需求分析:把用戶對待開發(fā)軟件提出提出的“要求”或“需求”進行分析與整理勒魔,確認后形成描述完整舞终、清晰與規(guī)范的文檔,確定軟件需要實現(xiàn)哪些功能,完成哪些做工作培慌。軟件的非功能性需求(軟件性能、可靠性呼畸、響應(yīng)時間鸳兽、可拓展性等),軟件設(shè)計的約束條件(運行時與其他軟件的關(guān)系等也是軟件需求分析的目標(摘取自百度百科)
簡單來說品擎,就是將需求池中挖掘真正的目標需求埋合,提煉產(chǎn)品解決方案,再將解決方案轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品表達萄传,并對該需求進行優(yōu)化甚颂。
那么什么是產(chǎn)品解決方案?
1、產(chǎn)品的解決方案振诬,可能包含多個功能或服務(wù)(比如微信主要是文字/語音/視頻聊天蹭睡,但也包括發(fā)表自己的動態(tài)、零錢功能等)
2赶么、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多數(shù)以提供功能作為解決用戶需求的手段肩豁,但產(chǎn)品服務(wù)化也是一個大趨勢
無論是需求挖掘還是功能設(shè)計,都是為了把idea具象化落地階段
需求分析都是用戶想要達到某個目的提出的辫呻,比如一個剛運動完的人想喝可樂蓖救;一個人出去旅游想找人分擔費用結(jié)伴而行。這個時候都是給出了一個特定的結(jié)果印屁,但實際上循捺,作為產(chǎn)品經(jīng)理想要實現(xiàn)一個功能并不一定只有一個方法。因此需要利用四要素分析需求:
需求=用戶+場景+目標+任務(wù)
舉個例子說明:
用戶:用戶特征/類型 結(jié)合這一用戶特征雄人,關(guān)聯(lián)需要哪一個用戶端(比如A从橘,那么需要C端的普通用戶,B端的商家用戶)
場景:是否存在/高頻與否 比如點外賣
上班的午休:存在础钠、高頻 上班的時候除了自帶便當恰力,基本上上班族都不會現(xiàn)場煮飯,而是通過點外賣的方式滿足自己的需要
睡覺前:存在旗吁、低頻 睡覺前少部分人踩萎,會因為餓而點外賣,但人數(shù)又相對比較少
目標:用戶的真實需求 是為無聊打發(fā)時間還是因為找人一起分擔費用
任務(wù):就是一種具體的解決方式 比如打游戲很钓、看劇等
可以通過這四要素判斷需求是否真的是有用處的香府,而拆解這四要素也是為了得出更好的產(chǎn)品解決方案。
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