昨天有位主管找一哥抱怨：“一哥成艘，我發(fā)現(xiàn)我下面有個(gè)員工工作效率很低赏半，是真的低到我看不下去的地步，我怎么處理比較好淆两？”

在職場(chǎng)中断箫，一名員工的工作狀態(tài)、效率受很多因素影響秋冰，生活上諸如失戀仲义、吵架，工作中諸如被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)、找不到成就感等等埃撵。

身為領(lǐng)導(dǎo)者赵颅，發(fā)現(xiàn)工作效率低的員工，應(yīng)盡快從“內(nèi)因”和“外因”兩大方面找到問題根源暂刘，并主動(dòng)提供指導(dǎo)幫助饺谬。

一哥語錄：
領(lǐng)導(dǎo)，即“引領(lǐng)”+“指導(dǎo)”谣拣，在團(tuán)隊(duì)中要引領(lǐng)員工募寨，指導(dǎo)員工。

這里的“內(nèi)因”和“外因”是針對(duì)員工而言森缠，總體來說各有三方面：

內(nèi)因：個(gè)人態(tài)度拔鹰、個(gè)人能力、個(gè)人情緒
外因：團(tuán)隊(duì)文化贵涵、團(tuán)隊(duì)賦能列肢、團(tuán)隊(duì)機(jī)制

下面逐一展開

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影響員工工作效率的“內(nèi)因”

1.員工個(gè)人態(tài)度

一哥不得不說，在所有影響因素中宾茂，“員工個(gè)人態(tài)度”是最致命例书，同時(shí)也是最難改變的。

受這個(gè)因素影響刻炒，導(dǎo)致工作效率低下的員工，往往有如下表現(xiàn)：

• 對(duì)工作不重視自沧，基本上的工作都是應(yīng)付的心態(tài)
• 感受不到工作的動(dòng)力坟奥，上班時(shí)間看手機(jī)、看新聞拇厢、玩游戲
• 經(jīng)常拒絕領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)
• 與領(lǐng)導(dǎo)基本沒有互動(dòng)爱谁，很多任務(wù)“領(lǐng)導(dǎo)問一句他答一句”

員工工作態(tài)度問題的背后往往是價(jià)值觀的不匹配。
針對(duì)此類員工孝偎，一哥建議访敌，管理者應(yīng)盡快勸退。

PS:一哥曾在職場(chǎng)上看到一位部門領(lǐng)導(dǎo)招到類似的員工衣盾，很快便讓領(lǐng)導(dǎo)失望到奔潰寺旺。

相關(guān)內(nèi)容發(fā)表在一哥的文章中，文章名《招了個(gè)95后的小伙子势决，現(xiàn)在被老板催著盡快開掉……》有興趣的童鞋可以進(jìn)入查看阻塑。

一哥語錄：
你可以很快影響一個(gè)人的情緒，但你基本沒法改變一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀果复。

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2.員工個(gè)人能力

有些員工工作效率低下陈莽，是因?yàn)閱T工本人能力還不足以支撐他現(xiàn)有的工作，導(dǎo)致他不知道如何高效地應(yīng)對(duì)。

受這個(gè)因素影響走搁，導(dǎo)致工作效率低下的員工独柑，往往有如下表現(xiàn)：

• 工作比較積極，愿意承擔(dān)一些臨時(shí)的任務(wù)
• 經(jīng)常處于比較忙碌的狀態(tài)私植，但有一種“無頭蒼蠅”亂轉(zhuǎn)的感覺
• 工作成果往往沒法達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期忌栅，但愿意積極完善
• 不敢與領(lǐng)導(dǎo)直接溝通，不敢發(fā)表自己內(nèi)心的想法

一般來說兵琳，員工能力是可以通過一系列科學(xué)的培訓(xùn)得到提升的狂秘。（不排除存在資質(zhì)確實(shí)欠缺的員工）

針對(duì)此類員工，一哥建議躯肌，管理者因盡快識(shí)別員工能力短板者春，并進(jìn)行賦能。

一哥語錄：
領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻關(guān)注員工能力短板清女，你是將軍他們便是你的兵钱烟，戰(zhàn)場(chǎng)上要靠他們幫你打勝戰(zhàn)。

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3.員工個(gè)人情緒

這類現(xiàn)象在工作中遇到的幾率相對(duì)較高嫡丙，員工因?yàn)楣ぷ魉┫⑸畹雀鞣矫娴拇笮∫蛩禺a(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而影響到個(gè)人工作效率和狀態(tài)曙博。

受這個(gè)因素影響拥刻，導(dǎo)致工作效率低下的員工，往往有如下表現(xiàn)：

• 個(gè)人情緒低落父泳，不愿與人交流
• 暫時(shí)不愿意繼續(xù)工作般哼，或保持極其低效的狀態(tài)
• 近期工作沒有成果、業(yè)績(jī)顯著下滑
• 不愿與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通惠窄，溝通中較易受到敏感話語刺激導(dǎo)致情緒失控

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有些人會(huì)覺得蒸眠，專業(yè)的職場(chǎng)人士就不應(yīng)該把情緒帶入工作中，所以這類員工不具備基本的職場(chǎng)素養(yǎng)杆融。

一哥覺得并非如此楞卡，每個(gè)人都有七情六欲，這是人性脾歇。

誠(chéng)然有些職場(chǎng)高手可以做到面對(duì)萬事面不改色蒋腮，但對(duì)于基礎(chǔ)員工而言，這類要求在現(xiàn)實(shí)中顯得過于苛刻藕各。

針對(duì)此類員工徽惋，一哥建議，領(lǐng)導(dǎo)者需觀察員工的情緒變化幅度：

如在可控范圍內(nèi)座韵，可適當(dāng)改變溝通策略與任務(wù)险绘，繼續(xù)引導(dǎo)員工高效完成工作踢京；

如員工確實(shí)受到極大的刺激，可以引導(dǎo)疏通宦棺，陪伴他熬過這段艱難的時(shí)光瓣距；或者在安排好工作的情況下，不妨給這名員工放個(gè)假散散心吧代咸。

相信一哥蹈丸，這名員工在邁過這道坎之后，可能會(huì)變成你未來最得力的骨干呐芥。

一哥語錄：
領(lǐng)導(dǎo)者或許無需刻意“收買人心”逻杖，但在需要的時(shí)候，關(guān)懷思瘟、體恤下屬絕對(duì)是打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效方式

影響員工工作效率的“外因”

領(lǐng)導(dǎo)者分析員工工作低效時(shí)荸百，如果發(fā)現(xiàn)是“外因”（不管是任何一個(gè)），那便要提起十二分的精神滨攻，重點(diǎn)關(guān)注了够话。

1.團(tuán)隊(duì)文化

不管你信與不信，團(tuán)隊(duì)文化對(duì)員工個(gè)人的工作效率會(huì)產(chǎn)生很大的影響光绕。

一個(gè)注重高效執(zhí)行文化的團(tuán)隊(duì)女嘲，員工的工作效率必然不會(huì)太低，而一些低效員工自然會(huì)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中被淘汰诞帐。

而在一個(gè)沒有明確文化的團(tuán)隊(duì)中欣尼，低效、高效的員工同時(shí)存在停蕉，處理不好會(huì)進(jìn)一步影響高效員工的效率媒至。

因此，一哥建議谷徙，領(lǐng)導(dǎo)者需要重新審視自己的團(tuán)隊(duì)具備什么樣的文化，這種文化是否能不斷激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員驯绎，成為更高效完慧、更專業(yè)、更有能力的員工剩失。

在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面屈尼，一哥推薦大家一本好書——《奈飛文化手冊(cè)》。

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2.團(tuán)隊(duì)賦能

團(tuán)隊(duì)賦能與前面提到的員工個(gè)人能力相對(duì)應(yīng)拴孤，最大的區(qū)別在于：

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是僅僅個(gè)別員工能力與崗位不匹配脾歧，還是普遍存在的現(xiàn)象。

如果是普遍現(xiàn)象演熟，領(lǐng)導(dǎo)者必須意識(shí)到鞭执，是否團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少員工賦能的動(dòng)作司顿？

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工賦能，對(duì)于提升員工能力和效率兄纺、激活員工有莫大的幫助大溜。

關(guān)于如何開展團(tuán)隊(duì)賦能，一哥在此不做展開估脆，未來可以做一個(gè)專欄钦奋。

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3.團(tuán)隊(duì)機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)者是否有關(guān)注過，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有無這樣一種機(jī)制疙赠，來保證：

• 工作高效付材、業(yè)績(jī)顯著的員工能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與激勵(lì)
• 工作低效、業(yè)績(jī)較差的員工能得到團(tuán)隊(duì)其他成員的指導(dǎo)和帶教

要形成這樣的機(jī)制圃阳，需要領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理上做很多的動(dòng)作厌衔，下面僅僅是一哥提供的幾個(gè)參考：

• 明確團(tuán)隊(duì)文化并積極踐行
• 明確團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期、中期限佩、短期目標(biāo)并發(fā)布上墻
• 建立團(tuán)隊(duì)晨會(huì)葵诈、夕會(huì)機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行
• 梳理每一位員工的崗位職責(zé)與目標(biāo)
• 制定員工能力評(píng)估機(jī)制，每季度或半年評(píng)估一次
• 建立與員工的定期溝通機(jī)制
• 建議內(nèi)部定期學(xué)習(xí)分享機(jī)制
• ……

結(jié)尾：彩蛋來啦

能閱讀到這里的小伙伴都是真愛祟同，為感謝您的支持作喘，一哥給大家免費(fèi)放送如下彩蛋：

1.因內(nèi)容較多，一哥對(duì)上述內(nèi)容以“思維導(dǎo)圖”形式做了總結(jié)晕城，如需收藏泞坦，直接下載圖片吧。（如果清晰度問題無法閱讀砖顷，可在評(píng)論區(qū)留言贰锁，一哥單獨(dú)發(fā)給你）

圖片由一哥制作

2.文中提到的《奈飛文化手冊(cè)》，來源于奈飛較早流傳出的一份PPT“Netflix文化自由與責(zé)任”滤蝠，如果需要這份PPT的伙伴豌熄，請(qǐng)?jiān)诘撞苛粞浴?/p>

3.總體來說，因文章篇幅有限物咳，一哥盡量提煉了最關(guān)鍵锣险、最有效的幾個(gè)點(diǎn)分享給大家，針對(duì)更為詳細(xì)的技巧和提升辦法览闰，一哥總結(jié)了一份“職場(chǎng)秘籍”芯肤，想要的小伙伴在評(píng)論區(qū)回復(fù)，一哥看到后會(huì)私信大家压鉴。

原創(chuàng)及轉(zhuǎn)載聲明：

以上內(nèi)容均為本人原創(chuàng)崖咨，作者“尖頭尖腦的equal”，自稱“職場(chǎng)一哥”油吭。
如需轉(zhuǎn)載击蹲，務(wù)必注明出處與簡(jiǎn)書鏈接署拟。
職場(chǎng)一哥：
1.一個(gè)985高校本科畢業(yè)的90后“四有青年”。
2.一個(gè)用6年時(shí)間從基層升至核心管理層的職場(chǎng)奮斗者际邻。
3.一個(gè)善于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)芯丧、分享和帶教，帶出的每個(gè)徒弟都能在公司迅速成為部門骨干的好師傅世曾。