20170710 有效溝通 第三節(jié)課

主講? 林海峰

文字整理? 姚文華

現(xiàn)在实昨,我們一起進(jìn)入溝通環(huán)節(jié)。第一個(gè)關(guān)鍵部分就是營造氛圍盐固,何謂營造氛圍荒给?簡單地說,就是調(diào)頻刁卜。調(diào)出發(fā)信息的頻率和接收的頻率

這個(gè)原理如同收音機(jī)頻率不對志电,收不到對方』着浚或者挑辆,對方收不到,沒有調(diào)頻就開始講話孝情,進(jìn)入主題鱼蝉,甚至要結(jié)果,就是拿刀亂砍的節(jié)奏了

語音部分

好了箫荡,調(diào)頻這個(gè)話題魁亦,其實(shí)就是整個(gè)溝通的可以看得見最重要的開始了。在我看來他是整個(gè)人生最有趣羔挡,最特別洁奈,最不得了的一個(gè)技術(shù)。甚至可以說绞灼,所謂的有效溝通利术,百分之八十以上都跟這個(gè)調(diào)頻有關(guān)。至于內(nèi)容以及后面的結(jié)果低矮,其實(shí)都是調(diào)頻對了之后印叁,幾乎是順理成章的,就像你已經(jīng)把收音機(jī)的頻率調(diào)對了,然后你就收到了廣播電臺的聲音喉钢,那是很輕松的姆打。

調(diào)頻辟宗,調(diào)兩個(gè)頻卵沉,第一個(gè)調(diào)你發(fā)出聲音恨狈,發(fā)出信息考抄,發(fā)出你要表達(dá)的這個(gè)能量嗡官,你發(fā)出去的時(shí)候的頻率邮屁,你要先調(diào)立磁,而這個(gè)調(diào)的基準(zhǔn)是來自于你要同時(shí)調(diào)對方告丢,調(diào)接收者的頻率韩玩,那事實(shí)上談戀愛就是調(diào)頻垒玲,只不過談戀愛的人會(huì)主動(dòng)調(diào)頻,因?yàn)樗酪淮握劜怀蓭缀蹙蜎]機(jī)會(huì)了找颓,所以他會(huì)用心調(diào)頻合愈,用心等候正確的頻率。那通常等到談戀愛變得談熟了击狮,開始成為男女朋友了佛析,基本上就不太注重頻率了,說話不注重場合彪蓬,這個(gè)做的很多的事情沒有留意環(huán)境寸莫,沒有留意整個(gè)的狀態(tài),脫口而出档冬,順手就做膘茎,開始愛情的質(zhì)量就下降了,然后進(jìn)入到婚姻比較長時(shí)間的這個(gè)七年之癢啊酷誓,基本上就沒有調(diào)頻啊披坏,很多人基本上這個(gè)已經(jīng)不太在意對方的反應(yīng),更不用說調(diào)頻了呛牲。所以這也是很多人的婚姻質(zhì)量越來越差刮萌,更是很多的父子母女談話失敗的原因。

實(shí)際上呢啊娘扩,這個(gè)世界上着茸,你所講的任何意見幾乎都是有道理的,別人講的也都是有道理琐旁。其實(shí)只要是個(gè)人不是白癡涮阔,講出來的話一定都有道理,那為什么很多人不愿意聽呢灰殴?很簡單就是個(gè)頻率敬特,他不是在接受狀態(tài),不在接收狀態(tài)的時(shí)候,那個(gè)聲音仿佛從耳邊飄過伟阔,進(jìn)不到腦袋或者進(jìn)到大腦皮層嘭那就彈出來辣之,沒有進(jìn)入到所謂的心里面,我們的聲音要經(jīng)過腦部皱炉,然后經(jīng)過里面的理解怀估,感受。然后傳遞到更深層次進(jìn)行消化吸收合搅,分解連接多搀。

一個(gè)人接收信息的過程,實(shí)際上從聲音傳遞到灾部,然后到聲音進(jìn)入大腦康铭,然后在大腦跟已知的信息進(jìn)行對接,然后對接完之后跟原有的思考和結(jié)論進(jìn)行聯(lián)想連接赌髓,然后在心底里創(chuàng)造出一個(gè)新的結(jié)論从藤,幾乎這個(gè)過程完成之后,他的這個(gè)頻率接收才真正接收完锁蠕。誰都知道你的語速呛哟,你的語氣,你的語調(diào)匿沛,輕重緩急,節(jié)奏快慢榛鼎,都是在做調(diào)頻逃呼。有時(shí)候你不是講錯(cuò)了,而是速度快了一丁點(diǎn)者娱。

不是對方不接受你抡笼,是你的聲音小了一點(diǎn),是你的聲音短了一點(diǎn)黄鳍,沒有送出去推姻,是你的眼神沒有送到對方的眼神那里。只是送到了他的前端框沟,沒有收到你的眼神藏古,也沒收到你的聲音。至于你的內(nèi)容忍燥,大腦來不及思考拧晕,所以根本沒收到。

阻斷我們的情感梅垄,其實(shí)就是頻率之間的開與關(guān)厂捞,以及我們對這個(gè)頻率接收的體系的了解。那這個(gè)詞語不是無端端發(fā)明出來的,而是因?yàn)槲覀兊拇竽X靡馁,我們的整個(gè)生理系統(tǒng)在接收信息的時(shí)候欲鹏,他收到的聲音,同時(shí)收到了音量臭墨,同時(shí)收到的聲音的節(jié)奏赔嚎,輕重緩急,聲音的音量大小裙犹。然后還接收到這個(gè)人的肢體語言尽狠,眼神,語氣叶圃,動(dòng)作是同時(shí)接受的袄膏,然后才接受那個(gè)內(nèi)容。

科學(xué)家做了一個(gè)很嚴(yán)格的測試之后發(fā)現(xiàn)掺冠,語言的內(nèi)容對別人所產(chǎn)生的影響沉馆,居然不到百分之五哎,百分之百當(dāng)中不到百分之五德崭。哼哼斥黑,我相信很多人肯定會(huì)覺得好沮喪啊,尤其是我身邊許許多多的安利伙伴們眉厨。哈哈哈锌奴,我知道他們在講安利的時(shí)候,講的可專業(yè)的憾股,可用心了鹿蜀,這個(gè)產(chǎn)品知識,然后講營養(yǎng)知識服球,健康知識茴恰,內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)豐富斩熊。問題是通常對別人的影響只有百分之五往枣,所以我經(jīng)常講。各位你們做事業(yè)粉渠,其實(shí)真正的難度不在于你學(xué)習(xí)多少知識分冈。而是你用什么樣的狀態(tài),去與人交往渣叛,我說的那個(gè)狀態(tài)丈秩,就是這個(gè)頻率,所以如果你掌握了這個(gè)頻率淳衙,那不管你是要做父親蘑秽,還是要做愛人饺著,還是要經(jīng)營我所喜歡的安利事業(yè)。其實(shí)都一樣肠牲,非常的容易幼衰,因?yàn)楫?dāng)頻率調(diào)對了之后,那個(gè)收音機(jī)一打開缀雳,自動(dòng)接收到空氣中傳播過來的所有的各種節(jié)目渡嚣,那是輕而易舉的。我在說一遍當(dāng)頻率調(diào)對的時(shí)候肥印,接收所有的信息就像倒水一樣容易识椰。

你這個(gè)人,你的杯子沒有倒空深碱,所以沒有空杯的心態(tài)腹鹉,所以你聽不進(jìn)去。對不起敷硅,不是對方?jīng)]有空杯的心態(tài)功咒,這個(gè)世界不需要空杯的心態(tài),只需要準(zhǔn)備好的狀態(tài)绞蹦。當(dāng)對方的頻率在接收狀態(tài)的時(shí)候力奋,他就是空杯的,當(dāng)對方的頻率不在幽七。接收的狀態(tài)的時(shí)候景殷,什么叫不在接收的狀態(tài)呢,也許他腦袋里正惦記著他的孩子今天什么時(shí)間放學(xué)澡屡。你正惦記著跟他介紹一個(gè)空氣凈化器滨彻。他一邊聽你講,另一個(gè)腦袋一邊在想孩子是不是該放學(xué)挪蹭。請問你講的東西就算再精彩,會(huì)有用嗎休偶!

其實(shí)講的人才要空杯的心態(tài)梁厉,不是聽的人要空杯的心態(tài),這是你第一次聽到的關(guān)鍵詞語踏兜。

講的人才需要空杯的心態(tài)词顾,聽的人,主要頻率調(diào)對了碱妆,就能夠收到

以前我們總認(rèn)為啊肉盹,別人沒有空杯的心態(tài),所以聽不進(jìn)去我們要講的東西疹尾,哼哼上忍,今天你一定要重新感受一下我講的這段話骤肛,對聽的人來說,是所有新的咨詢窍蓝,所有對他有用的資訊腋颠,都是愿意聽,只是在他還沒有確認(rèn)他到底要不要拿出這段評論來專注的聽你講之前吓笙。你需要跟她對補(bǔ)頻率淑玫,這個(gè)對頻率的過程,有時(shí)候呵呵一笑面睛,頻率就到了絮蒿,有時(shí)候他眨眼的時(shí)候,你也眨個(gè)眼叁鉴,頻率就到了土涝,有時(shí)候他要坐下去的時(shí)候。

你幫他先挪了一下凳子亲茅,避免他坐得不扎實(shí)回铛,一個(gè)動(dòng)作照料了她。有時(shí)候當(dāng)他在看表的時(shí)候你主動(dòng)說是不是孩子要放學(xué)了克锣,你的頻率就對到了茵肃,他瞬間就空杯了,呵呵呵呵呵呵呵呵袭祟,所以不需要他空杯验残,他只需要頻率準(zhǔn)備好。而你要做的就是在你千元萬語巾乳,無數(shù)的激情您没,很多的要談的內(nèi)容想說之前,先看著他關(guān)切地胆绊,留意你所在的環(huán)境氨鹏,周遭的各種影響仔細(xì)地感受對方關(guān)心。

對方現(xiàn)在關(guān)心是什么压状。對方正在做什么仆抵?用我的話叫做在調(diào)頻之前,要做的第一件事情就是問自己种冬,我現(xiàn)在在哪镣丑?此刻發(fā)生了什么事?這是永遠(yuǎn)要養(yǎng)成習(xí)慣娱两,任何一個(gè)溝通開始之前都要問莺匠。我現(xiàn)在在哪,此刻發(fā)生什么事十兢,我知道很多人沒有受過訓(xùn)練趣竣,他甚至不知道摇庙,他不知道此刻發(fā)生什么事,他說啊期贫,發(fā)生什么事了跟匆,比如說他不知道說現(xiàn)在天氣很熱,他不知道說風(fēng)向是不是有利于溝通通砍。他不知道說不以此做這個(gè)位置是不是對立的位置玛臂。

他也不知道說,對方現(xiàn)在安定了沒有封孙,是不是還有些事沒做完還不適合開始迹冤。他也不知道說現(xiàn)在是不是在酒桌上,旁邊的人是不是正在關(guān)注喝酒虎忌,然后劃拳或者聊一些無聊的事泡徙,并不想聽你談?wù)?jīng)的健康話題。所以膜蠢,你首先要知道我在哪里堪藐,現(xiàn)在發(fā)生什么事。然后才能去想挑围,你要從哪里開始礁竞,如何找到讓大家都準(zhǔn)備好聆聽你要講的話的人那一個(gè)頻道,調(diào)頻就是有效溝通的最關(guān)鍵的開始杉辙。

通常模捂,我注意到這個(gè)一些優(yōu)秀的講師,他們上臺的時(shí)候都會(huì)做調(diào)頻的動(dòng)作蜘矢。早期我看到有些老師上臺喜歡先講個(gè)故事狂男,比如說我認(rèn)識的一個(gè)姓鄭的,F(xiàn)C鄭先生品腹,他幾乎每次都要講拖拉機(jī)追寶馬的故事岖食,呵呵,一講講了差不多十五年舞吭。呵呵县耽,開始不知道他在干嘛,后來才知道說他用這個(gè)镣典,大家都能做會(huì)心笑的方式,去盡量的接近聽眾唾琼,創(chuàng)造一個(gè)同頻的溝通頻道兄春。

那以前我剛剛開始學(xué)習(xí)經(jīng)營安利這個(gè)事業(yè)的時(shí)候,也樣先學(xué)習(xí)講故事锡溯,我會(huì)講很多故事赶舆,比如說老鷹和小雞的故事哑姚,比如說山豬變成家豬的故事。然后芜茵,那個(gè)時(shí)候講故事叙量,花了很多心思,一段一段勾起人們的興趣引發(fā)別人的好奇九串,然后最后帶動(dòng)人們都渴望绞佩,然后才進(jìn)入主題。那不管你是經(jīng)營什么事業(yè)猪钮,在有效溝通的這個(gè)課堂呢品山,我們希望每一個(gè)人都把生活過得很好,把自己的愛情友誼事業(yè)都經(jīng)營好烤低。

所以我希望能夠把這種經(jīng)驗(yàn)肘交,給到每一個(gè)人,并且讓你很清楚的意識到扑馁,溝通沒有真正的困難涯呻,只是頻率要調(diào)好再開始溝通。而且一邊溝通一邊調(diào)平腻要,哈哈复罐。我的啟蒙導(dǎo)師,有一位叫云莉雅闯第。我注意到她跟別人溝通的方式就是市栗,一邊講一邊,哈哈咳短,一邊哈哈哈填帽,反正講兩句,哈哈咙好,講兩句篡腌,哈哈哈,我開始以為她這句話的意思是認(rèn)同對方勾效,后來發(fā)現(xiàn)她并沒有很真的認(rèn)同對方嘹悼,

只是給對方一個(gè)舒服的頻率,讓對方放心能夠繼續(xù)表達(dá)层宫。所以云莉雅最大的優(yōu)勢就是誰跟她相處都覺得她真好杨伙,都覺得可以信任她都覺得跟她相處。不萌腿。你好限匣。不費(fèi)力,不會(huì)覺得被人這個(gè)挑戰(zhàn)或者壓力很大毁菱,或者鋒芒很露米死,她·總是給人感覺那么謙和锌历,那么舒服。謙和不是代表說她沒有主見峦筒,沒有個(gè)性究西,云優(yōu)雅非常有個(gè)性,非常有主見物喷。但是謙和是把一個(gè)好的頻率給周圍的人卤材,讓別人可以同樣還給她放松的好的頻率,這樣她也有利于脯丝,她跟別人的溝通商膊。

我的另一個(gè)導(dǎo)師叫這李防之。哇宠进,他真是調(diào)頻的高手晕拆,只要你跟他見面,他一定會(huì)用他的笑容眼神材蹬,動(dòng)作实幕,讓你感覺你是天下最重要的那個(gè)人,再?zèng)]有更重要的堤器。它的眼睛幾乎昆庇,不管你是什么人,他都能夠時(shí)時(shí)刻刻就看著你闸溃。他也不看手機(jī)整吆,他也不看路邊的路過的人,他也不看天空辉川,他只是看著你表蝙,你講的每句話他都看著你,然后對著你笑乓旗。然后肯定你講的每一句話府蛇,然后抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)贊美你。你覺得你真的可能是天下最棒的那個(gè)人屿愚,因?yàn)樗褪沁@么贊美你汇跨。

所以他這種溝通的高手,就是在他調(diào)頻的這個(gè)過程當(dāng)中妆距,已經(jīng)讓你徹底的放松了自己穷遂,把自己一切的懷疑不安,恐懼對立全部放下娱据。所以等到他要跟你溝通的時(shí)候蚪黑,你幾乎不敢有任何的反對,即使你沒有聽懂,即使你不太理解祠锣,即使你不知道該怎么辦,反正你會(huì)先認(rèn)同他咽安。因?yàn)榘橥闶盏剿麑δ阕詈玫淖钣焉频淖钤诤醯哪莻€(gè)頻率之后,你發(fā)現(xiàn)你除了能夠跟他成為一伙的妆棒,找不到其他的反對辦法澡腾。

我見到的傅后堅(jiān)先生,也是這樣的高手糕珊。他們都是其實(shí)非常有個(gè)性动分,非常有自己的想法的。但是他們總能夠用他們的一個(gè)動(dòng)作红选,一個(gè)眼神澜公,一個(gè)笑容,一個(gè)小小的調(diào)頻動(dòng)作喇肋,就讓你覺得你佩服他坟乾,你信任他,你肝腦涂地愿意與他合作蝶防,你愿意為他做事情甚侣。所以最有效的溝通就是溝通內(nèi)容還沒開始,對方已經(jīng)決定全部是你的了间学,哈哈哈哈殷费,要干嘛都可以,呵呵低葫,我見到很多的營銷高手详羡,

他們的溝通能夠都令到你真的是,在他還沒有說出他要賣什么氮采,他要對你做什么之前殷绍,他的那個(gè)調(diào)頻方式,通過他的裝修鹊漠,通過他的擺設(shè)主到,通過他的倒茶動(dòng)作,通過他對你展示的風(fēng)采躯概,已經(jīng)讓你覺得登钥,無論賣你什么,你都只能說好吧娶靡。他要賣多少價(jià)錢你都不敢還價(jià)牧牢,你覺得還價(jià)是很丟人的事情,因?yàn)樵谶@種人面前,你覺得能夠跟他成為朋友塔鳍,甚至能買他的東西都是榮幸伯铣,都是很榮幸的事情,都是還幸運(yùn)的事情轮纫,這個(gè)就是頂尖的溝通高手腔寡。

說真的,在這個(gè)方面我永遠(yuǎn)覺得我還有很多很多學(xué)習(xí)的空間掌唾,我每次見不到他們就算了放前,我自己可以占山為王。但每次一見到他們糯彬。哎呀凭语,我立刻就感覺有距離呀,調(diào)頻撩扒,有距離啊似扔。一個(gè)好的酒店,是因?yàn)樗拇筇萌匆ǎ倪@個(gè)走向房間的過道虫几,它的這個(gè)外部的風(fēng)景,就已經(jīng)把你的心情調(diào)的很好挽拔。所以你還沒有走進(jìn)房間辆脸,你已經(jīng)被征服了,你已經(jīng)覺得這趟旅游太棒了螃诅。一個(gè)好的裝修也是調(diào)頻啡氢,一個(gè)好的商場也是調(diào)頻,一個(gè)好的賣場是調(diào)頻术裸,一個(gè)好的服裝設(shè)計(jì)也是調(diào)頻倘是。

所以,當(dāng)我說調(diào)頻的如此重要的時(shí)候袭艺,我其實(shí)是想告訴你搀崭,什么叫愛情,愛情就是調(diào)頻猾编。什么叫做愛瘤睹,愛就是一直在調(diào)頻。什么叫做很會(huì)愛很懂得愛答倡,就是一直有空有時(shí)間愿意花時(shí)間一直在那里調(diào)頻轰传,這個(gè)就是愛情。所以你知道不知道你要怎么談戀愛瘪撇,其實(shí)這個(gè)世界上沒有戀愛這回事获茬,只有調(diào)頻這回事港庄。只要不調(diào)頻,愛立刻破碎恕曲,呵呵鹏氧,只要頻道不對,立刻變成仇人佩谣,哈哈度帮,只要頻率出差錯(cuò),所有的海誓山盟稿存,在一天之內(nèi)就可以變成仇人。

所以瞳秽,調(diào)頻從什么時(shí)候開始瓣履,不是見客戶的時(shí)候開始,是每一天练俐,從早到晚一醒來就開始練習(xí)的一門功課袖迎。古人稱之為休息,和尚稱之為煉金腺晾,現(xiàn)代的身心靈的那些老師們燕锥,走訪各種各樣的門派,學(xué)各種各樣的知識悯蝉,說真的總結(jié)兩個(gè)字归形,就是調(diào)頻和接收頻率的方式。這個(gè)就是所謂的能量鼻由,就是所謂的什么四維五維空間暇榴,頻率代表著無窮的維度。

在音樂演奏當(dāng)中蕉世,只要有一個(gè)人的琴弦蔼紧,是調(diào)錯(cuò)了調(diào),調(diào)錯(cuò)了音狠轻,這所有的演奏就泡湯了奸例,你就可以想象,頻率對于這個(gè)世界的影響向楼。所以溝通是頻率相通之后查吊,順其自然的事情。負(fù)責(zé)調(diào)頻的蜜自,有我們的音調(diào)菩貌,語氣,有我們的語言的節(jié)奏重荠,有我們的眼神箭阶,有我們的肢體虚茶,還有我們的手勢。如果你確認(rèn)你的聲音就可以搞定一切仇参,那你的眼睛就不用幫忙嘹叫。

如果你確定聲音加眼睛就可以搞定一切,那你就不用把身體往前傾诈乒,你不用把腳特意放在一個(gè)位置上罩扇,你不用刻意的動(dòng)一個(gè)手勢。但我認(rèn)為如果你不是天生的調(diào)頻高手怕磨,那最好聲音語調(diào)眼神動(dòng)作手勢浆洗,一起來調(diào)。你想想對方看著你的手勢孩锡,眼神聽著你變化的音調(diào)榜轿,他想聽清楚就一定要認(rèn)真調(diào)頻,否則它就聽不清楚导饲。

所以其實(shí)捞高,當(dāng)你加上這些動(dòng)作眼神語氣語調(diào)的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)對方就不知不覺得靜下來了渣锦。不知不覺地參與到你的話題當(dāng)中來了硝岗,不知不覺開始愿意專注于你所講的東西。記住其實(shí)但對方愿意聽專注的聽的時(shí)候袋毙,你已經(jīng)成了一大半了型檀,剩下的真的不用講太多了。只需要听盖,后面當(dāng)然我們會(huì)講話面的一些技術(shù)贱除,能夠讓對方感覺到你溝通是為他著想,讓對方感覺到媳溺,你是關(guān)心他關(guān)切她才談要談的話題月幌,基本上你的溝通,真的悬蔽。

十有八九就快成功扯躺,因?yàn)檎l不愿意接受好東西,誰不愿意更好呢蝎困。就像以前有人問我录语,你覺得安利真的很好嗎,我跟他說安利其實(shí)呵呵我不知道好還是不好禾乘。但是我知道如果一個(gè)人可以擁有不在職收入澎埠,可以有一份保障,自由自在始藕,可以想走就走就出去旅行蒲稳,可以隨時(shí)帶上自己的家人氮趋,可以不用太擔(dān)心,錢花完了江耀,因?yàn)榻?jīng)常還有剩胁。可以有很多的朋友一起成長祥国,一起進(jìn)步昵观,可以相愛的人一輩子都都共享一份事業(yè)的成就,我相信沒有人會(huì)拒絕舌稀。

那如果你不拒絕這些東西啊犬,那其實(shí),安利就是來幫你實(shí)現(xiàn)這些夢想壁查,你也不需要拒絕椒惨。當(dāng)然如果你有更好的方法都能實(shí)現(xiàn)這些夢想,那你就好好做自己想做的事情潮罪,未必一定要去跟著他們?nèi)プ鍪裁础5矣X得如果并沒有那么大的把握领斥,那多一層把握嫉到,多一個(gè)機(jī)會(huì),何樂而不為月洛,多一個(gè)可能性何樂而不為何恶。最重要的是,我們真的能夠讓對方收到我們的心意嚼黔,讓他感覺到细层,我們做這一切,是為了讓他過上更好的生活唬涧,是為了讓他能夠收過他想要的東西疫赎。

調(diào)頻與聆聽是一體的

一邊調(diào),一邊聆聽碎节,觀察捧搞,感受

一邊逐步推進(jìn)話題,逐漸靠近目標(biāo)

有時(shí)候可以一次達(dá)成狮荔,是因?yàn)榍懊嬲{(diào)頻很成功胎撇。有時(shí)候需要多次達(dá)成,是因?yàn)橹呈希{(diào)頻做的還不夠

所謂的調(diào)頻晚树,它包括了我們本身的態(tài)度,包括了我們雅采,因?yàn)檫@個(gè)態(tài)度爵憎,說采用的姿態(tài)慨亲,語氣語調(diào),眼神動(dòng)作纲堵。也因?yàn)槲覀儗彆r(shí)度事巡雨,考慮了對方的身份,對方的狀態(tài)席函,對方此刻铐望,所做好的準(zhǔn)備。通過對對方的觀察茂附,來判斷我們要把調(diào)頻正蛙,放在什么調(diào)調(diào)上,是特別低調(diào)营曼,還是特別高調(diào)乒验,是要選擇強(qiáng)勢,還是選擇落實(shí)蒂阱。

是用很謙卑的語氣開始锻全,還是用很堅(jiān)定的爽快的痛快的干脆的語氣開始,不是由我們決定录煤,是由對方鳄厌。如果對方冒出一句非常干脆的語氣,你馬上可能順藤摸瓜立刻就給出一句非常干脆的話妈踊。如果對方顯現(xiàn)出很專業(yè)的姿態(tài)要來考慮了嚎,你可能就要換低調(diào)的方式。來通過請教對方逐漸把話題打開廊营。如果對方呈現(xiàn)出比你更權(quán)威更霸道的語氣歪泳,你可能需要示弱,在示弱求救的方式才能把話題拉開露筒。

我有一次在廈門呐伞,那時(shí)候我才二十歲。我去請一個(gè)我不認(rèn)識的從未見過面的工商局長慎式,來幫我一個(gè)忙荸哟,幫我把我一個(gè)同學(xué),畢業(yè)分配能夠分到廈門一個(gè)最好的公司瞬捕。我完全沒有后臺鞍历,后面也沒有人給我遞紙條,我不認(rèn)識這個(gè)局長肪虎。我只是知道劣砍,她和我一樣都是從永安來到廈門。所以我去了她的這個(gè)辦公室坐在那里扇救,看她好忙刑枝,好多人都在找她幫忙香嗓,然后她很多的事情,我就在旁邊装畅,一聲不吭靠娱,不做任何動(dòng)作,靜靜的也不打擾掠兄,也不探聽就是靜靜地坐在那像云。

然后呢,當(dāng)一個(gè)一個(gè)找她幫忙的人蚂夕,找她辦事的人迅诬,找她談話的人,一個(gè)一個(gè)走光了婿牍,現(xiàn)場只剩下一位非常有威望的一個(gè)女士侈贷,工商局長,一看那個(gè)臉色樣子等脂,就是從事政界俏蛮,已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)很老到的人。我二十歲上遥,所以她走到我面前說搏屑,“你!有什么事!"露该,你知道,二十歲的我第煮,腦袋里面解幼,有一秒鐘,0.1秒鐘的驚慌包警。

因?yàn)槟彀冢翢o把握,呵呵害晦。但是在另一個(gè)0.1秒當(dāng)中特铝,我迅速的回到調(diào)頻這里,我很快的跟她說我說有事找你幫忙壹瘟。結(jié)果她鲫剿,居然說是”有什么事?“稻轨,我跟她說我來自永安灵莲,我有個(gè)永安的同學(xué),想調(diào)到廈門這里殴俱,我找不到其他人可以幫我政冻。我知道你也是永安的枚抵,也許能幫到,我不知道你愿不愿意明场,讓我先把這個(gè)資料給你汽摹,能幫到你就幫。我總共大概用了不到五分鐘時(shí)間苦锨,把事情講完把資料給她逼泣,然后告訴她,這是我的名片有消息告訴我逆屡,那就走了圾旨。

這了不起的一幕,是我年少的時(shí)候做的非常成功的魏蔗,因?yàn)槲页晒α丝车模@個(gè)我從來不認(rèn)識的,位居高官的工商局長莺治,真的就幫了我的忙廓鞠,把我的那個(gè)同學(xué)分到了廈門,當(dāng)時(shí)最好的公司谣旁。我沒有送禮床佳,我沒有私下去拜訪,當(dāng)她的辦公室用五分鐘不到的時(shí)間講完了話榄审,不僅僅把這個(gè)同學(xué)弄到了廈門砌们,從此之后,陸陸續(xù)續(xù)幫我一個(gè)又一個(gè)的同學(xué)弄到的廈門搁进。最有意思的就是浪感,我跟她一家人成為很好的朋友,從此以后我每年春節(jié)都去他們家作客饼问。

那五分鐘的話是什么時(shí)候出來的影兽,是怎么出來的?就是坐在那里莱革,看著那么多人在找她辦事情峻堰,我體諒她的煩,我體諒她的忙盅视,我體諒她的不容易捐名。我坐在那兒,我也想找她幫忙闹击,我也想解釋桐筏,我也講很多的話,但是當(dāng)我靜靜的看著人來人往,我在那里調(diào)頻梅忌。我并不知道我要調(diào)的是什么頻狰腌,只是做足了準(zhǔn)備。在她一開口立刻接上牧氮,她用什么語氣琼腔,我就用什么語氣,她用什么眼神或我就用什么眼神踱葛,她的動(dòng)作跟我的動(dòng)作幾乎是一伙的丹莲,非常成功的一次。

調(diào)頻對我整個(gè)人生起到了非同尋常的作用尸诽,我認(rèn)識的每一個(gè)朋友甥材,陌生認(rèn)識的朋友,然后深交的朋友性含,幾乎都是我用心去做了這個(gè)調(diào)頻的動(dòng)作洲赵,才換來的,所以我有非常非常深的感觸商蕴。今天在這個(gè)話題里叠萍,我把它就一個(gè)詞---調(diào)頻,做了差不多將近四十分鐘的講述绪商。我希望你從心里從現(xiàn)在從你每天醒來苛谷,去調(diào)節(jié)你內(nèi)心的頻率,調(diào)節(jié)你的態(tài)度格郁,調(diào)節(jié)你對生命的這一份珍惜腹殿,渴望和感激。只有你做好了例书,心中的這份準(zhǔn)備锣尉,你才更加能夠知道調(diào)頻的意思是什么。

OK雾叭,今天有效溝通的第三節(jié)課程----調(diào)頻悟耘。調(diào)頻落蝙,好好地練習(xí)調(diào)頻织狐。這堂課,作為一份禮物筏勒,希望你終身在做每一件事情之前移迫,都有一個(gè)念頭冒出來先調(diào)頻。調(diào)好態(tài)度管行,調(diào)好自己要出手厨埋,要去做的整個(gè)狀態(tài),一邊調(diào)頻捐顷,一邊觀察一邊聆聽一邊感受荡陷。這整個(gè)過程就是調(diào)頻的每一個(gè)環(huán)節(jié)雨效,一邊調(diào)頻,一邊觀察废赞,一邊聆聽徽龟,一邊感受,一邊選擇要做的方案唉地,你一定會(huì)達(dá)成心愿据悔。

祝福每一個(gè),真的是祝福你們耘沼,羨慕你們能夠走進(jìn)有效溝通的這個(gè)課堂极颓,在這里我們每一個(gè)人的生命,共同匯集成一個(gè)汪洋大海群嗤,共享了生命的經(jīng)歷菠隆,共享了人生那份美好的體驗(yàn),所帶來的各種經(jīng)驗(yàn)骚烧。我把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)浸赫,當(dāng)成一份特別的禮物,一份非常獨(dú)特的禮物赃绊,贈(zèng)送給每一個(gè)在這里的學(xué)員既峡,祝福你。

主講? 林海峰

文字整理? 姚文華

現(xiàn)在碧查,我們一起進(jìn)入溝通環(huán)節(jié)运敢。第一個(gè)關(guān)鍵部分就是營造氛圍,何謂營造氛圍忠售?簡單地說传惠,就是調(diào)頻。調(diào)出發(fā)信息的頻率和接收的頻率

這個(gè)原理如同收音機(jī)頻率不對稻扬,收不到對方卦方。或者泰佳,對方收不到盼砍,沒有調(diào)頻就開始講話,進(jìn)入主題逝她,甚至要結(jié)果浇坐,就是拿刀亂砍的節(jié)奏了

語音部分

好了,調(diào)頻這個(gè)話題黔宛,其實(shí)就是整個(gè)溝通的可以看得見最重要的開始了近刘。在我看來他是整個(gè)人生最有趣,最特別,最不得了的一個(gè)技術(shù)觉渴。甚至可以說介劫,所謂的有效溝通,百分之八十以上都跟這個(gè)調(diào)頻有關(guān)案淋。至于內(nèi)容以及后面的結(jié)果蜕猫,其實(shí)都是調(diào)頻對了之后,幾乎是順理成章的哎迄,就像你已經(jīng)把收音機(jī)的頻率調(diào)對了回右,然后你就收到了廣播電臺的聲音,那是很輕松的漱挚。

調(diào)頻翔烁,調(diào)兩個(gè)頻,第一個(gè)調(diào)你發(fā)出聲音旨涝,發(fā)出信息蹬屹,發(fā)出你要表達(dá)的這個(gè)能量,你發(fā)出去的時(shí)候的頻率白华,你要先調(diào)慨默,而這個(gè)調(diào)的基準(zhǔn)是來自于你要同時(shí)調(diào)對方,調(diào)接收者的頻率弧腥,那事實(shí)上談戀愛就是調(diào)頻厦取,只不過談戀愛的人會(huì)主動(dòng)調(diào)頻,因?yàn)樗酪淮握劜怀蓭缀蹙蜎]機(jī)會(huì)了管搪,所以他會(huì)用心調(diào)頻虾攻,用心等候正確的頻率。那通常等到談戀愛變得談熟了更鲁,開始成為男女朋友了霎箍,基本上就不太注重頻率了,說話不注重場合澡为,這個(gè)做的很多的事情沒有留意環(huán)境漂坏,沒有留意整個(gè)的狀態(tài),脫口而出媒至,順手就做顶别,開始愛情的質(zhì)量就下降了,然后進(jìn)入到婚姻比較長時(shí)間的這個(gè)七年之癢啊塘慕,基本上就沒有調(diào)頻啊筋夏,很多人基本上這個(gè)已經(jīng)不太在意對方的反應(yīng)蒂胞,更不用說調(diào)頻了图呢。所以這也是很多人的婚姻質(zhì)量越來越差,更是很多的父子母女談話失敗的原因。

實(shí)際上呢啊蛤织,這個(gè)世界上赴叹,你所講的任何意見幾乎都是有道理的,別人講的也都是有道理指蚜。其實(shí)只要是個(gè)人不是白癡乞巧,講出來的話一定都有道理,那為什么很多人不愿意聽呢摊鸡?很簡單就是個(gè)頻率绽媒,他不是在接受狀態(tài),不在接收狀態(tài)的時(shí)候免猾,那個(gè)聲音仿佛從耳邊飄過是辕,進(jìn)不到腦袋或者進(jìn)到大腦皮層嘭那就彈出來,沒有進(jìn)入到所謂的心里面猎提,我們的聲音要經(jīng)過腦部获三,然后經(jīng)過里面的理解,感受锨苏。然后傳遞到更深層次進(jìn)行消化吸收疙教,分解連接。

一個(gè)人接收信息的過程伞租,實(shí)際上從聲音傳遞到贞谓,然后到聲音進(jìn)入大腦,然后在大腦跟已知的信息進(jìn)行對接葵诈,然后對接完之后跟原有的思考和結(jié)論進(jìn)行聯(lián)想連接经宏,然后在心底里創(chuàng)造出一個(gè)新的結(jié)論,幾乎這個(gè)過程完成之后驯击,他的這個(gè)頻率接收才真正接收完烁兰。誰都知道你的語速,你的語氣徊都,你的語調(diào)沪斟,輕重緩急,節(jié)奏快慢暇矫,都是在做調(diào)頻主之。有時(shí)候你不是講錯(cuò)了,而是速度快了一丁點(diǎn)李根。

不是對方不接受你槽奕,是你的聲音小了一點(diǎn),是你的聲音短了一點(diǎn)房轿,沒有送出去粤攒,是你的眼神沒有送到對方的眼神那里所森。只是送到了他的前端,沒有收到你的眼神夯接,也沒收到你的聲音焕济。至于你的內(nèi)容,大腦來不及思考盔几,所以根本沒收到晴弃。

阻斷我們的情感,其實(shí)就是頻率之間的開與關(guān)逊拍,以及我們對這個(gè)頻率接收的體系的了解上鞠。那這個(gè)詞語不是無端端發(fā)明出來的,而是因?yàn)槲覀兊拇竽X芯丧,我們的整個(gè)生理系統(tǒng)在接收信息的時(shí)候旗国,他收到的聲音,同時(shí)收到了音量注整,同時(shí)收到的聲音的節(jié)奏能曾,輕重緩急,聲音的音量大小肿轨。然后還接收到這個(gè)人的肢體語言寿冕,眼神,語氣椒袍,動(dòng)作是同時(shí)接受的驼唱,然后才接受那個(gè)內(nèi)容。

科學(xué)家做了一個(gè)很嚴(yán)格的測試之后發(fā)現(xiàn)驹暑,語言的內(nèi)容對別人所產(chǎn)生的影響玫恳,居然不到百分之五哎,百分之百當(dāng)中不到百分之五优俘。哼哼京办,我相信很多人肯定會(huì)覺得好沮喪啊,尤其是我身邊許許多多的安利伙伴們帆焕。哈哈哈惭婿,我知道他們在講安利的時(shí)候,講的可專業(yè)的叶雹,可用心了财饥,這個(gè)產(chǎn)品知識,然后講營養(yǎng)知識折晦,健康知識钥星,內(nèi)容豐富,數(shù)據(jù)豐富满着。問題是通常對別人的影響只有百分之五谦炒,所以我經(jīng)常講贯莺。各位你們做事業(yè),其實(shí)真正的難度不在于你學(xué)習(xí)多少知識编饺。而是你用什么樣的狀態(tài),去與人交往响驴,我說的那個(gè)狀態(tài)透且,就是這個(gè)頻率,所以如果你掌握了這個(gè)頻率豁鲤,那不管你是要做父親秽誊,還是要做愛人,還是要經(jīng)營我所喜歡的安利事業(yè)琳骡。其實(shí)都一樣锅论,非常的容易,因?yàn)楫?dāng)頻率調(diào)對了之后楣号,那個(gè)收音機(jī)一打開最易,自動(dòng)接收到空氣中傳播過來的所有的各種節(jié)目,那是輕而易舉的炫狱。我在說一遍當(dāng)頻率調(diào)對的時(shí)候藻懒,接收所有的信息就像倒水一樣容易。

你這個(gè)人视译,你的杯子沒有倒空嬉荆,所以沒有空杯的心態(tài),所以你聽不進(jìn)去酷含。對不起鄙早,不是對方?jīng)]有空杯的心態(tài),這個(gè)世界不需要空杯的心態(tài)椅亚,只需要準(zhǔn)備好的狀態(tài)限番。當(dāng)對方的頻率在接收狀態(tài)的時(shí)候,他就是空杯的呀舔,當(dāng)對方的頻率不在扳缕。接收的狀態(tài)的時(shí)候,什么叫不在接收的狀態(tài)呢别威,也許他腦袋里正惦記著他的孩子今天什么時(shí)間放學(xué)躯舔。你正惦記著跟他介紹一個(gè)空氣凈化器。他一邊聽你講省古,另一個(gè)腦袋一邊在想孩子是不是該放學(xué)粥庄。請問你講的東西就算再精彩,會(huì)有用嗎豺妓!

其實(shí)講的人才要空杯的心態(tài)惜互,不是聽的人要空杯的心態(tài)布讹,這是你第一次聽到的關(guān)鍵詞語。

講的人才需要空杯的心態(tài)训堆,聽的人描验,主要頻率調(diào)對了,就能夠收到

以前我們總認(rèn)為啊坑鱼,別人沒有空杯的心態(tài)膘流,所以聽不進(jìn)去我們要講的東西,哼哼鲁沥,今天你一定要重新感受一下我講的這段話呼股,對聽的人來說,是所有新的咨詢画恰,所有對他有用的資訊彭谁,都是愿意聽,只是在他還沒有確認(rèn)他到底要不要拿出這段評論來專注的聽你講之前允扇。你需要跟她對補(bǔ)頻率缠局,這個(gè)對頻率的過程,有時(shí)候呵呵一笑考润,頻率就到了甩鳄,有時(shí)候他眨眼的時(shí)候,你也眨個(gè)眼额划,頻率就到了妙啃,有時(shí)候他要坐下去的時(shí)候。

你幫他先挪了一下凳子俊戳,避免他坐得不扎實(shí)揖赴,一個(gè)動(dòng)作照料了她。有時(shí)候當(dāng)他在看表的時(shí)候你主動(dòng)說是不是孩子要放學(xué)了抑胎,你的頻率就對到了燥滑,他瞬間就空杯了,呵呵呵呵呵呵呵呵阿逃,所以不需要他空杯铭拧,他只需要頻率準(zhǔn)備好。而你要做的就是在你千元萬語恃锉,無數(shù)的激情搀菩,很多的要談的內(nèi)容想說之前,先看著他關(guān)切地破托,留意你所在的環(huán)境肪跋,周遭的各種影響仔細(xì)地感受對方關(guān)心。

對方現(xiàn)在關(guān)心是什么土砂。對方正在做什么州既?用我的話叫做在調(diào)頻之前谜洽,要做的第一件事情就是問自己,我現(xiàn)在在哪吴叶?此刻發(fā)生了什么事阐虚?這是永遠(yuǎn)要養(yǎng)成習(xí)慣,任何一個(gè)溝通開始之前都要問蚌卤。我現(xiàn)在在哪实束,此刻發(fā)生什么事,我知道很多人沒有受過訓(xùn)練造寝,他甚至不知道磕洪,他不知道此刻發(fā)生什么事吭练,他說啊诫龙,發(fā)生什么事了,比如說他不知道說現(xiàn)在天氣很熱鲫咽,他不知道說風(fēng)向是不是有利于溝通签赃。他不知道說不以此做這個(gè)位置是不是對立的位置。

他也不知道說分尸,對方現(xiàn)在安定了沒有锦聊,是不是還有些事沒做完還不適合開始。他也不知道說現(xiàn)在是不是在酒桌上箩绍,旁邊的人是不是正在關(guān)注喝酒孔庭,然后劃拳或者聊一些無聊的事啦租,并不想聽你談?wù)?jīng)的健康話題瓷耙。所以,你首先要知道我在哪里蚯嫌,現(xiàn)在發(fā)生什么事卑吭。然后才能去想芽淡,你要從哪里開始,如何找到讓大家都準(zhǔn)備好聆聽你要講的話的人那一個(gè)頻道豆赏,調(diào)頻就是有效溝通的最關(guān)鍵的開始挣菲。

通常,我注意到這個(gè)一些優(yōu)秀的講師掷邦,他們上臺的時(shí)候都會(huì)做調(diào)頻的動(dòng)作白胀。早期我看到有些老師上臺喜歡先講個(gè)故事,比如說我認(rèn)識的一個(gè)姓鄭的抚岗,F(xiàn)C鄭先生纹笼,他幾乎每次都要講拖拉機(jī)追寶馬的故事,呵呵苟跪,一講講了差不多十五年廷痘。呵呵蔓涧,開始不知道他在干嘛,后來才知道說他用這個(gè)笋额,大家都能做會(huì)心笑的方式元暴,去盡量的接近聽眾,創(chuàng)造一個(gè)同頻的溝通頻道兄猩。

那以前我剛剛開始學(xué)習(xí)經(jīng)營安利這個(gè)事業(yè)的時(shí)候茉盏,也樣先學(xué)習(xí)講故事,我會(huì)講很多故事枢冤,比如說老鷹和小雞的故事鸠姨,比如說山豬變成家豬的故事。然后淹真,那個(gè)時(shí)候講故事讶迁,花了很多心思,一段一段勾起人們的興趣引發(fā)別人的好奇核蘸,然后最后帶動(dòng)人們都渴望巍糯,然后才進(jìn)入主題。那不管你是經(jīng)營什么事業(yè)客扎,在有效溝通的這個(gè)課堂呢祟峦,我們希望每一個(gè)人都把生活過得很好,把自己的愛情友誼事業(yè)都經(jīng)營好徙鱼。

所以我希望能夠把這種經(jīng)驗(yàn)宅楞,給到每一個(gè)人,并且讓你很清楚的意識到袱吆,溝通沒有真正的困難厌衙,只是頻率要調(diào)好再開始溝通。而且一邊溝通一邊調(diào)平杆故,哈哈迅箩。我的啟蒙導(dǎo)師,有一位叫云莉雅处铛。我注意到她跟別人溝通的方式就是饲趋,一邊講一邊,哈哈撤蟆,一邊哈哈哈奕塑,反正講兩句,哈哈家肯,講兩句龄砰,哈哈哈,我開始以為她這句話的意思是認(rèn)同對方,后來發(fā)現(xiàn)她并沒有很真的認(rèn)同對方换棚,

只是給對方一個(gè)舒服的頻率式镐,讓對方放心能夠繼續(xù)表達(dá)。所以云莉雅最大的優(yōu)勢就是誰跟她相處都覺得她真好固蚤,都覺得可以信任她都覺得跟她相處娘汞。不。你好夕玩。不費(fèi)力你弦,不會(huì)覺得被人這個(gè)挑戰(zhàn)或者壓力很大,或者鋒芒很露燎孟,她·總是給人感覺那么謙和禽作,那么舒服。謙和不是代表說她沒有主見揩页,沒有個(gè)性旷偿,云優(yōu)雅非常有個(gè)性,非常有主見碍沐。但是謙和是把一個(gè)好的頻率給周圍的人狸捅,讓別人可以同樣還給她放松的好的頻率衷蜓,這樣她也有利于累提,她跟別人的溝通。

我的另一個(gè)導(dǎo)師叫這李防之磁浇。哇斋陪,他真是調(diào)頻的高手,只要你跟他見面置吓,他一定會(huì)用他的笑容眼神无虚,動(dòng)作,讓你感覺你是天下最重要的那個(gè)人衍锚,再?zèng)]有更重要的友题。它的眼睛幾乎,不管你是什么人戴质,他都能夠時(shí)時(shí)刻刻就看著你度宦。他也不看手機(jī),他也不看路邊的路過的人告匠,他也不看天空戈抄,他只是看著你,你講的每句話他都看著你后专,然后對著你笑划鸽。然后肯定你講的每一句話,然后抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)贊美你。你覺得你真的可能是天下最棒的那個(gè)人裸诽,因?yàn)樗褪沁@么贊美你嫂用。

所以他這種溝通的高手,就是在他調(diào)頻的這個(gè)過程當(dāng)中丈冬,已經(jīng)讓你徹底的放松了自己尸折,把自己一切的懷疑不安,恐懼對立全部放下殷蛇。所以等到他要跟你溝通的時(shí)候实夹,你幾乎不敢有任何的反對,即使你沒有聽懂粒梦,即使你不太理解亮航,即使你不知道該怎么辦,反正你會(huì)先認(rèn)同他匀们。因?yàn)榻闪埽闶盏剿麑δ阕詈玫淖钣焉频淖钤诤醯哪莻€(gè)頻率之后,你發(fā)現(xiàn)你除了能夠跟他成為一伙的泄朴,找不到其他的反對辦法重抖。

我見到的傅后堅(jiān)先生,也是這樣的高手祖灰。他們都是其實(shí)非常有個(gè)性钟沛,非常有自己的想法的。但是他們總能夠用他們的一個(gè)動(dòng)作局扶,一個(gè)眼神恨统,一個(gè)笑容,一個(gè)小小的調(diào)頻動(dòng)作三妈,就讓你覺得你佩服他畜埋,你信任他,你肝腦涂地愿意與他合作畴蒲,你愿意為他做事情悠鞍。所以最有效的溝通就是溝通內(nèi)容還沒開始,對方已經(jīng)決定全部是你的了模燥,哈哈哈哈咖祭,要干嘛都可以,呵呵涧窒,我見到很多的營銷高手心肪,

他們的溝通能夠都令到你真的是,在他還沒有說出他要賣什么纠吴,他要對你做什么之前硬鞍,他的那個(gè)調(diào)頻方式,通過他的裝修,通過他的擺設(shè)固该,通過他的倒茶動(dòng)作锅减,通過他對你展示的風(fēng)采,已經(jīng)讓你覺得伐坏,無論賣你什么怔匣,你都只能說好吧。他要賣多少價(jià)錢你都不敢還價(jià)桦沉,你覺得還價(jià)是很丟人的事情每瞒,因?yàn)樵谶@種人面前,你覺得能夠跟他成為朋友纯露,甚至能買他的東西都是榮幸剿骨,都是很榮幸的事情,都是還幸運(yùn)的事情埠褪,這個(gè)就是頂尖的溝通高手浓利。

說真的,在這個(gè)方面我永遠(yuǎn)覺得我還有很多很多學(xué)習(xí)的空間钞速,我每次見不到他們就算了贷掖,我自己可以占山為王。但每次一見到他們渴语。哎呀苹威,我立刻就感覺有距離呀,調(diào)頻遵班,有距離啊屠升。一個(gè)好的酒店潮改,是因?yàn)樗拇筇孟林#倪@個(gè)走向房間的過道,它的這個(gè)外部的風(fēng)景汇在,就已經(jīng)把你的心情調(diào)的很好翰萨。所以你還沒有走進(jìn)房間,你已經(jīng)被征服了糕殉,你已經(jīng)覺得這趟旅游太棒了亩鬼。一個(gè)好的裝修也是調(diào)頻,一個(gè)好的商場也是調(diào)頻阿蝶,一個(gè)好的賣場是調(diào)頻雳锋,一個(gè)好的服裝設(shè)計(jì)也是調(diào)頻。

所以羡洁,當(dāng)我說調(diào)頻的如此重要的時(shí)候玷过,我其實(shí)是想告訴你,什么叫愛情,愛情就是調(diào)頻辛蚊。什么叫做愛粤蝎,愛就是一直在調(diào)頻。什么叫做很會(huì)愛很懂得愛袋马,就是一直有空有時(shí)間愿意花時(shí)間一直在那里調(diào)頻初澎,這個(gè)就是愛情。所以你知道不知道你要怎么談戀愛虑凛,其實(shí)這個(gè)世界上沒有戀愛這回事碑宴,只有調(diào)頻這回事。只要不調(diào)頻桑谍,愛立刻破碎墓懂,呵呵,只要頻道不對霉囚,立刻變成仇人捕仔,哈哈,只要頻率出差錯(cuò)盈罐,所有的海誓山盟榜跌,在一天之內(nèi)就可以變成仇人。

所以盅粪,調(diào)頻從什么時(shí)候開始钓葫,不是見客戶的時(shí)候開始,是每一天票顾,從早到晚一醒來就開始練習(xí)的一門功課础浮。古人稱之為休息,和尚稱之為煉金奠骄,現(xiàn)代的身心靈的那些老師們豆同,走訪各種各樣的門派,學(xué)各種各樣的知識含鳞,說真的總結(jié)兩個(gè)字影锈,就是調(diào)頻和接收頻率的方式。這個(gè)就是所謂的能量蝉绷,就是所謂的什么四維五維空間鸭廷,頻率代表著無窮的維度。

在音樂演奏當(dāng)中熔吗,只要有一個(gè)人的琴弦辆床,是調(diào)錯(cuò)了調(diào),調(diào)錯(cuò)了音桅狠,這所有的演奏就泡湯了讼载,你就可以想象宵晚,頻率對于這個(gè)世界的影響。所以溝通是頻率相通之后维雇,順其自然的事情淤刃。負(fù)責(zé)調(diào)頻的,有我們的音調(diào)吱型,語氣逸贾,有我們的語言的節(jié)奏,有我們的眼神津滞,有我們的肢體铝侵,還有我們的手勢。如果你確認(rèn)你的聲音就可以搞定一切触徐,那你的眼睛就不用幫忙咪鲜。

如果你確定聲音加眼睛就可以搞定一切,那你就不用把身體往前傾撞鹉,你不用把腳特意放在一個(gè)位置上疟丙,你不用刻意的動(dòng)一個(gè)手勢。但我認(rèn)為如果你不是天生的調(diào)頻高手鸟雏,那最好聲音語調(diào)眼神動(dòng)作手勢享郊,一起來調(diào)。你想想對方看著你的手勢孝鹊,眼神聽著你變化的音調(diào)炊琉,他想聽清楚就一定要認(rèn)真調(diào)頻,否則它就聽不清楚又活。

所以其實(shí)苔咪,當(dāng)你加上這些動(dòng)作眼神語氣語調(diào)的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)對方就不知不覺得靜下來了柳骄。不知不覺地參與到你的話題當(dāng)中來了团赏,不知不覺開始愿意專注于你所講的東西。記住其實(shí)但對方愿意聽專注的聽的時(shí)候夹界,你已經(jīng)成了一大半了馆里,剩下的真的不用講太多了。只需要可柿,后面當(dāng)然我們會(huì)講話面的一些技術(shù),能夠讓對方感覺到你溝通是為他著想丙者,讓對方感覺到复斥,你是關(guān)心他關(guān)切她才談要談的話題,基本上你的溝通械媒,真的目锭。

十有八九就快成功评汰,因?yàn)檎l不愿意接受好東西,誰不愿意更好呢痢虹。就像以前有人問我被去,你覺得安利真的很好嗎,我跟他說安利其實(shí)呵呵我不知道好還是不好奖唯。但是我知道如果一個(gè)人可以擁有不在職收入惨缆,可以有一份保障,自由自在丰捷,可以想走就走就出去旅行坯墨,可以隨時(shí)帶上自己的家人,可以不用太擔(dān)心病往,錢花完了捣染,因?yàn)榻?jīng)常還有⊥O铮可以有很多的朋友一起成長耍攘,一起進(jìn)步,可以相愛的人一輩子都都共享一份事業(yè)的成就畔勤,我相信沒有人會(huì)拒絕少漆。

那如果你不拒絕這些東西,那其實(shí)硼被,安利就是來幫你實(shí)現(xiàn)這些夢想示损,你也不需要拒絕。當(dāng)然如果你有更好的方法都能實(shí)現(xiàn)這些夢想嚷硫,那你就好好做自己想做的事情检访,未必一定要去跟著他們?nèi)プ鍪裁础5矣X得如果并沒有那么大的把握仔掸,那多一層把握脆贵,多一個(gè)機(jī)會(huì),何樂而不為起暮,多一個(gè)可能性何樂而不為卖氨。最重要的是,我們真的能夠讓對方收到我們的心意负懦,讓他感覺到筒捺,我們做這一切,是為了讓他過上更好的生活纸厉,是為了讓他能夠收過他想要的東西系吭。

調(diào)頻與聆聽是一體的

一邊調(diào),一邊聆聽颗品,觀察肯尺,感受

一邊逐步推進(jìn)話題沃缘,逐漸靠近目標(biāo)

有時(shí)候可以一次達(dá)成,是因?yàn)榍懊嬲{(diào)頻很成功则吟。有時(shí)候需要多次達(dá)成槐臀,是因?yàn)椋{(diào)頻做的還不夠

所謂的調(diào)頻氓仲,它包括了我們本身的態(tài)度水慨,包括了我們,因?yàn)檫@個(gè)態(tài)度寨昙,說采用的姿態(tài)讥巡,語氣語調(diào),眼神動(dòng)作舔哪。也因?yàn)槲覀儗彆r(shí)度事欢顷,考慮了對方的身份,對方的狀態(tài)捉蚤,對方此刻抬驴,所做好的準(zhǔn)備。通過對對方的觀察缆巧,來判斷我們要把調(diào)頻布持,放在什么調(diào)調(diào)上,是特別低調(diào)陕悬,還是特別高調(diào)题暖,是要選擇強(qiáng)勢,還是選擇落實(shí)捉超。

是用很謙卑的語氣開始胧卤,還是用很堅(jiān)定的爽快的痛快的干脆的語氣開始,不是由我們決定拼岳,是由對方枝誊。如果對方冒出一句非常干脆的語氣,你馬上可能順藤摸瓜立刻就給出一句非常干脆的話惜纸。如果對方顯現(xiàn)出很專業(yè)的姿態(tài)要來考慮叶撒,你可能就要換低調(diào)的方式。來通過請教對方逐漸把話題打開耐版。如果對方呈現(xiàn)出比你更權(quán)威更霸道的語氣祠够,你可能需要示弱,在示弱求救的方式才能把話題拉開椭更。

我有一次在廈門哪审,那時(shí)候我才二十歲。我去請一個(gè)我不認(rèn)識的從未見過面的工商局長虑瀑,來幫我一個(gè)忙湿滓,幫我把我一個(gè)同學(xué),畢業(yè)分配能夠分到廈門一個(gè)最好的公司舌狗。我完全沒有后臺叽奥,后面也沒有人給我遞紙條,我不認(rèn)識這個(gè)局長痛侍。我只是知道朝氓,她和我一樣都是從永安來到廈門。所以我去了她的這個(gè)辦公室坐在那里主届,看她好忙赵哲,好多人都在找她幫忙,然后她很多的事情君丁,我就在旁邊枫夺,一聲不吭,不做任何動(dòng)作绘闷,靜靜的也不打擾橡庞,也不探聽就是靜靜地坐在那。

然后呢印蔗,當(dāng)一個(gè)一個(gè)找她幫忙的人扒最,找她辦事的人,找她談話的人华嘹,一個(gè)一個(gè)走光了吧趣,現(xiàn)場只剩下一位非常有威望的一個(gè)女士,工商局長耙厚,一看那個(gè)臉色樣子强挫,就是從事政界,已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)很老到的人颜曾。我二十歲纠拔,所以她走到我面前說,“你泛豪!有什么事!"稠诲,你知道,二十歲的我诡曙,腦袋里面臀叙,有一秒鐘,0.1秒鐘的驚慌价卤。

因?yàn)槿坝翢o把握,呵呵慎璧。但是在另一個(gè)0.1秒當(dāng)中床嫌,我迅速的回到調(diào)頻這里跨释,我很快的跟她說我說有事找你幫忙。結(jié)果她厌处,居然說是”有什么事鳖谈?“,我跟她說我來自永安阔涉,我有個(gè)永安的同學(xué)缆娃,想調(diào)到廈門這里,我找不到其他人可以幫我瑰排。我知道你也是永安的贯要,也許能幫到,我不知道你愿不愿意椭住,讓我先把這個(gè)資料給你崇渗,能幫到你就幫。我總共大概用了不到五分鐘時(shí)間函荣,把事情講完把資料給她显押,然后告訴她,這是我的名片有消息告訴我傻挂,那就走了乘碑。

這了不起的一幕,是我年少的時(shí)候做的非常成功的金拒,因?yàn)槲页晒α耸薹簦@個(gè)我從來不認(rèn)識的,位居高官的工商局長绪抛,真的就幫了我的忙资铡,把我的那個(gè)同學(xué)分到了廈門,當(dāng)時(shí)最好的公司幢码。我沒有送禮笤休,我沒有私下去拜訪,當(dāng)她的辦公室用五分鐘不到的時(shí)間講完了話症副,不僅僅把這個(gè)同學(xué)弄到了廈門店雅,從此之后,陸陸續(xù)續(xù)幫我一個(gè)又一個(gè)的同學(xué)弄到的廈門贞铣。最有意思的就是闹啦,我跟她一家人成為很好的朋友,從此以后我每年春節(jié)都去他們家作客辕坝。

那五分鐘的話是什么時(shí)候出來的窍奋,是怎么出來的?就是坐在那里,看著那么多人在找她辦事情琳袄,我體諒她的煩江场,我體諒她的忙,我體諒她的不容易挚歧。我坐在那兒扛稽,我也想找她幫忙吁峻,我也想解釋滑负,我也講很多的話,但是當(dāng)我靜靜的看著人來人往用含,我在那里調(diào)頻矮慕。我并不知道我要調(diào)的是什么頻,只是做足了準(zhǔn)備啄骇。在她一開口立刻接上痴鳄,她用什么語氣,我就用什么語氣缸夹,她用什么眼神或我就用什么眼神痪寻,她的動(dòng)作跟我的動(dòng)作幾乎是一伙的,非常成功的一次虽惭。

調(diào)頻對我整個(gè)人生起到了非同尋常的作用橡类,我認(rèn)識的每一個(gè)朋友,陌生認(rèn)識的朋友芽唇,然后深交的朋友顾画,幾乎都是我用心去做了這個(gè)調(diào)頻的動(dòng)作,才換來的匆笤,所以我有非常非常深的感觸研侣。今天在這個(gè)話題里,我把它就一個(gè)詞---調(diào)頻炮捧,做了差不多將近四十分鐘的講述庶诡。我希望你從心里從現(xiàn)在從你每天醒來,去調(diào)節(jié)你內(nèi)心的頻率咆课,調(diào)節(jié)你的態(tài)度末誓,調(diào)節(jié)你對生命的這一份珍惜,渴望和感激傀蚌。只有你做好了基显,心中的這份準(zhǔn)備,你才更加能夠知道調(diào)頻的意思是什么善炫。

OK撩幽,今天有效溝通的第三節(jié)課程----調(diào)頻。調(diào)頻,好好地練習(xí)調(diào)頻窜醉。這堂課宪萄,作為一份禮物,希望你終身在做每一件事情之前榨惰,都有一個(gè)念頭冒出來先調(diào)頻拜英。調(diào)好態(tài)度,調(diào)好自己要出手琅催,要去做的整個(gè)狀態(tài)居凶,一邊調(diào)頻,一邊觀察一邊聆聽一邊感受藤抡。這整個(gè)過程就是調(diào)頻的每一個(gè)環(huán)節(jié)侠碧,一邊調(diào)頻,一邊觀察缠黍,一邊聆聽弄兜,一邊感受,一邊選擇要做的方案瓷式,你一定會(huì)達(dá)成心愿替饿。

祝福每一個(gè),真的是祝福你們贸典,羨慕你們能夠走進(jìn)有效溝通的這個(gè)課堂视卢,在這里我們每一個(gè)人的生命,共同匯集成一個(gè)汪洋大海瓤漏,共享了生命的經(jīng)歷腾夯,共享了人生那份美好的體驗(yàn),所帶來的各種經(jīng)驗(yàn)蔬充。我把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)蝶俱,當(dāng)成一份特別的禮物,一份非常獨(dú)特的禮物饥漫,贈(zèng)送給每一個(gè)在這里的學(xué)員榨呆,祝福你。

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