最近因為經(jīng)常到處跑宫盔，坐滴滴比較多融虽，每次我都會閑聊幾句；按照慣例灼芭，今天我又要去珠江新城某地會談有额，同樣叫了一輛滴滴車，上車滴滴車主很客氣，于是我們就聊了聊巍佑。
還記得《出租車司機給我上的MBA課》這篇文章嗎茴迁？這篇文章在2006年以及后來的10年間依然非常火萤衰，這篇文章是講劉潤推向高峰的一個起點堕义。
這里插播一點：劉潤在得到App上開了5分鐘商學(xué)院，目前訂閱量達到45319脆栋，劉潤就這筆收入就有450多萬倦卖。
這篇文章啟發(fā)了很多出租車司機，核心的觀點就是選擇好客戶椿争，選擇最賺錢的路線怕膛，節(jié)約更多的時間，把單位時間發(fā)揮到極限秦踪。這就是很多出租車為什么拒載褐捻、挑路線、塞車的地方不去椅邓，太近的不搭柠逞。
如今，滴滴改變了這一切景馁，重新分配了資源边苹。過去，出租車可以隨意挑選客戶裁僧，如今个束，滴滴的出現(xiàn)，出租車更加挑客戶了聊疲，還不打表了茬底，隨意叫價，隨意挑選客戶获洲。
當我聽到滴滴車主今天的分享阱表，激發(fā)了我不得不寫寫我的感悟，詳細如下贡珊。
滴滴給每位司機都會有一套系統(tǒng)評分最爬，評分越高，越會獲得更多派單门岔。
同樣一個地方爱致，有幾輛滴滴車等候派單，通常最高分寒随、最近的將會獲得派單機會糠悯。
滴滴車主必須努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量帮坚，讓每一位客戶滿意，給予很好的評價互艾。同時试和，不能拒載、不能主動取消訂單纫普，每取消一次都會減分阅悍，每一個客戶有效低評分，也會影響整體評分昨稼。
師傅告訴我溉箕，他的評分基本在85分以上，他給我說了一個真實的情況：
他有個老同事悦昵，之前都是開出租車肴茄，后來都下崗來開滴滴，他同事的評分比他低一點但指。
有一天寡痰，正好兩個都在某路段（具體是那個路段，我記不清了）棋凳，一個用戶發(fā)出了滴滴訂單拦坠，他同事離用戶還近一點，而系統(tǒng)卻將單派了在后面的他剩岳。他老同事眼睜睜的看著后面的滴滴車把用戶借走了贞滨，而且車牌號還這么熟悉，于是打電話過來聊了一會兒拍棕。
師傅說晓铆，他基本可以保證每天收入500700間（除掉油費），而有一些滴滴車主卻只有每天300500的凈收入绰播。
所以骄噪，對于滴滴師傅來說，他們會盡量學(xué)會觀察用戶蠢箩，比如用戶今天很開心链蕊，他就會試探一些用戶是不是愿意聊天的，如果用戶愿意聊天谬泌，滴滴師傅就會拿出看家本領(lǐng)滔韵，一路聊著段子，一路吹著牛掌实，不知不覺陪蜻，已經(jīng)到了終點站了，隨便說一句潮峦，您有空閑幫我評個五分唄囱皿。
我一般也不太喜歡評分勇婴，閑麻煩忱嘹，但是師傅一路讓我有了收獲嘱腥，我心情也不錯，干嘛不去評個好分數(shù)呢拘悦？
師傅還告訴我齿兔，他已經(jīng)學(xué)會了觀察用戶，如果用戶上車有點不開心础米，他就會什么都不說分苇，一路專心的開車，如果有塞車或者別的情況屁桑，會征詢一下用戶的意見医寿。
他說，他沒有多大本領(lǐng)能讓一個很不開心的用戶立馬開心起來蘑斧，免得煩人家靖秩，還不如不說話，專心開好車竖瘾，一個專心就夠了沟突，其他任何事情就拋開外。用戶及時可能不會去做5分評價捕传，至少不會給差評惠拭。
總結(jié)起來，連司機都懂得站在用戶這邊思考了庸论，當用戶不需要的時候职辅，他會保持他一直有的專注魅力，當用戶開心的時候聂示，他也會跟著開心罐农，當用戶有話題時，他也會有話題催什。
很明顯涵亏，這就是用戶思維。
過去蒲凶，我們做一個品牌气筋，只需要在淘寶、百度上消費流量就可以了旋圆，通過引流的方法宠默，讓有需求的用戶找到你。
淘寶灵巧、百度成就了很多網(wǎng)絡(luò)中的大品牌搀矫，早些年抹沪，只要你懂得一些免費的引流方法，你就可以獲得收入瓤球；后來融欧，你只需要付出少量的錢，通過百度競價卦羡、淘寶直通車等方法噪馏，也可以獲得很多流量。
那么绿饵，現(xiàn)在還適合在淘寶/天貓欠肾、京東上開店嗎？
適合呀拟赊，當你有足夠的資金刺桃，或者你有超盤資金的能力，就可以呀吸祟，當然我是沒有這個能力瑟慈，超盤資金不是我現(xiàn)在能輕而易舉的完成的，或許未來我可以欢搜，哈哈封豪。
當然也有其他方式可以搞定啦，比如炒瘟，之前我給一家做品牌策劃的公司的網(wǎng)站技術(shù)員出了一個主意吹埠，當搜索“品牌策劃”這個詞的時候，他公司自然排名到百度第一頁第1~第3位之間疮装，平均每天可以帶來100多個IP缘琅，也就是100多個用戶，而原來一天也就自己公司幾個人進來看看廓推。
當然因這家公司沒有給我支付任何費用刷袍，雖然這些用戶進來了，卻沒有留住這些用戶樊展，如何留用戶我就沒有告訴他呻纹，目前他們100多個IP也和沒有客戶來沒有多大區(qū)別。這都是后話了专缠。
有些產(chǎn)品做競價也還是非常有效的雷酪，只要你的方法很到位，也可以花少錢獲得用戶涝婉，獲得銷量哥力。
李叫獸最近一篇文章《我見到的“傳統(tǒng)思維”》分析的非常到位，如果你有興趣也可以去看看。
我在這里就不一一闡述了吩跋，如今寞射，產(chǎn)品過剩、用戶關(guān)注被分離锌钮，如果你用賣產(chǎn)品的思維桥温，你就很難獲得很大銷量。
很多品牌商加入自媒體行業(yè)轧粟，總是沒有獲得很好的效果策治，原因很簡單脓魏，你就是想賣你的產(chǎn)品兰吟，你就是不斷的給你的產(chǎn)品打廣告、你總在講你產(chǎn)品有些什么功能茂翔。
當你看了很多家品牌商用了一個平臺混蔼，上來就搞個促銷、搞個紅包吸引用戶珊燎、總之惭嚣，這都是在吸粉，給個什么獎品讓用戶關(guān)注悔政。我不是很贊同晚吞，因為給了我獎品，拿到獎品了谋国，我可以取消呀槽地。哈哈，我太壞了芦瘾。其實捌蚊，這還是和引流思維沒有太大區(qū)別。
當然用心做產(chǎn)品的公眾號還是很多近弟，比如書單缅糟、比如小黑裙還有眾所周知的羅輯思維。如今這種玩法越來越難祷愉，因為公眾號的競爭力大了嘛窗宦。
當我們沒有錢，我們就要用另外一些方法來實現(xiàn)二鳄，讓用戶喜歡我們赴涵，哈哈，這句話說起來很簡單泥从，做起來可不簡單句占。
我最近有顧問兩個項目，我用的了很多方法躯嫉，因為剛開始纱烘，我也就不吹牛了杨拐。
但是，操作這些項目的負責人信心還是很大滴擂啥，因為我在步驟和方案細化上做了很多工作哄陶，他們在第一步就很滿意，第二步三步哺壶，自然會更加有信心屋吨。
好了，今天就寫這么多山宾。再會至扰。
