本月復(fù)盤觀點(diǎn)：行為/決策的差異往往因為認(rèn)知的差異昼弟，想要縮小結(jié)果的差異需要逐漸的縮小認(rèn)知差異蕾殴。
這個月的工作彭羹，愈發(fā)深的體會到黄伊，所有在產(chǎn)品上看到的差異基本都是因為產(chǎn)品團(tuán)隊人員認(rèn)知的差異引起的（產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知影響產(chǎn)品架構(gòu)、規(guī)劃派殷、解決方案还最；設(shè)計的認(rèn)知影響產(chǎn)品整體風(fēng)格；開發(fā)的認(rèn)知影響技術(shù)方案與響應(yīng)效果愈腾；運(yùn)營的認(rèn)知影響推廣渠道和口碑等）
其他職能同學(xué)的認(rèn)知可以如何劃分我暫時沒有答案憋活，但在產(chǎn)品層面岂津，我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知可以分為三部分：業(yè)務(wù)認(rèn)知虱黄、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)認(rèn)知、人性認(rèn)知吮成。
①要做好一件具體的產(chǎn)品橱乱，首先要有足夠的業(yè)務(wù)認(rèn)知，讓用戶在流程和場景上首先能夠滿足粱甫，針對用戶的需求能用安全性有保證的情況下最簡單泳叠、最符合用戶實際場景的流程來呈現(xiàn)。
②有了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的認(rèn)知后茶宵，需要關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)（比如技術(shù)上危纫、設(shè)計上的知識點(diǎn)）的認(rèn)知，相同的目標(biāo)能嘗試采用最優(yōu)化的技術(shù)方案，最優(yōu)美的設(shè)計方案來實現(xiàn)种蝶。（因為許多技術(shù)方案或設(shè)計方案最終需要產(chǎn)品來做輔助決策契耿，這就需要TA具備對應(yīng)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)認(rèn)知來讓自己做決策時有堅定的理由）
③基于前兩者，一個能滿足需求且視覺與響應(yīng)效果都OK的產(chǎn)品基本可以形成螃征，加分項就是產(chǎn)品經(jīng)理對人性的認(rèn)知搪桂，如果產(chǎn)品對“用戶群體”的認(rèn)知足夠深（比如知道他們哪些點(diǎn)想偷懶，哪些點(diǎn)想被放大盯滚，哪些內(nèi)容可能讓他們有面子等等）踢械，把同樣的一個功能做到體驗最符合用戶的操作習(xí)慣與預(yù)期結(jié)果，就可以超過許多同類競品了魄藕。
業(yè)務(wù)内列、場景關(guān)聯(lián)很強(qiáng)的產(chǎn)品（比如快遞、購物背率、外賣德绿、出行、旅游退渗、直播等等）移稳，和一些情懷、小資產(chǎn)品不同会油，它最首要的點(diǎn)是業(yè)務(wù)的流暢跑通个粱，必須要深入到業(yè)務(wù)層面，了解整個場景是如何發(fā)生翻翩，場景中的各個細(xì)節(jié)和重要影響因素有哪些都许，才有可能構(gòu)造一套合理的流程讓用戶去用你的產(chǎn)品達(dá)成他們的目的。設(shè)計的美觀與否或交互的體驗如何那都是加分項非必須項了嫂冻。所以來公司的第1胶征、2個月在了解了整體業(yè)務(wù)形態(tài)，重新調(diào)整自己的產(chǎn)品觀念以后桨仿，開始深入理解業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的這部分人群睛低，他們的使用場景到底是怎么樣的，他們在沒有使用產(chǎn)品前是如何用他們的方式達(dá)成需求的服傍，他們的方式中哪些是重要因素等等钱雷。
在業(yè)務(wù)類競品已經(jīng)存在且業(yè)務(wù)目的相同的情況下，想要進(jìn)行超車吹零，最合適的切入點(diǎn)一定不是交互罩抗、視覺上的超越，而是業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上去突破灿椅，找到競爭對手在滿足業(yè)務(wù)上有沒有薄弱的環(huán)節(jié)套蒂，如果這個環(huán)節(jié)相對重要钞支，那么去盡可能的優(yōu)化這個環(huán)節(jié)。這時候就需要你對業(yè)務(wù)的認(rèn)知足夠深入操刀。
因此伸辟，不管業(yè)務(wù)上也好，知識點(diǎn)上也好馍刮，人性上也好信夫，認(rèn)知足夠豐富的情況下，你就有越多的輔助論斷來幫助你做更可能正確的決策卡啰，來不斷的往你想要實現(xiàn)的目標(biāo)靠近静稻。自己在這一階段，努力去縮小認(rèn)知差異吧~
一個分割線：0516補(bǔ)上一個關(guān)于認(rèn)知的想法匈辱，因為自己對“認(rèn)知”這件事的梳理振湾，開始清晰的理解了為什么許多產(chǎn)品崗位希望招的是有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗的人，因為在快速適應(yīng)期亡脸，認(rèn)知比能力發(fā)揮的作用肉眼可見的大押搪，不過只要能力夠強(qiáng)，能夠快速搭建完整的正確認(rèn)知浅碾，也是可以趕上的~只是短階工作或者著急的工作中大州，認(rèn)知的優(yōu)勢往往比能力大。
