建材品類因為其低關(guān)注度導(dǎo)致客戶來源渠道相對固定迅涮,區(qū)別于日化類等快消品的客戶分散添怔。
一般來講湾戳,建材類產(chǎn)品客戶來源于自然進店、電銷客戶广料、小區(qū)客戶等渠道砾脑。
自然進店客戶主要是有比較強裝修意向需求客戶,自由選擇建材品類艾杏,是大部分建材品牌主要客戶來源韧衣。
電銷客戶,電話營銷做為成本比較低的引流方式购桑,也是建材品牌比較常用的一種引流方式畅铭,也因為建材產(chǎn)品選購、生產(chǎn)和施工周期比較漫長勃蜘,銷售顧問必須學(xué)會通過電話與客戶進行不斷的溝通硕噩。建材行業(yè)先天就具備了電話營銷的基礎(chǔ),大規(guī)模缭贡、高強度的電話營銷確實能使銷售導(dǎo)購在短期內(nèi)迅速鎖定盡可能多的客戶炉擅,通過電話營銷邀約來的客戶也是建材品牌主要客戶來源。
小區(qū)客戶阳惹,主要是建材品牌銷售通過掃樓等方式積累的客戶谍失,小區(qū)引流方式是一種體力成本較高的引流方式,是對銷售人員體力和心理的雙重考驗莹汤。方法到位袱贮、執(zhí)行到位也是一種快速見效的蓄客方式。