在職場中丽啡，我們通常認為干好自己的工作，視不去刻意的“討”領導為一種耿直的好品質硬猫，始終堅信是金子總會發(fā)光补箍，并且還瞧不起總是粘著領導的同事，認為這是“溜須拍馬”的奴才相啸蜜】友牛可事實是年終到了加官進爵、論功行賞總是那些經吵暮幔“纏著”領導的人裹粤，由此，你萬念俱灰冕香，在職場真是“干得好不如說的好啊”蛹尝，“領導就是TM眼瞎啊”...親后豫，事實真的如此嗎悉尾？
例子：
Q企業(yè)領導班子換屆了，營銷中心市場渠道總監(jiān)小A覺得出頭之日可能真的到了挫酿。新總裁上任伊始即對全公司反復表示：不要沒事總往領導身邊跑构眯，大家工作怎么樣，用結果說話早龟。不是早請示惫霸、晚匯報就好猫缭，你們的崗位應在一線，而不是領導身邊壹店。這讓不擅言談的小A很是感動猜丹，以前由于“會做的不如會說的”，自己部門的工作一直得不到公正評價硅卢，此次新老板有這樣的表示射窒，看來從此無后顧之憂了。
在小A帶領下将塑，這一年渠道部門在促銷活動上屢有創(chuàng)新脉顿，全年破天荒地形成了5次銷售高峰，公司銷售大幅攀升点寥，結束了連續(xù)四年的下滑頹勢艾疟，年度增長超過30%。雖然這期間匯報是少了些敢辩，但成績是有目共睹的蔽莱，小A也發(fā)覺老板對有些促銷方案是有不同想法的，但憑借多年對市場的了解责鳍，他知道自己在關鍵時刻的決斷并沒有錯碾褂。
但在年底論功行賞時，小A卻大驚失色历葛，平時與老板匯報溝通多的那些干部正塌，幾乎都獲得了提拔與重獎，有人還連升了兩級恤溶，而勞苦功高的市場部人員相比之下卻在原地踏步乓诽，不但如此，連年終獎也僅是公司平均數而已咒程。老板不是看結果的么?怎么結果又不重要了?
道理：
一“早請示鸠天、晚匯報”背后的三種思考方式
小A面臨的功大而賞薄實際上是一種危險的信號。在老板心目中帐姻，結果固然重要稠集，但過程也不可完全忽略，小A在過程中缺乏溝通饥瓷，老板就會對他功過相抵剥纷，而最大的過就是擅作主張。對于如何理解“早請示呢铆、晚匯報”晦鞋，企業(yè)高層、中層與基層的看法截然不同。
內心解讀之一：員工如何看待過程匯報
事實上“早請示悠垛、晚匯報”在多數員工心目中已成了小人所為线定，或是由于能力不足束手無策，或是雖有能力但欲借機與老板套近乎确买。潛臺詞無非是兩種涵義斤讥，其一是表示尊重領導，自己不是自行其事的人湾趾，請領導放心;其二告知工作的難度周偎，如果做不好，事前就得到一定諒解撑帖，如果做好了蓉坎，那么事后功勞會放大。當然胡嘿，有時還有第三層涵義蛉艾，這就是給領導一個指點的機會，這樣會反襯出領導更有水平衷敌。這不是隱性拍馬屁嗎?不論哪種原因都讓人不敢恭維勿侯。
內心解讀之二：經理人如何看待過程匯報
職業(yè)經理人的基本素質之一，就是不能事事匯報缴罗，大事不能不講助琐，小事不能多講。這是工作魄力的表現面氓，也是一個有效率的組織對干部獨擋一面的基本要求兵钮。不少經理人這樣認為，在你規(guī)定的范圍內舌界，我做出結果給你看就是了掘譬，既然老板給我授權了，就不應該過多干涉呻拌。如果經常匯報葱轩，意見與領導一致還好，不一致時聽還是不聽?出了問題又是誰的責任?所以藐握，越是有能力的經理就越傾向于不讓老板參與細節(jié)與過程靴拱。
內心解讀之三：老板如何看待過程匯報
在重要及要害部門，如營銷猾普、采購袜炕、財務，老板越是授權就會越擔心抬闷，“這家伙莫要給我捅出什么天大的婁子呀”!
所以妇蛀，那種“用人不疑”的話多是對下屬的一種安慰。哪里找那么多又信任又有能力的人呢?除了自己笤成，誰又是完全可以托付的呢?在企業(yè)中评架，更常見的往往是“疑人也用”，一邊用一邊觀察炕泳。
事實上老板了解過程還有兩個現實意義纵诞，一是要知道下屬是不是在行動，防止拖延誤事;二是要知道方向有沒有做錯培遵，以及時糾偏浙芙，這都導致其不能完全拋棄在過程上的重視。
二老板授出去的權和我們存在銀行里的錢
現實中籽腕，非常注意過程匯報的人雖然讓老板多少有點煩嗡呼，但他們往往最后都會受到賞識，Q企業(yè)當然也概莫能外皇耗，但問題是都出在老板們識人不明南窗、獎罰不分嗎?
這就是職業(yè)經理人與老板在思維上的不同。作為老板郎楼，不但是企業(yè)利益的最大受益者也是最大損失方万伤。在其用人尺度上，永遠有兩個標準是不可少的呜袁。一曰能力敌买，二曰信任。能力是授權的開始阶界，信任則是授權的持續(xù)虹钮。但越是得到授權就越要匯報過程，那么授權還有什么意義?實際上膘融，許多職業(yè)經理人沒有意識到這種“權”是向老板借來的芜抒，是有限的權。
借的東西不是自己的托启，要讓主人知道它還在宅倒，還安全，主人隨時還可以控制屯耸，那么他才會放心地交給你去打理拐迁。這和我們把錢存在銀行是一樣的道理，銀行要防止出現擠兌風潮疗绣，就一定要讓客戶存取自由线召。剛開始可能只是“小額活期”，但信任度高了變成“大額定期”多矮，這樣職業(yè)經理人才能有更多的支配權缓淹。
遺憾的是我們經彻颍看到，現實中意氣風發(fā)的職業(yè)經理人或是準職業(yè)經理人們正在被老板“咱倆誰跟誰”的話感動著讯壶，身正不怕影斜料仗，“走自己的路讓別人說去吧”，最終伏蚊，一兩個小人的出現就能把他們打入深淵立轧。因為授權以后，老板對信息的渴求是前所未有的躏吊，你既然不勤請示氛改、勤匯報，總有別人會補這個缺比伏，但其真實性就無法保證了胜卤。所以，當職業(yè)經理人感到比“竇娥”還冤的時候赁项，往往就是由于過程中許多信息被有意或無意曲解瑰艘，結果上的功抵不上過程中的“錯”。
做法：
1要得到真正授權必須讓老板心理上過“三關”
在企業(yè)中要得到中長期穩(wěn)定的授權肤舞，方法不是沒有紫新，這就是要讓老板在心理上過“三關”。老板通常會關心三個問題李剖，第一關會問：“他有能力嗎?”芒率，這是能否成為一般干部的關鍵。不要把老板都想得那么任人惟親篙顺，在中層和基層干部任命上偶芍，他們并不糊涂。老板會通過某人過去的經歷德玫，或是目前的關鍵事件來觀察匪蟀。要在千百人中脫穎而出，必須做出讓老板留下深刻印象的事宰僧，形成最初的能力認可材彪。
第二關的問題是“他是我的人嗎?”，這是能否成為重要干部的根本琴儿。此時不論事而論心段化，也就是說，事做錯了不要緊造成，心意對了就行显熏。夫妻之間就有這種典型的例子，明明氣候不冷晒屎，但丈夫出差時喘蟆，妻子還是拼命地向箱子里塞衣服缓升。這些都是累贅，做老公的一邊恨得要死蕴轨，一邊卻在想港谊，還是媳婦疼我呀!那么，想成為重要干部的人無妨也自問一句尺棋，老板感覺到你心疼他了嗎?
第三關的問題是“他能按我的意思做事嗎?”，這是能否成為高級干部的分水嶺绵跷，即使目標相同膘螟，方法不一致也會產生不可調和的矛盾。二戰(zhàn)后碾局，斯大林之所以對內部進行驚世駭俗的“大清洗”荆残，主要不是因為和其他領導人目標不同，而只是在如何建設國家上的方法不同净当，但這種分歧就足以讓弱者致命内斯。
這樣看來在三關之中，最重要的部分是后兩關像啼，恰恰都是需要用過程來表現的俘闯。職業(yè)經理人出于對能力的自信，忽視過程溝通與心理交流忽冻，這樣必然無法得到進一步授權真朗，從而無法保證良好結果的可持續(xù)性。
2過程匯報的尺度如何掌握?
得到中長期穩(wěn)定授權后僧诚，可以適度減少過程匯報遮婶，但針對不同的上司，具體做法還是大相徑庭湖笨∑炱耍總體上講，如果領導人一線經驗很豐富慈省，專業(yè)性強臀防、信息全面，那么下級只匯報結果或階段結果是可以的边败。因為上下級不存在原始數據上的分歧清钥，所以跳過細節(jié)會提高效率。但如果領導人信息過少或信息不真實放闺，通俗講就是處于外行狀態(tài)時祟昭，下級就一定要匯報過程，否則雙方對具體思路就很難達成一致怖侦。
這個時候篡悟，扛出“將在外君命有所不受”的大旗谜叹，堅持自己的方式，即使成功了也是代價慘重的搬葬。心理學中有一個原理——“恐懼產生攻擊”荷腊，在老板本已信息不足時，總是會有盲人騎瞎馬急凰、夜半臨深池式的恐懼女仰，這時候你還略過過程中的信息匯報，會使老板產生強烈的不安全感抡锈，進而不自覺地做出攻擊行為疾忍。故而，過程匯報的尺度和被授權的程度有關床三，更與授權者的能力水平相關一罩。
總結
中國幾千年的歷史中，此類失誤在諸多名將身上也屢見不鮮撇簿。有一篇人們耳熟能詳的古文叫做《樂羊子妻》聂渊，那個在妻子勸導下奮發(fā)圖強的樂羊后來成了魏國的名將。作為魏氏集團的“空降部隊”四瘫，樂羊受命率大軍出戰(zhàn)中山汉嗽，忍受了親生愛子被中山國王烹殺之痛，歷盡艱難全勝而歸找蜜。樂羊自認功高蓋世诊胞，魏文侯笑而不答。慶功宴后锹杈，樂羊得到錦盒一對撵孤，打開來看時，卻全是群臣攻訐之奏章竭望，貪污殘忍邪码、自立為王等等，任何一條不實之辭都足以致命咬清。樂羊汗如雨下闭专，這才知道過程匯報是如何的重要。第二天負荊請罪旧烧，文侯道：不是寡人誰能用得了你呢?不是你誰能幫寡人成就功業(yè)呢?
樂羊是幸運的影钉，將在外君命有所不受的他遇到文侯這樣的明主，僥幸逃脫大難掘剪。幾乎同一時代的秦國武安君白起就沒這么幸運平委，由于專注作戰(zhàn)缺乏過程溝通，他在打敗紙上談兵的趙括之后夺谁，正欲揮師滅趙之際廉赔，秦王受人挑拔將其召回肉微。此君自恃為秦攻下城池七十余座戰(zhàn)無不勝，不知反省自身而始終滿懷怨氣蜡塌。秦昭襄王51年碉纳，戰(zhàn)神白起被最終賜死。白起自刎前拔劍長嘆：有功反誅天理何在馏艾。
遍翻史書劳曹，枉死的將帥并不只白起一人，近如明朝袁崇煥等人琅摩，背后也或多或少都存在著這樣的管理策略問題铁孵。為將者的生存之道，有時明知降低效率迫吐、易出分歧库菲，也不能不匯報過程账忘。古往今來多少名將不諳此道志膀，沒有針對環(huán)境的不同而調整自己精力分配的比例，只善謀事不善謀身鳖擒，功大賞薄還是好的溉浙，身首異處原本也不稀奇。
過程匯報實際上是企業(yè)內部的一種重要信息互換蒋荚，這是企業(yè)良性發(fā)展的最重要條件之一戳稽。不能因為對結果關注就完全忽略過程，但從另一個角度來看期升，企業(yè)的最高管理者必須接觸實踐惊奇，主動去收集信息，保證信息來源的多樣性和公正性播赁，這樣才能減少下級在信息溝通方面投入的精力颂郎，從而使那些不擅長后方協(xié)調的將帥也能專心打好前方的戰(zhàn)役。沒有明主何來名將?企業(yè)提高效率先要從老板做起
