管理--《向前一步》謝麗爾·桑德伯格

向前一步,是一種姿態(tài)俯渤,更是一種態(tài)度度迂。本書是臉譜FaceBook 首席運營官 謝麗爾·桑德伯格所著节腐。她在書中以自己的成長及其職業(yè)生涯,向我們展現(xiàn)了一副真實而又生動的畫卷麸澜。作為女性挺尿,高管,妻子,母親编矾,她努力適應(yīng)各種角色熟史,接受生活的挑戰(zhàn),富有激情也直面現(xiàn)實窄俏,最后為所有廣大職場女性蹂匹,帶來了鼓舞,勇氣和變革裆操,更是我們參考的榜樣怒详。

本書中不只有努力向前,也描寫了各種思想上的沖突以及她在思想碰撞上的坎坷踪区,相信很多人看了都會有感同身受的感覺昆烁,這不是一本對大神的描寫,而是真實而又親切的缎岗,看的時候有幾處感動的落淚静尼。真的是很值得珍藏的一本書。


導(dǎo)言:內(nèi)心的革命

2011年麥肯錫的一項報告指出:男性的晉升基于其自身的潛力传泊,而女性的晉升則是基于其已獲得的成就鼠渺。


第一章:職業(yè)女性的內(nèi)在障礙:如果克服了恐懼你會做什么

臉譜網(wǎng)的標語: ? “機遇青睞敢于冒險的人【煜福” ? ? ?“完成勝過完美拦盹。” ? ? “如果心無恐懼溪椎,你會做什么普舆?”

所以問問你自己:“如果心無恐懼,我會做什么校读?” ?然后沼侣,放手去做。


第二章:往桌前坐

很多人尤其是女人歉秫,當他們所取得的成績被人稱贊時蛾洛,會感覺那些稱贊是騙取來的。她們常常會感到自己不值得被認可雁芙,不配受到稱贊轧膘,并心存負疚,就好像犯了什么錯却特。即便那些在自己領(lǐng)域成就斐然扶供,甚至已是專家級別的女性,她們?nèi)匀粩[脫不了這樣一種感覺:我其實只是個技術(shù)水平或能力都很有限的冒牌貨裂明,現(xiàn)在的榮譽不過是因為碰巧被大家發(fā)現(xiàn)了而已椿浓。

其實你會逐漸地意識到:幾乎每個人都是騙子太援!

我們認識的人中總有一些人,如果再自信一點就能做出更大的成績扳碍。事實證明提岔,缺乏自信會成為一種自我實現(xiàn)的預(yù)言。所以一定要發(fā)自內(nèi)心地相信自己就是做某項工作的最佳人選笋敞。

當你感覺不自信時碱蒙,有一個小竅門,就是要假裝自信夯巷。

當尋找你的下一個目標時赛惩,其實沒有所謂的完全合適的時機。你得主動抓住機會趁餐,創(chuàng)造一個適合自己的機會喷兼,而不是一味地拒絕。學習能力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的特質(zhì)后雷。


第三章:要成功季惯,也要受歡迎

真正認同自己的成功,對于實現(xiàn)更大的成功至關(guān)重要臀突。

事實上勉抓,女性如果在面試中闡述自己為什么能勝任這份工作,或是提到以前工作中的成功候学,實際上反倒會降低他被雇傭的可能性藕筋。

談判成功的目標是既要達到預(yù)期,又要繼續(xù)讓別人喜歡自己梳码。女性可以通過將這兩個目標結(jié)合到一起念逞,來提高成功的談判概率。首先边翁,女性給他人的印象應(yīng)該是有親和力的、關(guān)心他人的硕盹,要有恰到好處的“女人味”符匾。而當女性采用一種較為功利的態(tài)度時(這是我想要的,也是我應(yīng)得的)瘩例,人們會比較反感(個人覺得這個觀點只是說的大多數(shù)而已)

在談判時啊胶,要做到思想個人化,行動公共化垛贤。只要有可能焰坪,女性就應(yīng)該使用“我們”而不是“我”。如果一個女性告訴對方“我們度過了美好的一年”而不是“我度過了美好的一年”聘惦,她的要求會更容易被對方接受某饰。

但是,只訴求利益共同化還不夠。在鮑爾斯教授看來黔漂,女性必須做的第二件事是為談判提供合理的解釋诫尽。

用密歇根大學校長瑪麗·科爾曼的話來說就是“溫柔的堅持”(relentlessly pleasant)。這種方式要求女性時常微笑炬守,表達感激和關(guān)注牧嫉,更多提及共同利益,強調(diào)更大的目標减途,在談判時著眼于問題的解決而不是持一種批評的立場酣藻。

我們應(yīng)該設(shè)法讓自己既表現(xiàn)的溫和謙遜又不至于太沒立場,體現(xiàn)出恰到好處的歸屬感鳍置。

學會接受別人的批評對女性來說是必要的一步辽剧。

扎克伯格告訴我,想要“贏得每個人的歡心”這種想法會阻礙我的發(fā)展墓捻。他說抖仅,當你想讓事情有所改變時,你不可能取悅每個人砖第;而如果你去取悅每個人撤卢,你就不會獲得充分的進步。


第四章:職業(yè)生涯的長遠夢想及短期目標

職業(yè)生涯是方格架而不是豎梯梧兼。

我們都想找到能讓自己興奮并且感興趣的工作或職位放吩,但是,這個尋找的過程既需要明確的目標羽杰,也需要一定的變通渡紫。所以,我建議大家應(yīng)該同時確定兩種目標:長遠的夢想和“18個月”的短期目標考赛。

長遠目標并不一定要特別具體惕澎,但他應(yīng)該能反映出一個人大致的工作方向。

施密特給了我最好的建議:當選擇一份工作時颜骤,只有一個標準是非常重要的唧喉,就是他是否能讓你快速成長。當公司快速發(fā)展時忍抽,要做的事情就會多到人手不夠八孝;而當公司發(fā)展放緩甚至停滯時,就會人浮于事鸠项;公司里開始勾心斗角時干跛,其發(fā)展也會停滯,每個人都會動搖祟绊。他告訴我:“如果有人邀請你上一艘火箭楼入,你不要問上去之后坐哪哥捕,你只要上去就可以了∏痴蓿”

我的“18個月目標”會從兩方面加以考慮:首先扭弧,也是最重要的,以“我的團隊能為公司做什么”設(shè)定目標记舆。那些關(guān)注結(jié)果和影響力的雇員是最值得重視的鸽捻。其次,我會試著在接下來的18個月里泽腮,為自己設(shè)定更多有關(guān)新技能的學習目標御蒲。

對于職業(yè)生涯而言,要學會接受它的不確定性诊赊,甚至與它熱情相擁厚满。

首先要考慮的是一個公司快速成長的潛力以及他的發(fā)展目標,而不是工作職位的頭銜碧磅。

女性回避拓展性工作碘箍、不愿承擔領(lǐng)導(dǎo)者角色的另一個原因是,她們過于擔心自己不具備承擔新任務(wù)所需要的技能鲸郊。這完全可能成為一種自我實現(xiàn)的預(yù)言丰榴,因為任何工作都需要一定的能力「汛椋惠普公司內(nèi)部的一項報告揭示四濒,女性只有在認為自己100%符合條件的時候才會公開申請職位,但是男性只要覺得自己有60%的條件符合就會對工作邀約做出回應(yīng)职辨。這個差異產(chǎn)生了巨大的連鎖反應(yīng)盗蟆。女性需要轉(zhuǎn)變思路,不要總說“我還沒準備好”舒裤。而要去想“我想做喳资,而且我可以邊做邊學”。

接受風險腾供,選擇成長骨饿,挑戰(zhàn)自我,在應(yīng)該晉升的時候主動爭取更高的職位(當然台腥,一定要面帶微笑)這些都是自我職業(yè)管理的重要內(nèi)容。

作家 艾麗斯·沃克說:放棄自己的力量最常見的方式绒北,就是認為自己毫無力量黎侈!


第五章:如何找到你的人生導(dǎo)師

不管尋找導(dǎo)師有多重要,他都不太可能通過一句“你能當我的導(dǎo)師嗎闷游?”就能發(fā)展起來峻汉。只有雙方都感到這是一種通過努力才能獲得的聯(lián)結(jié)時贴汪,才能建立最強有力的指導(dǎo)關(guān)系。

導(dǎo)師對門生的選擇基于其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的潛力休吠。人們會本能的投資給那些才華出眾以及能因資助而真正受益的人扳埂。在被指導(dǎo)者能善用時間、真心接受反饋時瘤礁,導(dǎo)師會繼續(xù)為之投入阳懂。這種關(guān)系可以發(fā)展為友誼、但仍是以工作和職業(yè)關(guān)系為基礎(chǔ)柜思。

事實上不是“找個導(dǎo)師你就能夠變得優(yōu)秀”岩调,而是“脫穎而出,你才會得到一位好導(dǎo)師”赡盘。

在導(dǎo)師面前号枕,被指導(dǎo)者應(yīng)該避免過度抱怨。占用導(dǎo)師的時間并希望自己的情緒得到認同陨享,這也許會在心里調(diào)試上有所幫助葱淳,但最好還是多關(guān)注怎樣切實解決具體問題。

征求他人的意見并不表示你軟弱抛姑,這反倒能夠成為你找到前行道路的第一步赞厕。


第六章:真實地表達自己的想法與情緒

交流的最佳效果來自談吐得體且態(tài)度真誠,其關(guān)鍵點在于你不需要直愣愣地冒出大實話途戒,而是適當修飾后的誠實表達坑傅。

有效溝通的起點在于明白“我有我見,他有他見“喷斋。絕對的真理幾乎是不存在的唁毒,所以那些堅信自己的話就是真理的人實際上就是不讓別人講話。當我們承認自己對事物的看法有局限性星爪,就能以一種溫和的方式分享他人的意見浆西。

“我怎樣才能做得更好?”“有什么是我正在做但實際上我并不太懂的顽腾?”“有什么是我沒注意到而導(dǎo)致我沒有做好的近零?”提出這些問題會對你有很多好處。相信我抄肖,事實真相會帶來痛苦久信。盡管當我收集到了反饋,任何批評的聲音聽起來都那么刺耳漓摩,但知道真相的痛苦總比蒙在鼓里的快樂要有益得多裙士。

最近一項研究發(fā)現(xiàn),最常被用來描述高效能領(lǐng)導(dǎo)的者的詞竟然是“幽默感”管毙。

研究顯示腿椎,把領(lǐng)導(dǎo)力理解為一連串精確定義的特征(比如有戰(zhàn)略眼光桌硫、分析能力、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向)的理論已經(jīng)站不住腳了啃炸。正好相反铆隘,真正的領(lǐng)導(dǎo)力來自于真誠的表現(xiàn),以及不太完美的個性南用。他們相信領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該勇于追求真實而非完美膀钠。


第七章:不要“身還在,心已遠”

任何幸運到可以自由選擇的人都應(yīng)該保持這樣的開放度训枢,不要在剛剛駛?cè)肼殘龈咚俾窌r就尋找出口托修。不要踩剎車,要加速恒界。把腳放在油門上睦刃,等待必須做出選擇的那一刻。只有這樣十酣,才能夠保證在那一刻到來時涩拙,你所做出的是一個正確的決定。


第八章:讓你的另一半成為你真正的“人生搭檔”

很多女人由于太有控制欲或過于挑剔耸采,結(jié)果無意中打擊了男人分擔家務(wù)的積極性兴泥。社會科學家把這種現(xiàn)象稱為“固守母職”。意思就是“天哪虾宇,你這樣做不對搓彻,放著我來!”所有涉及孩子的事嘱朽,父親都會為母親馬首是瞻旭贬,這就給了母親極大的權(quán)利來鼓勵或是阻止父親的介入。如果她總像看門人似的搪泳,不愿意“放權(quán)”稀轨,甚至還質(zhì)疑丈夫的努力,那么他就會越做越少岸军。

我們絕不是在任何時候都刻意將家務(wù)對半分擔奋刽,完全的平等是很難定義或維持的,我們允許情況偶爾有所偏向艰赞。


第九章:“全能女人”是個神話

到家之后佣谐,絕對不能為了衣服是否疊好或者櫥柜是否打理整潔而焦慮。你絕對不能過度迷戀那些不重要的事方妖!

完成台谍,好過完美

生活總會有點亂,但接受這樣的混亂吧;生活還會有點復(fù)雜趁蕊,在復(fù)雜里苦中作樂吧。事情絕對超乎你的想象仔役,有驚喜是好事掷伙,不要害怕,你隨時都可以改變主意又兵。

在離開家的每一分鐘任柜,我都堅定地把自己的工作效率提升至最高水平。我開始留意那些以我為工作中心的時間沛厨,也取消了不必要的會議來保證這些重要的時間段宙地。我試著只關(guān)注那些真正重要的事情。作為我的座右銘之一逆皮。我也堅信:完成好過完美宅粥。完成說明這件事雖然有挑戰(zhàn)性,但結(jié)果證明他是能夠?qū)崿F(xiàn)的电谣,也常常讓人如釋重負秽梅。

對母親來說,控制負罪感和管理時間一樣重要剿牺。

我從沒說過自己能每時每刻都保持平和的心態(tài)企垦,或是完全集中注意力,我遠遠沒有做到這一點晒来。但每次我都會提醒自己钞诡,世上沒有完人,之后再確定在家里和在公司里時最重要的工作是什么湃崩,于是心情就會好很多荧降,工作效率也會更高,很可能還是個更好的母親竹习。

斯坦福的研究顯示誊抛,設(shè)定一個可達到的目標是幸福的關(guān)鍵。我們需要追求的不是完美整陌,而是要以可持續(xù)拗窃、可實現(xiàn)的計劃為目標。我們需要問的不是“我能做到一切嗎”泌辫,而是“我能不能做到那些對我和家人來說最重要的事”随夸。

成功,就是帶著你已擁有的震放,盡可能地去努力


第十章:讓我們開始討論吧

辛西婭認為自己的經(jīng)驗就是“別害怕提問”宾毒,即使這件事看上去有可能不成功。實際上殿遂,直言不諱反而更有利于把握機會诈铛。

每份工作都會要求作出某種犧牲乙各,關(guān)鍵在于避免不必要的犧牲。


第十一章:為平等而不懈努力

我還沒見過一個能對自己所有決定都滿意的女人幢竹。所以當有人讓我們想起自己曾經(jīng)放棄的那些選擇時耳峦,我們會不自覺地感到惱怒。內(nèi)疚和不安全感讓我們用事后諸葛亮的眼光去批判自己焕毫,彼此怨恨蹲坷。

我希望能為所有的孩子實現(xiàn)一個理想的世界。我希望自己的兒女們可以做出自己的人生選擇邑飒,沒有外部或內(nèi)部障礙讓他們放慢腳步或是質(zhì)疑自我循签。如果我的兒子想要擔起一個全職爸爸的重任,我希望他能得到尊重和支持疙咸。如果我的女兒想在職場大展拳腳县匠,我希望她不僅能得到尊重和支持,也能因為所取得的成功受到人們的歡迎罕扎。

但愿他們都能去做自己真正想做的事聚唐。當他們找到能夠真正發(fā)揮自己的潛力的事情時,我希望他們能夠向前一步腔召,積極進取杆查,永遠進取。


第十二~十七章:一些實例和技巧的講解

這就是我的本色臀蛛,而且我有我的價值亲桦。我希望你能接受我的價值;如果你不能浊仆,我仍然會做好我自己客峭。

《星球大戰(zhàn)》中尤達說:“恐懼引來憤怒,憤怒孕育仇恨抡柿,仇恨招致痛苦舔琅。”

最優(yōu)秀的人也會采取迂回戰(zhàn)術(shù)洲劣。重要的是保持真誠备蚓,同時應(yīng)該彼此了解,拍桌子可不能幫你實現(xiàn)更大的目標囱稽。

我們無法控制其他人郊尝,但我們能控制自己對他們的反應(yīng);同時我們也能控制自己的時間战惊、精力和工作優(yōu)先的順序流昏。

很多時候去回想以前發(fā)生的事沒有意義,這只會阻礙你想出下一個好主意。



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