隨著區(qū)塊鏈行業(yè)逐漸走向正軌,人們?cè)絹?lái)越關(guān)多地關(guān)注起了區(qū)塊鏈的技術(shù)價(jià)值與產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景秃踩。
如何設(shè)計(jì)區(qū)塊鏈產(chǎn)品衬鱼?面對(duì)這一問(wèn)題,從業(yè)者們面臨的難點(diǎn)并不是需求分析方式憔杨、產(chǎn)品邏輯設(shè)計(jì)等產(chǎn)品方法論的問(wèn)題鸟赫,而是主要集中在以下兩點(diǎn):
(1)如何判斷一個(gè)需求是否該用區(qū)塊鏈技術(shù)解決?
(2)如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),并給出最好的產(chǎn)品方案抛蚤?
本文將對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行解答台谢。
1、區(qū)塊鏈思維解讀
進(jìn)行區(qū)塊鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)前岁经,從業(yè)者需要理解區(qū)塊鏈技術(shù)的價(jià)值朋沮,以及在實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中怎樣運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)給出解決方案,即:對(duì)區(qū)塊鏈思維的理解缀壤。
1.1 區(qū)塊鏈本質(zhì)→區(qū)塊鏈價(jià)值→區(qū)塊鏈思維
區(qū)塊鏈的本質(zhì)是由分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)樊拓、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制塘慕、加密算法筋夏、智能合約等技術(shù)組合而構(gòu)成的技術(shù)體系。這些技術(shù)以新的方式組合在一起图呢,可以完成防篡改的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)条篷、可追溯的數(shù)據(jù)查看、可信任的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸蛤织,可解決許久以來(lái)的信任構(gòu)建難題赴叹。
區(qū)塊鏈可以構(gòu)建一個(gè)去中心化(或弱中心化)的共識(shí)生態(tài)。由數(shù)據(jù)的防篡改指蚜、可追溯查看的存儲(chǔ)方式以及可信任的傳輸機(jī)制稚瘾,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的存儲(chǔ)與量化流通。這里指廣義上的價(jià)值定義姚炕,如數(shù)據(jù)摊欠、版權(quán)、投票權(quán)等都屬于價(jià)值范疇柱宦。區(qū)塊鏈技術(shù)體系的核心意義在于實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的可信流通些椒。
區(qū)塊鏈本質(zhì)上是由多種技術(shù)構(gòu)成的技術(shù)體系,技術(shù)之間的相互協(xié)作實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的可信流通掸刊,這是區(qū)塊鏈的核心價(jià)值免糕。實(shí)現(xiàn)價(jià)值的可信流通需要借助“去(弱)中心化的管理方式、難篡改的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)忧侧、可信任的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易”等其中一種或者多種技術(shù)的結(jié)合石窑,我們將這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值稱(chēng)為區(qū)塊鏈的局部?jī)r(jià)值。一些業(yè)務(wù)通過(guò)區(qū)塊鏈的局部?jī)r(jià)值即可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求蚓炬。
從技術(shù)應(yīng)用的角度看松逊,區(qū)塊鏈思維可定義為是一種通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)分析與解決問(wèn)題的思考方式。為更系統(tǒng)化理解如何利用區(qū)塊鏈思維進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)肯夏,為此经宏,我們制定了區(qū)塊鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“四個(gè)維度”與 “五步法則”犀暑。
2、區(qū)塊鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“四個(gè)維度”與“五步法則”
2.1.1 四個(gè)維度
業(yè)務(wù)需求明確的情況下烁兰,判斷區(qū)塊鏈技術(shù)是否能夠給出合適的解決方案耐亏,可從如下四個(gè)維度綜合思考。
2.1.2 區(qū)塊鏈技術(shù)的四個(gè)業(yè)務(wù)特性
業(yè)務(wù)需求不明確的情況下沪斟,可從區(qū)塊鏈技術(shù)的四個(gè)業(yè)務(wù)特性去分析哪些業(yè)務(wù)需求適合用區(qū)塊鏈技術(shù)去解決广辰。
2.2.1 五步法則
“五步法則”是利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決問(wèn)題的五個(gè)思考步驟≈髦“五步法則” 是產(chǎn)品從0到1的思考過(guò)程轨域,但并不是每一個(gè)步驟都需要在最終的產(chǎn)品中體現(xiàn)出對(duì)應(yīng)功能點(diǎn)的設(shè)計(jì),要避免產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)偽功能杀餐。
2.2.2“五步法則”的使用方法與遵循原則
“五步法則”是區(qū)塊鏈產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考過(guò)程,同時(shí)也是區(qū)塊鏈價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程朱巨,每一個(gè)功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)史翘,都對(duì)應(yīng)著區(qū)塊鏈的價(jià)值表達(dá)。創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的區(qū)塊鏈產(chǎn)品冀续,從業(yè)者需要做到兩方面: 一是對(duì)業(yè)務(wù)理解的深入精準(zhǔn)琼讽、二是對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用得當(dāng)。單就區(qū)塊鏈技術(shù)的某一點(diǎn)來(lái)看洪唐,皆具備應(yīng)用價(jià)值钻蹬,但需要有正確的使用方式,避免為日后的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)設(shè)置障礙凭需。如下講述了“五步法則”的使用原則及操作方式问欠。
3、“四個(gè)維度”與“五步法則”的應(yīng)用案例
3.1 跨境支付
銀行電匯需要對(duì)跨境支付的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行“串聯(lián)”式地逐步處理導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理效率低下粒蜈,面對(duì)當(dāng)前問(wèn)題最好的解決方案是對(duì)銀行業(yè)務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化顺献,將“串聯(lián)”業(yè)務(wù)模式改為“并聯(lián)”進(jìn)行,可加快跨境支付業(yè)務(wù)的處理效率枯怖。新技術(shù)下的業(yè)務(wù)模式節(jié)省了電報(bào)費(fèi)與一定的人工處理成本注整,可降低跨境支付的手續(xù)費(fèi)。同時(shí)度硝,新技術(shù)下業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式需要保障用戶(hù)的個(gè)人與交易信息的安全肿轨。
區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境支付領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,通過(guò) “聯(lián)盟鏈+分布式存儲(chǔ)”的邏輯蕊程,讓各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)可同步進(jìn)行業(yè)務(wù)處理椒袍。
3.2 網(wǎng)絡(luò)版權(quán)
除版權(quán)局外,其他機(jī)構(gòu)無(wú)法提供法律認(rèn)可的版權(quán)證明藻茂。前文分析可知槐沼,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容版權(quán)申請(qǐng)的時(shí)間與資金成本無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前大部分內(nèi)容生產(chǎn)者需求曙蒸。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)生盜版時(shí),生產(chǎn)者需要為內(nèi)容所有權(quán)提供有力證明岗钩;
作者申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的目的是: 作者可決定是否授予他人作品使用權(quán)纽窟,且當(dāng)內(nèi)容被使用時(shí),可得到相應(yīng)的價(jià)值補(bǔ)償兼吓。
本著前文提到的“理性削弱中心管理”的原則臂港,單就當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的業(yè)務(wù)需求來(lái)看,無(wú)需削弱中心管理视搏;但當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)對(duì)內(nèi)容扶持存在偏向性审孽,如:小說(shuō)平臺(tái)會(huì)優(yōu)先推薦閱讀量高的內(nèi)容,讓優(yōu)質(zhì)的小眾內(nèi)容沒(méi)有生存空間浑娜,內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)中心化嚴(yán)重而有失公正性佑力。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,可在內(nèi)容分發(fā)方面實(shí)現(xiàn)去中心化筋遭,利用共識(shí)機(jī)制進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)打颤。如下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思考中,除網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的需求外漓滔,我們也將內(nèi)容分發(fā)需求列入思考范圍编饺。
3.3 網(wǎng)游游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,在具備成熟產(chǎn)業(yè)鏈與行業(yè)壁壘的同時(shí)响驴,出現(xiàn)了從行業(yè)壟斷到用戶(hù)體驗(yàn)差等不同層級(jí)的問(wèn)題透且,這些問(wèn)題的根源與共性是中心化嚴(yán)重。從報(bào)告上文對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲痛點(diǎn)的闡述中分析可知豁鲤,現(xiàn)階段的游戲產(chǎn)業(yè)的需求主要來(lái)自企業(yè)與用戶(hù)兩方面秽誊。
“企業(yè)沒(méi)有生存空間、用戶(hù)體驗(yàn)差”等問(wèn)題可通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建具有去中心化特性的底層公鏈來(lái)解決琳骡。我們以區(qū)塊鏈底層公鏈為例养距,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中日熬,網(wǎng)絡(luò)游戲的價(jià)值錨定主要以游戲預(yù)期收入為主棍厌,“未來(lái)用戶(hù)人數(shù)、用戶(hù)消費(fèi)變化”等影響預(yù)期收入的因素難以控制竖席,形成了價(jià)值錨定的難度耘纱。
4、總結(jié)
“四個(gè)維度”:上文闡述了利用“四個(gè)維度”判斷已知需求是否可以用區(qū)塊鏈技術(shù)給出解決方案的案例毕荐,而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)新者而言束析,更多的是利用“區(qū)塊鏈技術(shù)的四個(gè)業(yè)務(wù)特性”去發(fā)掘或創(chuàng)造新需求,從業(yè)者需要有對(duì)用戶(hù)需求與區(qū)塊鏈思維都有深度的理解憎亚。
“五步法則”闡述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思考過(guò)程员寇,聚焦于以區(qū)塊鏈思維進(jìn)行思考的方式弄慰。對(duì)于已有產(chǎn)品或業(yè)務(wù),要堅(jiān)持“點(diǎn)到則止”原則蝶锋,這類(lèi)項(xiàng)目多數(shù)已具備完整的業(yè)務(wù)邏輯體系陆爽,利用區(qū)塊鏈技術(shù)提供的解決方案需要在保持不影響正常業(yè)務(wù)邏輯情況下解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。而對(duì)于一款從0到1的產(chǎn)品扳缕,需要保持“精益化原則”慌闭,先實(shí)現(xiàn)優(yōu)先級(jí)較高且有利于產(chǎn)品發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,一次性實(shí)現(xiàn)過(guò)多的需求容易讓產(chǎn)品失去重點(diǎn)躯舔,讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際理解與產(chǎn)品定位發(fā)生矛盾驴剔。