“產(chǎn)品經(jīng)理”是一個復合名詞濒旦,“產(chǎn)品”在前株旷,“產(chǎn)品”是“產(chǎn)品經(jīng)理”的核心。
想要做一個產(chǎn)品經(jīng)理疤估,就必須要明白“產(chǎn)品”的含義灾常;想要做一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理霎冯,就必須對“產(chǎn)品”有自己獨到且深刻的見解。說起“產(chǎn)品”钞瀑,是一個人人耳熟能詳?shù)拿~沈撞。人們?nèi)粘I钪兴玫降哪軡M足需求,被使用的各類物品雕什,不管是有形的物體缠俺,還是無形的服務,都可稱為“產(chǎn)品”贷岸。
以下是一個學習中的產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的自我見解壹士,希望共同學習,也能給剛?cè)腴T的產(chǎn)品新人提供更多的思路~
一偿警、什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品躏救?
區(qū)別于一般的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)有其與眾不同的特征螟蒸。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的飛速革新盒使,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的變化也是已經(jīng)不能用“日新月異”來形容。每天都有很多新的產(chǎn)品在誕生七嫌,也有很多產(chǎn)品因為商業(yè)原因少办、政策原因退出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史舞臺,還有更多的產(chǎn)品還沒能上線就已經(jīng)“夭折”诵原。
1英妓、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生
一個產(chǎn)品的誕生,肯定伴隨著無數(shù)人的期盼和辛勤的付出绍赛。產(chǎn)品經(jīng)理蔓纠、UI、技術(shù)吗蚌、運營贺纲、商務等團隊成員,在一個產(chǎn)品誕生的過程中都扮演著各自重要的角色褪测。這些產(chǎn)品的“爸爸媽媽”們各司其職,控制著整個“產(chǎn)品流”的每個過程潦刃,我們可將產(chǎn)品的誕生過程簡單的歸納:
從一個想法說起侮措,很多產(chǎn)品的誕生都是源于老板或者產(chǎn)品經(jīng)理的一個“想法”」愿埽互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的初期分扎,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量少,用戶需求藍海胧洒,“想法”變成“產(chǎn)品”的幾率高畏吓,那時的產(chǎn)品有許多都被譽為“改變了人們的生活”墨状。如微信,改變了人們的通信方式菲饼;如支付寶肾砂,改變了人們的支付習慣;如滴滴宏悦,改變了人們的出行方式镐确,還有許多同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品,他們借著互聯(lián)網(wǎng)的風饼煞,從產(chǎn)品經(jīng)理的 一個“想法”源葫,成為了人們生活中不可或缺的“產(chǎn)品”。
需求調(diào)研是產(chǎn)品經(jīng)理孕育一個產(chǎn)品的重要步驟砖瞧,也是真正開始一個產(chǎn)品的規(guī)劃的第一步息堂。需求調(diào)研可以讓產(chǎn)品經(jīng)理更明確之前的那個“想法”是否是一個“偽需求”,是否有必要進入下一步評估块促。
市場分析是在確認了需求后荣堰,通過各類分析手段和對比,評估出產(chǎn)品的商業(yè)價值并定位一個產(chǎn)品的目標市場褂乍。一個產(chǎn)品的商業(yè)價值直接決定了產(chǎn)品以后的“前途”持隧。一個商業(yè)價值高的產(chǎn)品可能被分配更多的資源,在更短的時間內(nèi)搶占先機完成上線逃片;而一個商業(yè)價值低的產(chǎn)品也許連面世的機會都沒有屡拨。
產(chǎn)品定位即通過市場分析我們可以得知一個產(chǎn)品的目標市場,從而根據(jù)需求褥实,確認產(chǎn)品的定位呀狼。
產(chǎn)品設(shè)計是確定產(chǎn)品定位之后,就可以進入所謂的產(chǎn)品設(shè)計階段损离。剛?cè)腴T的產(chǎn)品同學經(jīng)常聽到的流程圖哥艇、產(chǎn)品原型、需求文檔等僻澎,都會在這個階段用到貌踏。從整個流程我們可看出,產(chǎn)品設(shè)計只是產(chǎn)品流中的一個環(huán)節(jié)窟勃,寫文檔畫原型這些技能也只是產(chǎn)品經(jīng)理必備的基礎(chǔ)技能祖乳,切不可將產(chǎn)品經(jīng)理與所謂“寫文檔畫畫原型”畫上等號。
研發(fā)是產(chǎn)品完成產(chǎn)品設(shè)計后秉氧,產(chǎn)品即進入技術(shù)落地階段眷昆,也就是所謂的研發(fā)階段。研發(fā)階段需要產(chǎn)品與技術(shù)密切合作,因此一個略懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理或者有項目經(jīng)理協(xié)助亚斋,能讓產(chǎn)品有更快的研發(fā)效率和更好的研發(fā)效果作媚。
上線即線上階段因產(chǎn)品類型的不同,可能會有不同的過程帅刊;但是產(chǎn)品經(jīng)理們常掛在嘴邊的一句話就是“產(chǎn)品上線只是一個開始”纸泡;因此在產(chǎn)品上線之際,與其糾結(jié)于產(chǎn)品的成敗厚掷,不如對上線之后的長期發(fā)展做好足夠的預期和準備弟灼。
2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更迭
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更迭可以理解為:圍繞用戶體驗進行的產(chǎn)品升級冒黑,具體表現(xiàn)可能在于功能的增刪改田绑,也可能表現(xiàn)在UI與交互的優(yōu)化,甚至可能是對于用戶來說感知極弱的一個后臺邏輯的修復抡爹。
每一次產(chǎn)品的迭代掩驱,都必須有一個核心并且明確的目標。圍繞著這個目標冬竟,制定產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標欧穴,用以衡量每一次迭代的目標是否達成。但是泵殴,切忌將產(chǎn)品迭代等同于單純的“做加法”涮帘;正確的產(chǎn)品迭代應該是在不斷的迭代中,在優(yōu)化產(chǎn)品的同時笑诅,逐步重塑整個產(chǎn)品调缨。
3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的特點莫過于以用戶為中心吆你。所有的產(chǎn)品設(shè)計都是以用戶優(yōu)先弦叶,強調(diào)用戶體驗「径啵互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要實現(xiàn)的最終目的伤哺,就是實現(xiàn)與用戶的對話,從而更好地服務用戶者祖;而不是強硬地將產(chǎn)品功能推到用戶立莉,對用戶進行說教。
4七问、產(chǎn)品經(jīng)理眼中的產(chǎn)品
在產(chǎn)品經(jīng)理眼中桃序,處處是產(chǎn)品,處處是流程烂瘫,處處是bug。
一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在程序員看來坟比,看到的可能是一行又一行的代碼芦鳍;而有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的設(shè)計者,在產(chǎn)品思維的驅(qū)使下葛账,會習慣性對產(chǎn)品進行剖析柠衅。在普通用戶使用一個功能的時候,產(chǎn)品經(jīng)理可能已經(jīng)在腦中勾勒出這個功能的業(yè)務流程籍琳,交互邏輯菲宴,商業(yè)模式是怎么樣的,前后端的數(shù)據(jù)流向是怎么樣的等等趋急。
二喝峦、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的構(gòu)成
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是從傳統(tǒng)意義上的“產(chǎn)品”延伸而來,作為滿足用戶需求呜达,提供用戶服務的一種載體而存在谣蠢。更多的時候,這種載體是無形的查近,也就是我們常說的軟件服務眉踱,手機端APP;隨著今年智能硬件的飛速發(fā)展霜威,如天貓精靈等AI類產(chǎn)品也加入了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的行列谈喳。但究其根本,智能硬件的核心仍然是軟件戈泼,即硬件內(nèi)支撐服務的算法婿禽。
接下來,我們將以APP為例矮冬,從產(chǎn)品前端谈宛、產(chǎn)品后端、數(shù)據(jù)庫和接口幾個方面來進行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的構(gòu)成分析胎署。
1吆录、產(chǎn)品的前端
產(chǎn)品的前端,也可稱為服務端琼牧,顧名思義就是展現(xiàn)在前的產(chǎn)品界面恢筝,用戶所能看到的產(chǎn)品都是前端。從互聯(lián)網(wǎng)初期通過網(wǎng)站進行瀏覽的網(wǎng)頁巨坊,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代通過手機使用APP使用的產(chǎn)品頁面撬槽,都是產(chǎn)品的前端。產(chǎn)品前端作為和用戶直接關(guān)聯(lián)的模塊趾撵,擔任著產(chǎn)品“門面”的角色侄柔,產(chǎn)品經(jīng)理工作中的前端設(shè)計共啃。
從技術(shù)的層面來講,前端的基礎(chǔ)技術(shù)一般會包含HTML暂题、CSS和JS等幾個部分移剪。前端通過接口從后端獲取數(shù)據(jù),從而在前端頁面實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和各種功能的邏輯薪者。
2纵苛、產(chǎn)品的后端
產(chǎn)品的后端,也可稱為產(chǎn)品的服務端言津,服務端的作用是進行產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進行存儲管理以及進行復雜業(yè)務邏輯的處理攻人。產(chǎn)品經(jīng)理在進行產(chǎn)品設(shè)計的時候,雖然更多的傾向于產(chǎn)品前端悬槽,但是前后端之間的信息交互與數(shù)據(jù)存儲卻是服務端完成的怀吻,所以了解后端的完整機制,也是很有必要的陷谱。還有一部分產(chǎn)品經(jīng)理作為后端產(chǎn)品經(jīng)理烙博,肩負著后臺設(shè)計的大任。產(chǎn)品后端的設(shè)計與前端設(shè)計最大的差別在于烟逊,前端更注重用戶的體驗渣窜,后端更注重業(yè)務的流程。
從技術(shù)層面來講宪躯,Java和PHP都屬于比較常見的后端開發(fā)語言乔宿。對應Java語言,Java EE是一個開發(fā)框架平臺访雪;在Java EE的基礎(chǔ)上详瑞,可以實現(xiàn)許多復雜的服務端業(yè)務邏輯。PHP是一種腳本語言臣缀,一般作為網(wǎng)頁開發(fā)的后端語言使用坝橡。
3、數(shù)據(jù)庫構(gòu)成
產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫精置,存儲著所有與產(chǎn)品相關(guān)的功能數(shù)據(jù)计寇、用戶信息、操作數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)脂倦。數(shù)據(jù)庫在服務端運行著番宁,支撐著著產(chǎn)品前端功能所需的數(shù)據(jù)處理與邏輯控制。所有的功能赖阻,最終都是通過數(shù)據(jù)來表現(xiàn)出來的蝶押。
從技術(shù)層面來講,數(shù)據(jù)庫是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)的基礎(chǔ)技術(shù)火欧,是用戶能夠正常使用產(chǎn)品的基礎(chǔ)棋电。最常見的數(shù)據(jù)庫是關(guān)系數(shù)據(jù)庫茎截,最常用的數(shù)據(jù)庫操作語言是SQL,即機構(gòu)化查詢語句离陶。說到數(shù)據(jù)庫稼虎,最基礎(chǔ)的操作就是“增”“刪”“改”。我們可以通過數(shù)據(jù)庫操作語言對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行增刪改查等操作招刨。
4、接口
接口哀军,顧名思義起到了“連接”的作用沉眶。前面我們提到,產(chǎn)品的前后端之間進行信息同步于數(shù)據(jù)交互杉适,才能使產(chǎn)品功能正常運轉(zhuǎn)谎倔;那么接口承擔的角色就是“橋梁”。
當前端向后端發(fā)起某個請求時猿推,客戶端會將相應的請求數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)接口傳遞給后端服務器片习,服務器完成一系列的判斷和邏輯處理后,再通過數(shù)據(jù)接口將處理的結(jié)構(gòu)反饋至客戶端蹬叭,客戶端就能根據(jù)接口反饋的結(jié)果藕咏,來處理前端展現(xiàn)的效果。
從上文我們可以看到秽五,從角度廣義和技術(shù)角度孽查,我們看到的產(chǎn)品時完全不一樣的,希望同為產(chǎn)品的你坦喘,也能看到自己眼中不一樣的產(chǎn)品盲再,有自己的理解與思考。