任何一款產(chǎn)品若要深入人心萨蚕，必要深諳人性。需要區(qū)分清楚人類表面需求及潛在需求蹄胰。只有把握了人性深處的需求岳遥，才能讓產(chǎn)品植入用戶的靈魂深處，欲罷不能裕寨。
美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾提出人類需求層次理論浩蓉，他將人類需求從低到高按層次劃分為五類：生理需求、安全需求宾袜、社交需求捻艳、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
馬斯洛的需求層次論庆猫，為我們對(duì)產(chǎn)品背后的需求分析指明了一條行之有效的道路认轨。
接下來我將產(chǎn)品需求與馬斯洛需求層次做一個(gè)切合分析。
當(dāng)前應(yīng)用產(chǎn)品的類別
從功能上分月培，產(chǎn)品提供的功能不外乎以下幾種：工具類嘁字、娛樂類、閱讀類杉畜、社交類等纪蜒。
工具類：如為日常生活提供便捷方便，諸如美食此叠、租房纯续、公交、旅行等應(yīng)用灭袁。
娛樂類：如音樂猬错、視頻、拍照等日常休閑娛樂简卧，這類應(yīng)用除了滿足基本功能之外兔魂，又有不少做了個(gè)性化探索，來是的娛樂更加鮮活有趣举娩。如魔漫相機(jī)，已經(jīng)顯著超越了簡(jiǎn)單的拍照构罗，而是將照片已更加幽默有趣的方式呈現(xiàn)出來铜涉；
閱讀類：如各種媒體、科技博客遂唧、新聞客戶端芙代、資訊聚合應(yīng)用(如今日頭條，無(wú)覓閱讀等)
社交類：如QQ盖彭，微信纹烹，微博页滚，陌陌，比鄰铺呵，Linkin ,婚戀交友裹驰，面向不同類型的社交。
馬斯洛需求層次與產(chǎn)品功能的切合
生理需求：即時(shí)滿足人們生存和生活的日称遥基礎(chǔ)所需幻林，如吃穿住用行等。
像基于美食的大眾點(diǎn)評(píng)音念，公交指南的百度公交沪饺，提供生活綜合服務(wù)的58同城，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴為我們的生活提供便捷闷愤。滿足生理需求的產(chǎn)品整葡，平時(shí)都不溫不火，幾乎沒有什么可以炒作的話題讥脐。
安全需求：這類需求如對(duì)健康的擔(dān)心掘宪、對(duì)貧困的恐懼、對(duì)無(wú)知的憂心攘烛，都是缺乏安全感的表現(xiàn)魏滚，在安全感匱乏的同時(shí)，則內(nèi)心驅(qū)動(dòng)會(huì)促使去滿足獲取安全感的需求坟漱。
如因?yàn)閷?duì)貧困的恐懼鼠次，則產(chǎn)生理財(cái)相關(guān)的需求，希望快速的以錢生錢達(dá)到富足的目的芋齿。因之腥寇，各類投資理財(cái)軟件層出不窮。
社交需求：社交包括友情觅捆、愛情赦役、親情等多個(gè)層次≌こ矗或者可以分為熟人社交掂摔，陌生人社交等。當(dāng)然兩者也可以相互轉(zhuǎn)化赢赊。交流和溝通乙漓，是人類永恒的主題。
尊重需求：每個(gè)人都有被尊重的需求释移，都希望展現(xiàn)自己叭披，獲得人們認(rèn)可。信任和認(rèn)可玩讳，這也更多的體現(xiàn)在社交過程之中涩蜘。每一個(gè)人的尊重與被尊重都存在于在社交網(wǎng)絡(luò)中交流互動(dòng)之中嚼贡。所以，尊重需求可以深度暗合在社交需求之中同诫。
自我實(shí)現(xiàn)需求：
這是最高層級(jí)的需求粤策。這一層級(jí)，人們對(duì)自己的表現(xiàn)或者獲取的成績(jī)都已非常滿意剩辟。一定程度上掐场，炫耀也可以理解為自我實(shí)現(xiàn)的外在表現(xiàn)，盡管贩猎，可能這個(gè)是很主觀的熊户。滿足此需求的，如將美圖秀秀后的照片發(fā)到朋友圈或者展示一些可以提升逼格的東東都可以理解為自我實(shí)現(xiàn)需求的外在展示吭服。
馬斯洛的上述需求層次與產(chǎn)品需求之間嚷堡，存在如下規(guī)律：
越靠近底層需求越是剛需
一款應(yīng)用產(chǎn)品，最核心的是其解決的需求是否是剛需艇棕。所謂剛需蝌戒，乃是剛性需求，即：需求是硬性的沼琉，是必需的北苟；其對(duì)應(yīng)的是彈性需求，只是在某些場(chǎng)景下才需要打瘪，是可選擇的友鼻，是非必要的。
馬斯洛最低層此需求闺骚，是生理需求彩扔，如生活類的吃穿住用行，即為剛需僻爽。其上一層次的安全需求虫碉，安全感缺失，也都是普遍存在的胸梆。而越往上敦捧，則變得越來越不必要，如自我實(shí)現(xiàn)乳绕，變得可有可無(wú)绞惦，變得因人而異，變得有選擇性洋措，不再是所有人的必須。
越靠近底層需求越工具化
幾乎越是底層的東西杰刽，越是平淡無(wú)奇菠发，使用起來越是不溫不火王滤。就像美食、租房滓鸠、公交應(yīng)用等雁乡。只有在需要的才打開使用，已成為一種工具糜俗。而其他基于新鮮感的需求踱稍，則在使用高峰時(shí)則萬(wàn)人空巷；低谷時(shí)悠抹，則門可羅雀珠月。最后的歸宿則可能是煙花散盡，不了了之楔敌。故基于底層的工具類需求啤挎，粘性未必最高，但一定是生存最久的卵凑。
越靠近高層需求庆聘，則新鮮感驅(qū)動(dòng)越明顯
往好了說，新鮮感驅(qū)動(dòng)的東西勺卢，比較容易擴(kuò)散和裂變伙判。你可以在非常短的時(shí)間內(nèi)，獲取巨大的用戶基數(shù)黑忱；往壞了說宴抚，這很難形成強(qiáng)有力的粘性，用戶的留存根本無(wú)法保證杨何。很多就好比曇花酱塔，一現(xiàn)而亡。這類應(yīng)用比比皆是危虱。
基于新鮮感的需求形成的產(chǎn)品羊娃，未來如何將引來的用戶，能夠通過其他工具化的基礎(chǔ)需求將其留存埃跷，才是未來能否持續(xù)穩(wěn)定的生存下去的關(guān)鍵蕊玷。
總體而言，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品弥雹，一定是深諳人性垃帅，并且能夠持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)生用戶粘性的產(chǎn)品。
好的產(chǎn)品需是：小火慢燉剪勿，穩(wěn)扎穩(wěn)打贸诚，步步為營(yíng)；步調(diào)太大，容易扯著蛋酱固。
不管是滿足底層需求的工具類產(chǎn)品還是滿足自我實(shí)現(xiàn)炫耀需求的產(chǎn)品械念，最本質(zhì)的都需要結(jié)合一定的社交屬性，形成強(qiáng)有力的用戶粘性运悲。并且基于用戶需求的場(chǎng)景化龄减，來滿足用戶核心本質(zhì)的需求，才是王道班眯。
來自：鈦媒體
