很久沒有寫博客啦洼哎，最近的事情發(fā)生的有點(diǎn)太多，照博士的話來(lái)說(shuō)就跟演電視劇一樣分预，好吧電視劇來(lái)源于生活嗎兢交，不過(guò)不能再那么懶惰了，畢竟日子還是要過(guò)的笼痹，從新勤奮起來(lái)吧配喳，最近一直在使用個(gè)中招聘類的app軟件，所以今天就拿著最近用的最多的大街APP來(lái)進(jìn)行一下軟件分析吧凳干。

軟件名稱：大街APP?

軟件版本：V 4.1.1

操作系統(tǒng)：IOS 9.3.1

?

? ? ? 上圖就是手機(jī)版大街APP登錄的啟動(dòng)頁(yè)狀態(tài)晴裹，可以看出軟件slogan：年輕人專屬的社交招聘APP。大街APP主要目標(biāo)用戶更加明確就是年輕人救赐，而且他牢牢地把握住了應(yīng)屆生涧团，在校大學(xué)生這個(gè)龐大的目標(biāo)人群，相對(duì)于其他招聘類的APP经磅，如智聯(lián)招聘泌绣，前程無(wú)憂等他的目標(biāo)用戶更加清楚，我們從這個(gè)軟件的首頁(yè)就是可以看出來(lái)的（首頁(yè)一會(huì)會(huì)在功能詳細(xì)介紹中展示出來(lái)）预厌。他突出了校招赞别，宣講會(huì)，實(shí)習(xí)等項(xiàng)目的展示配乓，?作為一名在校生，這個(gè)軟件真心是為我不知道從何開始找工作開啟了一篇新天地惠毁，那么我們接下來(lái)就詳細(xì)對(duì)軟件進(jìn)行體驗(yàn)分析犹芹。

?一. 功能分析

這里的功能分析我希望按照一個(gè)用戶使用大街APP的流程進(jìn)行詳細(xì)的功能分析：

1.查看感興趣工作

2.?投簡(jiǎn)歷

3.等回應(yīng)

4.反饋?

我們?cè)谙肫饋?lái)要使用一個(gè)招聘類的應(yīng)用軟件時(shí)，無(wú)非就兩種情況鞠绰，找工作or跳槽腰埂。。蜈膨。屿笼。我前面提到了牺荠，正如大街主要的目標(biāo)用戶是在校生，那么他面臨的一個(gè)大問(wèn)題就是驴一，不是校招季或者寒暑假休雌，軟件的日活月活注冊(cè)轉(zhuǎn)換率一類的是不是會(huì)很低，畢竟他不像其他的app針對(duì)人群更廣肝断，因此大街有一個(gè)一級(jí)功能模塊?杈曲，可以同同校或者同專業(yè)的孩子進(jìn)行搭訕交流胸懈。担扑。。雖然這個(gè)功能恩恩說(shuō)實(shí)話可能沒有達(dá)到他們產(chǎn)品本身期望的效果趣钱，但是他們有這個(gè)心希望用人和人之間的交流來(lái)填補(bǔ)不需要找工作的時(shí)間以及提高用戶粘性涌献，但是這個(gè)功能還真的需要好好的打磨打磨，同樣他們推出的獨(dú)有的面經(jīng)模塊首有，這個(gè)模塊也可以幫助提高粘性和填補(bǔ)空缺時(shí)間燕垃，下來(lái)會(huì)仔細(xì)說(shuō)明。let's start

用戶畫像（舉個(gè)例子绞灼。利术。）?

小賈男 ? 23歲 ?211學(xué)校大三計(jì)算機(jī)專業(yè) ?擅長(zhǎng)Java語(yǔ)言 ?愛打游戲 宅男 ?學(xué)業(yè)成績(jī)中游 ?向往大城市奮斗 ? 沒有女友 ? 家境普通 ? 有一個(gè)妹妹?

那我們接下來(lái)的功能模塊分析就從這個(gè)人的角度出發(fā)啦。?

1.查看感興趣工作

打開APP低矮，這個(gè)功能界面就是首頁(yè)了印叁，可以看到最上方的輪轉(zhuǎn)banner多是有關(guān)應(yīng)屆找工作一類的消息，緊接的四個(gè)模塊是校招军掂，宣講會(huì)轮蜕，全職，實(shí)習(xí)蝗锥，四個(gè)模塊中三個(gè)都是跟在校生有關(guān)的跃洛，看看他的目標(biāo)用戶多么多么明顯。终议。汇竭。

?咳咳，來(lái)了（斜體是小賈的內(nèi)心os穴张，正常字體是我的分析啦细燎，捂臉??）

小賈打開這個(gè)app時(shí)想，我要在暑假找個(gè)實(shí)習(xí)工作皂甘，?好方便我秋季校招找個(gè)好工作玻驻，恩恩讓我看看，校招偿枕，宣講會(huì)璧瞬，全職户辫，實(shí)習(xí)，嗯嗤锉，我要實(shí)習(xí)渔欢，讓我點(diǎn)去進(jìn)看看，

功能分類明確档冬，讓用戶可以不用思考的快速找到符合自己定位的招聘崗位膘茎。?

?嗯，還挺多崗位的酷誓，讓我把職業(yè)類別什么的選選披坏。

因?yàn)榇蠼謅pp必須登錄使用，可以在用戶首次登錄進(jìn)行個(gè)人DNA測(cè)試標(biāo)記盐数，這里就可以自動(dòng)通過(guò)分析用戶的興趣狀態(tài)進(jìn)行崗位推薦棒拂，個(gè)性化軟件，提高用戶使用感玫氢。?

唉帚屉，我是擅長(zhǎng)java,嗯把java開發(fā)選上，唉漾峡，等等什么攻旦，我c++也不錯(cuò)啊，一次只能選一個(gè)生逸？好麻煩啊牢屋，那我選上一級(jí)的標(biāo)簽編程/開發(fā)算了，啊啊啊槽袄，怎么也不能選烙无。。遍尺。

用戶在選擇適合自己崗位類別時(shí)截酷，往往希望多勾選幾個(gè)符合自己情況的類別，從而擴(kuò)大搜索范圍乾戏，因此這里的設(shè)置比較不合適用戶習(xí)慣迂苛，建議把單選改為多選，或者支持選擇高級(jí)別類別鼓择，提高用戶體驗(yàn)灾部，減少用戶思考負(fù)擔(dān)。

好吧好吧惯退，我就先看看java把。?城市从藤。催跪。嗯就在本地吧先锁蠕，畢竟是實(shí)習(xí)在本地還不用租房子省錢！懊蒸，薪資這個(gè)沒要求荣倾，高級(jí)篩選，讓我看看還有什么選項(xiàng)

?咦骑丸，大眼一看這個(gè)和之前選過(guò)的有重復(fù)啊舌仍。。通危。铸豁。那高級(jí)篩選了個(gè)啥。菊碟。节芥。算了，不選了逆害，我先看看有啥實(shí)習(xí)適合我的头镊。

高級(jí)篩選這里做的有點(diǎn)雞肋，打開后魄幕，前三個(gè)選擇和之前重復(fù)且占據(jù)了整個(gè)高級(jí)篩選大部分頁(yè)面相艇，用戶進(jìn)入后第一印象是這個(gè)不是重復(fù)的嗎。還有什么選擇必要纯陨，往往忽略了下面真正應(yīng)該出現(xiàn)在高級(jí)篩選中的類別坛芽，高級(jí)篩選中內(nèi)容不夠高級(jí)，不夠準(zhǔn)確队丝，無(wú)疑增加用戶選擇負(fù)擔(dān)靡馁。建議這里刪去高級(jí)篩選這個(gè)功能，減少用戶選擇和思考負(fù)擔(dān)?机久。

?這個(gè)工作不錯(cuò)臭墨，離學(xué)校也近，恩恩膘盖，感興趣感興趣胧弛，再看看別的。

工作詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約侠畔，突出重點(diǎn)结缚，薪資，實(shí)習(xí)時(shí)間软棺，地點(diǎn)突出顯示红竭，充分考慮用戶關(guān)注點(diǎn)，下方立即投遞和感興趣按鈕全屏固定出現(xiàn)，可以促進(jìn)用戶完成下一步交互動(dòng)作茵宪。

總結(jié)：在查找感興趣工作這塊最冰，大街網(wǎng)的設(shè)計(jì)清晰簡(jiǎn)單，可以讓用戶快速定位到適合自己的工作稀火，但在細(xì)節(jié)上的用戶體驗(yàn)方面還需加強(qiáng)改進(jìn)暖哨。?

2.投簡(jiǎn)歷?

好了差不多了，我就還是覺得這個(gè)工作好凰狞，那就立即投遞把篇裁，等等。赡若。达布。投遞成功，天哪斩熊，你把什么給我投遞了往枣？是我以前沒事干在你們這里填寫的簡(jiǎn)歷。粉渠。分冈。。那個(gè)內(nèi)容不全啊老大霸株，雕沉。。去件。怎么能這么投遞了呢坡椒。。尤溜。?

要知道大家投遞簡(jiǎn)歷不是投投隨便玩的倔叼，希望在投遞之前?可以像用戶二次確認(rèn)簡(jiǎn)歷內(nèi)容，而不是選擇了立即投遞后直接把簡(jiǎn)歷投遞給公司宫莱，這種重要步驟丈攒，是應(yīng)該加入用戶二次確認(rèn)機(jī)制的，不是有很多達(dá)人教大家授霸，不同公司不同崗位巡验，請(qǐng)讓你的簡(jiǎn)歷內(nèi)容不一樣，很多人尤其是在校生都很認(rèn)同吧碘耳，而且這么重要的簡(jiǎn)歷部分讓用戶二次確認(rèn)實(shí)際上才是一個(gè)自然而然的行為显设。舉個(gè)例子，我們?cè)诘卿浤硞€(gè)公司網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷時(shí)辛辨，及時(shí)之前簡(jiǎn)歷內(nèi)容編輯的很好捕捂，在你投遞之前還是會(huì)再次打開進(jìn)行確認(rèn)的把瑟枫？那就對(duì)了，那就要滿足用戶的這一習(xí)慣绞蹦。給用戶二次確認(rèn)的機(jī)制力奋。

那你要說(shuō)了，我這一天投了10份20份工作幽七，每次都給我展示簡(jiǎn)歷內(nèi)容，還不把用戶煩死溅呢，那么這里我建議澡屡，一次登錄期間進(jìn)行的簡(jiǎn)歷投遞動(dòng)作，第一次像用戶展示當(dāng)前簡(jiǎn)歷全貌咐旧，詢問(wèn)用戶是否修改簡(jiǎn)歷還是照常投遞驶鹉，之后的簡(jiǎn)歷投遞，我們只彈出對(duì)話框铣墨，詢問(wèn)用戶是使用當(dāng)前簡(jiǎn)歷投遞還是進(jìn)入簡(jiǎn)歷修改室埋，這里不顯示簡(jiǎn)歷全貌。?

算了投了就投了把伊约，我現(xiàn)在改改簡(jiǎn)歷姚淆，其他幾個(gè)公司從新投遞。?

恩恩屡律，進(jìn)入我的腌逢，我的簡(jiǎn)歷，好讓我修改修改超埋，你看看啊搏讶，我這簡(jiǎn)歷這么多都沒填，竟然就那么給我投出去了霍殴，虧我還那么中意那個(gè)公司媒惕。。来庭。

好修改完成妒蔚，進(jìn)入已感興趣的職位，投遞簡(jiǎn)歷巾腕。面睛。好了接下來(lái)就讓我等等吧。趁這個(gè)時(shí)間讓我看看首頁(yè)的校招功能尊搬，看看我秋招到時(shí)候什么樣叁鉴。。哦哦佛寿，差不多啊幌墓，恩恩但壮，不過(guò)幸好我現(xiàn)在修改了簡(jiǎn)歷，要不校招豈不是常侣，不敢想象啊蜡饵。。?

這里的簡(jiǎn)歷修改界面做的還是不錯(cuò)的胳施，內(nèi)容比較全面溯祸，基本能滿足所有用戶需求，但是很多崗位需要提供個(gè)人作品舞肆，或者有些人自己用Ps一類的軟件做的很炫的個(gè)人簡(jiǎn)歷希望用自己設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行投遞焦辅，這里建議添加簡(jiǎn)歷附件上傳，選擇使用個(gè)人簡(jiǎn)歷還是系統(tǒng)自帶簡(jiǎn)歷進(jìn)行投遞椿胯。?

總結(jié)：投遞功能快速簡(jiǎn)單筷登，但是小細(xì)節(jié)不夠符合用戶使用習(xí)慣。?

3.等回應(yīng)?

幾天后哩盲。前方。。廉油。

讓我看看有投遞反饋嗎惠险。。娱两。莺匠。什么都沒有。十兢。那我看看廣場(chǎng)的活動(dòng)把趣竣。。旱物。恩恩還挺有用的遥缕，可以經(jīng)常看看前輩的經(jīng)驗(yàn)宵呛，還能看名企的面經(jīng)单匣，太棒了，可是宝穗。户秤。這個(gè)面經(jīng)有些質(zhì)量不高啊，算了我還是上網(wǎng)去搜吧逮矛。

幾天后鸡号。。须鼎。鲸伴。

喂府蔗，唉，你好汞窗，讓我去面試好的好的姓赤。。仲吏。

要牢牢抓住這幾天用戶的等待期不铆，利用這期間養(yǎng)成用戶使用APP的習(xí)慣，提高用戶的使用粘性裹唆。用戶會(huì)在這段時(shí)間頻繁打開軟件查看投遞反饋狂男，會(huì)利用這段時(shí)間看軟件的其他內(nèi)容，比如活動(dòng)品腹，面經(jīng)等，那么能不能吸引用戶再這段時(shí)間?開始使用搭訕功能红碑，就很大程度上決定了這個(gè)功能日后的使用率有多少以及這個(gè)功能是否能在非校招期間同樣保證軟件日活舞吭。

既然有搭訕功能，軟件的初衷肯定是希望用戶使用析珊，并且在這個(gè)平臺(tái)上形成一定的社交粘性羡鸥，那么我們可不可以在用戶查找感興趣工作時(shí)，如果某個(gè)工作崗位或者公司有同兄已埃或者同專業(yè)的同學(xué)惧浴，我們進(jìn)行標(biāo)記，提醒用戶可以和這個(gè)同學(xué)進(jìn)行搭訕交流詢問(wèn)公司或者崗位情況奕剃。要知道衷旅，大家在找工作的時(shí)候找到公司的學(xué)長(zhǎng)就感覺找到了親人也感覺工作更容易獲得，那么我們可以利用用戶的這個(gè)心里纵朋，適當(dāng)提前這些有本校本專業(yè)同學(xué)的公司柿顶，并通過(guò)這一手段鼓勵(lì)用戶開始使用我們的搭訕功能。

總結(jié)：好好利用用戶等待期操软，激活搭訕功能嘁锯。?

4.反饋

工作到手了，我要不要寫個(gè)面經(jīng)呢聂薪。家乘。。好吧藏澳，這是騎士我們?nèi)バ」镜陌∪示猓瑳]有寫面經(jīng)的地方，要是有個(gè)專欄是專門可以讓我們應(yīng)聘相同工作的人在里邊寫寫面經(jīng)就更有幫助了笆载。?

相信很多同學(xué)在找工作前都會(huì)看大量的面經(jīng)扑馁，那么問(wèn)題來(lái)了涯呻，大型互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)屈指可數(shù)，更多的孩子畢業(yè)后都進(jìn)了一些創(chuàng)業(yè)型或者小型?公司腻要，這類公司往往沒有很多人去寫自己的面試經(jīng)驗(yàn)复罐，但是，比如小賈找的是Java開發(fā)雄家，我相信不管哪個(gè)公司效诅，他們需要的java知識(shí)，或者面試提的問(wèn)題趟济，很大程度上是有重疊的乱投，那么我們可以除了大型公司面經(jīng)分享外，增加某個(gè)專業(yè)或者某個(gè)崗位面經(jīng)分享模塊顷编。同樣戚炫，軟件提供的面經(jīng)，其實(shí)是按照時(shí)間順序呈現(xiàn)的媳纬，這里可以建議對(duì)面經(jīng)內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)行篩選排序双肤，把有質(zhì)量的內(nèi)容放在醒目位置，一方面提高用戶對(duì)軟件的信心钮惠，一方面吸引更多找到工作的孩子來(lái)分享自己的面經(jīng)茅糜。

好了，小賈內(nèi)心os到此結(jié)束素挽。人格分裂結(jié)束蔑赘。?

大街APP是幾個(gè)招聘類軟件里最符合在校生最適合在校生的一個(gè)招聘類軟件了，他的設(shè)計(jì)也很大程度上的迎合了年輕人的喜好预明，簡(jiǎn)約大方缩赛，但是在一些使用小細(xì)節(jié)上（前文已經(jīng)提到了，這里不再重復(fù)）應(yīng)該更深入的分析用戶的使用習(xí)慣贮庞，從而改進(jìn)軟件使用過(guò)程中的操作流程峦筒。

總結(jié)一下：找工作類目選擇，投遞簡(jiǎn)歷窗慎，面經(jīng)分享物喷，搭訕環(huán)節(jié)都需要好好進(jìn)行產(chǎn)品打磨，也希望大街APP越做越好遮斥！

PS：第一次用這種方式做用戶體驗(yàn)報(bào)告峦失，不想用生硬的ppt進(jìn)行展示，按照功能模塊术吗，這樣的展示方式或者說(shuō)這樣的體驗(yàn)報(bào)告我個(gè)人覺得在讀起來(lái)的邏輯上是比較連貫也比較容易看懂進(jìn)行分析的尉辑。嗯以后可以多多嘗試不同風(fēng)格的用戶提要報(bào)告。?