周老師寫了一篇文章叫做《詞匯量與智慧成正比》旭从,闡述了詞匯量與人的智慧和成就有直接關(guān)系,所以要學習表達场仲,增加詞匯和悦。
一、眾人拾柴火焰高
群里的小伙伴讀后紛紛分享自己的感悟渠缕。
有的同學說鸽素,要多讀書,多好書亦鳞,腹有詩書氣自華馍忽,越有知識,越有智慧燕差,在工作中的得到的認可度也越高遭笋。
有的同學說,要多鍛煉自己的思維能力徒探,一個問題在頭腦中多角度演繹瓦呼,并且充分自己充分表達的能力。
還有領(lǐng)導說测暗,看完文章央串,清晰了解了曾讓自己頭疼的問題——與下屬溝通,為什么很多人的回應(yīng)那么“簡單”碗啄!而且號召員工通過寫作质和,更多關(guān)注自己的行動,逐漸讓自己從行動到表達都豐富起來稚字!
二侦另、不會表達的硬傷
我也曾遇到這樣的下屬。
第一個人,問他這兩天工作什么樣褒傅?答曰:還好弃锐。
第二個人,問他覺得剛才老師講得怎么樣殿托,答曰:還好霹菊。
他們的表情都是蔫蔫的,低著頭支竹,不敢看你的眼睛旋廷。
關(guān)于這兩位下屬,我先來分析下礼搁。
第一個人饶碘,是平面設(shè)計師,他不會表達馒吴,但是看他做的圖還是可以的扎运,也就是工作能力還行。
可是這樣的人饮戳,他可以一個人單打獨斗豪治,你卻不敢讓他帶團隊。他連回答問題都是這么含糊“簡單”扯罐,那么如何去給其他成員做思想工作呢负拟?
第二個人,是美導新學員歹河,算是新人掩浙,會表達是美導的基本能力,她的回答秸歧,會讓我覺得要不是能力不行涣脚,要么態(tài)度不行,在敷衍我寥茫。
如果下一次回答問題還是這樣遣蚀,很可能一周之內(nèi)就會被淘汰。
三纱耻、會表達的優(yōu)勢
我在IT行業(yè)遇到很多程序員芭梯,不善言辭,喜歡默默地碼代碼弄喘,問三句答不了一句玖喘,我常常忍了,好吧蘑志,你把代碼寫好就行累奈,就做好小程序員吧贬派。
而但凡懂得溝通的程序員,常常很快成為一個小”頭目”澎媒,領(lǐng)導的得力助手搞乏,進而升為部門領(lǐng)導。
我認識一個程序員戒努,每次遇到跟程序相關(guān)的問題请敦,他總是能以生動的語言將晦澀難懂的東西解釋清楚。慢慢地储玫,他就成為我跟整個程序部門溝通的紐帶侍筛。
四、贊美要具體
而在美業(yè)撒穷,豐富的詞匯顯得尤其重要匣椰。
比如,美導要學會稱贊客戶端礼,如何稱贊就是學問禽笑。
很多人在贊揚他人時,語言顯得簡單空洞齐媒,這樣很難讓對方開心,也很難讓對方留下深刻印象纷跛。
當你面對客戶喻括,
第一種,你對客戶說:“你今天很漂亮贫奠!”
第二種唬血,你對客戶說:“你今天穿的衣服很適合你,黑色上衣顯瘦唤崭,衣服略短顯的你腿長拷恨,而這顏色的搭配顯得你更有活力和朝氣⌒簧觯”?
當你面對同事腕侄,
第一種,你對同事說:“你工作真努力芦疏,好勤奮”? ?
第二種冕杠,你對同事說:“你每天都提前15分鐘來上班,又經(jīng)常加班到晚上八點酸茴,真的好勤奮分预。我一定要好好向您學習⌒胶矗”?
顯然笼痹,第二種會讓你的客戶和同事更加心情愉悅配喳。
贊揚必須要具體,這樣的話會顯得你有誠意凳干,會讓對方覺得你懂他晴裹。
多學詞匯,多長智慧纺座,
不要讓詞匯貧乏成為你職場的硬傷息拜。
或者,用現(xiàn)在流行的話來說净响,
不要讓詞匯量限制了你的想象力少欺!