有道無術(shù)定踱,術(shù)尚可求;有術(shù)無道恃鞋,止于術(shù)崖媚∫嗲福——題記
自從2013年微信普及以后,一些有商業(yè)敏銳度的老叫獸很快意識到微信除了社交還可以做生意畅哑,比如大熊老師那篇著名的《朋友圈的生意經(jīng)》肴楷。瞬間微商一詞橫空出世,各種暴富勵(lì)志故事層出不窮荠呐,我等屌絲自然擦拳磨掌躍躍欲試赛蔫,紛紛涌入。
微商這發(fā)展4年多來到底經(jīng)歷了哪些血雨腥風(fēng)今天戰(zhàn)且不表直秆,今天我們主要來分析微營銷到底是個(gè)什么鬼濒募?是移動互聯(lián)網(wǎng)送來的天使還是直銷或傳銷改頭換面的產(chǎn)物。
有人給微營銷這樣定義:微營銷=移動+社交+電商圾结。這個(gè)公式很通熟易懂瑰剃,說的是微營銷主要基于智能手機(jī)大量普及后,通過微信筝野、微博晌姚、QQ等社交媒體在朋友圈賣產(chǎn)品的行為。誠然歇竟,微營銷也是與時(shí)俱進(jìn)的挥唠,和微營銷強(qiáng)關(guān)聯(lián)的兩個(gè)詞:一個(gè)是口碑效應(yīng),另一個(gè)是粉絲經(jīng)濟(jì)焕议。這樣微營銷實(shí)際在4年多發(fā)展過程中經(jīng)歷4個(gè)階段宝磨。
第一階段:資源性商品模式
以強(qiáng)需求的商品優(yōu)勢來吸引用戶,這里的優(yōu)勢往往包括了:信息的不對等盅安,資源的稀缺性唤锉。
比如:最早的進(jìn)入微信銷售的一些食材型微商,銷售海鮮别瞭、大米等具備資源優(yōu)勢的商品窿祥。
這是比較容易上手的模式,很快就能出效果蝙寨,而且如果選擇需周期性消費(fèi)的商品晒衩,是可以產(chǎn)生一定的持續(xù)消費(fèi)。
這些早期微商嘗鮮者的小成功實(shí)際上刺激了在其他渠道已建立起競爭力的創(chuàng)業(yè)者墙歪。由此形成了第二階段听系。
第二階段 大V模式和代理模式
原本在淘寶天貓以及在傳統(tǒng)渠道中已經(jīng)擁有一定流量或銷量的商家,帶著已經(jīng)建立起來的商品資源優(yōu)勢箱亿、規(guī)模成本優(yōu)勢和運(yùn)營能力跛锌,轉(zhuǎn)入到微信渠道。
這些綜合性價(jià)比的優(yōu)勢在微信這個(gè)新渠道上,利用渠道短期紅利髓帽,迅速產(chǎn)生效益菠赚,成為明星式的商家。
并由此刺激了更多不明就里的個(gè)人式的微信創(chuàng)業(yè)者郑藏,紛紛尋找各式商品衡查,而由此形成了轟轟烈烈的代理模式。
代理商無疑是急功近利的必盖,通過朋友圈的銷售拉低了熟人社交本來的信任基礎(chǔ)拌牲,也刺激了大部分用戶對商品的獨(dú)特性的在意程度。
由此產(chǎn)生第三個(gè)階段歌粥。
第三階段 私人化產(chǎn)品模式
一些能制作生產(chǎn)高質(zhì)量商品的個(gè)體塌忽,開始銷售“相對唯一”的商品,并讓個(gè)人風(fēng)格和所售商品在內(nèi)涵上統(tǒng)一失驶,使個(gè)人成為商品的品牌形象土居,用個(gè)人形象來為商品質(zhì)量背書。
這種模式大多是銷售價(jià)值模糊的具備引導(dǎo)生活形態(tài)式的商品嬉探,比如:茶葉擦耀、熏香、手工藝品涩堤、自制食品等等眷蜓。
比前述模式好的是,這樣的模式重新喚回了信任感胎围,更容易產(chǎn)生社交傳播效應(yīng)吁系,也可以通過個(gè)人知名度的推廣來不斷吸引到新用戶的,建立起“品牌”白魂,從而形成超越商品層面的競爭力垮抗,并可逐步延伸產(chǎn)品線,對第一階段和第二階段的商家形成正面競爭碧聪。
當(dāng)然,這更符合了微信本身的以人為中心的社交屬性液茎。
盡管這個(gè)模式比較容易上手逞姿,但,對經(jīng)營者本身提出了較高的要求——必須始終關(guān)注“品牌”形象的建設(shè)捆等,而不能回到單純的商品層面滞造。
但,這是個(gè)比較慢的生意栋烤,營銷的效率并不高谒养,于是產(chǎn)生了效率更高的模式。
第四階段 社群模式
架構(gòu)一個(gè)以共同特點(diǎn)或者共同興趣愛好為核心的微社群明郭,讓陌生人因?yàn)楣残远a(chǎn)生強(qiáng)信任關(guān)系买窟,(此處所說的社群丰泊,不是微信群,微信群本身是一個(gè)比qq群更沒有粘性的工具始绍,這里說的社群瞳购,是需要通過公眾號或者其他線上線下模式來構(gòu)建的群體),向這個(gè)群體銷售相關(guān)商品或服務(wù)亏推,而且這個(gè)群體可以不斷擴(kuò)大学赛,突破所謂的朋友圈概念。
比如:自行車社群吞杭,早教社群盏浇。
在這樣的社群中,用戶可以獲得與商品關(guān)聯(lián)密切或不密切的用戶體驗(yàn)芽狗【铌刻意地經(jīng)營這些體驗(yàn),就可以建立起有粘度的強(qiáng)信任關(guān)系译蒂。
這種模式的經(jīng)營難度較大曼月,需要投入相應(yīng)的精力,來管理社群柔昼,控制粘度哑芹。如果經(jīng)營能力不夠,用戶則很可能在幾個(gè)同類社群之間游離捕透,而失去強(qiáng)信任關(guān)系聪姿。最終回歸到拼產(chǎn)品的第一階段模式中去。
值得說明的是乙嘀,有些商家也在經(jīng)營社群末购,但,他們的社群并不能建立體驗(yàn)虎谢,建立粘性盟榴,比如:大學(xué)生向本校學(xué)生微信賣水果∮へ看起來本校學(xué)生是一個(gè)清晰的群體擎场,但其實(shí)并沒有粘性可言,還是在拼商品几莽。
單純用商品來架構(gòu)的群體是脆弱的迅办,除非這是個(gè)存在決策難度的商品。沒有決策難度的商品則沒有相互社交交流體驗(yàn)的必要性章蚣,沒有人會因?yàn)橘I一盒口香糖而去和另一個(gè)買口香糖的人交流體驗(yàn)站欺。但是,如果買的是汽車或房產(chǎn)則很有可能參與交流。
以上這個(gè)四個(gè)階段矾策,實(shí)際上符合了商業(yè)競爭的發(fā)展規(guī)律磷账,單純商品稀缺性的競爭、商品性價(jià)比的競爭蝴韭、品牌化的競爭够颠、用戶體驗(yàn)的競爭。
事實(shí)上所有商業(yè)競爭也就是這四個(gè)階段榄鉴。
微商沒有什么神秘之處履磨,只要你洞察商業(yè)本質(zhì),你也能玩得轉(zhuǎn)庆尘!如果您對微商創(chuàng)業(yè)感興趣剃诅,可以關(guān)注本人微信公眾號:我在太原做運(yùn)營,也可關(guān)注本人微信號:ykmtfxs驶忌。
微營銷發(fā)展的四個(gè)階段矛辕,實(shí)際同時(shí)充斥著我們朋友圈。有人才剛剛上路付魔,玩各種剩下的套路聊品;一些個(gè)人微商或企業(yè)微商要么是洗白轉(zhuǎn)身要么是洞悉商機(jī),紛紛走上了正規(guī)化几苍、團(tuán)隊(duì)化翻屈、專業(yè)化的道路。
有人說妻坝,微營銷朋友圈的包裝很重要伸眶,也許你是對的。
有人說刽宪,微營銷做好軟文推廣很重要厘贼,也許你是對的。
有人說圣拄,微營銷要明星大咖代言做好背書很重要嘴秸,也許你是對的。
也有人說庇谆,微信朋友圈本來就是一個(gè)私密的熟人社交場所赁遗,想買東西你可以去某寶不要玷污微信朋友圈的純潔性,也許你才對族铆。
不管怎么說,做生意的精髓是不變的:為客戶提供好的產(chǎn)品或者服務(wù)哭尝,滿足用戶的需求哥攘,從而賺取合理的利潤。去商場逛街也好,去某寶購物也好逝淹,去朋友圈支持一下朋友的生意也好耕姊,都是購物的不同形式,只要你喜歡就好栅葡。