上完戰(zhàn)略大課详炬,緊跟著用戰(zhàn)略思想來作復(fù)習(xí)和擴展盐类。先生的戰(zhàn)略課給出了戰(zhàn)略的道,即認(rèn)知和投入呛谜;相比之下在跳,無論是藍(lán)海戰(zhàn)略,長尾戰(zhàn)略隐岛,顛覆性戰(zhàn)略猫妙,隱形冠軍戰(zhàn)略,似乎都是從術(shù)的角度來看待戰(zhàn)略聚凹,沒有一種戰(zhàn)略思想能夠具有天下普適性割坠,所有的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施都需要根據(jù)實際情況來做調(diào)整齐帚。
藍(lán)海戰(zhàn)略主要講的是企業(yè)的價值創(chuàng)新藍(lán)圖,下面從序言開始彼哼,對本書的內(nèi)容進(jìn)行梳理对妄。
《序言》
1何為藍(lán)海戰(zhàn)略?指打破常規(guī)區(qū)域隔離敢朱,重組不同領(lǐng)域的價值元素剪菱,以相對低成本及快速執(zhí)行的方式達(dá)成高績效,高影響力的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變拴签,即通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)消費者和企業(yè)價值的雙重突破孝常,通過合并細(xì)分市場整合需求。
2藍(lán)海戰(zhàn)略是從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇蚓哩,向改變市場結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變构灸;企業(yè)可以以系統(tǒng)性的,可復(fù)制的方式去重構(gòu)戰(zhàn)略岸梨。
3藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想:
1)競爭不應(yīng)成為戰(zhàn)略思想的核心冻押;
2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是可以重構(gòu)塑造的;
3)戰(zhàn)略創(chuàng)造力是可以系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的盛嘿;
4)戰(zhàn)略的執(zhí)行是可以融入戰(zhàn)略的設(shè)計中的洛巢;
5)戰(zhàn)略模式是有章可循,可以復(fù)制的次兆;
4藍(lán)海戰(zhàn)略重要性的幾點原因:
1)時代需要新的解決方案稿茉;
2)用戶驅(qū)動內(nèi)容和社交網(wǎng)絡(luò)影響日益增強,企業(yè)因此更加需要核心產(chǎn)品和服務(wù)芥炭;
3)企業(yè)越來越快速的迭代和全球化漓库,必須具有創(chuàng)造性和價值創(chuàng)新,才能脫穎而出园蝠。
《開創(chuàng)藍(lán)好燧铮》
1藍(lán)海代表著尚待開發(fā)的市場空間,代表著創(chuàng)造新需求彪薛,代表著高利潤增長的機會茂装;大多數(shù)藍(lán)海是在紅海內(nèi)部,通過擴展已有的產(chǎn)業(yè)邊界而開創(chuàng)出來的善延。
2衡量一家企業(yè)是否卓越少态,最終要看其戰(zhàn)略行動:開辟市場,并設(shè)立相應(yīng)的組織和管理結(jié)構(gòu)易遣。
3紅海與藍(lán)海的差異點:
現(xiàn)有市場下競爭--開創(chuàng)全新市場
打敗競爭對手--擺脫競爭
開發(fā)現(xiàn)有需求--創(chuàng)造和獲得新需求
在價值與成本之間取舍--打破價值與成本之間的取舍定律
以差異化或低成本為戰(zhàn)略選擇--同時追求差異化與低成本
4藍(lán)海戰(zhàn)略的八項原則彼妻,個人感覺,可分為認(rèn)知和投入兩類。
認(rèn)知:
1)重新定義市場邊界侨歉;
2)全局考慮問題而非財務(wù)數(shù)字屋摇;
3)超越現(xiàn)有需求;
4)制定合理的戰(zhàn)略順序幽邓;
投入:
5)克服組織的障礙摊册;
6)將執(zhí)行力建成戰(zhàn)略的一部分;
7)協(xié)調(diào)價值颊艳,利潤和人的關(guān)系茅特;
8)戰(zhàn)略動態(tài)更新,尋求新藍(lán)海棋枕;
《分析工具和框架》
1藍(lán)海戰(zhàn)略的分析框架可以分為四步:
1)剔除所在產(chǎn)業(yè)中長期被競爭攀比的元素白修;
2)減少設(shè)計或服務(wù)過了頭的功能元素;
3)解決產(chǎn)業(yè)消費者痛點重斑,增加部分重要元素的份量兵睛;
4)開創(chuàng)新的買方價值源泉,創(chuàng)造新需求窥浪,改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)祖很;
——“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”。
2好戰(zhàn)略有以下幾個特點:
1)重點突出:著重發(fā)力在解決產(chǎn)業(yè)消費者痛點的關(guān)鍵問題漾脂,以此保持低成本假颇;
2)另辟蹊徑:不要被競爭對手牽著鼻子走,找尋自身獨特性骨稿,以此保持低成本笨鸡;
3)主題清晰靠譜:戰(zhàn)略要真實可信,清晰明確坦冠,令人印象深刻形耗。戰(zhàn)略語言可以揭露公司的戰(zhàn)略布局眼光:是消費者驅(qū)動創(chuàng)新還是內(nèi)部運營驅(qū)動創(chuàng)新。要避免內(nèi)部為創(chuàng)新而創(chuàng)新辙浑,因為不僅不能降低成本激涤,還缺乏商業(yè)增長的真實潛力。
《重建市場邊界》
重建市場邊界是指企業(yè)從紛繁復(fù)雜的可能性中找出商業(yè)上有信服力的藍(lán)海機會判呕,有以下幾條運作路徑:
1跨越他擇產(chǎn)業(yè):他擇性是指產(chǎn)品形式上不同倦踢,但功能相同;或形式和功能不同佛玄,但行為的目的相同硼一。這類產(chǎn)品往往來自不同的產(chǎn)業(yè)累澡,但本質(zhì)上仍然互為替代品梦抢。
2跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分層的戰(zhàn)略集團(tuán):所謂戰(zhàn)略集團(tuán)是指產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略相似的一組企業(yè)。例如汽車產(chǎn)業(yè)愧哟,豪華型車與經(jīng)濟性車可看作兩組戰(zhàn)略集團(tuán)奥吩。
3跨越消費者生態(tài)鏈:消費者鏈由三部分組成哼蛆,購買者,使用者霞赫,以及施加影響者腮介;將目光集中到過去忽視的消費者群體上,可重新設(shè)計價值曲線端衰。
4跨越互補性產(chǎn)品和服務(wù):互補性產(chǎn)品和服務(wù)常常蘊藏著未經(jīng)發(fā)掘的需求叠洗;而問題的關(guān)鍵,是了解消費者在選擇產(chǎn)品之前旅东,之中灭抑,之后的真實需求究竟是什么。
5跨越單純的以功能或情感為目標(biāo)導(dǎo)向:某些產(chǎn)業(yè)專注為消費者提供情感型服務(wù)抵代,例如金融業(yè)腾节,保險業(yè)等;某些則專注于功能型服務(wù)荤牍,例如制造業(yè)等案腺。從一個維度向另一個維度跨越,往往能引發(fā)新的機遇康吵。
提點個人想法:新時代流行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級劈榨,傳統(tǒng)的制造型企業(yè)紛紛往智能化平臺化方向發(fā)展,竭力從功能型向情感型轉(zhuǎn)變晦嵌。然而鞋既,問題的關(guān)鍵并不僅僅是重新包裝改頭換面,而是真正為消費者提供情感上的服務(wù)需求耍铜,同時保持低成本邑闺,否則便是偽命題。
6跨越時間:藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵靈感源于從商業(yè)角度洞悉新潮流將如何改變用戶所獲得的價值棕兼,以及如何影響企業(yè)的商業(yè)模式陡舅。因此,跨越時間看市場伴挚,將視線轉(zhuǎn)移到未來市場可能提供的價值靶衍,將成為企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵需要考慮的是:新潮流對企業(yè)是否具有決定性意義茎芋,是否是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢颅眶,以及有無清晰的發(fā)展軌跡。通過這些關(guān)鍵問題的反復(fù)思考田弥,企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略也會逐漸變得清晰涛酗。
《注重全局,跨越需求》
1注重全局是指,在做戰(zhàn)略規(guī)劃時商叹,可以繪制一張戰(zhàn)略布局圖燕刻,內(nèi)容包括以下幾點:
1)影響產(chǎn)業(yè)競爭的元素(現(xiàn)在和未來可能出現(xiàn)的元素);
2)現(xiàn)有和潛在競爭者的戰(zhàn)略輪廓剖笙,指出對手在哪些元素進(jìn)行了戰(zhàn)略型布局卵洗;
3)繪制企業(yè)自身的戰(zhàn)略輪廓和價值曲線。
2一張好的戰(zhàn)略布局圖需要有可視化的流程方法弥咪,包括以下幾點:
1)視覺喚醒:意識到企業(yè)自身的業(yè)務(wù)與競爭對手的異同點过蹂;
2)視覺探索:走入基層,探索在“剔除-減少-增加-創(chuàng)造”體系中該做哪些調(diào)整變化聚至;
3)視覺展示與溝通榴啸。
3藍(lán)海戰(zhàn)略其中一個較大的風(fēng)險是:冒險沖出紅海,卻發(fā)現(xiàn)駛?cè)肓藷o人區(qū)晚岭。因此鸥印,如何將藍(lán)海戰(zhàn)略的規(guī)模最大化,成為企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)新的關(guān)鍵問題坦报。
很多企業(yè)容易忽視的一個問題是:市場競爭越激烈库说,產(chǎn)品和服務(wù)的個性化程度就越高,企業(yè)容易陷入在通過細(xì)分市場來滿足消費者偏好的紅海戰(zhàn)略中片择,從而導(dǎo)致企業(yè)的目標(biāo)市場規(guī)模容易過小潜的。
4為使藍(lán)海戰(zhàn)略的規(guī)模最大化,企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注消費者強烈關(guān)注的共同點來重建自身的業(yè)務(wù)字管。消除表面上的差異啰挪,致力于將產(chǎn)業(yè)中的非顧客轉(zhuǎn)化為新需求。因此嘲叔,藍(lán)海戰(zhàn)略下企業(yè)應(yīng)該做的是亡呵,通過不斷尋找機會,將潛在消費者的規(guī)模擴大硫戈,跨越現(xiàn)有需求并合并細(xì)分市場锰什。
《藍(lán)海商業(yè)模式》
1企業(yè)要想在藍(lán)海戰(zhàn)略獲得盈利,強勁的商業(yè)模式至關(guān)重要丁逝。為此汁胆,需要考慮以下幾點:消費者的真實需求,合理的價格與成本霜幼,市場的接受度嫩码。
2企業(yè)需要考慮,該藍(lán)海產(chǎn)品在消費者從購買到處理的過程中罪既,能滿足哪些維度的效用铸题,例如簡單性铡恕,便捷性,形象屬性等回挽。而最大的效用障礙没咙,往往意味著能獲得價值最大猩谊,最緊迫的機會千劈。
3很多強勁的藍(lán)海創(chuàng)意具有巨大價值,然而卻不具有排他性牌捷,容易被模仿墙牌。因此,快速獲得品牌口碑暗甥,推出高價值的產(chǎn)品喜滨,令模仿者知難而退,便成為戰(zhàn)略定價的關(guān)鍵撤防。
藍(lán)海戰(zhàn)略定價需要打破常規(guī)虽风,需要考慮兩點:
1)跨越不同的產(chǎn)業(yè),比較可替代產(chǎn)品的定價寄月,捕捉到最大范圍的目標(biāo)消費者群體的價格范圍辜膝;
2)在此范圍內(nèi)確定產(chǎn)品的價格,如果該藍(lán)海產(chǎn)品固定成本高漾肮,或容易被模仿厂抖,或需要盡快從規(guī)模經(jīng)濟中獲益,那么克懊,選擇該價格范圍的中下段應(yīng)該是更好的選擇忱辅。
4藍(lán)海戰(zhàn)略更好的做法是由價格推導(dǎo)出成本(通常意味著大幅度消減成本),降低成本的方法包括:
1)精簡組織運營谭溉,從生產(chǎn)到銷售全方位引入成本創(chuàng)新墙懂;
2)尋求合作伙伴,充分利用規(guī)模經(jīng)濟扮念;
3)改變產(chǎn)業(yè)的定價模式垒在,例如,從出售改為租賃等扔亥。
5藍(lán)海戰(zhàn)略的市場風(fēng)險還源于人們的不理解和難以接受场躯,包括三類人群:企業(yè)員工,合作伙伴旅挤,以及大眾消費者踢关。要想真正使藍(lán)海戰(zhàn)略深入人心,企業(yè)必須開誠布公地向市場解釋新創(chuàng)意的重要性粘茄,風(fēng)險與后果签舞。這些努力是值得的秕脓,取得的回報終究會超越所花費的努力和時間。
《克服關(guān)鍵組織障礙》
上半部分講完了藍(lán)海戰(zhàn)略的認(rèn)知儒搭,下半部分就要講投入吠架,從本章開始講起。
1戰(zhàn)略執(zhí)行的四重障礙:首先是認(rèn)知上的障礙搂鲫,使員工意識不到變革的重要性傍药;其次是資源上的障礙;再次是動力上的障礙(習(xí)慣于紅海中的工作模式魂仍,何必要改變呢)拐辽;最后還有組織政治上的障礙,包括企業(yè)內(nèi)部和外部的反對聲音擦酌。
2要解決藍(lán)海戰(zhàn)略的四重障礙俱诸,絕不能按照常規(guī)做法面面俱到,而是要集中力量解決關(guān)鍵問題赊舶,找到組織中具有非凡影響力的因素睁搭,節(jié)約資源,減少時間笼平。
3沖破認(rèn)知障礙的一個方法:眼見為實园骆,讓人們親眼看見并體驗到嚴(yán)酷的現(xiàn)實;通常情況下出吹,正面刺激強化行為遇伞,負(fù)面刺激改變態(tài)度和行為。
4跨越資源障礙的一個方法:集中精力在能使業(yè)績顯著增加的活動上捶牢。
5跨越動力障礙的一個方法:找出組織中關(guān)鍵的主導(dǎo)人物鸠珠,并將其放在聚光燈下,以便形成強烈的業(yè)績和責(zé)任心的文化氛圍秋麸。
6跨越政治障礙的一個方法:找出組織中最能從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變獲益的人渐排,會受到損失最多的人,以及深受大家尊敬的知情人灸蟆。
總結(jié)一下驯耻,要想改變大眾,要把力量集中在極端上炒考,即對組織業(yè)績有非凡影響力的人物可缚,行為和活動上,以此實現(xiàn)低成本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變斋枢。
《文化帘靡,協(xié)調(diào)與更新》
戰(zhàn)略的投入,本身很難用邏輯語言來表達(dá)瓤帚,只能通過例子來說明描姚,然而涩赢,例子舉的多了,聽起來就像雞湯般無味轩勘⊥舶牵總結(jié)一下,將三個章節(jié)的內(nèi)容提煉出來合并寫绊寻。
1藍(lán)海戰(zhàn)略的文化:要在基層建立員工的信任和忠誠花墩,并鼓勵他們相互協(xié)作;在這個過程中公平與情感的認(rèn)可非常重要榛斯,不僅要讓員工參與到與其相關(guān)的戰(zhàn)略決策中观游,還需要解釋原委和明確期望搂捧。
2藍(lán)海戰(zhàn)略需要協(xié)調(diào)三個方面的關(guān)系:價值驮俗,利潤以及員工,彼此產(chǎn)生協(xié)同作業(yè)允跑,實現(xiàn)共贏的效果王凑。
3藍(lán)海戰(zhàn)略并非一成不變的,而是需要根據(jù)情況動態(tài)調(diào)整的聋丝;考慮調(diào)整藍(lán)海戰(zhàn)略的原因與建立藍(lán)海戰(zhàn)略的原因相同:考慮公司的價值曲線索烹,當(dāng)其與競爭對手類似時,意味著藍(lán)海已不復(fù)存在弱睦,需要調(diào)整了百姓。
成功建立藍(lán)海戰(zhàn)略的企業(yè)通常也會建立起護(hù)城河,然而况木,如果不去更新垒拢,這種壁壘也很快會被模仿甚至超越。
個人總結(jié):戰(zhàn)略的術(shù)更多的是從意識形態(tài)上給人以啟迪火惊,要想深入理解求类,還需在實踐中多思考多體驗,才能融會貫通屹耐。藍(lán)海戰(zhàn)略非常適合做產(chǎn)業(yè)的企業(yè)尸疆,它是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)合體,最重要的是在這些創(chuàng)新中保持協(xié)調(diào)與平衡惶岭,并能提供動態(tài)更新的指導(dǎo)方向寿弱。缺點是易于模仿,藍(lán)海很快便會成為紅海按灶,過于頻繁的變更戰(zhàn)略也會令企業(yè)家和員工感到無所適從症革。這也是藍(lán)海戰(zhàn)略和隱形冠軍戰(zhàn)略最大的差異性所在。因此兆衅,對藍(lán)海戰(zhàn)略來說地沮,速度與執(zhí)行力便顯得十分重要嗜浮。