大師兄的信息化項目管理學(xué)習(xí)筆記（二十九）：項目成本管理（一）
大師兄的信息化項目管理學(xué)習(xí)筆記（三十一）：項目成本管理（三）

七、估算成本

1. 關(guān)于估算成本

• 估算成本是對完成項目工作所需資源成本進(jìn)行近似估算的過程浮驳。
• 作用是確定項目所需的資金悍汛。
• 活動應(yīng)該在整個項目期間開展。
• 在估算成本時：

• 需要識別和分析可用于啟動與完成項目的備選成本方案至会；
• 需要權(quán)衡備選成本方案并考慮風(fēng)險离咐，以優(yōu)化項目成本。

2. 估算成本的單位和準(zhǔn)確性

• 估算成本的單位：通常用某種貨幣單位進(jìn)行估算奉件，但有時也可采用其他計量單位宵蛀，如人時數(shù)或人天數(shù)，以消除通貨膨脹的影響县貌，便于成本比較术陶。
• 估算成本的準(zhǔn)確性：

• 啟動階段可得出項目的粗略量級估算：-25% ~ +75%
• 規(guī)劃后期信息越來越詳細(xì)，得到確定行估算：-5% ~ +10%

• 應(yīng)考慮所有成本：人工煤痕、服務(wù)梧宫、設(shè)施接谨、材料、設(shè)備塘匣、特殊成本脓豪、等等
• 估算可以在活動層級呈現(xiàn)，也可以在匯總形式呈現(xiàn)忌卤。

3. ITTO

4. 輸入

4.1 項目管理計劃

• 成本管理計劃：描述了可使用的估算方法以及成本估算需要達(dá)到的準(zhǔn)確度和精確度扫夜。
• 質(zhì)量管理計劃：描述了項目管理團隊為實現(xiàn)一系列質(zhì)量目標(biāo)所需的活動和資源。
• 范圍基準(zhǔn)：包括項目范圍說明書驰徊、WBS和WBS詞典历谍。

4.2 項目文件

• 經(jīng)驗教訓(xùn)等記錄冊：項目早期與制定成本估算有關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn)可以運用到項目后期階段，以提高成本估算的準(zhǔn)確度和精確度辣垒。
• 項目進(jìn)度計劃：包括項目可用的團隊和實物資源的類型望侈、數(shù)量和可用時間長度。
• 資源需求：明確了每個工作包或活動所需的資源類型和數(shù)量勋桶。
• 風(fēng)險登記冊：包含了已識別并按優(yōu)先順序排列的單個項目風(fēng)險的詳細(xì)信息脱衙，及針對這些風(fēng)險采取的應(yīng)對措施。

4.3 事業(yè)環(huán)境因素

• 市場條件：可以從市場上獲得什么產(chǎn)品例驹、服務(wù)和成果捐韩，可以從誰那里，以什么條件獲得鹃锈。
• 發(fā)布的商業(yè)信息：經(jīng)郴缧玻可以從商業(yè)數(shù)據(jù)庫中獲取資源成本費率及相關(guān)信息，而這些數(shù)據(jù)庫動態(tài)跟蹤具有相應(yīng)技能人力資源的成本數(shù)據(jù)屎债，也提供材料與設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù)據(jù)仅政。
• 匯率和通貨膨脹率：對于持續(xù)多年，涉及多種貨幣的大規(guī)模項目盆驹，需要了解匯率波動和通貨膨脹圆丹，并將其納入估算成本過程。

4.4 組織過程資產(chǎn)

• 成本估算政策躯喇。
• 成本估算模板辫封。
• 歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫。

5. 工具與技術(shù)

5.1 專家判斷

• 應(yīng)征求具備以下專業(yè)知識或接受過相關(guān)培訓(xùn)的個人或小組的意見：

• 以往類似項目
• 來自行業(yè)廉丽、學(xué)科和應(yīng)用領(lǐng)域的信息
• 成本估算方法

5.2 類比估算

• 成本類比估算使用以往類似項目的參數(shù)或?qū)傩詠砉浪憔胛ⅲ椖康膮?shù)值和屬性包括范圍、成本正压、預(yù)算欣福、持續(xù)時間和規(guī)模指標(biāo)。

5.3 參數(shù)估算

• 參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計關(guān)系和其他變量蔑匣，來進(jìn)行項目工作的成本估算劣欢，參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性棕诵。

5.4 自下而上估算

• 首先對單個工作包或活動的成本進(jìn)行最具體裁良、細(xì)致的估算凿将，然后把這些細(xì)節(jié)性成本向上匯總或滾動到更高層次，用于后續(xù)報告和跟蹤价脾。

5.5 三點估算

• 三點估算通過考慮估算中的不確定性和風(fēng)險牧抵，來提高單點成本估算的準(zhǔn)確性。
• 技術(shù)起源于計劃評審技術(shù)（PERT）侨把，使用三種估算值來界定活動持續(xù)時間的近似區(qū)間：

• 最可能成本(cM)：對所需進(jìn)行的工作和相關(guān)費用進(jìn)行比較現(xiàn)實的估算犀变，所得到的活動成本。
• 最樂觀成本(cD)：基于活動的最好情況所得到的成本秋柄。
• 最悲觀成本(cP)：基于活動的最差情況所得到的成本获枝。

• 三角分部公式：cE（預(yù)期成本）= (cD + cM + cP) / 3
• 貝塔公式分部：cE（預(yù)期成本）= (cD+ 4 x cM + cP) / 6

5.6 備選方案分析

• 備選方案分析是一種對已識別的可選方案進(jìn)行評估的技術(shù)，用來決定選擇哪種方案或使用何種方法來執(zhí)行項目工作骇笔。

5.6 儲備分析

• 為應(yīng)對項目的不確定性省店，成本估算可以包含應(yīng)急儲備。應(yīng)急儲備是包含在成本基準(zhǔn)內(nèi)的一部分預(yù)算笨触，用來應(yīng)對已識別的風(fēng)險懦傍；隨著項目信息越來越明確，可以動用芦劣、減少或取消應(yīng)急儲備粗俱。
• 通常用于應(yīng)對已知未知。

5.7 質(zhì)量成本

• 為達(dá)到要求而增加投入虚吟，還是承擔(dān)不符合要求而造成的成本寸认。
• 是尋求短期成本降低，還是承擔(dān)產(chǎn)品聲明周期后期頻繁出現(xiàn)問題的后果串慰。

5.8 項目管理信息系統(tǒng)PMIS

• 項目管理信息系統(tǒng)可包括表單废麻、模擬軟件以及統(tǒng)計分析工具，可用來輔助成本估算模庐。
• 這些工具能簡化某些成本估算技術(shù)的使用烛愧，使人們能快速考慮多種成本估算方案。

5.9 決策

• 投票：是為達(dá)成某種期望結(jié)果掂碱，而對多個未來行動方案進(jìn)行評估的過程怜姿，這些技術(shù)可以調(diào)動團隊成員參與，提高估算的準(zhǔn)確性疼燥，并提高對估算結(jié)果的責(zé)任感沧卢。

6. 輸出

6.1 成本估算

• 成本估算包括對完成項目工作可能需要的成本、應(yīng)對已識別風(fēng)險的應(yīng)急儲備醉者，以及應(yīng)對計劃外工作的管理儲備的量化估算但狭。
• 形式上：可以是匯總的或詳細(xì)分列的披诗。
• 內(nèi)容上：應(yīng)覆蓋項目所使用的全部資源。
• 關(guān)于間接成本：如果間接成本也包含在項目估算中立磁，則可在活動層次或更高層次上計列間接成本

6.2 估算以及

• 成本估算所需的支持信息的數(shù)量和種類呈队，因應(yīng)用領(lǐng)域而異，不論其詳細(xì)程度如何唱歧，支持性文件都應(yīng)該清晰宪摧、完整地說明成本估算是如何得出的：

• 關(guān)于估算依據(jù)的文件
• 有關(guān)已識別的，在估算成本時應(yīng)考慮的風(fēng)險的文件颅崩。
• 關(guān)于全部假設(shè)條件的文件几于。
• 對估算區(qū)間的說明。
• 關(guān)于各種已知制約因素的文件沿后。
• 對最終估算的置信水平的說明沿彭。

6.3 項目文件更新

• 假設(shè)日志：在成本估算過程中可能會做出新的假設(shè)、識別新的制約因素尖滚，或者重新審查和修改已有的假設(shè)條件或制約因素喉刘。
• 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊：有效和高效的估算成本的技術(shù)，需要更新在經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊中熔掺。
• 風(fēng)險登記冊：在估算成本過程中選擇和商定風(fēng)險應(yīng)對措施時饱搏，可能需要更新風(fēng)險等級冊。