在許多企業(yè)家看來(lái)叮姑，側(cè)翼戰(zhàn)只不過(guò)是一種軍事上的概念唉地，在商戰(zhàn)中難有用武之地。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為传透，事實(shí)并非如此耘沼，側(cè)翼攻擊是商戰(zhàn)中最具創(chuàng)新性的方法。許多軍事家在制定作戰(zhàn)計(jì)劃時(shí)朱盐，花費(fèi)大量時(shí)間尋找發(fā)動(dòng)側(cè)擊行動(dòng)的途徑群嗤。美國(guó)最近一次重要的登陸勝利就是一次側(cè)翼戰(zhàn)，即1950年麥克阿瑟將軍在仁川港的登陸兵琳。但側(cè)擊行動(dòng)并不總能成功骚烧，1944年盟軍在安奇奧的失敗就是著名案例。不管對(duì)于商業(yè)還是軍事來(lái)說(shuō)闰围，側(cè)翼攻擊都是一種大膽的行動(dòng)。比起其他戰(zhàn)略形式來(lái)既峡，側(cè)翼攻擊更需要掌握作戰(zhàn)原則羡榴，進(jìn)攻開(kāi)始后，這些能力同一位優(yōu)秀的棋手所擁有的特質(zhì)相差無(wú)幾运敢。
原則
一：一場(chǎng)漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無(wú)人之境
你可不能把自己的傘兵空投到敵人機(jī)槍陣地的高地上校仑，也不能把側(cè)翼戰(zhàn)的產(chǎn)品直接送入對(duì)手已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品的“虎口”忠售。市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品，但它必須有創(chuàng)新和獨(dú)到之處迄沫。因此稻扬，潛在顧客一定會(huì)將其歸入新產(chǎn)品系列。
數(shù)字設(shè)備公司利用一種小型電腦向IBM公司發(fā)起側(cè)翼攻擊羊瘩，人們稱這種新產(chǎn)品為“迷你電腦”泰佳，與IBM公司的大型電腦正好相反。這個(gè)例子可能并不明顯尘吗，但側(cè)翼戰(zhàn)成功與否通常取決于你創(chuàng)造并保持某一種獨(dú)特風(fēng)格的能力逝她。有時(shí)這樣做是十分困難的，尤其是防御方會(huì)竭力通過(guò)否認(rèn)這種新東西的存在來(lái)削弱進(jìn)攻的威力睬捶。這一點(diǎn)是可以預(yù)見(jiàn)的黔宛。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論稱之為市場(chǎng)細(xì)分，即尋找有利的子市場(chǎng)或別人注意不到的市場(chǎng)空隙擒贸。這是一個(gè)重要的限制條件臀晃。為了發(fā)動(dòng)一場(chǎng)名副其實(shí)的側(cè)翼戰(zhàn)，你必須首先占領(lǐng)有利的市場(chǎng)介劫。否則徽惋，就僅僅是一場(chǎng)對(duì)防御陣地的進(jìn)攻戰(zhàn)。
側(cè)翼戰(zhàn)和進(jìn)攻戰(zhàn)是截然不同的蜕猫。無(wú)防御的某個(gè)山頭或某個(gè)子市場(chǎng)可用一個(gè)班的兵力拿下它寂曹，如果同樣的山頭防御牢固的話，則需要整個(gè)師的兵力盡最大努力去攻取回右。側(cè)翼戰(zhàn)技藝需要非常卓越的預(yù)見(jiàn)能力隆圆，其原因就是在一場(chǎng)真正的側(cè)翼戰(zhàn)中你要推出的新產(chǎn)品或新服務(wù)項(xiàng)目必須有所創(chuàng)新。
這一要求使得B型學(xué)習(xí)電腦十分難堪翔烁，因?yàn)樗降瓱o(wú)奇渺氧，很少有人使用。當(dāng)米勒公司用萊特牌啤酒向同行發(fā)起側(cè)翼攻擊時(shí)蹬屹，其淡啤酒的目標(biāo)市場(chǎng)是什么侣背？當(dāng)然，是姿樸(Zip)牌啤酒】現(xiàn)在贩耐，美國(guó)人消費(fèi)的3500萬(wàn)桶啤酒，大多數(shù)是由米勒公司生產(chǎn)的厦取。
對(duì)于一名傳統(tǒng)型的市場(chǎng)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)潮太，出售沒(méi)有市場(chǎng)的產(chǎn)品是相當(dāng)困難的。但是，如果你想發(fā)動(dòng)一場(chǎng)成功的側(cè)翼戰(zhàn)的話铡买，這也正是你必須努力去做的事更鲁。如果不能開(kāi)市大吉，生產(chǎn)又將從何而來(lái)奇钞？它來(lái)自于你側(cè)翼攻擊其一般部位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手澡为。敵方兵力分散是一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)成功的必備條件。側(cè)翼戰(zhàn)能夠產(chǎn)生巨大的能量景埃，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要想阻止這種進(jìn)攻也是極其困難的媒至。
當(dāng)梅塞德斯的奔馳牌汽車在超豪華型汽車市場(chǎng)上側(cè)翼進(jìn)攻通用汽車公司卡迪拉克牌小汽車的時(shí)候，這一攻擊恰到好處纠亚，刺激了卡迪拉克的主顧去購(gòu)買梅塞德斯牌汽車塘慕。然而，卡迪拉克的主顧畢竟習(xí)慣于購(gòu)買最高級(jí)的蒂胞。就在推出高價(jià)薩維爾牌汽車之后图呢，卡迪拉克便在一定程度上收復(fù)了失地。
二：戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計(jì)劃的重要因素
從實(shí)質(zhì)上講骗随，側(cè)翼戰(zhàn)是一場(chǎng)奇襲戰(zhàn)蛤织。在這方面與進(jìn)攻戰(zhàn)或防御戰(zhàn)有所不同，后者基本上是能估計(jì)到的鸿染。（如果福特汽車公司準(zhǔn)備進(jìn)攻通用汽車公司指蚜，就必須先進(jìn)攻雪佛萊和卡迪拉克之間的某些地帶）≌墙罚可是摊鸡，側(cè)翼戰(zhàn)就不同了。最成功的側(cè)翼運(yùn)動(dòng)是完全不可預(yù)測(cè)的蚕冬。突襲性越大挖帘，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時(shí)間就越長(zhǎng)疫向。
突然襲擊還可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣，使其銷售隊(duì)伍暫受挫。不幸的是抠璃，大規(guī)模的側(cè)翼運(yùn)動(dòng)時(shí)常由于市場(chǎng)試銷或過(guò)多的市場(chǎng)營(yíng)銷研究而導(dǎo)致失敗弄唧，因?yàn)檫@樣做會(huì)使戰(zhàn)略意圖在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前暴露無(wú)遺侈咕。一個(gè)很典型的例子是達(dá)特利爾（Datril）牌止痛藥耿币，由于市場(chǎng)試銷提醒了強(qiáng)生公司的潛在危險(xiǎn)，所以達(dá)特利爾完全喪失了成功的良機(jī)棺聊。通過(guò)市場(chǎng)試銷規(guī)劃的側(cè)翼有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們采取有效措施將你置之于死地伞租。
如果這個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愚蠢到忽視你的成功的市場(chǎng)試銷又將如何呢？當(dāng)然限佩，你大概能夠在全國(guó)范圍內(nèi)推出自己的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目葵诈，并取得巨大的成功。換言之，你可以用手在自己身上畫十字作祈禱驯击，希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不去注意你在干什么。你可能會(huì)幸運(yùn)耐亏。而另一方面徊都，你也許會(huì)冒險(xiǎn)干一些諸如違反某項(xiàng)軍事計(jì)劃原則的事：把你的戰(zhàn)略建立在敵人能夠干些什么的基礎(chǔ)之上，而不是僅僅建立在敵人可能會(huì)干些什么的基礎(chǔ)之上广辰。
三：追求與進(jìn)攻本身同等重要
這是一個(gè)廣為流傳的原則暇矫。克勞塞維茨說(shuō)：“沒(méi)有追求，便沒(méi)有戰(zhàn)果累累的勝利择吊±罡”然而，有些公司在前進(jìn)之后又退卻了几睛，這類公司實(shí)在太多了房轿。它們實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷初期目標(biāo)之后，就把各種資源投在其他地方所森，不再繼續(xù)努力囱持。這是一種失策之舉，尤其在側(cè)翼運(yùn)動(dòng)中更是如此焕济。有句古典的軍事格言：有增援者勝纷妆，半途而廢者敗。
假設(shè)某家公司有5種產(chǎn)品晴弃，其中掩幢，3種是成功的，2種是失敗的上鞠。你認(rèn)為哪一種產(chǎn)品應(yīng)首先引起最高管理部門的注意际邻？對(duì)了，是失敗的產(chǎn)品旗国。實(shí)際上枯怖，恰恰應(yīng)是采取相反的選擇，即舍棄失敗的產(chǎn)品能曾，把有限的財(cái)力投入到本公司牌子最硬的拳頭產(chǎn)品上去度硝。這與股票市場(chǎng)上的賺錢的基本原則完全相同：杜絕虧損，擴(kuò)大贏利寿冕。但是蕊程，感情因素常常超出經(jīng)濟(jì)因素，這也許就是許多公司與成功無(wú)緣的原因驼唱。他們?nèi)菀缀鲆曃磥?lái)藻茂，把所有的市場(chǎng)營(yíng)銷資金都花費(fèi)在努力扭轉(zhuǎn)以往犯下的戰(zhàn)略性失誤上面。
四
當(dāng)你擁有的某種側(cè)翼進(jìn)攻產(chǎn)品開(kāi)始取勝時(shí)，你應(yīng)再接再厲加油干辨赐。你的目標(biāo)應(yīng)該是一勝再勝优俘。市場(chǎng)營(yíng)銷部門往往強(qiáng)調(diào)保護(hù)本公司免遭失敗。它們將大部分時(shí)間和力量用在保護(hù)老產(chǎn)品和已有的市場(chǎng)上掀序，根本不思進(jìn)取帆焕。
五
建立牢固陣地的最佳電動(dòng)機(jī)是在剛剛推出令人新奇的新產(chǎn)品之初，那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈或逐漸減弱不恭。這是一種很少能夠長(zhǎng)期享受的奢侈品叶雹。近年來(lái)，大規(guī)模側(cè)翼戰(zhàn)成功的實(shí)例都有過(guò)可觀的預(yù)先成功换吧，如夢(mèng)幻牌（Fantastic）噴射清潔劑折晦，克勞斯普（Close-up）牌牙膏和萊特牌啤酒等就屬這種情況。失敗乃成功之母沾瓦。在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者用一系列仿效產(chǎn)品阻止你有進(jìn)攻并將你擊敗之前满着，運(yùn)用你的市場(chǎng)營(yíng)銷力量迅速把產(chǎn)品打入市場(chǎng)是至關(guān)重要的。
六
如果你在一場(chǎng)成功的側(cè)翼戰(zhàn)之后沒(méi)有能力緊接著再次發(fā)起攻擊的話暴拄，又該怎么辦漓滔？這種情況在許多行業(yè)（如汽車、啤酒乖篷、計(jì)算機(jī)等行業(yè)）也確實(shí)存在响驴。可能一開(kāi)始你就不應(yīng)該發(fā)起一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)而應(yīng)當(dāng)打一場(chǎng)游擊戰(zhàn)撕蔼。市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史充滿著許多初戰(zhàn)告捷的側(cè)翼進(jìn)攻的故事豁鲤，然而最終都以資源缺乏、后勁不足而失利鲸沮。
你是否還記得阿爾塔（Altair）之戰(zhàn)琳骡？它是在1975年由一家叫做米茨（MITS）的公司挑起的。阿爾塔是世界第一臺(tái)小型電腦的牌號(hào)讼溺。不過(guò)楣号，由于米茨公司缺乏連續(xù)進(jìn)攻的資源，只得于1977年出售給一家企業(yè)集團(tuán)怒坯，2年后即告破產(chǎn)炫狱。米茨公司的壽命總共還不到4年。（其創(chuàng)始人埃德·羅伯特用阿爾塔的利潤(rùn)收入購(gòu)買了佐治亞州的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)剔猿。）無(wú)論從哪個(gè)方面看视译，阿爾塔都是自我成功的犧牲品。它所開(kāi)拓的是一個(gè)巨大的市場(chǎng)归敬，最終吸引了資源更加雄厚的大公司酷含。
七
大多數(shù)公司將再也沒(méi)有推出個(gè)人電腦的機(jī)會(huì)了鄙早。它們將不得不滿足于推出更平庸的產(chǎn)品。在你的產(chǎn)品目錄里椅亚，你將怎樣抓住側(cè)翼進(jìn)攻的機(jī)會(huì)限番？讓我們來(lái)回顧一些典型的側(cè)翼戰(zhàn)例吧。
2類型
低價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)是一種最明顯的側(cè)翼戰(zhàn)形式呀舔。其優(yōu)勢(shì)便于進(jìn)入市場(chǎng)扳缕。畢竟每個(gè)人都想省錢，而要想靠降低來(lái)掙錢卻不是件容易事别威。降低的廖竅是在顧客不注意或不關(guān)心的方面降低成本，這是一種不露聲色的方法驴剔。15年前省古，天天旅店（Days Inns）在最廉價(jià)普通汽車旅館市場(chǎng)上向假日旅店（Holiday Inns）發(fā)起了側(cè)翼進(jìn)攻。天天旅店在當(dāng)今美國(guó)的小旅館連鎖中位居第八丧失，該店是利潤(rùn)收入最高者之一豺妓。
巴吉特公司在最廉價(jià)的出租汽車市場(chǎng)上曾向赫茲和艾維斯公司發(fā)動(dòng)過(guò)側(cè)翼戟。現(xiàn)在布讹，巴吉特公司在出租汽車市場(chǎng)上為爭(zhēng)取第三位正與國(guó)民公司激烈作戰(zhàn)琳拭。但是，請(qǐng)注意乘勝追擊原則的重要意義描验。巴吉特是首先迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)的出租汽車公司白嘁，目前，它在全世界37個(gè)國(guó)家擁有1200多個(gè)出租汽車點(diǎn)膘流。這種迅速運(yùn)動(dòng)的追擊戰(zhàn)使得該公司一直遙遙領(lǐng)先于那些盲目模仿低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的公司（如道勒絮缅、施利夫蒂、伊考諾·卡爾等）呼股。
1975年耕魄，一家叫做賽文（Savin）的公司乘施樂(lè)公司不備，推出了日本理光公司生產(chǎn)的小型廉價(jià)復(fù)印機(jī)彭谁。賽文公司不久在廣告中夸口說(shuō)吸奴，它在美國(guó)市場(chǎng)上投放的復(fù)印機(jī)比施樂(lè)和IBM兩家公司的總和還要多。在航空業(yè)缠局，人民捷運(yùn)（PEOPLExpress）公司正在利用傳統(tǒng)的低價(jià)格则奥、無(wú)修飾戰(zhàn)略獲得迅速發(fā)展。
心理學(xué)家羅伯特·B·薩爾迪尼經(jīng)常講述有關(guān)亞利桑那州一家珠寶店發(fā)生的故事甩鳄。這家珠寶店的一大批綠松寶石長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津逞度。只是在一次旅行前，店主草草寫了個(gè)字條交給她的銷售經(jīng)理：“假若生意如故妙啃，價(jià)格×1/2.”也就是說(shuō)档泽，為了使這批寶石盡快脫手俊戳，即使虧本也在所不惜。當(dāng)她幾天后返回時(shí)馆匿，那些綠松寶石早已售完抑胎。不過(guò)，這是因?yàn)槭圬泦T把那張潦草的字條中的1/2錯(cuò)看成了2渐北，這批寶石才會(huì)全部以原價(jià)格的2倍（而不是半價(jià)）賣出阿逃。
許多產(chǎn)品實(shí)行高價(jià)反倒帶來(lái)利潤(rùn)。這種定價(jià)方法能使產(chǎn)品增加信譽(yù)赃蛛。例如恃锉，歡樂(lè)牌香水的廣告就自稱是“世界上最高級(jí)昂貴的香水”。該產(chǎn)品的定價(jià)為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)呕臂。
高價(jià)側(cè)翼運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的有許多機(jī)會(huì)破托。以爆米花為例，1975年亨特·維森公司耗資600萬(wàn)美元為奧維爾·萊德貝徹公司的高米牌爆米花作廣告歧蒋。（那一年土砂，各種爆米花的銷售收入只有8500萬(wàn)美元。）由于售價(jià)比市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌高出2倍半谜洽，奧維爾·萊德貝徹公司成了“暴發(fā)戶”萝映。4年后，它成為全美國(guó)爆米花領(lǐng)先品牌阐虚，盡管其標(biāo)簽上寫有“世界上最昂貴的爆米花”的字樣序臂。甚至像超級(jí)市場(chǎng)這種“低價(jià)堡壘”也可以用高價(jià)來(lái)攻擊。高米超級(jí)市場(chǎng)出售質(zhì)量精美的商品实束，如已開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的龍蝦肉贸宏、塊菌、魚子醬磕洪，以及日用的狗食食品和清潔劑等吭练。在美國(guó)東海岸，格蘭德聯(lián)合公司也開(kāi)設(shè)了34家名為“食品商場(chǎng)的美食家超級(jí)市場(chǎng)析显。在明尼波利斯鲫咽，拜爾利是一個(gè)裝飾有地毯走廊和水晶枝型吊燈的6家商店組成的小型連鎖公司，它是美國(guó)一流設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的超級(jí)市場(chǎng)谷异。
另一個(gè)典型的高價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)實(shí)例是“哈根·戴茲”分尸，這是一種超級(jí)高價(jià)冰淇淋的牌號(hào)。它是第一種高蛋白脫脂肪型冰淇淋〈踵冢現(xiàn)在箩绍，其銷售量超過(guò)了所有其它各種高價(jià)冰淇淋的總和。
幾乎所有種類的商品都有企業(yè)開(kāi)展過(guò)成功的高價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)尺上，從汽車業(yè)（梅塞德斯—奔馳）到銀行業(yè)（摩根-格瓦蘭延）和啤酒業(yè)（梅芝勞勃）材蛛，從肯科達(dá)飛機(jī)到肯科達(dá)手表圆到，幾乎所有產(chǎn)品或服務(wù)都在為高價(jià)進(jìn)攻提供了金色的良機(jī)。為什么高價(jià)能比低價(jià)創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)卑吭？一是由于潛在購(gòu)買者總是把價(jià)格同質(zhì)量等同起來(lái)芽淡，認(rèn)為“一分價(jià)錢一分貨”；二是由于高價(jià)所具有的潛能可帶來(lái)更多的邊際利潤(rùn)豆赏，高額的邊際利潤(rùn)使得公司能在一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)的關(guān)鍵性追擊階段籌措到充分的資金挣菲。
以小型產(chǎn)品發(fā)動(dòng)側(cè)翼戰(zhàn)的典型實(shí)例是日本索尼公司，它利用集成電路首創(chuàng)了一系列富有新意的小型產(chǎn)品掷邦，包括“圖美” （Tummy）電視機(jī)白胀、“沃克曼”放音機(jī)和“沃奇曼”袖珍電視機(jī)等。然而抚岗，最典型的側(cè)翼進(jìn)攻當(dāng)首推甲蟲型汽車纹笼。自從大眾汽車公司成功地從側(cè)翼打擊了通用汽車公司以來(lái)，美國(guó)汽車業(yè)至今還沒(méi)有發(fā)生過(guò)類似事情苟跪。
通用汽車公司生產(chǎn)了大型號(hào)的轎車，大眾公司推出了小型轎車蔓涧；通用汽車公司的發(fā)動(dòng)機(jī)裝在汽車的前部件已，大眾公司則把它設(shè)計(jì)在后面；通用汽車公司的轎車外表美觀元暴，甲蟲型汽車相貌丑陋篷扩。“想想小型車茉盏！”作為一家對(duì)“底特律堡壘”突襲的大眾汽車公司的廣告說(shuō)鉴未，這是一場(chǎng)典型的側(cè)翼進(jìn)攻。然而鸠姨，大眾汽車公司在第一次機(jī)會(huì)到來(lái)之際就開(kāi)始考慮大型號(hào)汽車了铜秆。它相繼推出8座小型客車，4門411型和412型轎車讶迁，娛樂(lè)用達(dá)夏（Dasher）汽車以及吉普型大眾汽車连茧。 “各種大眾車竭誠(chéng)為大眾服務(wù)”，這則力圖大眾車為所有消費(fèi)者喜愛(ài)的廣告如是說(shuō)巍糯。
從市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)來(lái)看啸驯，大眾汽車公司在同一品牌下涉及的不同產(chǎn)品太多，從而分散了自己的兵力祟峦，這是一種危機(jī)四伏罚斗、不堪一擊的編隊(duì)方式，之后發(fā)生的事情是不難預(yù)料的宅楞。豐田针姿、達(dá)特桑袱吆、本田等日本汽車突破了大眾汽車的薄弱防線蜂擁而入。
大眾汽車曾一度在美國(guó)進(jìn)口轎車市場(chǎng)上占據(jù)了67%的份額搓幌，其年銷售量相當(dāng)于美國(guó)第二大進(jìn)口商的19倍杆故。而現(xiàn)在，它連美國(guó)進(jìn)口車市場(chǎng)的7%還不到溉愁。該公司已經(jīng)完成了它的整個(gè)周期处铛。小型產(chǎn)品使大眾車強(qiáng)大，大型車又使之走向弱小拐揭。
市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)的另一位先驅(qū)是海德滑雪用品公司的創(chuàng)始人霍華德·海德撤蟆。他將自己的滑雪用品公司賣出后便轉(zhuǎn)向了網(wǎng)球，并開(kāi)始考慮大型產(chǎn)品堂污。1976年家肯，海德的普林斯制造公司推出了特大型號(hào)的網(wǎng)球拍。盡管人們諷刺地叫它騙子公司的網(wǎng)球拍盟猖，但這種新穎的普林斯產(chǎn)品還是控制了高質(zhì)量的網(wǎng)球市場(chǎng)讨衣。到1984年，其市場(chǎng)占有率已達(dá)30%.
這一切對(duì)于普林斯公司來(lái)說(shuō)還是不夠的式镐，更確切地說(shuō)反镇，它最近購(gòu)買了普林斯公司的奇斯·布羅·龐茨公司。這樣娘汞，普林斯又推出了一系列中號(hào)的網(wǎng)球拍歹茶，比最早推出的普林斯產(chǎn)品縮小25%.人們由此可望看到歷史的重演。普林斯利用大號(hào)產(chǎn)品獲得成功之后你弦，又開(kāi)始考慮生產(chǎn)小號(hào)產(chǎn)品惊豺，并且正在這樣做。用一位網(wǎng)球店店主的話來(lái)說(shuō)就是禽作，“他們沒(méi)有和帶他們進(jìn)舞廳的人一起跳舞尸昧。”
喂項(xiàng)有力的戰(zhàn)略是側(cè)翼攻擊競(jìng)爭(zhēng)者的分銷方式旷偿。有時(shí)彻磁，你可以打通一條新的分銷渠道去側(cè)翼攻擊壕溝防御且陣地穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。手表一度幾乎僅在高級(jí)百貨商店和珠寶商店出售狸捅。自從天美時(shí)公司利用食品雜貨店側(cè)翼進(jìn)攻已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的老產(chǎn)品之后衷蜓，這種情況即告結(jié)束。愛(ài)芒是首創(chuàng)挨門挨戶推銷化妝品的公司尘喝，這是一種對(duì)若干種已經(jīng)固定下來(lái)的分銷方式的側(cè)翼進(jìn)攻（愛(ài)芳正在沿著富勒刷子公司和其他公司開(kāi)辟的道路前進(jìn)）磁浇。可能打擊力最強(qiáng)的側(cè)翼進(jìn)攻是由哈尼斯發(fā)起的朽褪。70年代初期置吓，哈尼斯的“萊格斯”（L‘eggs）牌褲襪售價(jià)低廉无虚，在作品和雜貨批發(fā)商店的貨架上銷售成功。在新穎的包裝和強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)支持下衍锚，萊格斯在5年內(nèi)就占領(lǐng)了整個(gè)褲襪市場(chǎng)的13%.
自從寶潔公司的浪峰牌牙膏獲得了美國(guó)口愛(ài)協(xié)會(huì)的批準(zhǔn)并迅速高居牙膏市場(chǎng)銷售首位以來(lái)友题，至今再也沒(méi)有任何一種牙膏能取代它的地位。然而戴质，從那時(shí)起已有幾個(gè)品牌的牙膏利用產(chǎn)品樣式通過(guò)側(cè)翼運(yùn)動(dòng)取得成功度宦。
第一個(gè)品牌是在70年代初期由萊佛公司推出的。當(dāng)時(shí)告匠，萊佛公司覺(jué)得戈抄，一個(gè)看去像清潔漱口劑的產(chǎn)品將使消費(fèi)者感受到清潔劑氣味。然而后专，假如用它來(lái)刷白牙齒的話划鸽，還需要加入磨蝕劑。萊佛的兩位科學(xué)家發(fā)現(xiàn)了二氧化硅磨蝕劑戚哎，它從未加入牙膏之中裸诽，有可能使牙膏按配方制成一種半透明的膠滯體。最后型凳，萊佛推出了“克勞斯普”牌牙膏丈冬，其清潔膠滯體呈紅色。這種牙膏在銷售中一舉躍居第三位啰脚。
你可能會(huì)認(rèn)為這種膠滯體的配方是實(shí)驗(yàn)室里某次偶然發(fā)現(xiàn)的結(jié)果，那你就錯(cuò)了实夹￠吓ǎ“克勞斯普”牌牙膏的概念是牙齒刷白物和漱口劑紅色清潔膠滯體的合成物，這也是一種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略亮航。這兩位科學(xué)家積極尋找能使這一概念付諸實(shí)施的混合物荸实，其中蘊(yùn)藏著優(yōu)秀戰(zhàn)略思想帶來(lái)的戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)。如果你知道了它就是你刻意尋求的東西缴淋，那么准给，當(dāng)你碰到它的時(shí)候你就能非常容易地認(rèn)出它。
萊佛的下一步驟也是匠心獨(dú)具的重抖。它決定在“克勞斯普”牌牙膏里添加氟化物露氮，目標(biāo)市場(chǎng)是6-12歲的少年兒童。不過(guò)钟沛，萊佛沒(méi)有重踩大眾汽車公司的覆轍畔规，它沒(méi)有擴(kuò)展自己的戰(zhàn)線，沒(méi)有推出含有氟化物的牙膏恨统。它設(shè)計(jì)了一種新的品牌叁扫，取名艾姆（Aim）三妈。大規(guī)模的牙膏戰(zhàn)一直是在消費(fèi)者口腔里決勝負(fù)的。少年兒童喜歡甜味牙膏莫绣，他們的選票通吵肫眩可以決定整個(gè)家庭使用牙膏的品牌。艾姆是種含有氟化物的甜味膠滯體对室，如同“克勞斯普”一樣模燥，它也創(chuàng)出了牌子。這兩種品牌的牙膏已占有20%的市場(chǎng)份額软驰。
然而涧窒，一家叫做畢肯（Beecham）的公司證明了用新鮮氣味加上以少年兒童為側(cè)翼進(jìn)攻目標(biāo)的途徑不止一條。在艾姆的知名度有了驚人提高的幾年之后锭亏，畢肯推出了阿克·弗萊什（Aqua-fresh）這種牙齒有雙重保護(hù)作用的牙膏纠吴。它與艾姆有著明顯差異，它是一種白色牙膏（出于爭(zhēng)奪少年兒童的考慮）加上藍(lán)色膠滯體（帶有清潔氣味）的混合物慧瘤。
作為一種觀念戴已，不同樣式的牙膏，其發(fā)動(dòng)側(cè)翼戰(zhàn)的方式也是多種多樣的锅减。幾乎所有產(chǎn)品都適用這種技術(shù)糖儡。例如，條形肥皂作為市場(chǎng)營(yíng)銷歷史最悠久的產(chǎn)品之一怔匣，它至今在一系列添加劑肥皂中幸免淘汰之厄運(yùn)握联。多年來(lái)，市場(chǎng)上一直暢銷著含香料每瞒、除臭劑以及潤(rùn)膚霜的肥皂金闽。最新型的肥皂是軟性皂，它是液體皂的雛型剿骨。軟性皂證明了首創(chuàng)的重要性代芜。在一段時(shí)間內(nèi)，液體皂占到肥皂市場(chǎng)的50%.今天浓利，大多數(shù)仿制品已不復(fù)存在挤庇，而軟性皂卻居首位。
在許多人都為發(fā)高燒所折磨的年代贷掖，斯托夫公司推出了“林·魁辛”（無(wú)脂肪熟菜）嫡秕，它是一道單獨(dú)上桌的冷凍主菜，所含卡路里不到300苹威。人們的興趣突然間發(fā)生了變化淘菩。全美各地的健康俱樂(lè)部如雨后春筍般地紛紛出現(xiàn)。難怪林·魁辛取得了持久的成功。在不到一年的時(shí)間內(nèi)潮改，它已店領(lǐng)了美國(guó)10%的冷凍主菜市場(chǎng)狭郑。斯托夫頗具古典軍事雄風(fēng)，它在一場(chǎng)大型推銷攻勢(shì)中推出了這一產(chǎn)品汇在。它不是躡手躡腳地潛入市場(chǎng)翰萨，也沒(méi)有進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)試銷。林·魁辛的廣告宣傳也是聲勢(shì)浩大的糕殉。在第一年亩鬼，其廣告費(fèi)為所有冷凍主菜廣告費(fèi)總和的1/3,同時(shí)，斯托夫還具有古典的追擊雄風(fēng)阿蝶，繼續(xù)保持著林·魁辛對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大壓力雳锋。隨著這一品牌的成長(zhǎng)發(fā)展，它控制了冷凍熟菜市場(chǎng)羡洁，有效地阻截了競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì)玷过。
3成功要素
側(cè)翼戰(zhàn)不屬于那些膽小鬼和優(yōu)柔寡斷者。它是一場(chǎng)有可能大發(fā)橫財(cái)同時(shí)也有可能傾家蕩產(chǎn)的賭博筑煮。而且辛蚊，側(cè)翼攻擊更需要有想象力和預(yù)見(jiàn)力。大號(hào)網(wǎng)球拍是否有市場(chǎng)真仲？在普林斯有所行動(dòng)之前袋马，根本就無(wú)所謂大號(hào)網(wǎng)球拍的市場(chǎng)。
研究的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理們時(shí)常感到側(cè)翼戰(zhàn)相當(dāng)難以實(shí)施秸应。他們總想用調(diào)查研究來(lái)取代預(yù)見(jiàn)虑凛。潛在購(gòu)買者無(wú)法知道如果將來(lái)他們的選擇有了很大改變后可能會(huì)買什么商品。一場(chǎng)漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)能對(duì)顧客的選擇產(chǎn)生實(shí)際影響软啼。
“您愿意花2000美元買一臺(tái)個(gè)人電腦嗎桑谍？”10年前大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)不愿意。而今天焰宣，他們中的許多人正從蘭德電腦商店走出來(lái)霉囚，手里拿著蘋果機(jī)和IBM的PC機(jī)捕仔。側(cè)翼戰(zhàn)常常需要行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的合作才能成功匕积。這句話是對(duì)下述情況的錯(cuò)誤解釋，即IBM公司本身存在著小型電腦的潛在市場(chǎng)榜跌，它讓蘋果機(jī)得到了起步的機(jī)會(huì)闪唆。IBM贈(zèng)送給蘋果機(jī)的禮物就是4年時(shí)間。設(shè)想一下你正在考慮發(fā)起側(cè)翼運(yùn)動(dòng)钓葫，你能指望的時(shí)間又是多少悄蕾？
閱讀商業(yè)報(bào)刊
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常會(huì)將其未來(lái)的打算公開(kāi)化。如果它們已經(jīng)處在明顯的地位去阻止別人的某種發(fā)展，一般來(lái)講帆调，你就可以獲得額外時(shí)間奠骄。在它們能夠模仿你的行動(dòng)之前，它們不得不吞下自我主義的結(jié)果番刊。這種情況可為你提供時(shí)間含鳞。
生產(chǎn)的領(lǐng)先時(shí)間
在通用汽車公司能夠在市場(chǎng)上投放小汽車之前，大眾汽車公司可望得到幾年的時(shí)間芹务。在汽車行業(yè)中蝉绷，即使每年車型都變化，從設(shè)計(jì)到投產(chǎn)也需要3年時(shí)間枣抱。一輛完全新型的汽車（如超小型汽車）所需的時(shí)間更長(zhǎng)熔吗。第一輛大眾汽車于1949年打入新澤西州，直到1959年通用汽車公司才推出第一輛“考維爾”牌汽車佳晶。從那時(shí)起桅狠，日本也介入了這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)美國(guó)發(fā)動(dòng)了高速小型轎車的入侵戰(zhàn)爭(zhēng)宵晚。防御將領(lǐng)們深知垂攘，阻截一場(chǎng)入侵的最佳戰(zhàn)場(chǎng)是在敵人尚未站穩(wěn)腳跟的海灘。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)也應(yīng)如此淤刃。
不幸的是晒他，當(dāng)通用汽車公司以及美國(guó)汽車業(yè)的其他公司花時(shí)間和精力去抗擊這些小轎車時(shí)，這些進(jìn)口車從海灘開(kāi)往城市逸贾、鄉(xiāng)村已有很長(zhǎng)時(shí)間了陨仅。
