部門的需求提交形式，一般會以規(guī)范的需求卡片OR郵件形式提交產(chǎn)品盟步；產(chǎn)品人員會將收集到的需求統(tǒng)一放在需求池中藏斩，周期性將需求進行歸類分析
2. 需求優(yōu)先級
（1）需求優(yōu)先級的確定，一般是業(yè)務會有業(yè)務需求優(yōu)先級黄橘；
（2）產(chǎn)品人員會根據(jù)需求池中的業(yè)務需求優(yōu)先級進行初步篩選兆览，和業(yè)務需求提交人確定需求緊急度與使用頻度，細聊需求的真正目的與辨認是否為偽需求塞关；
（3）排除偽需求抬探，產(chǎn)品出具需求解決方案；制定產(chǎn)品需求優(yōu)先級
（4）發(fā)送業(yè)務方確認需求優(yōu)先級及其產(chǎn)品方案的確認
3. 需求實施期
（1）確認無誤后產(chǎn)品帆赢，研發(fā)業(yè)務進行需求評審
（2）研發(fā)人員給予需求排期后小压，實施研發(fā)
（3）測試人員測試，產(chǎn)品業(yè)務驗收椰于，進行上線
4. 需求反饋
每周场航，產(chǎn)品部會定時更新需求池狀態(tài)，以郵件形式告知相關人員廉羔，讓業(yè)務部門能夠?qū)崟r了解需求情況溉痢，對業(yè)務部門是一個需求反饋期，對于產(chǎn)品部來說憋他，也是產(chǎn)品需求的整理總結(jié)期孩饼。至于需求池模板，有需要的可以留言竹挡，單獨發(fā)大家６迫ⅰ！揪罕！
二儿奶、初創(chuàng)型公司
最近新加入了一家初創(chuàng)型公司，從0到1的產(chǎn)品鳄抒，需求很多時候來自于公司領導闯捎；所以需求優(yōu)先級的確定，更多取決于公司以后的戰(zhàn)略發(fā)展和產(chǎn)品線路的規(guī)劃许溅；基本上是沿著產(chǎn)品規(guī)劃路線逐步做功能優(yōu)化和完善瓤鼻；
當產(chǎn)品一期，二期上線后贤重，會有一個試錯階段茬祷，這時候的需求可能會脫離產(chǎn)品路線，從多個維度發(fā)散需求并蝗；這個階段祭犯，也是所有人員容易焦慮的階段，因為會突然覺得不知道要如何做產(chǎn)品了借卧；之后隨著試錯確定成熟的業(yè)務流程后盹憎，會逐步進入正軌筛峭。
總結(jié)：
今天主要從公司角度來說明了一些需求管理的方法铐刘，也是做產(chǎn)品這段時間對于需求管理的一些簡單認知；其實影晓，需求管理對于不同的公司镰吵，多少會有一些區(qū)別，主要也和公司的業(yè)務挂签，制度等客觀因素來決定疤祭；有不完善的地方，歡迎大家補充哦６拧Ｉ坠荨！
