20221014聽書筆記:怎樣給專業(yè)能力上杠桿焚鲜?

在婦產(chǎn)科當醫(yī)生紊册,最大的挑戰(zhàn)就是轉變患者的理念,很多患者和家屬都認為懷孕了就該多吃男翰,否則就虧待了肚子里的孩子另患。但是這恰恰增加了生產(chǎn)風險,每次他在手術室搶救巨大兒孕婦出血的時候蛾绎,他都在想昆箕,看來鸦列,孕期的宣教做的還是不夠啊。其實醫(yī)院都是有針對孕婦的學校開放的鹏倘,但是后來因為疫情就不方便讓孕婦扎堆來了薯嗤,那怎么辦呢,吳龍想纤泵,也不能就這樣不管骆姐,于是他把更多的科普知識做成了視頻,放在了抖音上夕吻,沒想到就爆了诲锹。那么他是怎么做的呢繁仁?

用畫面涉馅,講故事

做知識類視頻,最大的優(yōu)勢就是可視化黄虱,可以一邊演示一邊講解稚矿,于是他拍了一系列教人生孩子的視頻。我在這里呢很難用語言去把它精準的表達出來捻浦,你可以去翻一下他的短視頻晤揣,一個男醫(yī)生,在視頻里是怎么親自演示生孩子的朱灿,細節(jié)拉滿啊昧识。更重要的是,這樣的演示可以非常的專業(yè)盗扒,能真實地幫助孕婦提前了解生產(chǎn)所必備的常識跪楞。這些視頻一發(fā),沒想到爆火了侣灶。有不少粉絲說:看完吳醫(yī)生的演示甸祭,生孩子這事兒全明白了,生的特別有勁兒褥影,教的是真好池户!

但是很快他就發(fā)現(xiàn),要想轉變理念凡怎,光有演示還不夠校焦,還要講些故事。比如你說你一定要控制好體重统倒,但是很多人還是聽不進去斟湃,后來他講了這么一個故事:曾經(jīng)一個孕婦懷孕期間胖了60斤,導致嬰兒太大檐薯,生的時候孩子的頭出來了凝赛,但是肩膀卡住了注暗,孩子的鎖骨和孕婦的恥骨懟在了一起,最后導致嬰兒鎖骨下面的神經(jīng)損傷了墓猎,這個胳膊就抬不起來了捆昏,造成了孩子的終身殘疾。這條視頻的評論一下子炸開了毙沾。大家都在說骗卜,“這么嚴重,我再也不敢胡吃海塞了”左胞,“我一定要控制好體重寇仓,一定不能讓孩子受傷”,你看烤宙,這樣的內容就真實的起到了警示的作用遍烦。

從量變發(fā)生質變

聽到這,很多人會認為吳龍同學這么有影響力躺枕,是因為趕上了抖音短視頻的風口服猪,一下子就火了。其實我想告訴你拐云,吳龍的成功并不是個偶然罢猪,而是一個從量變到質量的好例子。他早在2014年叉瘩,就開始寫微博膳帕,2016年開始寫自己的公眾號,2017年開始做自己的社群薇缅。他一直在努力的路上危彩,從未停歇,所以捅暴,當短視頻風口來的時候恬砂,他才成為了趕上紅利的那撥人。如果說蓬痒,助力他起飛的那個杠桿是成功打造了個人品牌泻骤,那么深究他的心法,就是一個人的努力和勤奮梧奢,他不是先拍一個視頻試試火不火狱掂,然后決定再做,而是一口氣拍了2000多條臨產(chǎn)指南的短視頻亲轨,從量變完成了質變的過程趋惨,如今吳龍拍起短視頻來,可以說是信手拈來惦蚊。

吳龍跟我說器虾,過去他認為所謂的名醫(yī)只有一種讯嫂,就是獲得了諾貝爾獎的那些人,或者院士專家教授兆沙。但是在現(xiàn)實中欧芽,絕大部分醫(yī)生都是默默無聞的,包括他自己葛圃,但是我們每個人其實都可以把握機會千扔,利用好這個時代給我們的機遇,去影響和服務更多的人库正,也能成為像吳龍這樣曲楚,成為這個時代的另一種“名醫(yī)”。

袁翔

接下來我要給你介紹的同學褥符,是深圳校區(qū)12期的袁翔同學龙誊。袁翔同學現(xiàn)在在一家投資公司工作。但他跟我們分享了一段他在2014年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷属瓣,我聽完之后载迄,特別受啟發(fā)讯柔,這里也分享給你抡蛙。

袁翔當時做了一個什么創(chuàng)業(yè)項目呢?他當時和他的大學同學魂迄,在合肥做了一個農(nóng)產(chǎn)品推廣的項目粗截,就是賣一個產(chǎn)品,老母雞捣炬。因為袁翔同學發(fā)現(xiàn)熊昌,很多人對于正宗老母雞的雞湯,有強烈的偏好湿酸。但在市場上婿屹,雞肉品質參差不齊,很多雞可能還會被注射激素等等推溃“豪基于這一點,袁翔就決定铁坎,做一個安全的蜂奸、高品質的母雞品牌。他們當時做了非常精心的產(chǎn)品設計硬萍,比如雞從哪來扩所,通過什么包裝來送貨,還會在賣雞的時候朴乖,同步配好煲雞湯的竹鹽祖屏、寧夏的枸杞助赞,甚至,還會配送煲湯的純凈水袁勺。

但是嫉拐,這么精心設計的產(chǎn)品,在剛開始的時候魁兼,銷量并不好婉徘。其實我們可以想象的到,作為一個初創(chuàng)品牌咐汞,一點用戶基礎都沒有盖呼,你說你賣的是正宗老母雞,但客戶憑什么信你呢化撕?

所以几晤,當時袁翔同學在很多高端小區(qū)門口發(fā)傳單,8植阴、9月的天氣蟹瘾,驕陽似火,每天有的時候只能成交一兩單掠手,而且還是那種好奇憾朴,買來隨便嘗嘗的客戶,根本沒法形成復購喷鸽。20多天下來众雷,袁翔的生意沒有一點起色。

那怎么辦呢做祝?袁翔想到了他曾經(jīng)聽過的一節(jié)課砾省,說客戶買東西啊,當然有很多種動機混槐,但有一個動機是非常強的:就是他要看看和他差不多的人编兄,買的是什么東西,他就買什么東西声登。所以狠鸳,要能把轉推薦做起來,銷售難題不就有解了捌刮?

但是要做好轉推薦碰煌,就得跟用戶建立實打實的關系。于是绅作,袁翔申請了一個微信公眾號芦圾,取名就叫做,洋蔥小胖俄认。為什么起這個名字个少?因為袁翔覺得洪乍,他得把個人和產(chǎn)品結合在一起,通過建立個人品牌夜焦,來帶動產(chǎn)品品牌壳澳。他給自己打造的人設就是,一個靠譜的茫经,胖乎乎的農(nóng)村小伙巷波。希望通過自己這個形象,來讓客戶對產(chǎn)品也建立信任卸伞。

當然這可不容易抹镊,具體怎么實現(xiàn)呢?接下來第二步荤傲,袁翔同學就在微信公眾號里垮耳,編輯了一篇圖文,還拍了一個短視頻遂黍。在這篇文章里终佛,詳細介紹了自己是誰,為什么做這件事雾家,這些雞是怎么養(yǎng)的铃彰,經(jīng)歷了哪些生產(chǎn)流程,為什么選擇透明的包裝榜贴,怎么判斷母雞的品質等等等等豌研。把自己的產(chǎn)品細節(jié)妹田,進行了非常詳細的闡釋唬党。但問題來了,一篇好文章鬼佣,用戶看了驶拱,但他為什么愿意轉發(fā)呢?袁翔做了一件事晶衷,告訴所有購買的客戶蓝纲,只要幫忙轉發(fā),就再送一盒土雞蛋晌纫。這也沒有什么稀奇是不是税迷?關鍵一步在這,袁翔同學會告訴客戶锹漱,你在轉發(fā)的時候箭养,不用刻意說我們好話,你對我們的產(chǎn)品哥牍、服務有任何的意見毕泌,好的喝检,壞的,包括批評撼泛,你都按真實的想法來發(fā)挠说。

哎你看,就這樣一句話愿题,效果馬上不一樣了损俭。很多客戶覺得袁翔這個小伙子是認真做產(chǎn)品的,所以好多客戶覺得潘酗,不要那盒土雞蛋撩炊,也愿意幫袁翔轉發(fā)。就這樣崎脉,他建立起了第一批穩(wěn)定的客群拧咳。

那接下來,就是經(jīng)營這些客群囚灼,提升復購率骆膝。

具體怎么做呢?為了讓用戶覺得自己是一個真實的人灶体,而不是只顧著每天推銷的那種營銷號阅签。他給自己立了規(guī)矩,朋友圈蝎抽,只能有10%-20%的比例用來推廣產(chǎn)品政钟,剩下80%都用來穩(wěn)固自己的人設。怎么穩(wěn)固呢樟结?他構建了三個方向养交,叫三個可∑盎拢可憐碎连、可信和可愛⊥月模可憐鱼辙,就是要發(fā)一些自己生活中的糗事,比如摔倒啦玫镐,丟東西啦之類的倒戏。因為完美的人設會讓人有距離感,經(jīng)常有點小挫折倒一點小霉恐似,會讓大家對這個人有親近感和憐惜感杜跷。可信就是讓客戶覺得這個人靠譜,怎么體現(xiàn)這一點呢葱椭?在跟客戶接觸的每個細節(jié)捂寿,他都會展現(xiàn)自己的靠譜。舉個簡單的例子孵运,他給自己提了一個要求秦陋,就是客戶發(fā)的消息,保證5分鐘內必須回復治笨。為了做到這一點驳概,他專門買了一個跟手機聯(lián)通的手表,保證有消息震動的時候旷赖,自己能感知到顺又。你可能也能知道,做到這一點等孵,一點也不容易稚照,反正對我這種有時候忙到要用意念回復微信的人來說,聽到這個規(guī)矩俯萌,對袁翔同學立馬產(chǎn)生了敬意果录。好,最后一個關鍵詞咐熙,是可愛弱恒。這個不難理解,就是為了讓客戶把對人的喜歡棋恼,遷移到對產(chǎn)品上返弹。袁翔的客群更多是女孩或者媽媽,于是他就養(yǎng)了一只貓爪飘,平時經(jīng)常發(fā)發(fā)養(yǎng)貓的生活义起,來打造自己的人設。

通過這些動作悦施,很快并扇,他和同學兩個人的創(chuàng)業(yè)小項目,就有了起色抡诞,后來,他每拿下一個客戶土陪,平均就會轉推薦3個客戶昼汗,而復購率也高達60%。不過鬼雀,聽到這顷窒,你會不會覺得,袁翔確實做得挺好的,但這不就是最近大火的私域運營嘛鞋吉。確實是鸦做,但是請各位注意,這件事發(fā)生在2014年谓着。你回憶一下泼诱,那個時候,微信公眾號里赊锚,連微商還沒有興起治筒,多數(shù)人還沒有意識到,還可以通過朋友圈來賺錢舷蒲。但袁翔同學耸袜,已經(jīng)通過打造個人品牌,來助力自己的產(chǎn)品了牲平。

你看堤框,我們說個人影響力,其實不是說你得是一個名人纵柿,或者你得是大公司大老板才需要影響力胰锌。像袁翔這樣,做一個自己的創(chuàng)業(yè)小項目藐窄,影響力這根杠桿资昧,都可以幫你撬動更大的回報。袁翔告訴我們荆忍,這根杠桿其實伴隨著他整個職業(yè)發(fā)展的歷程格带。在創(chuàng)業(yè)之前,他曾經(jīng)做過中國移動投訴部的負責人刹枉,學到了怎么跟人打交道的能力叽唱,后來創(chuàng)業(yè),他把個人品牌和用戶運營結合起來微宝,建立了自己的影響力棺亭。于是,當?shù)赜辛撕芏嗥髽I(yè)了解到他蟋软,主動邀請他去操盤更大的品牌镶摘,服務了1億量級以上的客戶運營。這些經(jīng)歷又被一家投資機構知道岳守,主動邀請他成為助理副總裁凄敢。你看,我們總說35歲焦慮湿痢,但從袁翔的故事中涝缝,我們可以看到,個人影響力這根杠桿,幫助他從一個臺階躍升到下一個臺階拒逮,這個躍升反過來又壯大了他的影響力罐氨。就這樣一個臺階一個臺階,這就像是一個三級火箭一樣滩援,幫著他的職業(yè)發(fā)展道路走得更遠栅隐。

常亮

今天我要給你介紹的第三位同學,是來自北京校區(qū)的常亮同學狠怨。他既是高研院2期的同學约啊,同時也是11期的同學。

常亮同學佣赖,是一名從業(yè)二十多年的專業(yè)律師恰矩,現(xiàn)在是北京嘉善律師事務所的創(chuàng)始人。但在創(chuàng)業(yè)初期憎蛤,他最大的挑戰(zhàn)外傅,就是客戶來源問題。你想俩檬,一個初創(chuàng)的律師事務所萎胰,沒什么知名度,本身客源就不多棚辽,即便有客戶技竟,大多也是一錘子買賣。

因為這類客戶大都是熟人推薦屈藐,一般都是企業(yè)遇到了棘手問題榔组,需要律師“滅火”。但這就存在一個問題联逻,企業(yè)有麻煩了才想起你搓扯,沒問題的時候,就不會聯(lián)系你包归。這就導致锨推,這些客戶你就是把他服務得再好,也未必有下一次合作公壤。還有一種情況换可,就是作為律師幫企業(yè)防范風險,用常亮的話來說境钟,就是做企業(yè)的“剎車片”锦担,但是風險,往往都要發(fā)生在未來慨削,那律師事務所的價值,對企業(yè)來說,感知就沒有那么深缚态。

怎么擺脫這種被動局面呢磁椒?常亮想,滅火器和剎車片玫芦,都沒法直接給企業(yè)創(chuàng)造價值浆熔,企業(yè)當然就不夠重視。那自己有沒有可能變成一個發(fā)動機桥帆,成為一個推動企業(yè)增長的角色呢医增?

于是,常亮梳理了自己的定位老虫,把自己律所定位為公司股權律師叶骨,專注于股權結構設計、股權糾紛解決祈匙。你看忽刽,有了這個定位,對于企業(yè)來說夺欲,這家律所能創(chuàng)造的價值就完全不一樣了跪帝。

但問題就來了,定位是很明確些阅,問題是怎么讓客戶感知到呢伞剑?

常亮找到的方法,是做知識輸出市埋。通過知識輸出的方式黎泣,建立客戶對自己的認知。

說起來腰素,這事跟得到高研院還息息相關聘裁。2019年的時候,常亮當時還是一家公司的法務人員弓千。他在老板的推薦下衡便,報名了得到高研院。在高研院洋访,有一個固定環(huán)節(jié)镣陕,就是打磨一個屬于自己的知識產(chǎn)品,并且分享給全班60多個外行同學聽姻政。

這對常亮來說呆抑,其實是破天荒頭一遭。用他自己的話來說汁展,他那個時候其實比較內向鹊碍,沒什么太多表達機會厌殉,甚至當時連正裝都不常穿。

但在得到高研院侈咕,打磨教練幫他打磨了一份演講公罕,叫做《怎樣做好一份人生清單》,講的是耀销,一個非常重要但有些敏感的話題楼眷,人生總有一些突如其來的意外,你怎么通過立遺囑來做好風險防范熊尉。這個話題在當時引起了很多同學的共鳴罐柳。他的演講,也被推選上了畢業(yè)典禮演講狰住。后來還上了北京校友精品分享會张吉、上海畢業(yè)典禮活動分享等等。在不同場合分享這個演講之后转晰,很多人就主動來跟常亮咨詢芦拿,怎么立遺囑,怎么做好自己人生清單查邢。

從這件事以后蔗崎,常亮突然意識到,知識輸出這件事非常重要性扰藕,非常有價值缓苛。它其實是在幫你清晰你在用戶心智中的定位。從此邓深,常亮開始了自己的輸出之旅未桥。他在得到App上知識城邦不定期更新筆記,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了三千多條知識筆記芥备,二十多條得到錦囊冬耿。他在高研院不同的校區(qū)和社團做演講分享,后來被中石油萌壳、中糧亦镶、中海油等央企邀請去講課,他從一個不善言辭的人袱瓮,變成了一個業(yè)內有知名度的講師缤骨。再后來,他開始寫書尺借,他的新書《動態(tài)股權》绊起,也被得到電子書收錄。截止到現(xiàn)在燎斩,他已經(jīng)出版了四本書虱歪。后來蜂绎,還被邀請到《今日說法》《北京青年報》做普法分享。

有了這些知識產(chǎn)品之后实蔽,常亮同學被更多人看到荡碾,更多人開始知道谨读,有個叫常亮的律師局装,在企業(yè)股權法律服務這個領域非常專業(yè)。那常亮他們律所劳殖,就不需要再去辛辛苦苦拉客戶铐尚,而是有了越來越多主動找上門的客戶。最近常亮就跟我分享喜訊哆姻,有一個得到高研院的同學主動找到他宣增,他剛剛幫這個同學處理完一個案件,也拿到了百萬級的律師費矛缨。

你看爹脾,常亮同學的成長之旅,給我們充分展示了什么叫做給自己的專業(yè)能力上杠桿箕昭。通過知識輸出灵妨,建立個人影響力,常亮完成了從一個公司法務落竹,到一家律所創(chuàng)始人的跨越泌霍,他的律所的業(yè)務也突破了常規(guī)企業(yè)法律服務,變成了一個幫企業(yè)創(chuàng)造價值的發(fā)動機述召。

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