你擁有發(fā)掘閃光點的提問能力嗎厌处?

《如何有效提問》,看到這個書名岁疼,也許你心里會不屑地想阔涉,問個問題誰不會呀?是的捷绒,提問在我們生活中隨處不在瑰排。比如,現(xiàn)在幾點啦暖侨?吃飯了沒?你喜歡吃清淡點呢還是吃重口味的椭住?這些都是很簡單的問題,可以得到明確答案它碎。但是你是否碰到函荣,向?qū)Ψ教釂柡螅瑓s不能得到你想要的答案扳肛。你有想過可能是因為你提的問題并不那么恰當引起的傻挂。那么應(yīng)該如何有效提問呢?

孔子說過:三人行必有我?guī)熗谙ⅰT趺茨茉诳焖俣虝r間內(nèi)從某個優(yōu)秀的人身上學(xué)習到他的專業(yè)知識金拒。如何在短時間內(nèi),面對不熟悉的人套腹,讓對方打開心扉呢绪抛,向你講述他的人生智慧呢?提問就變得非常重要电禀〈甭耄《如何有效提問》這本書會給你答案。

《如何有效提問》作者是日本專攻教育學(xué)尖飞、身體論症副、交流論的大學(xué)教授齋藤孝先生。他寫過系列書籍《學(xué)會學(xué)習》《深閱讀》《如何打造你的獨特觀點》等政基。在本書中贞铣,作者提出了一個概念“提問能力”,提問能力也即是溝通能力沮明。它是現(xiàn)今社會生活中的人必須具備的一種能力辕坝。作者通過坐標軸圖示清晰地為你講解何謂好問題;面對溝通對象時荐健,如何能提出好問題酱畅,并能順利溝通將談話深入下去琳袄;最后作者還講解了如何能提出有創(chuàng)意的問題。秉承著作者的學(xué)習好方法圣贸,讓答題者變成出題者挚歧,從而能更好的理解你想要學(xué)習的知識。我們今天也對《如何有效提問》做一個簡單的采訪吁峻。



我:請問本書的寫作目的是什么滑负?

《如》:你問的很好。寫一本書總是會有目標的用含。我寫這本書主要目的是想讓讀者在研讀書中大量分析高水平的對談后矮慕,培養(yǎng)自己如何找到別人優(yōu)點的能力。

我:我想對于溝通能力比較弱的朋友啄骇,可能會比較感興趣痴鳄。那么怎么提高提問能力呢?

《如》:首先缸夹,我們先來談?wù)勈裁词呛玫膯栴}痪寻。通常我們聽講座,到了最后有個提問環(huán)節(jié)虽惭。這時就可以看出每個提問者的實力了橡类。有些人提的問題,讓人無法接手芽唇,甚至聽眾都會覺得這是什么問題肮嘶?而有些人提出的問題匆笤,卻能被肯定“你這個問題研侣,提的很好!”炮捧。

我:確實是的庶诡。

《如》:在書中,我采用了坐標軸的方式咆课,來解釋了何為好的問題灌砖。請看坐標軸的圖示。

圖片發(fā)自簡書App

這幅圖要說明的是優(yōu)秀問題關(guān)鍵是“具體且本質(zhì)”的傀蚌。看圖示上的范例蘸吓,你就基本可以理解各個象限的內(nèi)容善炫。更詳細地解釋,請再翻看下書库继。

圖片發(fā)自簡書App

這幅圖示箩艺,想要說的是提出問題要先揣測對方的狀況窜醉、興趣、關(guān)心程度艺谆,然后配合自己的興趣或關(guān)心程度才行榨惰。你比如說,你如果問我静汤,你有幾個孩子啊等私生活的問題琅催,那可能是你想問,但是我并不想回答的范圍虫给。我希望被更多的問到關(guān)于我專業(yè)的知識藤抡。那么如果你問我,你在書中寫到的提問技巧有哪些澳ü馈缠黍?這是我更想回答,你也想了解的問題药蜻。對吧瓷式?

圖片發(fā)自簡書App

這幅圖示呢,是教會你一個方法语泽。在提問時贸典,要在現(xiàn)在和過去的領(lǐng)域中找到相關(guān)聯(lián)的點來提問,可能更會激發(fā)回答者的欲望湿弦。比如說瓤漏,你現(xiàn)在問我:你過去的什么樣的經(jīng)歷讓你著手開始寫本書的呢?既是符合現(xiàn)在我們談話的語境颊埃,也是符合我過去經(jīng)歷的語境蔬充。

我:嗯,您說的很詳細班利。而且通過坐標軸的方式來解釋饥漫,真的是個很好的方法呢。我想我已經(jīng)大概都明白了什么是好問題了罗标。那么延續(xù)您剛提到的問題庸队,在書中你寫到了哪些提問技巧呢?

《如》:其實提問技巧是溝通能力里非常重要的一個部分闯割,那些會溝通的人彻消,不是會說話,而是會提問宙拉。溝通技巧主要有兩大方法:“附和技巧”和“轉(zhuǎn)移話題技巧宾尚。”這兩種技巧其實并不是涇渭分明的,常常是融合起來使用煌贴。

(1)點頭附和御板,換句話說。這是最常見的溝通方法牛郑。肢體語言在這里也發(fā)揮了較大作用怠肋,能夠縮短雙方距離。在換一個意思表達說話者意思后淹朋,再提出自己的問題笙各。看起來雖然沒有產(chǎn)生新的意義瑞你,但為了制造一個對話基礎(chǔ)酪惭,以便醞釀出另一個新的意義,就有必要制造像這樣贊同對方的對話者甲。一面附和一面轉(zhuǎn)移話題春感。

(2)找到對方和自己的共通點。這個方法比較適合于剛接觸的人之間虏缸。通過試探尋找共通點鲫懒。

(3)連接具體話題和抽象話題。常用的話式是:作為xxx專家刽辙,你是怎么看待這個問題的窥岩?文中提到的例子,您是個擁有高度美感意識的人宰缤,這在電影里也是很重要的一環(huán)吧颂翼?從而引出對方更深奧的經(jīng)驗。

(4)尋找對方話語中的關(guān)鍵詞慨灭。順著關(guān)鍵詞朦乏,你也可以找到更多的問題。

(5)根據(jù)對方的變化發(fā)問氧骤。因為人們總是喜歡述說自己戲劇性變化的事跡呻疹。比如,很久沒見到的朋友筹陵,剛見面時一定會驚訝于對方的變化刽锤。就會自然地問道,你最近經(jīng)歷了什么事朦佩,讓你現(xiàn)在變得這么漂亮并思?再比如,很久沒有聯(lián)系的同學(xué)语稠,剛建立了聯(lián)系纺荧,似乎有說不完的話。因為有太多的變化需要去說。但是到后期宙暇,可能就會變得無話可說。因為大家沒有共同的生活經(jīng)歷了议泵。不知道應(yīng)該如何問占贫,以及怎么問。這時就可以用我提到的其他提問技巧了先口。

(6)面對專業(yè)人士型奥,需要試先了解該方面的知識,再根據(jù)這些資料提出問題碉京。這點提到的就是想要提出本質(zhì)兼專業(yè)的問題厢汹,就要做好準備工作。我在書中有提到谐宙,可以用三色圓珠筆將問題分類的方法等烫葬。

(7)在具體和抽象的話題間反復(fù)。比較簡單的解釋是在討論一段比較抽象的話題時凡蜻,再找到關(guān)鍵詞或是共通點來聯(lián)系到實際個人經(jīng)歷上搭综,引發(fā)回答者更多的述說,避免引起疲勞划栓。

這些都是比較常見的提問技巧兑巾。在書中都會有詳細地分析案例,可能會更容易理解一些忠荞。

我:嗯蒋歌,我大概都了解了這些技巧。后面會再詳細閱讀您的書籍委煤。還有最后一點堂油,有創(chuàng)意的提問是怎么回事呢?

《如》:這是一種“高水平的提問能力”素标《苤拢籠統(tǒng)來定義,指的是在有限的時間里問出對方最具本質(zhì)性的事跡虫碉。尤其是出乎回答者預(yù)料之外苞俘,卻能讓他說出真實的答案,這樣的問題最有創(chuàng)意计维。比如:像這樣“身為……的立場來問”的習慣袜香,是組織創(chuàng)意對話非常重要的方法。另外鲫惶,高水平的提問中蜈首,你需要考慮的是當你問自己那個問題時,你將會如何回答?如果你不能自己回答自己的問題欢策,面對別人的答案你會招架不住吆寨,而引起尷尬。

我:嗯踩寇,對啄清,我懂了。我看到在書的最后一章您還講到了根據(jù)主題來提問的事例俺孙。我覺得非常精彩呢辣卒!直接切入主題,或是迂回提問睛榄,最終得到大量有效答案的方法荣茫,看得很過癮。

《如》:謝謝你的欣賞场靴!

會談結(jié)束啡莉。



通過以上的訪問,我想大家應(yīng)該對如何有效提問有了粗略地了解憎乙。我們說的提問票罐,不是簡單的你吃了嗎?而是能夠在與人溝通時泞边,通過合理地提問该押,從而最大化地發(fā)掘出你身邊所有人身上的優(yōu)點和閃光點。如果有興趣阵谚,您可以仔細閱讀下《如何有效提問》這本書蚕礼。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市梢什,隨后出現(xiàn)的幾起案子奠蹬,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖嗡午,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,386評論 6 506
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件囤躁,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡荔睹,警方通過查閱死者的電腦和手機狸演,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,142評論 3 394
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來僻他,“玉大人宵距,你說我怎么就攤上這事《洲郑” “怎么了满哪?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 164,704評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵婿斥,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我哨鸭,道長民宿,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,702評論 1 294
  • 正文 為了忘掉前任像鸡,我火速辦了婚禮勘高,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘坟桅。我一直安慰自己,他們只是感情好蕊蝗,可當我...
    茶點故事閱讀 67,716評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布仅乓。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般蓬戚。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪夸楣。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,573評論 1 305
  • 那天子漩,我揣著相機與錄音豫喧,去河邊找鬼。 笑死幢泼,一個胖子當著我的面吹牛紧显,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播缕棵,決...
    沈念sama閱讀 40,314評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼孵班,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了招驴?” 一聲冷哼從身側(cè)響起篙程,我...
    開封第一講書人閱讀 39,230評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎别厘,沒想到半個月后虱饿,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,680評論 1 314
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡触趴,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,873評論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年氮发,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片雕蔽。...
    茶點故事閱讀 39,991評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡折柠,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出批狐,到底是詐尸還是另有隱情扇售,我是刑警寧澤前塔,帶...
    沈念sama閱讀 35,706評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站承冰,受9級特大地震影響华弓,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜困乒,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,329評論 3 330
  • 文/蒙蒙 一寂屏、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧娜搂,春花似錦迁霎、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,910評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至携御,卻和暖如春昌粤,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背啄刹。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,038評論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工涮坐, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人誓军。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,158評論 3 370
  • 正文 我出身青樓袱讹,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親谭企。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子廓译,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 44,941評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 為什么世界總不聽話 人們總是希望這個世界按照自己的意愿運轉(zhuǎn),希望身邊的任何人都聽從自己的安排债查。事實上你會發(fā)現(xiàn)非区,讓別...
    靜888閱讀 12,265評論 1 45
  • 我在哪兒,你就在那兒盹廷。 我在窗邊拍拍冬日明媚陽光征绸,你也爬上窗臺,擺個Pose俄占,陽光照在你茸茸的身上管怠,似乎也變得柔和...
    岷水若風閱讀 184評論 1 1
  • 我相信人與人之間是有緣份的。有的人真的會一見如故缸榄,聊得滔滔不絕的渤弛。有的人一見就會心生隔閡,聊天時會避重就輕甚带,盼望著...
    不吃羊的羊蝎子閱讀 1,531評論 0 0
  • 客戶端校驗 1. input輸入測試 使用maxlength屬性初步限制長度 正則判定數(shù)字字母等輸入的格式和長度 ...
    流河閱讀 191評論 0 1