我們先來了解一下什么是RFM模型:
RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。在眾多的客戶關(guān)系管理的分析模式中瑟由,RFM模型是被廣泛提到的絮重。該數(shù)據(jù)模型通過一個(gè)客戶的近期購買行為、購買的總體頻率以及花了多少錢3項(xiàng)指標(biāo)來描述該客戶的價(jià)值狀況歹苦。
最近一次消費(fèi)頻率(Recency)
消費(fèi)頻率(Frequency)
消費(fèi)金額(Monetary)
接下來根據(jù)上面三項(xiàng)指標(biāo)做會員分類:
我們把這3個(gè)指標(biāo)按價(jià)值從低到高排序青伤,并把這3個(gè)指標(biāo)作為XYZ坐標(biāo)軸,就可以把空間分為8部分殴瘦,這樣就可以把用戶分為8類:
到這里我們可以根據(jù)規(guī)則將用戶進(jìn)行分類狠角,可能會有用戶會問,那下一步我該如何采取什么策略呢蚪腋?那我們也為大家整理好了每一種類型的銷售策略:
到這里我們大概對RFM模型有一定的了解了丰歌,那么我們?nèi)绾稳?gòu)建RFM模型呢或者說用什么工具去支撐RFM呢,那么接著往下看屉凯,為大家準(zhǔn)備推薦一款極其好用的大數(shù)據(jù)可視化工具:
我們先看下結(jié)果:
再來看看如何構(gòu)建:
NBI大數(shù)據(jù)可視化分析平臺
NBI大數(shù)據(jù)可視化分析平臺作為新一代自助式立帖、探索式分析工具,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上始終從用戶的角度出發(fā)悠砚,一直圍繞簡單晓勇、易用,強(qiáng)調(diào)交互分析為目的的新型產(chǎn)品哩簿。我們將數(shù)據(jù)分析的各環(huán)節(jié)(數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自服務(wù)數(shù)據(jù)建模酝静、探索式分析节榜、權(quán)限管控)融入到系統(tǒng)當(dāng)中,讓企業(yè)有序的别智、安全的管理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)宗苍。
產(chǎn)品特點(diǎn)
幫助企業(yè)發(fā)掘沉睡在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的價(jià)值,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅲ笇?dǎo)企業(yè)的決策讳窟,監(jiān)督戰(zhàn)略的執(zhí)行让歼,提高企業(yè)的決策力與執(zhí)行力,最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值丽啡。
簡單易用:無需技術(shù)背景谋右,只需通過拖拽方式,5分鐘即可完成一張可視化圖形分析報(bào)表补箍;
簡單交付:通過簡單的點(diǎn)擊改执、拖拽實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接和處理,快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化需求坑雅;
方便集成:能與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無縫集成辈挂,直接接入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析;
安全管控:有多種權(quán)限控制可供選擇裹粤。設(shè)計(jì)了管理用戶信息和管理訪問權(quán)限终蒂,還可支持?jǐn)?shù)據(jù)級 別的訪問;
多終端查看:基于HTML5技術(shù)遥诉,跨瀏覽器拇泣,移動終端訪問;基于B/S架構(gòu),無需在客戶電腦上安裝突那,用戶只需通過瀏覽器就可以訪問挫酿;
支持私有化部署:支持私有化部署在企業(yè)的應(yīng)用上,保證數(shù)據(jù)安全愕难;幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本早龟,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
豐富的圖形庫:擁有幾十種傳統(tǒng)圖形和新型大數(shù)據(jù)圖形組件(如擅ㄧ裕基圖葱弟,treemap,層級聚類圖猜丹,熱力矩陣等等)能讓您更直觀的和數(shù)據(jù)對話
NBI一站式自服務(wù)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺提供了多種靈活的部署方式芝加,支持安裝包模式安裝、手動安裝射窒、docker鏡像安裝
NBI一站式自服務(wù)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺跨平臺性:支持部署在Windows藏杖、Linux、MacOS等操作系統(tǒng)上運(yùn)行
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