各位領(lǐng)導(dǎo)棍辕，各位來(lái)賓，下午好嘹承；

大家最近能夠在各類媒體上看到，今年6月萬(wàn)科和百度簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議如庭，同月360投資花樣年華地產(chǎn)旗下彩生活物業(yè)公司叹卷，8月萬(wàn)科和淘寶房產(chǎn)聯(lián)合舉辦營(yíng)銷活動(dòng)，按消費(fèi)者在淘寶上的消費(fèi)能力給予相應(yīng)的房?jī)r(jià)折扣坪它，而且這個(gè)折扣力度非常大骤竹。在8月底萬(wàn)達(dá)和百度、騰訊成立合資公司往毡，共同向Ｏ2Ｏ方向發(fā)力蒙揣。這一系列的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作背后預(yù)示著什么？什么又是房產(chǎn)和家居行業(yè)的大數(shù)據(jù)开瞭？非常高興能有機(jī)會(huì)和各位分享家裝e站在企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上的一些思考懒震。

大數(shù)據(jù)這兩年流行的4V定義，分別是volume規(guī)模嗤详、velocity高速个扰、variety多樣性、value價(jià)值葱色。單純的數(shù)據(jù)集合和積累不是大數(shù)據(jù)递宅，完整的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)涵蓋數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、技術(shù)分析苍狰、行業(yè)應(yīng)用三個(gè)方面办龄。

從數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)上來(lái)講，我們所在行業(yè)的數(shù)據(jù)舞痰，分為用戶特征數(shù)據(jù)土榴、用戶行為數(shù)據(jù)和環(huán)境數(shù)據(jù)。用戶特征包括消費(fèi)者性別年齡响牛、地域玷禽、行業(yè)赫段、消費(fèi)能力、愛(ài)好等等能夠清晰確定單一和群體消費(fèi)者的數(shù)據(jù)字段矢赁。用戶行為數(shù)據(jù)包括用戶的瀏覽行為糯笙、搜索行為、用戶位置的變化（LBS）撩银、汽車路線和出入時(shí)間给涕、線上和線下的購(gòu)物行為。環(huán)境數(shù)據(jù)包括各類商業(yè)地產(chǎn)额获、住宅地產(chǎn)的位置够庙、戶型布局與面積、裝修風(fēng)格方案抄邀、智能設(shè)備等等對(duì)環(huán)境采集的數(shù)據(jù)耘眨、品牌商門店位置、陳列商品等等境肾。以人的因素和環(huán)境因素對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行不同分類剔难。在這里我要強(qiáng)調(diào)的是，第一奥喻，大數(shù)據(jù)是采集的全量數(shù)據(jù)而非單一數(shù)據(jù)偶宫。沒(méi)有什么量變引起質(zhì)變的概念，所有的商業(yè)行為都可以被信息化數(shù)據(jù)化环鲤，商業(yè)行為的結(jié)果也是多重變量共同影響的結(jié)果纯趋。第二，不討論單一因素帶來(lái)的因果關(guān)系楔绞。更多的要考慮各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間變化的相關(guān)性结闸。第三，數(shù)據(jù)采集過(guò)程中的偏差不可避免酒朵，我們的評(píng)價(jià)過(guò)程更多的看群體桦锄，而不追求微觀上的精準(zhǔn)。

從數(shù)據(jù)采集技術(shù)上來(lái)講蔫耽，家裝e站在2014年以 天貓平臺(tái)為核心结耀，在截止8月份只有42個(gè)分站，年底預(yù)計(jì)150個(gè)分站的基礎(chǔ)上匙铡，全年預(yù)計(jì)影響超過(guò)300萬(wàn)人次的家裝消費(fèi)者图甜。2015年我們?nèi)珖?guó)會(huì)有300個(gè)分站，以及供應(yīng)鏈體系超過(guò)55個(gè)大倉(cāng)的基礎(chǔ)上鳖眼，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣資源黑毅，預(yù)計(jì)全年會(huì)影響5000萬(wàn)人次的消費(fèi)者。在官網(wǎng)上線以后钦讳，以 Hadoop矿瘦、mysql集群枕面、BI系統(tǒng)組成數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)缚去、分析體系潮秘。對(duì)消費(fèi)者裝修過(guò)程中的家居數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的采樣分析。未來(lái)我們會(huì)依據(jù)業(yè)務(wù)需求易结，對(duì)接政府枕荞、開(kāi)發(fā)商、平臺(tái)搞动、品牌方數(shù)據(jù)體系躏精。政府?dāng)?shù)據(jù)包括政府建委、房管局相關(guān)的交易數(shù)據(jù)鹦肿；國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)玉控；國(guó)土資源部相關(guān)的土地市場(chǎng)數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)商數(shù)據(jù)包括各樓盤戶型庫(kù)狮惜、消費(fèi)者信息，同時(shí)我們也向開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)資源碌识、每戶定制交付的精裝修房系統(tǒng)碾篡、以及各地區(qū)行業(yè)戶型、裝修筏餐、用戶偏好等數(shù)據(jù)支持开泽，使開(kāi)發(fā)商提供的樓盤產(chǎn)品更貼合消費(fèi)者需求。另外魁瞪，和阿里巴巴等平臺(tái)對(duì)接穆律，可以獲得5億用戶的偏好、位置导俘、消費(fèi)能力等精準(zhǔn)數(shù)據(jù)峦耘，對(duì)e站各分店、各家裝行業(yè)品牌方等提供業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)和營(yíng)銷支持旅薄。

從數(shù)據(jù)應(yīng)用的層面上來(lái)講辅髓，短期內(nèi)我公司數(shù)據(jù)主要為e 站各分站提供店面群體分析、營(yíng)銷優(yōu)化少梁、用戶體驗(yàn)和效率提升的各項(xiàng)工作提供支撐洛口。以行業(yè)兄弟平臺(tái)齊家、美樂(lè)樂(lè)等為力凯沪，具有互聯(lián)網(wǎng)整合能力的線上線下結(jié)合平臺(tái)比單純的線下門店坪效高4－5倍第焰。前面提到的萬(wàn)科萬(wàn)達(dá)等公司希望利用的是商業(yè)地產(chǎn)所在城市的客戶數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化。這還僅僅是大數(shù)據(jù)在行業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)用妨马。未來(lái)家裝e站會(huì)從三個(gè)方面提升公司數(shù)據(jù)價(jià)值挺举。一是通過(guò)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累杀赢，人工建模，為各地產(chǎn)公司豹悬、建材家具家飾品牌提供數(shù)據(jù)支持葵陵。另一方向是通過(guò)人工智能，海量分析各類戶型裝修設(shè)計(jì)方案瞻佛。以產(chǎn)品自動(dòng)設(shè)計(jì)和在線3D云渲染技術(shù)為消費(fèi)者提供各類基礎(chǔ)的裝修全套設(shè)計(jì)方案脱篙。包括平面頂面立面布置圖、水電設(shè)計(jì)圖伤柄、各類木作項(xiàng)目圖紙绊困，效果圖等，完全替代基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)師工作适刀。最后是通過(guò)裝修行業(yè)設(shè)計(jì)施工等工作的數(shù)據(jù)化和信息化（移動(dòng)設(shè)備和APP的實(shí)施）秤朗，提升施工組織效率、供應(yīng)鏈效率笔喉、消費(fèi)者選購(gòu)效率和信息獲取效率取视。

接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)目前地產(chǎn)家居行業(yè)大數(shù)據(jù)工作所處的時(shí)代。

一是數(shù)據(jù)分散常挚。各機(jī)構(gòu)作谭、品牌、平臺(tái)奄毡、裝飾公司數(shù)據(jù)都未打通折欠。二是對(duì)大數(shù)據(jù)的理念快于應(yīng)用實(shí)施。三是數(shù)據(jù)分析技術(shù)傳統(tǒng)吼过，多是用于公司或機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)?yōu)化锐秦，擴(kuò)大了公司沉淀的數(shù)據(jù)量，沒(méi)有整合行業(yè)應(yīng)用的體系出現(xiàn)盗忱。但在家居地產(chǎn)行業(yè)信息化水平低下的同時(shí)酱床，這部分工作也為行業(yè)大數(shù)據(jù)體系實(shí)施打下了基礎(chǔ)。四是法律法規(guī)不健全售淡，沒(méi)有很好保護(hù)用戶隱私和為各機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)提供支撐斤葱。

最后，我們說(shuō)一說(shuō)這個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)工作如何改善和加強(qiáng)揖闸。

一是各企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工作揍堕。各企業(yè)充分的信息化，沉淀海量數(shù)據(jù)汤纸，改革組織架構(gòu)衩茸，為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提供支持。二是希望政府能夠開(kāi)放機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)贮泞。哪怕是處理過(guò)的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)楞慈。為專業(yè)公司的飛速發(fā)展提供良好的保障幔烛。同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)安全立法，保障行業(yè)穩(wěn)定持久運(yùn)行囊蓝。三是政府推進(jìn)數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)發(fā)展饿悬。由各開(kāi)發(fā)商、品牌方提供數(shù)據(jù)內(nèi)容聚霜，由各平臺(tái)提供技術(shù)支持狡恬。由各品牌或者專業(yè)的數(shù)據(jù)處理公司進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和使用。政府不能僅僅是在各地建設(shè)數(shù)據(jù)中心蝎宇，更重要的是提供整體的行業(yè)數(shù)據(jù)政策支持弟劲。

家裝e站在地產(chǎn)與家居行業(yè)，希望能起到鏈接平臺(tái)姥芥、消費(fèi)者兔乞、地產(chǎn)公司、政府機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)對(duì)接任務(wù)凉唐，為市場(chǎng)發(fā)展盡一份力庸追。同時(shí)也希望未來(lái)能成為裝飾行業(yè)的中立的數(shù)據(jù)中心，成為千家萬(wàn)戶的家庭智慧生活數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)台囱。為各級(jí)地方政府的智能城市工作提供來(lái)自各家庭的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景锚国。