? ? ?在基層工作四年的我,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,大家每天一上班就像鴕鳥一般埋進(jìn)浩瀚無邊的公文中删壮,偶爾有幾個(gè)抬頭者也只是被人們認(rèn)為不思進(jìn)取的人。每每到下班時(shí)間兑牡,鴕鳥們就揉揉干澀無光的眼睛央碟,伸伸被擠壓變形的腰身,嘴里還不時(shí)嘟囔著幾句抱怨均函,三三兩兩離去亿虽。這些鴕鳥們有四五歲的中青年,也有二三十歲的小青年苞也。小青年們?cè)诠ぷ鞯念^一年洛勉,還是激情四射,奔放豪邁如迟,而過了兩三年的光景收毫,一個(gè)個(gè)都加入了鴕鳥的大軍。
? ? 我個(gè)人認(rèn)為殷勘,這個(gè)鴕鳥龐大群體的出現(xiàn)是因?yàn)檎麄€(gè)基層組織缺乏一個(gè)反思的過程此再,工作任務(wù)繁瑣,工作效率低下玲销,嘗嘗有種“今夕不知是何年”的感覺输拇,漫無邊際,隨波逐流贤斜,缺乏獲得感和滿足感淳附,每天就像上了弦的發(fā)條议慰,撥一下動(dòng)一下,缺乏深度思考,陷入低水平假勤奮中奴曙,每拿到一項(xiàng)工作任務(wù)便一頭腦扎進(jìn)去,缺乏思考草讶,缺乏反思洽糟,缺乏復(fù)盤,更無法談及持續(xù)改進(jìn)更新堕战,這就導(dǎo)致了基層機(jī)關(guān)人員每天非常忙碌,卻毫無價(jià)值觀和成就感。
? ? ?從本周起每天6:30我準(zhǔn)時(shí)搬起小板凳坐在書桌前跟著小六哥晨讀筋蓖,本周閱讀主題鎖定了成甲老師的《好好學(xué)習(xí)》一書伟桅。由于慘痛的購書經(jīng)歷,晨讀課開始一周后才拿到這本書越驻,遠(yuǎn)遠(yuǎn)被其他小伙伴們甩出十里長(zhǎng)街的距離汁政,我只能望洋興嘆。但立志做斜杠青年的我不甘心做差等生缀旁,我要奮力出擊记劈,加速追趕。好了并巍,別在這煽情了目木,還是實(shí)實(shí)在在地為小伙伴們呈現(xiàn)干貨吧! ?
? ? 昨天早上小六哥講到了反思懊渡,他說這一概念不亞于這本書的臨界知識(shí)核心概念的地位刽射,甚至更勝一籌,而且其他章節(jié)你可以自動(dòng)跳過剃执,但這一章節(jié)萬萬不可錯(cuò)過誓禁。成甲老師在書中洋洋曬曬地用了30幾頁的篇幅闡明了反思,我拿到書后第一時(shí)間沖到了這一章節(jié)忠蝗,咬文嚼字地精讀了起來现横。
? ? 成甲老師在書中提到了反思的實(shí)質(zhì)是提出假設(shè),對(duì)假設(shè)不斷檢驗(yàn)校正的過程阁最。反思與總結(jié)的側(cè)重點(diǎn)不同戒祠,反思對(duì)產(chǎn)生結(jié)果的原因進(jìn)行分析,總結(jié)是對(duì)結(jié)果的好壞進(jìn)行分析速种。我認(rèn)為姜盈,反思可以理順學(xué)習(xí)和工作中成型的套路,不斷調(diào)整和改進(jìn)原有的假設(shè)(經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí))配阵。最近馏颂,公司要求報(bào)送質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果示血,我選的課題是《提高辦公室人員工作效率》,我認(rèn)為救拉,反思在提高辦公室人員工作效率上可以大有所為难审,因?yàn)榉此伎梢宰屛覀兎怕俣龋瑢徱暪ぷ髁鞒毯驮械慕鉀Q方案亿絮,不斷調(diào)整錯(cuò)誤的假設(shè)告喊,找到更合理的方案。在工作中派昧,我們嘗嘗習(xí)慣于總結(jié)黔姜,從不考慮過反思,總結(jié)只是對(duì)現(xiàn)有的結(jié)果進(jìn)行分析蒂萎,并未觸及結(jié)果產(chǎn)生的深層次原因秆吵,而反思卻能透過現(xiàn)象觸及問題的實(shí)質(zhì),理清PDCA閉環(huán)路徑五慈,并幫助我們找到最佳解決方案纳寂。
? ?我個(gè)人認(rèn)為,解決機(jī)關(guān)人員工作效率低下可以通過以下步驟解決豺撑,第一步驟用思維導(dǎo)圖整理出每項(xiàng)工作的套路及流程烈疚,比如考核管理,每月用一張思維導(dǎo)圖畫出各個(gè)項(xiàng)目的分配指標(biāo)聪轿,用成型的套路改進(jìn)自己錯(cuò)誤的假設(shè)爷肝;第二步是對(duì)照思維導(dǎo)圖,從每項(xiàng)任務(wù)反思陆错,深入突破灯抛,逐項(xiàng)寫反思日記,詳細(xì)記錄自己的情緒和思考過程音瓷,力爭(zhēng)每日做到三行而后思对嚼。比如考核,在這一環(huán)節(jié)反思每月考核分配是否合理绳慎,下個(gè)月有沒有更好的方案確保全員利益最大化纵竖;第三步利用在線辦公系統(tǒng)分享彼此的反思日記,互相查閱評(píng)論杏愤,小伙伴們相互間及時(shí)給予反饋靡砌,從而促進(jìn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流動(dòng)珊楼,記錄機(jī)關(guān)人員反思能力進(jìn)步的過程通殃,最終提升工作效率。
? ? 每天提前兩小時(shí)完成當(dāng)日工作厕宗,剩下兩小時(shí)用來投資自己画舌,比如閱讀堕担、寫作、get技能曲聂,為大腦補(bǔ)充精神食糧霹购,用反思日記記錄學(xué)習(xí)過程,持續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力朋腋。最后厕鹃,用成甲老師在書中的一段文字結(jié)束今天的分享: