為什么學(xué)習(xí)?為了業(yè)績(jī)浙巫。學(xué)習(xí)是為了做更多的業(yè)績(jī)金蜀,而不是浪費(fèi)做業(yè)績(jī)的時(shí)間,有的門店借口說要在門店做業(yè)績(jī)的畴,所以不能來學(xué)習(xí)渊抄,覺得學(xué)習(xí)耽誤做業(yè)績(jī);而有的門店說丧裁,就算店里沒人也要讓員工去學(xué)習(xí)护桦。團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的結(jié)果也在一念間。
快就是慢煎娇,慢反而快
月底做業(yè)績(jī)是很快二庵,下月呢?業(yè)績(jī)來源哪個(gè)顧客缓呛?哪個(gè)項(xiàng)目呢催享?雖然來學(xué)習(xí)會(huì)耽誤三天,但是會(huì)換來的是你的專業(yè)强经,還有你團(tuán)隊(duì)的專業(yè)睡陪,下月業(yè)績(jī)寺渗,有專業(yè)匿情,有項(xiàng)目。對(duì)顧客信殊,對(duì)門店炬称,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是最受益的事情。
如果你的顧客知道你是一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人涡拘,她還會(huì)相信你么玲躯?她敢讓你給她做么?美容院那么多鳄乏,她為什么選擇來你家跷车?美容師那么多,她選擇讓你家美容師做橱野?因?yàn)橄嘈拍銈冃嘟桑嘈盼覀兊钠放?/b>∷可是拿什么和這份信任匹配呢密强?
就是專業(yè)茅郎,不談經(jīng)絡(luò),何為養(yǎng)生或渤?中醫(yī)養(yǎng)生系冗,非常有競(jìng)爭(zhēng)力,跟顧客談價(jià)格薪鹦,專業(yè)才是殺手锏掌敬。
我們不能用以前的思維賺現(xiàn)在的錢,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代池磁,什么都是透明化了涝开,顧客也持續(xù)做養(yǎng)生十幾二十年了,就像很多門店說框仔,有的顧客比美容師還專業(yè)舀武,作為管理層更應(yīng)該定期進(jìn)修學(xué)習(xí),給顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)离斩,讓團(tuán)隊(duì)以你為榜樣银舱,因你而進(jìn)步。
管理不是口頭激勵(lì)跛梗,而是以身作則寻馏,你都不喜歡學(xué)習(xí),憑什么要求員工學(xué)習(xí)呢核偿?
如果現(xiàn)在做業(yè)績(jī)很累诚欠,很吃力,說明現(xiàn)在的能力需要提高了漾岳,就要停下來轰绵,去學(xué)習(xí),向做的優(yōu)秀的門店學(xué)習(xí)別人家的方法論尼荆。
我們應(yīng)該怎么做左腔?
如果眼里只有業(yè)績(jī),是做不好的捅儒,因?yàn)殍€匙不在鎖上液样,盯著鎖找鑰匙是找不到的,所以盯著問題找答案也是找不到的巧还。
如果做不到業(yè)績(jī)鞭莽,問自己3個(gè)問題:我們的員工的開口能力,技術(shù)怎么樣麸祷?我們有沒有因?yàn)闃I(yè)績(jī)澎怒,每個(gè)月都在同一個(gè)顧客身上掐,給她壓力摇锋,結(jié)果她選擇很久來一次或不來或直接把你拉黑丹拯?導(dǎo)致業(yè)績(jī)站超,客單,項(xiàng)目率下滑乖酬。
我們自己有多專業(yè)死相,比如經(jīng)絡(luò)的準(zhǔn)確位置,經(jīng)過哪個(gè)骨頭咬像,哪個(gè)穴位算撮,到達(dá)哪里?虛癥或?qū)嵶C是順經(jīng)推還是逆經(jīng)推县昂?推哪條經(jīng)絡(luò)肮柜?配哪個(gè)穴位?我們會(huì)不會(huì)全身經(jīng)絡(luò)一起推倒彰,怎么鋪墊專業(yè)审洞?怎么規(guī)劃成交?
如果不知道待讳,學(xué)習(xí)就是最好的方法芒澜。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人
把團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人發(fā)揮到淋漓盡致,顧客最怕人的是誰创淡?黑衣服痴晦,白衣服的管理層;最相信的人是誰琳彩?美容師誊酌。
如果你還是從頭跟到尾,做到尾露乏,你會(huì)身心疲憊碧浊,因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)的配合和塑造,業(yè)績(jī)做不好施无,你還很累辉词。
管理層不是一己之力完成目標(biāo),而是培訓(xùn)+授權(quán)猾骡。
所以我們把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出來是最有價(jià)值的事情,每個(gè)人扮演好敷搪,發(fā)揮好自己的角色兴想,美容師做好服務(wù),鋪墊專業(yè)赡勘,上好項(xiàng)目嫂便,塑造管理層;管理層拔單闸与,塑造美容師毙替,成交岸售。
業(yè)績(jī)不是一個(gè)人做出來的,而是團(tuán)隊(duì)做出來的厂画,1個(gè)管理層人再牛凸丸,只能服務(wù)1個(gè)顧客,5個(gè)美容師優(yōu)秀袱院,就能出5張業(yè)績(jī)屎慢。管理層的價(jià)值就是誰帶出來的牛人多。
所以你每次的學(xué)習(xí)忽洛,看看你身后還有一群人腻惠,是帶著團(tuán)隊(duì)的使命來學(xué)習(xí)的,自己學(xué)習(xí)欲虚,教給團(tuán)隊(duì)集灌,做出業(yè)績(jī)。
寧可辛苦一陣子复哆,不可辛苦一輩子
如果一直自己做绝页,辛苦一輩子;如果辛苦一陣子寂恬,教會(huì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人续誉,慢慢脫手,未來就會(huì)慢慢的越做越輕松初肉。