有效溝通“看看選手們是怎么說話的”

配圖(略)

前段時間和一個交際選手A對話雏蛮,讓我著實感悟了下:

“ xx好久不見涎嚼,我現(xiàn)在a部門,看到你們n方案覺得非常棒底扳,想了解n方案設計標準铸抑,希望來你們部門拜訪下贡耽,請你們講講衷模。”

當時欣然應邀蒲赂,過后不禁思索為何應答如此之爽快阱冶。于雙方而言這是個有效達到請求目的案例,我通過why滥嘴、how木蹬、what結構并結合個人習慣請求方式做了個比較,結果非常有意思:

【why為什么】:

A:你們n方案覺得非常棒若皱,想了解n方案設計標準

(我大概會說: 我們部門有個大的商務合作和你們的項目相似)

【how怎么做】

A:希望來你們部門拜訪

(我大概會說:?請你給我們及合作公司做下項目展示)

【what是什么】

A:請你們講講

(我大概會說:?達到我們想要的合作效果)

兩廂對比可看到“我”通篇自說自話镊叁,無法和對方建立情感連接尘颓,更不用進一步獲取對方的認同感,最后請求失敗可能性非常大晦譬。根據(jù)以上對話結構疤苹,達成有效請求第一步最為關鍵:和對方形成共同的利益捆綁,才能獲取對方認同敛腌。

人和人溝通是一件很奧妙的事情卧土,十分考驗情商。

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