暫時沒有這樣的需求,您被拒絕了
當客戶對你說礁苗,我暫時沒有這樣的需求爬凑,就代表你被拒絕了,但是點被拒絕就會善罷甘休嗎试伙?雖然客戶說他沒有需求嘁信,然后讓客戶知道是他錯了,其實他需要疏叨。
日本的著名的保險推銷員原一平曾經(jīng)遇到一個堅決抵制保險的客戶潘靖,哪位客戶是一名出租車司機,只要原一平一提保險這幾個字蚤蔓,他就使勁的擺手卦溢,態(tài)度堅決,一意孤行的認為自己沒有這方面的需求秀又,并聲稱原一平?jīng)]有可能成功的向他推銷保險
聽到此单寂,原一平沉默了,待到這位司機心情平靜之后吐辙,他邀請司機去他家看一部電影宣决,說,我家里有一部很巧妙的放映機昏苏,他可以播放彩色的有聲電影尊沸,效果非常不錯杠氢,這位司機從來沒有見過這樣的放映機敬拓,很好奇,再一想者祖,看一下又何妨呢孵构,便答應了這個請求
當天屁商,有五六個人坐在原一平的小影院里面,原一平為他們放映了一部關于介紹人壽的片子颈墅,整部影片故事生動感人蜡镶,放到結尾的時候溯职,屏幕上還出現(xiàn)了這樣的話,壽險到底能夠為你和你的家人帶來什么呢帽哑?
影片結束,屏幕黑了叹俏,所有的人坐在原地思索妻枕,三分鐘后,那位司機走到原一平的面前粘驰,撓著頭不好意思的說屡谐,你之前說的那個保險還能投嗎?
最后蝌数,原一平?jīng)]有費半點口舌愕掏,就讓這位沒有保險需求的客戶簽下來了一大筆保險保單
在很多的推銷員的腦袋中,都會有一種錯誤顶伞,一旦客戶開口拒絕饵撑,那么買賣就沒有徹底做成的可能性,這個時候唆貌,他們便打起來退堂鼓滑潘,其實,只要找到客戶說不需要的原因锨咙,你就能夠判斷出對方是真的不需要還是有其他的隱情
如何巧妙地讓一開口就說不的客戶轉而說好呢语卤?你可以讓他們感受一下不購買的痛,你要讓客戶知道酪刀,花錢只是兩分的痛的話粹舵,那么錯過一件商品的痛是八分,那么客戶會如何選擇
當你主動的幫助客戶把好處添夠骂倘,把壞處添透眼滤,對方就會心甘情愿的與你合作,在客戶的面前展示未來的藍圖稠茂,實際上就是建立一種需求柠偶,來幫助你馬到成功
不管客戶對你說多少遍不,這個都不重要睬关,重要的是對方是一個會說好的人诱担,能夠讓客戶回心轉意,讓自己反敗為勝的銷售員才是一個好的銷售員
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